T-574-09

Tutelas 2009

    Sentencia T-574-09  

Referencia: expediente T-2256566.  

Acción  de  tutela instaurada por la señora  Luz Stella Osorio Mejía, contra ARP Colpatria.   

Procedencia: Juzgado Cuarto Penal del Circuito  de Manizales.   

Magistrado Ponente:  

DR. NILSON PINILLA PINILLA.  

Bogotá, D. C., veintiséis (26) de agosto de  dos mil nueve (2009).   

La  Sala  Séptima  de Revisión de la Corte  Constitucional,  integrada  por los magistrados Nilson Pinilla Pinilla, Humberto  Antonio  Sierra  Porto  y  Jorge  Iván  Palacio  Palacio,  en  ejercicio de sus  competencias constitucionales y legales ha proferido la siguiente   

SENTENCIA  

en la revisión del fallo adoptado en segunda  instancia  por  el  Juzgado Cuarto Penal del Circuito de Manizales, dentro de la  acción  de tutela instaurada por la señora Luz Stella Osorio Mejía, contra la  ARP Colpatria.   

El   expediente   arribó   a   la   Corte  Constitucional  por remisión efectuada por el mencionado despacho, en virtud de  lo  ordenado por el inciso final del artículo 32 del Decreto 2591 de 1991 y fue  escogido  para  revisión por la Sala de Selección N° 5, mediante auto de mayo  14 de 2009.   

I. ANTECEDENTES  

La  actora  interpuso  acción  de tutela en  enero  23  de 2009, contra la Administradora de Riesgos Profesionales Colpatria,  al  considerar  que  dicha  ARP  vulneró  su derecho a la seguridad social y el  acceso  a la administración de justicia, por los hechos que a continuación son  sintetizados.   

1.   Hechos   y  relato  contenido  en  la  demanda.   

1.1. Manifestó la accionante que en abril 21  de  2008  falleció  su  esposo  Guillermo  Morales  Aguirre,  por  lo cual como  cónyuge  sobreviviente  solicitó  en  octubre  10  de  2008 información sobre  “quien  se  ha  presentado a reclamar la pensión de  sobreviviente”,      aduciendo      “ser   compañera   permanente”.  Así  mismo,  solicitó  “copia  de  todos  los documentos  presentados  para  tal  fin y copia del documento por medio del cual se fijó el  monto  de  la  pensión  que le correspondía a mi esposo…, lo anterior con el  fin  de  instaurar  la  acción  judicial correspondiente tendiente a obtener la  Pensión  de  Sobreviviente  en  mi  calidad  de cónyuge supérstite del citado  señor” (f. 1 cd. inicial).   

1.2.  Explicó  que  la  ARP  respondió  su  solicitud  en  noviembre  14  de  2008,  pero  no  accedió  a  su petición por  considerar que la documentación requerida tiene reserva legal.   

1.3.  Adujo  que  lo solicitado es necesario  para  hacer  valer  sus  derechos de cónyuge supérstite e instaurar la acción  judicial  correspondiente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

Citó  la  sentencia, T-834 de octubre 12 de  2006,  con  ponencia  del  Magistrado que ahora cumple igual función, afirmando  que   debe   primar   el   derecho   de   acceder   a   la   administración  de  justicia.   

2. Pretensión.  

La actora pidió, para proteger sus derechos  a  la  seguridad  social  y  de  acceso a la administración de justicia, que se  expida  copia  de  todos  los  documentos  presentados a la ARP Colpatria por la  referida  compañera  permanente,  con  el  fin  de  solicitar  la  pensión  de  sobreviviente.   

3. Actuación procesal.  

El Juzgado Sexto Penal Municipal con Función  de  Control  de  Garantías de Manizales, por auto de enero 28 de 2009, admitió  la  demanda y corrió traslado de la demanda de tutela a ARP Colpatria, para que  en  el  término  de  dos  días  respondiera, anotando cuál es la razón de no  expedir  copia  de  los  documentos  que  reposan  en  el  expediente del señor  Guillermo Morales Aguirre.   

3.1. Respuesta de la ARP Colpatria al juez de  tutela.   

Mediante  escrito  enviado  en  febrero 2 de  2009,  la  entidad  demandada solicitó negar las pretensiones de la demandante,  considerando improcedente el amparo por carencia actual del objeto.   

