\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DECRETO 4488 DE 2009 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
(noviembre 18) \u00a0 \u00a0<\/p>\n
por el cual se aprueba la estructura de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0se determinan las funciones de sus dependencias y se dictan otras \u00a0disposiciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Nota 1: \u00a0Derogado por el Decreto 4936 de 2011, \u00a0art\u00edculo 24. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Nota 2: Citado en la Revista de la Universidad del Norte. \u00a0Revista de Derecho. Divisi\u00f3n de Ciencias Jur\u00eddicas. No. 37. Colombia, \u00a0Espa\u00f1a, Uruguay, Costa Rica, Cuba, Ecuador: Seguridad Social para el adulto mayor. Oscar Jos\u00e9 \u00a0Due\u00f1as Ruiz. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Presidente de la Rep\u00fablica de Colombia, en ejercicio de \u00a0las facultades Constitucionales y legales, en especial las que le confieren los \u00a0numerales 11 y 16 del art\u00edculo 189 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, \u00a0el art\u00edculo 54 de la Ley 489 de 1998, y el \u00a0art\u00edculo 155 de la Ley 1151 de 2007, y \u00a0 \u00a0<\/p>\n
CONSIDERANDO: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Que la Junta Directiva de la Administradora Colombiana de \u00a0Pensiones, Colpensiones, en sesi\u00f3n del 1\u00b0 de octubre \u00a0de 2009, seg\u00fan Acta n\u00famero 001 de la misma fecha, aprobada el 8 de octubre de 2009, \u00a0decidi\u00f3 someter a la aprobaci\u00f3n del Gobierno Nacional la estructura interna de \u00a0la Entidad y las funciones de sus dependencias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
DECRETA: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
CAPITULO I \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Naturaleza, objeto, patrimonio y funciones de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 1\u00b0. Raz\u00f3n \u00a0social y naturaleza jur\u00eddica. La Administradora Colombiana de Pensiones, \u00a0Colpensiones, es una empresa industrial y comercial \u00a0del Estado del orden nacional, vinculada al Ministerio de la Protecci\u00f3n Social, \u00a0dotada de personer\u00eda jur\u00eddica, autonom\u00eda administrativa y patrimonio \u00a0independiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 2\u00b0. Objeto. \u00a0La Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0tiene por objeto la administraci\u00f3n estatal del r\u00e9gimen solidario de prima media \u00a0con prestaci\u00f3n definida en los t\u00e9rminos previstos en la Ley 1151 de 2007, \u00a0como tambi\u00e9n de las prestaciones especiales que las normas legales le asignen, \u00a0incluyendo la administraci\u00f3n de los beneficios econ\u00f3micos peri\u00f3dicos en los \u00a0t\u00e9rminos que se\u00f1ale la Constituci\u00f3n y la ley. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 3\u00b0. Domicilio. \u00a0La Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0tiene por domicilio principal la ciudad de Bogot\u00e1, D. C., pero podr\u00e1 adelantar \u00a0actividades en desarrollo de su objeto en todo el territorio nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 4\u00b0. Patrimonio \u00a0y capital fiscal. El patrimonio de la Administradora Colombiana de \u00a0Pensiones, Colpensiones, estar\u00e1 conformado por los \u00a0ingresos que genere en desarrollo de su objeto social, por los aportes del \u00a0Presupuesto General de la Naci\u00f3n, los activos que le transfieran la Naci\u00f3n y \u00a0otras entidades p\u00fablicas del orden nacional y los dem\u00e1s activos e ingresos que \u00a0a cualquier t\u00edtulo perciba. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El capital fiscal estar\u00e1 constituido por los aportes y \u00a0activos que se reciban para la entrada en funcionamiento de la Empresa, y la \u00a0acumulaci\u00f3n de los traslados que se hagan de otras cuentas patrimoniales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 5\u00b0. Funciones. \u00a0En desarrollo de su objeto, adem\u00e1s de las que establece la ley, la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0cumplir\u00e1 con las siguientes funciones: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Administrar el r\u00e9gimen solidario de prima media con \u00a0prestaci\u00f3n definida del Sistema General de Seguridad Social en Pensiones. \u00a0Inicialmente, asumir\u00e1 las siguientes funciones frente al tema de reconocimiento \u00a0de mesadas pensionales y la administraci\u00f3n del \u00a0Sistema, de manera gradual: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
a) Efectuar el reconocimiento de los derechos pensionales y prestaciones econ\u00f3micas en favor de los \u00a0afiliados al r\u00e9gimen de prima media con prestaci\u00f3n definida del orden nacional, \u00a0que est\u00e9n vinculados en esta condici\u00f3n a las entidades que actualmente \u00a0reconocen o administran simult\u00e1neamente las pensiones y los derechos pensionales de servidores p\u00fablicos y particulares, y que se \u00a0causen con posterioridad a la recepci\u00f3n de esos afiliados por parte de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
b) Efectuar el reconocimiento de los derechos pensionales y prestaciones econ\u00f3micas relacionadas con el \u00a0R\u00e9gimen de Prima Media con Prestaci\u00f3n Definida a cargo de las actuales \u00a0administradoras del r\u00e9gimen en el orden nacional encargadas de la \u00a0administraci\u00f3n exclusiva de afiliados servidores p\u00fablicos, que se causen con \u00a0posterioridad a que se ordene su liquidaci\u00f3n o se defina el cese de actividades \u00a0como administradora, siempre y cuando, para el momento de la liquidaci\u00f3n o \u00a0cesaci\u00f3n de actividades, los afiliados o quienes estuvieron afiliados no hayan \u00a0cumplido los requisitos de tiempo de servicio y de edad exigidos por las normas \u00a0legales o que, para el momento de la liquidaci\u00f3n o cesaci\u00f3n de actividades, el \u00a0servidor p\u00fablico tenga cumplida la edad necesaria pero no el tiempo de \u00a0servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
