DERECHO DE PETICION ANTE CAJANAL EN MATERIA PENSIONAL-Auto 305 de 2009 aprobó el plan de acción en cuanto a términos para nuevas solicitudes y solicitudes represadas T-077/10
DERECHO DE PETICION ANTE CAJANAL EN MATERIA PENSIONAL-Caso en que no da respuesta oportuna amparada en la declaratoria de un estado de cosas inconstitucional T-891/10
DERECHO DE PETICION ANTE CAJANAL EN MATERIA PENSIONAL-Debe contestar las solicitudes indicándole al usuario un tiempo estimado de respuesta T-501/11
DERECHO DE PETICION ANTE CAJANAL EN MATERIA PENSIONAL-Obligación de informar al usuario sobre el estado del trámite de su solicitud y el tiempo estimado para una solución definitiva T-501/11