Señaló que la ahora demandante radicó ante  esa  ARP un derecho de petición, pidiendo información sobre quien alegando ser  su  compañera  permanente  reclamó  la  pensión  del señor Guillermo Morales  Aguirre,  solicitud  que  fue  radicada  en  octubre  10 de 2008 y respondida en  noviembre  14 siguiente, sin suministrar copia de lo pedido por considerarse que  reviste reserva legal.   

Reafirmó que los documentos presentados a la  entidad  por  la  reclamante de la pensión de sobrevivientes están sometidos a  reserva    legal,   por   cuanto    “contienen  información  de  su  vida  personal y que por lo tanto tiene la connotación de  privados,  que  sólo mediante autorización expresa de la titular… o mediante  orden  judicial,  esta  entidad podría permitir su consulta o entregar copias a  terceros.  De  lo contrario… estaría violando el derecho a la intimidad de la  titular    de    los   documentos”   (f.   22   cd.  inicial).   

Agregó  que  no  ha vulnerado el derecho de  petición   de   la   demandante,   por  cuanto  “la  información  requerida  para  instaurar  la acción judicial y que dirimirá el  conflicto  de beneficiarios de la pensión de sobrevivientes, fue suministrada a  la peticionaria…” (f. 23 ib.).   

Hizo  referencia  a  fundamentos  legales  y  jurisprudenciales,  para  anotar  que  a  los  tres  hijos  de  la actora se les  reconoció  el  50%  de la pensión de sobrevivientes; en consecuencia, solicita  “declarar  que frente a la acción de tutela que nos  ocupa  operó  el  fenómeno  de  la  sustracción  de  materia en los términos  referidos   por   el  artículo  26  del  Decreto  2591  de  1991”.   

4. Sentencia de primera instancia.  

El Juzgado Sexto Penal Municipal con Función  de  Control  de  Garantías  de Manizales, mediante fallo de febrero 10 de 2009,  decidió  no  tutelar,  explicando  que  el derecho de petición de la actora lo  respondió  la ARP 23 días después de presentada la solicitud y, pese a que la  ley  estipula  un  plazo  de  15,  se  resolvió de fondo aunque sin cumplir las  expectativas de la peticionaria.   

Consideró  que  en  este  caso “se  encuentra  en  conflicto  el  derecho  a  la  intimidad de la  persona  que  es  parte fundamental de la reclamación administrativa y por otro  lado  el  derecho  a  la  información  que  solicita  el otro extremo jurídico  procesal   de  la  misma  relación”  (f.  37  ib.),  estimando    que    “prima   el   derecho   a   la  intimidad”.   

En  consecuencia, le otorgó razón a la ARP  al   negarse  a  entregar  documentos  reservados,  teniendo  la  demandante  la  posibilidad  de  solicitar ante el juez ordinario, “a  través  de  una  solicitud  de  prueba  trasladada,  se  anexen  los documentos  presentados  por la señora María Elisa Machado, presunta compañera permanente  del de cujus”.   

Agregó  que  la  intención  final  de  la  demandante  es  presentarse a la jurisdicción ordinaria, para su reconocimiento  como  beneficiaria de la pensión de sobreviviente, para lo cual debe recurrir a  esa  vía  judicial, sin que esto signifique denegación de su derecho de acceso  a la administración de justicia.   

5. Sentencia de segunda instancia.  

La anterior decisión fue impugnada por parte  de  la  demandante,  insistiendo en necesitar el expediente administrativo de su  difunto  esposo,  recurso  que  fue  resuelto  por  el  Juzgado Cuarto Penal del  Circuito  de  Manizales  mediante  fallo  de  marzo  18  de 2009, confirmando la  providencia  impugnada,  por  considerar,  entre  otros aspectos, que si bien es  cierto  que  las  sentencias de la Corte sirven de apoyo a las decisiones de los  jueces,  el  caso de la historia clínica difiere sustancialmente del asunto que  aquí se analiza.   

Estimó  adicionalmente que la ARP demandada  no   ha   vulnerado   ningún   derecho   fundamental,  menos  el  acceso  a  la  administración  de  justicia,  pues  la  actora  bien  puede  demandar  ante la  justicia  ordinaria  y  solicitar como prueba que se allegue la información que  reposa en la entidad accionada.   

II.    CONSIDERACIONES   DE   LA   CORTE  CONSTITUCIONAL   

Primera. Competencia.  