c) Realizar la administraci\u00f3n de derechos y prestaciones del \u00a0r\u00e9gimen de prima media con prestaci\u00f3n definida, reconocidas por las \u00a0administradoras del r\u00e9gimen del orden nacional, que tuvieren a su cargo la \u00a0funci\u00f3n de afiliaci\u00f3n, reconocimiento y administraci\u00f3n simult\u00e1nea de las \u00a0pensiones y derechos pensionales de particulares y \u00a0servidores p\u00fablicos y los que reconozca Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Administrar los beneficios econ\u00f3micos peri\u00f3dicos en los \u00a0t\u00e9rminos que establezcan las normas legales y los reglamentos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Adelantar la gesti\u00f3n comercial que requiera la Empresa, \u00a0que involucra el dise\u00f1o de mercadeo, la divulgaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n, la \u00a0afiliaci\u00f3n de nuevas personas y la administraci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n \u00a0de quienes ya se encuentran afiliados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Adelantar la gesti\u00f3n integral de servicio al cliente, \u00a0recibir, orientar, radicar, clasificar, direccionar y solucionar adecuada y \u00a0oportunamente las peticiones, solicitudes y requerimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Adelantar la gesti\u00f3n de recursos de los reg\u00edmenes que \u00a0administre y de los recursos propios de la Empresa, determinar los ingresos, \u00a0gestionar el recaudo y cobro, incluyendo cobro coactivo, y administrar las \u00a0reservas e inversiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Gestionar la historia laboral y pensional, los \u00a0registros de sus beneficiarios, adelantar los registros de novedades, analizar \u00a0la consistencia de informaci\u00f3n y hacer el manejo, la conservaci\u00f3n y la custodia \u00a0documental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Determinar, reconocer y notificar los beneficios y \u00a0prestaciones legales a su cargo, previa las correspondientes calificaciones y \u00a0valoraciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Administrar la n\u00f3mina de quienes se les reconozcan \u00a0beneficios y prestaciones, gestionar las novedades, liquidar, verificar y pagar \u00a0los correspondientes beneficios y prestaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Evaluar, tramitar y aceptar el traslado de los \u00a0afiliados al r\u00e9gimen de prima media con prestaci\u00f3n definida del orden nacional \u00a0y de los afiliados de otros reg\u00edmenes que quieran acceder a este \u00faltimo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Elaborar y mantener actualizados los c\u00e1lculos \u00a0actuariales con el fin de cuantificar el pasivo pensional de las mesadas \u00a0actuales, futuras, conmutaciones pensionales, bonos, \u00a0cuotas partes y realizar los dem\u00e1s c\u00e1lculos que sean necesarios de conformidad \u00a0con las normas legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Revisar el reconocimiento de sumas peri\u00f3dicas a cargo \u00a0de los fondos p\u00fablicos que administra, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 20 de la Ley 797 de 2003 y \u00a0dem\u00e1s normas que la sustituyan, modifiquen y adicionen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Gestionar la planeaci\u00f3n de la Empresa y de los \u00a0reg\u00edmenes a su cargo, que involucra diagn\u00f3stico, formulaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de \u00a0estrategias y la propuesta de mejoramientos continuos y en organizaci\u00f3n y \u00a0m\u00e9todos de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Estudiar, se\u00f1alar, publicar, capacitar y promover al \u00a0interior de la Empresa o frente a terceros, criterios unificados sobre la \u00a0actualizaci\u00f3n e interpretaci\u00f3n de las disposiciones normativas que corresponden \u00a0a las prestaciones a que se refiere el objeto social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Evaluar, formular y desarrollar estrategias jur\u00eddicas \u00a0unificadas para la defensa judicial de la Empresa y de los intereses del Estado \u00a0en relaci\u00f3n con las prestaciones que por ley deba administrar la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Formular, elaborar, ejecutar y evaluar proyectos de \u00a0inversi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Realizar las operaciones financieras con sujeci\u00f3n a las \u00a0normas legales y autorizaciones pertinentes, que requiera para el cumplimiento \u00a0de sus funciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Desarrollar las tareas de investigaci\u00f3n, planeaci\u00f3n y \u00a0ejecuci\u00f3n relacionadas con las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n con el objeto de \u00a0implementar las soluciones que requiera la entidad para el desenvolvimiento de \u00a0su funci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Analizar, dise\u00f1ar y construir, directamente o a trav\u00e9s \u00a0de terceros, o adquirir los sistemas de informaci\u00f3n requeridos para el \u00a0desarrollo de su objeto social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Efectuar las relaciones jur\u00eddicas que sean necesarias \u00a0para adquirir y\/o intercambiar servicios, experiencias, tecnolog\u00eda, informaci\u00f3n \u00a0y, en general, valores agregados que contribuyan al desarrollo del objeto \u00a0social y de sus funciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Cumplir las actividades administrativas, financieras, \u00a0de talento humano y documental que requiera la Empresa para el desarrollo de su \u00a0objeto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Adoptar estrategias y mecanismos dirigidos a cumplir \u00a0los procedimientos, actividades o funciones de la empresa, sea directamente, a \u00a0trav\u00e9s de externalizaci\u00f3n de procesos o, en general, a trav\u00e9s de cualquier \u00a0estrategia o mecanismo que procure la eficiencia en la adecuada prestaci\u00f3n de \u00a0los servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Las dem\u00e1s que sean propias de su naturaleza, que deba \u00a0cumplir por asignaci\u00f3n legal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
CAPITULO II \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Estructura interna \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 6\u00b0. Estructura \u00a0interna. Para el desarrollo de sus funciones, la Administradora \u00a0Colombiana de Pensiones, Colpensiones, tendr\u00e1 la \u00a0siguiente estructura: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Junta Directiva \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1.1 Revisor\u00eda Fiscal \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1.2 Defensor\u00eda del Cliente \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Presidencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2.1 Oficina de Control Interno \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2.2 Oficina de Control Interno Disciplinario \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2.3 Oficina de Planeaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Vicepresidencia de Tecnolog\u00eda \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Vicepresidencia Jur\u00eddica y Doctrinal \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Vicepresidencia Administrativa \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.1 Gerencia Econ\u00f3mica \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.2 Gerencia de Administraci\u00f3n