La  Corte  es  competente  para conocer esta  demanda,  en Sala de Revisión, en virtud de lo dispuesto en los artículos 86 y  241,  numeral  9,  de  la  Constitución Política y 31 a 36 del Decreto 2591 de  1991.   

Segunda.  Lo  que  se  debate.   

Corresponde  a  esta  Sala  determinar  si  efectivamente   la  ARP  Colpatria,  entidad  de  naturaleza  privada  que  como  administradora  de  riesgos  profesionales  es  susceptible  de ser demandada en  acción   de  tutela  (art.  42-2  D.  2591  de  1991),  vulneró  los  derechos  fundamentales  de  la  señora  Luz Stella Osorio Mejía a la seguridad social y  acceso  a  la  administración de justicia, al no habérsele expedido copia, por  presunta   reserva   legal,   de  los  documentos  que  solicitó  en  torno  al  reconocimiento  a  otra  persona de la pensión de supervivencia de su esposo lo  cual,  al  decir  de  la  actora, le impide iniciar las acciones necesarias para  hacer valer sus derechos como cónyuge supérstite.   

Tercera.  Breve  referencia  al derecho de petición, la reserva  de    documentos    privados    y   su   relación   con   el   derecho   a   la  intimidad.   

El derecho de petición es una manifestación  directa  del  derecho  de información que le asiste a todo ciudadano, así como  un  medio  para  lograr la satisfacción de otros derechos, como la igualdad, el  debido  proceso,  el  trabajo, el acceso a la administración de justicia, entre  otros.   

En  consecuencia,  toda persona puede elevar  ante  las  autoridades  públicas  y  organizaciones  privadas,  en garantía de  derechos   fundamentales,   solicitudes   de   interés  particular  o  general.   

La  respuesta  puede  o  no  satisfacer  los  intereses  de  quien  ha  elevado la solicitud, en el sentido de acceder o negar  sus  pretensiones,  pero  siempre  debe  ser  una  contestación  que permita al  peticionario  conocer,  frente  al  asunto  planteado,  cuál es la situación y  disposición o voluntad en el ente respectivo.   

Así,  se ha advertido que se satisface este  derecho,  cuando  se  emiten  respuestas  que  resuelven  en forma sustancial la  materia  objeto  de  la solicitud, sin importar el sentido de la misma. No puede  entenderse  vulnerado  el  derecho  de petición simplemente porque la respuesta  dada  al  peticionario,  emitida dentro de los términos normativamente fijados,  sea  negativa,  pues  si  efectivamente  atiende  de  fondo el asunto inquirido,  conlleva  la  satisfacción  del  derecho de petición, independientemente de su  sentido.   

Ahora   bien,   el   artículo  15  de  la  Constitución  reconoce  a  todas  las  personas  el  derecho  a  su  intimidad,  protección  que  se proyecta a la reserva de escritos de carácter privado, que  sin  embargo no puede oponerse a actuaciones competentes y procesalmente debidas  de  los  administradores  de  justicia,  o  en  recta  aplicación  del régimen  tributario  y  de  funciones  relacionadas  con la intervención de Estado en la  economía.   

En  sentencia  SU-056 de febrero 16 de 1995,  con    ponencia   del   Magistrado   Antonio   Barrera   Carbonell,   la   Corte  afirmó:   

“En innumerables pronunciamientos la Corte  Constitucional  ha  reconocido tradicionalmente la prevalencia, en principio, de  los  derechos  a  la intimidad y buen nombre sobre el derecho a la información,  bajo  la  concepción  y  el  entendimiento de que aquellos son una consecuencia  obligada  del  reconocimiento  de  la  dignidad  de la persona humana como valor  fundamental y esencial del Estado Social de Derecho.   

­- El derecho a la  intimidad  hace  referencia  al  ámbito  personalísimo  de  cada  individuo  o  familia,  es  decir, a aquellos fenómenos, comportamientos, datos y situaciones  que  normalmente  están  sustraídos  a  la  injerencia  o  al  conocimiento de  extraños.  Lo intimo, lo realmente privado y personalísimo de las personas es,  como  lo  ha  señalado  en  múltiples  oportunidades  esta  Corte,  un derecho  fundamental   del  ser  humano,  y  debe  mantener  esa  condición,  es  decir,  pertenecer  a  una  esfera  o a un ámbito reservado, no conocido, no sabido, no  promulgado,  a  menos que los hechos o circunstancias relevantes concernientes a  dicha  intimidad  sean  conocidos  por  terceros  por  voluntad  del titular del  derecho    o   por   que   han   trascendido   al   dominio   de   la   opinión  pública.   