de Bienes e Insumos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Vicepresidencia de Talento Humano \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Vicepresidencia Comercial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.1 Gerencia Dise\u00f1o de Mercadeo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.2 Gerencia Ejecuci\u00f3n de Mercadeo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Vicepresidencia de Servicio al Cliente \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Vicepresidencia de Gesti\u00f3n de Recursos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.1 Gerencia de Ingresos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.2 Gerencia de Recaudo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.3 Gerencia de Cobro \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Vicepresidencia de Gesti\u00f3n de Historia Laboral y \u00a0Pensional \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10.1 Gerencia de Archivo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. \u00a0Vicepresidencia de Beneficios y Prestaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11.1 Gerencia de Determinaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11.2 Gerencia de Reconocimiento \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11.3 Gerencia de N\u00f3mina \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Gerencias Departamentales \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. \u00f3rganos de Coordinaci\u00f3n y Asesor\u00eda \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 7\u00b0. Junta Directiva. La Junta Directiva de la Administradora \u00a0Colombiana de Pensiones, Colpensiones, cumplir\u00e1 las \u00a0funciones se\u00f1aladas en las normas legales, en los reglamentos y en los \u00a0Estatutos de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 8\u00b0. Revisor\u00eda Fiscal. Son funciones de la Revisor\u00eda Fiscal las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Verificar que las operaciones que se \u00a0celebren o cumplan por cuenta de la Empresa se ajusten a las prescripciones de \u00a0la constituci\u00f3n, la ley, los reglamentos, los estatutos internos y a las \u00a0decisiones de la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dar oportuna cuenta, por escrito, a la \u00a0Junta Directiva o al Presidente, seg\u00fan los casos, de las irregularidades que \u00a0ocurran en el funcionamiento de la Empresa y en el desarrollo de sus negocios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Colaborar con las entidades gubernamentales \u00a0que ejerzan la inspecci\u00f3n y vigilancia de la Empresa y rendirles los informes a \u00a0que haya lugar o le sean solicitados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Velar por que se lleven regularmente la \u00a0contabilidad de la Empresa y las actas de las reuniones de la junta directiva, \u00a0y porque se conserven debidamente la correspondencia de la Empresa y los \u00a0comprobantes de las cuentas, impartiendo las instrucciones necesarias para \u00a0tales fines. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Inspeccionar asiduamente los bienes de la \u00a0administradora y procurar que se tomen oportunamente las medidas de conservaci\u00f3n \u00a0o seguridad de los mismos y de los que ella tenga en custodia a cualquier otro \u00a0t\u00edtulo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Impartir las instrucciones, practicar las \u00a0inspecciones y solicitar los informes que sean necesarios para establecer un \u00a0control permanente sobre los valores sociales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Autorizar con su firma cualquier balance \u00a0que se haga, con su dictamen o informe correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Convocar junta directiva a reuniones \u00a0extraordinarias cuando lo juzgue necesario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Cumplir las dem\u00e1s atribuciones que le \u00a0se\u00f1alen las leyes, los reglamentos, o los estatutos y las que, siendo \u00a0compatibles con las anteriores, le encomiende la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 9\u00b0. Defensor\u00eda del Cliente. Son funciones de la Defensor\u00eda del \u00a0Cliente las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ser vocero de los clientes o usuarios ante \u00a0la Empresa, y conocer de forma objetiva, oportuna y gratuita las quejas que \u00a0presenten, relacionadas con la calidad o el cumplimiento de las normas legales, \u00a0reglamentarias y estatutarias que rigen la prestaci\u00f3n de los servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Solicitar a la Empresa y al cliente la \u00a0informaci\u00f3n que sea necesaria para el estudio de las quejas presentadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Resolver las solicitudes y quejas en \u00a0cumplimiento del procedimiento y t\u00e9rminos establecidos en las normas legales y \u00a0reglamentarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Presentar a la Empresa y a las autoridades \u00a0de vigilancia, los informes requeridos por las normas legales y reglamentarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Establecer el reglamento al cual se \u00a0sujetar\u00e1 su actividad, en los t\u00e9rminos de la ley y de los reglamentos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Llevar un registro y archivo de las quejas \u00a0presentadas y de su fecha. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Presentar anualmente, en la oportunidad \u00a0convenida con la Empresa, una relaci\u00f3n de los gastos que demande la defensor\u00eda \u00a0del cliente, en los t\u00e9rminos que dispongan las normas legales y reglamentarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Las dem\u00e1s que le asignen las normas \u00a0legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 10. Presidente. Son funciones del Presidente de la Administradora \u00a0Colombiana de Pensiones, Colpensiones, adem\u00e1s de las \u00a0que se establezcan en los estatutos y en las normas legales y reglamentarias, \u00a0las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejercer la representaci\u00f3n legal de la \u00a0Empresa y constituir apoderados especiales para la representaci\u00f3n judicial y \u00a0administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Desarrollar y controlar el cumplimiento de \u00a0las decisiones y acuerdos de la Junta Directiva, ejecutarlas y rendir los \u00a0informes que le sean solicitados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Adoptar las medidas necesarias para la \u00a0administraci\u00f3n de los Beneficios Econ\u00f3micos Peri\u00f3dicos, teniendo en cuenta las \u00a0disposiciones aplicables y las pol\u00edticas y directrices dictadas por la Junta \u00a0Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Someter a