…        …    …   

–  El  derecho a la información expresa la  propensión  innata  del  hombre  hacia el conocimiento de los seres humanos con  los  cuales  se  interrelaciona  y  de  su  entorno  físico, social, cultural y  económico,  lo cual le permite reflexionar, razonar sobre la realidad, adquirir  experiencias,  e incluso transmitir a terceros la información y el conocimiento  recibidos.”   

Dentro  de  este  contexto, es claro que el  derecho  de  petición no sólo envuelve la posibilidad de presentar solicitudes  respetuosas  a  las autoridades y/o particulares, en los casos señalados por la  ley  y  la jurisprudencia de esta Corte para obtener de los mismos una respuesta  de  fondo,  clara, precisa y congruente, sino también el derecho a acceder a la  información  sobre  el proceder de las autoridades y/o particulares, conforme a  los  parámetros  establecidos  por  el  legislador,  pues  cuando  se  trata de  determinar  qué clase de información no puede ser divulgada se destaca que, en  principio,  la  misma hace referencia a toda aquella que tenga relación directa  con   el   derecho   a   la   intimidad  personal  y  familiar,  obviamente  con  excepciones.   

Cuarta.     Análisis     del    caso  concreto.   

Respecto  a  la  situación  presentada, de  conformidad  con  los  hechos  y  las pruebas allegadas al expediente, esta Sala  observa  que,  tal como decidieron los jueces de instancia, el amparo solicitado  no  está  llamado  a prosperar, por cuanto en este caso no fueron vulnerados ni  el  derecho  de  petición,  ni  el  de acceso a la administración de justicia,  reclamados por la demandante.   

En  efecto,  la  señora  Luz Stella Osorio  Mejía  solicitó  en  octubre  10  de 2008, ante la ARP Colpatria, información  sobre  quién  se  presentó  a  reclamar  la  pensión  de sobrevivientes de su  cónyuge.  La  ARP  respondió  la  solicitud  en noviembre 14 de 2008 y si bien  superó  los  quince  días hábiles que según la ley tenía para contestar, su  respuesta   fue   de   fondo,   al   que  “presentó  reclamación  en calidad de compañera permanente la señora MARIA ELISA MACHADO  REINOSA   quien  presentó  declaración  ante  notario  que  da  cuenta  de  su  convivencia  con  el  fallecido  por  más  de  cinco años hasta la fecha de su  muerte.  Esta  situación ya había sido informada a usted, cuando se reconoció  el  50%  de  la pensión a sus tres hijos” (f. 10 cd.  inicial).   

Es  decir, el 50% de la pensión de que era  titular  Guillermo  Morales  Aguirre,  esposo de la demandante, fue reconocido a  favor  de los tres hijos que tuvo con ella, quien sin embargo no fue beneficiada  con  el  otro 50%, por cuanto según la entidad accionada acudió una persona en  calidad   de  compañera  permanente,  que  parece  haber  acreditado  un  mejor  derecho.   

Así  mismo,  puede  leerse en la respuesta  dada   a  la  actora,  que  la  ARP  precisó:  “Los  documentos   que   presentó  la  señora  MARIA  ELISA  MACHADO  pertenecen  al  expediente  de  esta pensión y tienen reserva; razón por la cual no es posible  suministrar   copia   de  estos”.  Sin  embargo,  le  informó  la  dirección  que  la compañera reportó frente a la entidad (f. 10  ib.).   

Está  visto,  por tanto, que la compañía  accionada  advirtió  la  razón  por  la  cual  no resolvía la solicitud de la  demandante  en  relación  con  los  documentos  requeridos,  al  considerar que  contienen  información  de  la vida personal de la compañera, que “por  lo  tanto  tienen la connotación de privados”.   

Adicionalmente,  no  haber  recibido  tales  documentos  en  nada  impide  el acceso de la interesada a la administración de  justicia,  pues  bien  puede  solicitar su allegamiento al despacho judicial que  corresponda, dentro del proceso a que hubiere lugar.   