consideraci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de la \u00a0Junta Directiva los anteproyectos anuales de presupuesto, como tambi\u00e9n los \u00a0proyectos de adici\u00f3n y traslados presupuestales con arreglo a las disposiciones \u00a0org\u00e1nicas y reglamentarias sobre la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Someter a consideraci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de la \u00a0Junta Directiva las operaciones de cr\u00e9dito de conformidad con las normas \u00a0legales vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Realizar la ejecuci\u00f3n presupuestal, \u00a0comprometer y ordenar el gasto, elaborar los actos que la representaci\u00f3n legal \u00a0obligue, realizar las operaciones y celebrar los contratos y convenios que se \u00a0requieran para el normal funcionamiento de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Presentar a consideraci\u00f3n de la Junta \u00a0Directiva los planes, programas, proyectos y manuales que debe desarrollar la \u00a0Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Presentar a consideraci\u00f3n de la Junta \u00a0Directiva, para su aprobaci\u00f3n, los estados financieros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Nombrar, posesionar, distribuir y remover a \u00a0los empleados p\u00fablicos de la Empresa y, de acuerdo con las normas legales y \u00a0reglamentarias y con las pol\u00edticas y reglas generales de la Junta Directiva, \u00a0vincular a los trabajadores oficiales, suscribir los contratos laborales y \u00a0darlos por terminados de acuerdo con las normas vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Dirigir, coordinar, vigilar y controlar la \u00a0ejecuci\u00f3n de las funciones propias de la organizaci\u00f3n y de su personal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Proponer a la Junta Directiva la apertura \u00a0o cierre de Gerencias Departamentales y del Distrito Capital, como tambi\u00e9n de \u00a0la apertura o cierre de sucursales y de agencias que operen en esas gerencias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Rendir los informes solicitados por las \u00a0entidades de inspecci\u00f3n, control y vigilancia y las dem\u00e1s autoridades a las que \u00a0se les debe reportar informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Garantizar el ejercicio del control \u00a0interno de gesti\u00f3n y propender por el mejoramiento institucional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Dirigir las pol\u00edticas de control de lavado \u00a0de activos y nombrar de entre los funcionarios del nivel asesor, al Oficial de \u00a0Cumplimiento y su suplente, quienes se posesionar\u00e1n y cumplir\u00e1n sus funciones, \u00a0conforme lo establecido por el Decreto ley 663 de \u00a01993 (Estatuto Org\u00e1nico del Sistema Financiero), los reglamentos y las \u00a0dem\u00e1s normas que los modifiquen o adicionen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Expedir los actos que requiera la \u00a0administraci\u00f3n interna de la instituci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Conocer y fallar en segunda instancia los \u00a0procesos disciplinarios contra los servidores y ex servidores p\u00fablicos de la \u00a0Empresa, tendientes al esclarecimiento de las conductas que puedan constituir \u00a0faltas disciplinarias, sin perjuicio de la competencia preferente de la \u00a0Procuradur\u00eda General de la Naci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Dise\u00f1ar el Manual de Riesgo Operativo y \u00a0someterlo a aprobaci\u00f3n de la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Desarrollar las gestiones y funciones \u00a0asignadas por las normas legales y reglamentarias, relacionadas con la \u00a0administraci\u00f3n del riesgo operativo y nombrar, de entre los funcionarios del \u00a0nivel asesor, a las personas encargadas del reporte y cumplimiento de esas \u00a0funciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Dirigir las acciones encaminadas a la \u00a0atenci\u00f3n de los riesgos de mercado e indicar los funcionarios que realizar\u00e1n \u00a0estas labores en las diferentes dependencias de la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Presentar y recomendar a la Junta \u00a0Directiva para su aprobaci\u00f3n u objeci\u00f3n, los candidatos a ocupar empleos del \u00a0Nivel Directivo de la Empresa seleccionados a trav\u00e9s de procesos de selecci\u00f3n \u00a0externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Evaluar y aceptar cesiones o subrogaciones \u00a0con entidades p\u00fablicas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Expedir los actos administrativos y \u00a0ejercer las funciones que no hayan sido asignados expresamente a otra autoridad \u00a0de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
23. Las dem\u00e1s que le se\u00f1alen las normas legales, \u00a0los reglamentos y los estatutos, relacionadas con las funciones y objetivos \u00a0generales de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 11. Oficina de Control Interno. Adem\u00e1s de las se\u00f1aladas en la Ley 87 de 1993, son \u00a0funciones de la Oficina de Control Interno las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, dirigir y organizar la \u00a0verificaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n del Sistema de Control Interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Verificar que el Sistema de Control Interno \u00a0est\u00e9 formalmente establecido dentro de la organizaci\u00f3n y que su ejercicio sea \u00a0intr\u00ednseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos y, en particular, \u00a0de aquellos que tengan responsabilidad de mando. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Asesorar a las instancias directivas de la \u00a0Empresa en la organizaci\u00f3n, gesti\u00f3n y mejoramiento continuo del Sistema de \u00a0Control Interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Verificar que los controles definidos para \u00a0los procesos y actividades de la organizaci\u00f3n se cumplan por los responsables \u00a0de su ejecuci\u00f3n y en especial, que las \u00e1reas o empleados encargados de la \u00a0aplicaci\u00f3n del R\u00e9gimen Disciplinario ejerzan adecuadamente esta funci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Verificar que los controles asociados con \u00a0todas y cada una de las actividades de la organizaci\u00f3n est\u00e9n adecuadamente \u00a0definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la \u00a0evoluci\u00f3n de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Velar por el cumplimiento de las leyes, \u00a0normas, pol\u00edticas, procedimientos, planes, programas, proyectos y metas de la \u00a0organizaci\u00f3n y recomendar los ajustes necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Servir de apoyo a los directivos en el \u00a0proceso de toma de