Al  respecto, es importante señalar que en  la  demanda  que  dio  origen  a  la  presente  acción es citada y parcialmente  trascrita  una  providencia  de  esta  corporación1,    referida   al   eventual  levantamiento  de  la  reserva  legal  que tienen las historias clínicas de una  persona   que   ha  fallecido,  precedente  que  no  es  aplicable  al  presente  asunto.   

En  la referida sentencia la Corte estudió  la  situación de una señora que solicitaba copia de la historia clínica de su  progenitora,   con   la   finalidad  de  esclarecer  las  circunstancias  de  su  fallecimiento   y,   si   eventualmente   hallaba   lugar   a   alguna  probable  responsabilidad,  poder  acceder  con  ese  fundamento  a  la administración de  justicia.   

Frente a ello, esta Corte levantó, para ese  único  efecto,  la  reserva  antes  existente,  por  considerar  que  sobre  la  intimidad  de  la  occisa  primaban  los  derechos  fundamentales de acceso a la  justicia  e  información, máxime que en aquella ocasión la historia clínica,  documento  privado  objeto  de reserva, contenía la prueba fehaciente sobre los  tratamientos médicos recibidos por la persona que luego falleció.   

A   lo  actualmente  estudiado  no  puede  aplicarse  el  referido  precedente  jurisprudencial, debido a que la situación  difiere,  frente a un derecho de petición absuelto, aunque en forma contraria a  la  pretensión  de  la peticionaria, subsistiendo la reserva legal en la medida  en  que  lo  pedido hace parte de la intimidad de quien acreditó ser compañera  permanente,  coligiéndose  que la documentación reclamada y no facilitada pudo  servir  para  demostrar  tal  condición,  restricción circunstancial de acopio  que,    sin    embargo,    no   impide   acceder   a   la   administración   de  justicia.   

La  acción  laboral  ordinaria  está  al  alcance  de  la  interesada,  quien  podría  acreditar, si los reúne y hubiere  lugar,  los  requisitos necesarios para acceder a la pensión de sobrevivientes;  será   entonces   el  juez  competente  el  llamado  a  analizar  y  constatar,  específicamente  frente a la situación de la compañera, cotejando las pruebas  incorporadas  en  el respectivo asunto, que en las actuales circunstancias no es  de  resorte  del  juez  de  tutela, ante quien aparece que el proceder de la ARP  Colpatria  se  encuentra ajustado a la Constitución, tanto en la respuesta dada  a  la  solicitante,  como  en  la  reserva  que  le  imprimió  a los documentos  aportados por la compañera permanente.   

En  consecuencia, será confirmado el fallo  de  marzo 18 de 2009, proferido en segunda instancia por el Juzgado Cuarto Penal  del  Circuito  de  Manizales,  confirmatorio del adoptado en febrero 10 de dicho  año  por  el  Sexto Penal Municipal con Función de Control de Garantías de la  misma  ciudad,  en  cuanto no aparece acreditada vulneración de ningún derecho  fundamental que sea susceptible de protección por vía de tutela.   

III. DECISIÓN.  

En mérito de lo expuesto, la Sala Séptima  de  Revisión  de  la Corte Constitucional, administrando justicia en nombre del  pueblo y por mandato de la Constitución,   

RESUELVE  

Primero: CONFIRMAR  la  sentencia proferida por el Juzgado Cuarto Penal del Circuito de Manizales en  marzo  18  de  2009,  que  a  su turno confirmó la dictada por el Juzgado Sexto  Penal  Municipal  con  Función  de  Control de Garantías de la misma ciudad en  febrero    10    del    mismo    año,    en    el   sentido   de   NEGAR  el amparo solicitado por la señora  Luz Stella Osorio Mejía.   

Segundo:   Por  Secretaría  General, líbrese la comunicación a que se refiere el artículo 36  del Decreto 2591 de 1991.   

Notifíquese,  comuníquese,  publíquese e  insértese en la Gaceta de la Corte Constitucional. Cúmplase.   

NILSON PINILLA PINILLA  

Magistrado  

HUMBERTO ANTONIO SIERRA PORTO  

Magistrado  

JORGE IVÁN PALACIO PALACIO  

Magistrado  

MARTHA VICTORIA SÁCHICA MÉNDEZ  

Secretaria General  

    

1  T-  834 de octubre 12 de 2006, M. P. Nilson Pinilla Pinilla.     

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