decisiones, con el fin de obtener los resultados esperados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Verificar los procesos relacionados con el \u00a0manejo de los recursos, bienes y los sistemas de informaci\u00f3n de la entidad y \u00a0recomendar los correctivos que sean necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Fomentar en toda la organizaci\u00f3n la \u00a0formaci\u00f3n de una cultura de control que contribuya al mejoramiento continuo en \u00a0el cumplimiento de la misi\u00f3n institucional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Evaluar y verificar la aplicaci\u00f3n de los \u00a0mecanismos de participaci\u00f3n ciudadana, que en desarrollo del mandato \u00a0constitucional y legal dise\u00f1e la entidad correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Mantener permanentemente informados a los \u00a0directivos acerca del estado del control interno dentro de la Empresa, dando \u00a0cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Verificar que se implanten las medidas \u00a0respectivas recomendadas a trav\u00e9s de planes de mejoramiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Dirigir el dise\u00f1o, ejecuci\u00f3n y control de actividades \u00a0orientadas a medir y evaluar la eficiencia, eficacia y econom\u00eda del sistema de \u00a0Control Interno, asesorando a los niveles de Direcci\u00f3n en la optimizaci\u00f3n del \u00a0proceso administrativo, la evaluaci\u00f3n de los planes establecidos y en la \u00a0introducci\u00f3n de los correctivos necesarios para el cumplimiento de las metas y \u00a0objetivos misionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Ejercer sobre todas las \u00e1reas de trabajo \u00a0la debida inspecci\u00f3n y vigilancia, a fin de mantener un permanente y adecuado \u00a0control de gesti\u00f3n, para asegurar el cumplimiento de las pol\u00edticas, objetivos y \u00a0metas establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Verificar la consistencia, razonabilidad y confiabilidad de \u00a0los estados financieros de la Entidad, por medio de comprobaciones peri\u00f3dicas y \u00a0selectivas de los registros contables y presupuestales y los an\u00e1lisis de los \u00a0mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a016. Planear, dirigir, organizar y \u00a0coordinar el proceso de verificaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n del desarrollo del sistema de \u00a0gesti\u00f3n de la calidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Verificar y evaluar el sistema de gesti\u00f3n de calidad y \u00a0recomendar las acciones pertinentes para su continuo mejoramiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Programar y coordinar auditor\u00edas internas para \u00a0verificar el cumplimiento de las normas, objetivos, pol\u00edticas, planes y \u00a0programas de calidad de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Verificar los procesos relacionados con el \u00a0reconocimiento y pago de pensiones y el manejo de los recursos, bienes y los \u00a0sistemas de informaci\u00f3n de la Administradora y recomendar los correctivos que \u00a0sean necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Las dem\u00e1s inherentes y las que le sean asignadas y que \u00a0correspondan a la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 12. Oficina \u00a0de Control Interno Disciplinario. Son funciones de la Oficina de Control \u00a0Interno Disciplinario las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejercer la funci\u00f3n disciplinaria y aplicar el \u00a0procedimiento con sujeci\u00f3n a las disposiciones, facultades y competencias \u00a0establecidas en la ley disciplinaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Conocer y fallar en primera instancia los procesos \u00a0disciplinarios contra los servidores y ex servidores p\u00fablicos de la Empresa, \u00a0tendientes al esclarecimiento de las conductas que puedan constituir faltas \u00a0disciplinarias, sin perjuicio de la competencia preferente de la Procuradur\u00eda \u00a0General de la Naci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Apoyar la gesti\u00f3n del nominador en la ejecuci\u00f3n de las sanciones \u00a0impuestas, de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Preparar y remitir los informes a la Procuradur\u00eda \u00a0General de la Naci\u00f3n en relaci\u00f3n con los procesos disciplinarios y dem\u00e1s \u00a0actuaciones inherentes a las funciones encomendadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Dar a conocer a la Fiscal\u00eda General de la Naci\u00f3n, a los \u00a0organismos de control y fiscalizaci\u00f3n del Estado, a las dependencias de control \u00a0interno disciplinario de otras entidades, los hechos y pruebas materia de la \u00a0acci\u00f3n disciplinaria a su cargo cuando pudieren ser de competencia de aquellos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Las dem\u00e1s inherentes a la naturaleza de la dependencia \u00a0y las que le sean asignadas por las normas legales, reglamentarias y \u00a0estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 13. Oficina \u00a0de Planeaci\u00f3n. Son funciones de la Oficina de Planeaci\u00f3n las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Asesorar al Presidente en la definici\u00f3n de objetivos, \u00a0las pol\u00edticas, la selecci\u00f3n de estrategias de acci\u00f3n y las metas misionales de \u00a0la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Examinar las condiciones y medir la capacidad de \u00a0respuesta de la Empresa frente al Sistema General de Seguridad Social en \u00a0Pensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Elaborar y consolidar, en coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas \u00a0correspondientes, el diagn\u00f3stico organizacional de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Formular y presentar para aprobaci\u00f3n de la Junta \u00a0Directiva el plan estrat\u00e9gico de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Elaborar, ajustar y evaluar, en coordinaci\u00f3n con las \u00a0\u00e1reas correspondientes, los planes de acci\u00f3n de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Evaluar y recomendar la aplicaci\u00f3n de planes de \u00a0desarrollo que permitan el cumplimiento del objeto de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Hacer la evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica, econ\u00f3mica y social de los \u00a0proyectos de inversi\u00f3n que vayan a ser registrados en el Banco de Proyectos de \u00a0Inversi\u00f3n Nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Organizar y administrar el Banco de Programas y \u00a0Proyectos de Inversi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Realizar el seguimiento a los proyectos y el \u00a0cumplimiento eficaz de las metas programadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Establecer directrices y pol\u00edticas para organizar y \u00a0evaluar la informaci\u00f3n soporte y definir las variables t\u00e9cnicas para la \u00a0formulaci\u00f3n del c\u00e1lculo actuarial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Evaluar y ajustar el valor del pasivo pensional para \u00a0su causaci\u00f3n contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Presentar los informes propios d\u00e9 su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Junta Directiva, la Presidencia o por los organismos \u00a0externos de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de \u00a0calidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 14. Vicepresidencia \u00a0de Tecnolog\u00eda. Son funciones de la Vicepresidencia de Tecnolog\u00eda las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Proponer al Presidente las pol\u00edticas, lineamientos, \u00a0planes y proyectos de car\u00e1cter tecnol\u00f3gico y en particular de las tecnolog\u00edas \u00a0de la informaci\u00f3n de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Elaborar, en coordinaci\u00f3n con las diferentes \u00e1reas, el \u00a0plan de desarrollo tecnol\u00f3gico de la Empresa, ejecutarlo y realizar su control \u00a0y seguimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dirigir y coordinar la planeaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de los \u00a0proyectos de car\u00e1cter tecnol\u00f3gico que adelante la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Definir, y vigilar el cumplimiento de metodolog\u00edas, \u00a0est\u00e1ndares, procedimientos y mecanismos en el \u00e1rea de las tecnolog\u00edas de la \u00a0informaci\u00f3n, necesarios para garantizar la seguridad, eficacia, eficiencia y \u00a0confiabilidad de la informaci\u00f3n, de los bienes y los servicios inform\u00e1ticos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Dirigir los procesos de evaluaci\u00f3n, investigaci\u00f3n, \u00a0implantaci\u00f3n y administraci\u00f3n de las diferentes tecnolog\u00edas y servicios de \u00a0informaci\u00f3n que requiera la Empresa para el cumplimiento de sus objetivos \u00a0misionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dirigir y coordinar la efectiva integraci\u00f3n entre los \u00a0diferentes componentes del sistema de informaci\u00f3n de la Empresa y la adecuada \u00a0articulaci\u00f3n entre los niveles de negocio, procesos, software y tecnolog\u00eda en \u00a0una arquitectura corporativa integral. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Fijar los lineamientos al \u00e1rea administrativa de la \u00a0entidad en la ejecuci\u00f3n de los procesos contractuales para la adquisici\u00f3n y \u00a0contrataci\u00f3n de bienes y servicios relacionados con las tecnolog\u00edas de la \u00a0informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Participar en la definici\u00f3n, implantaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n \u00a0de los procedimientos necesarios para la operaci\u00f3n de los sistemas de \u00a0informaci\u00f3n y dem\u00e1s soluciones en el \u00e1rea de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n \u00a0en la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dise\u00f1ar y Coordinar el seguimiento, control y \u00a0evaluaci\u00f3n del desarrollo de proyectos tecnol\u00f3gicos que la entidad contrate con \u00a0terceros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Investigar, evaluar y proponer nuevas soluciones de \u00a0soporte l\u00f3gico (software) y f\u00edsico (hardware), y metodolog\u00edas, est\u00e1ndares, \u00a0mecanismos e instrumentos de administraci\u00f3n de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y \u00a0de las comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Dise\u00f1ar y ordenar el an\u00e1lisis, construcci\u00f3n, \u00a0documentaci\u00f3n, implantaci\u00f3n y mantenimiento de los sistemas y servicios de \u00a0informaci\u00f3n y dem\u00e1s soluciones inform\u00e1ticas que requiera la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Dise\u00f1ar, en coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas usuarias, los \u00a0procedimientos para el ingreso, flujo, transformaci\u00f3n y uso de los datos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Definir, implantar y ordenar la ejecuci\u00f3n de las \u00a0estrategias, procedimientos y mecanismos de control y seguridad necesarios para \u00a0garantizar la eficacia, eficiencia y confiabilidad de la informaci\u00f3n, de los \u00a0bienes y de los servicios inform\u00e1ticos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Dirigir, ordenar la ejecuci\u00f3n y controlar las labores \u00a0de procesamiento de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Administrar los recursos inform\u00e1ticos de hardware y \u00a0software de la entidad y fomentar el uso racional y apropiado de esa \u00a0infraestructura. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Dise\u00f1ar, ordenar la implementaci\u00f3n y monitorear los \u00a0procesos automatizados necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios de \u00a0informaci\u00f3n que se originen en el software aplicativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Controlar la adecuada prestaci\u00f3n de los servicios de \u00a0soporte contratados y las garant\u00edas de los bienes licenciados o adquiridos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Fijar pol\u00edticas y ordenar su ejecuci\u00f3n, para atender \u00a0los requerimientos de servicio de los usuarios internos y externos y brindar \u00a0soporte t\u00e9cnico y asesor\u00eda en relaci\u00f3n con el funcionamiento de la \u00a0infraestructura tecnol\u00f3gica de la entidad, de los aplicativos y de los \u00a0servicios de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Dise\u00f1ar, fijar y ordenar procedimientos y mecanismos \u00a0para identificar las condiciones y caracter\u00edsticas de las fuentes de datos, \u00a0valorar la calidad de la informaci\u00f3n y proponer acciones hacia el mejoramiento \u00a0continuo del flujo de datos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Ordenar medidas para la custodia de la informaci\u00f3n, \u00a0evitar la p\u00e9rdida de integridad y evitar problemas de seguridad de la misma. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Realizar los procedimientos definidos para evitar la \u00a0p\u00e9rdida parcial o total de los datos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 15. Vicepresidencia \u00a0Jur\u00eddica y Doctrinal. Son funciones de la Vicepresidencia Jur\u00eddica y \u00a0Doctrinal las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Dise\u00f1ar e implementar estrategias dirigidas a unificar las \u00a0formas, criterios y fundamentos jur\u00eddicos conceptuales que se usen en la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0relacionadas con la ejecuci\u00f3n del objeto social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Compilar, estudiar y mantener actualizadas las \u00a0disposiciones jur\u00eddicas constitucionales, las normas con fuerza de ley, los \u00a0actos administrativos generales, la jurisprudencia y la doctrina relacionada \u00a0con el objeto social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Ordenar la elaboraci\u00f3n de propuestas de ajustes o \u00a0modificaciones normativas y conceptualizar sobre modificaciones normativas en \u00a0curso, en coordinaci\u00f3n con el \u00e1rea t\u00e9cnica correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Estudiar y proyectar para firma del Presidente de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0los actos administrativos que resuelven sobre conflictos de competencia y sobre \u00a0revocatoria directa de oficio o a petici\u00f3n de parte, cuando la solicitud se \u00a0dirija al Presidente de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Estudiar y proyectar para firma del Presidente de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0los actos administrativos que profiera en desarrollo del objeto social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Representar judicial y administrativamente a la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0salvo en los casos en los que el Presidente de la Empresa determine asumir la \u00a0representaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar y ordenar la implementaci\u00f3n de las estrategias \u00a0dirigidas a prevenir el inicio de actuaciones judiciales y administrativas en \u00a0contra de la Empresa, y a unificar las formas y criterios que se usen para la \u00a0defensa judicial y administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Fijar acciones de seguimiento de los procesos \u00a0judiciales y de las actuaciones administrativas que se inicien en contra de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Ordenar el inicio de las acciones judiciales y \u00a0administrativas que se requieran para el desarrollo del objeto social de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Desarrollar y promover la aplicaci\u00f3n de mecanismos \u00a0alternativos de soluci\u00f3n de conflictos, en los casos en que sea procedente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Participar en los comit\u00e9s y \u00f3rganos de asesor\u00eda y \u00a0coordinaci\u00f3n que determine el Presidente de la Empresa, as\u00ed como a la Comisi\u00f3n \u00a0Intersectorial de que trata el art\u00edculo 4\u00b0 del Decreto 169 de 2008 \u00a0y las normas que lo modifiquen o adicionen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Las dem\u00e1s que le sean delegadas o asignadas por el \u00a0Presidente de la Empresa y que se relacionen con su naturaleza. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo \u00a016. Vicepresidencia Administrativa. \u00a0Son funciones de la Vicepresidencia Administrativa las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a01. Ejercer la Secretar\u00eda T\u00e9cnica de la \u00a0Junta Directiva de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Asistir al Presidente en sus relaciones con los dem\u00e1s entidades \u00a0y mantenerlo informado de la situaci\u00f3n de los proyectos que correspondan a las \u00a0funciones propias de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, dirigir, coordinar y controlar la organizaci\u00f3n \u00a0y funcionamiento de los servicios de apoyo administrativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Definir las normas, pol\u00edticas y procedimientos para la \u00a0elaboraci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y control del presupuesto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Definir las pol\u00edticas, normas administrativas, y \u00a0procedimientos en materia contable y de tesorer\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Coordinar y hacer cumplir las normas en materia de \u00a0presupuesto, contabilidad y tesorer\u00eda en cada una de las \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dirigir y coordinar la elaboraci\u00f3n de los Informes, \u00a0Proyecto de Presupuesto y Estados Contables para su aprobaci\u00f3n ante la Junta \u00a0Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Coordinar con las entidades p\u00fablicas pertinentes todos \u00a0los asuntos relacionados con el presupuesto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar la elaboraci\u00f3n, presentaci\u00f3n, modificaci\u00f3n y \u00a0evaluaci\u00f3n del Programa Anual Mensualizado de Caja, PAC. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Establecer las normas y pol\u00edticas para la planeaci\u00f3n, \u00a0ejecuci\u00f3n, administraci\u00f3n y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Dirigir la elaboraci\u00f3n y aprobar el plan anual de \u00a0compras de bienes y servicios, as\u00ed como coordinar su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Planificar y coordinar los servicios generales de \u00a0apoyo y log\u00edstica necesarios para el buen funcionamiento de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Mantener los inventarios debidamente registrados y \u00a0actualizados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Mantener la adecuada disponibilidad y accesibilidad a \u00a0los bienes y servicios de la Empresa, maximizando la utilizaci\u00f3n de los recursos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Supervisar las labores de servicios generales, \u00a0atendiendo las solicitudes de servicios de las diferentes \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Ejercer la suplencia del Presidente de la Empresa y \u00a0posesionarse. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Establecer y dirigir las pol\u00edticas administrativas y \u00a0sistemas de control que permitan evaluar los resultados obtenidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Establecer directrices y pol\u00edticas de gesti\u00f3n \u00a0documental de conformidad con la Ley General de Archivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Establecer directrices y pol\u00edticas para la \u00a0organizaci\u00f3n y control de la digitalizaci\u00f3n de los documentos de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Expedir copias de los documentos conservados en el \u00a0archivo de acuerdo con la ley y los reglamentos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Ordenar la elaboraci\u00f3n del inventario y las tablas de \u00a0retenci\u00f3n documental para aprobaci\u00f3n del Comit\u00e9 de Archivo, y verificar su \u00a0cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
23. Las dem\u00e1s inherentes a la naturaleza de la dependencia \u00a0y las que le sean delegadas o asignadas por normas legales, reglamentarias y \u00a0estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 17. Gerencia \u00a0Econ\u00f3mica. Son funciones de la Gerencia Econ\u00f3mica las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Cumplir y hacer cumplir las normas en materia \u00a0presupuestal, contable y de tesorer\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Elaborar y divulgar el Manual de Presupuesto, teniendo \u00a0en cuenta los Planes, Programas y objetivos de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, programar y elaborar el presupuesto \u00a0consolidado de ingresos, gastos e inversi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Controlar y evaluar la ejecuci\u00f3n del presupuesto de \u00a0cada uno de las \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Evaluar las solicitudes de modificaciones \u00a0presupuestales y proyectar los actos administrativos correspondientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Elaborar y presentar los informes presupuestales, contables \u00a0y de tesorer\u00eda que sean solicitados por las autoridades de control y las \u00a0diferente \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dirigir y coordinar la clasificaci\u00f3n y registro de los \u00a0hechos econ\u00f3micos de acuerdo con el Plan \u00fanico de Cuentas de la Contabilidad \u00a0P\u00fablica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Definir los criterios para realizar el an\u00e1lisis y \u00a0conciliaci\u00f3n permanente de las cuentas contables. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar la generaci\u00f3n del Balance de Prueba, los \u00a0Estados Contables y libros de contabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Elaborar y analizar los Estados Contables. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Controlar la organizaci\u00f3n y archivo de los documentos \u00a0fuente, de acuerdo con las normas contables. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Realizar seguimiento a las recomendaciones y \u00a0observaciones de la Junta Directiva y entidades de control y fiscalizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Coordinar y evaluar las relaciones con el sector \u00a0financiero, en todas las operaciones y servicios que requiera la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Administrar los documentos de valor y responder por su \u00a0conservaci\u00f3n y custodia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejecutar las decisiones relativas a endeudamiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Establecer la pol\u00edtica y programaci\u00f3n de pagos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Elaborar y presentar para aprobaci\u00f3n el Programa Anual \u00a0Mensualizado de Caja, PAC. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Elaborar las conciliaciones bancarias a que haya \u00a0lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Presentar y pagar oportunamente las obligaciones \u00a0tributarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 18. Gerencia \u00a0de Administraci\u00f3n de Bienes e Insumos. Son funciones de la Gerencia de \u00a0Administraci\u00f3n de Bienes e Insumos las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Efectuar y actualizar la identificaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n \u00a0y codificaci\u00f3n de los bienes muebles e inmuebles. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Establecer los procedimientos para dar de baja los \u00a0activos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Elaborar, someter a consideraci\u00f3n del Vicepresidente \u00a0Administrativo, divulgar y verificar el cumplimiento y ejecuci\u00f3n del Plan de \u00a0Compras. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Garantizar el oportuno suministro de elementos de \u00a0oficina y mantenimiento de muebles e inmuebles requerido por las diferentes \u00a0\u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Coordinar la elaboraci\u00f3n de un programa anual de \u00a0mantenimiento preventivo y correctivo al mobiliario, equipo de oficina y \u00a0veh\u00edculos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Garantizar que las p\u00f3lizas de seguros contratadas se \u00a0encuentren vigentes y salvaguarden la totalidad de los activos; as\u00ed mismo, \u00a0presentar las reclamaciones ante la Compa\u00f1\u00eda de Seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar las actividades y procesos que se requieran \u00a0para la celebraci\u00f3n de los contratos a que haya lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Elaborar y ejecutar el perfeccionamiento, legalizaci\u00f3n \u00a0y liquidaci\u00f3n de los contratos que suscriba la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar la supervisi\u00f3n e interventor\u00eda \u00a0de los contratos celebrados por la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Supervisar las labores relacionadas con vigilancia, \u00a0conductores y auxiliares de servicios generales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Elaborar el inventario y las tablas de retenci\u00f3n \u00a0documental para aprobaci\u00f3n del Comit\u00e9 de archivo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 19. Vicepresidencia \u00a0de Talento Humano. Son funciones de la Vicepresidencia de Talento Humano \u00a0las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Definir las pol\u00edticas y coordinar la administraci\u00f3n y \u00a0gesti\u00f3n del talento humano. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Elaborar y hacer cumplir las pol\u00edticas de personal, que \u00a0incluir\u00e1n programas de selecci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y est\u00edmulos, entre otros, con el \u00a0prop\u00f3sito de aumentar los niveles de eficacia, desempe\u00f1o y compromiso de los \u00a0empleados y lograr el desarrollo de los planes anuales institucionales y las \u00a0competencias laborales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Establecer directrices y pol\u00edticas y ordenar la \u00a0ejecuci\u00f3n y control de los procesos de selecci\u00f3n, inducci\u00f3n entrenamiento y \u00a0capacitaci\u00f3n del personal velando por el mejoramiento y aprovechamiento del \u00a0talento humano. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dar cumplimiento a las disposiciones legales y \u00a0organizacionales en materia laboral. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Elaborar y actualizar el manual de funciones y \u00a0competencias laborales de la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dictar pol\u00edticas y ejecutar acciones dirigidas al \u00a0bienestar, la formaci\u00f3n y el desarrollo de los servidores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar, promover e implementar pol\u00edticas para \u00a0recuperar y mejorar la salud f\u00edsica mental y social de los trabajadores para \u00a0protegerlos de los riesgos de su ocupaci\u00f3n y ubicar un ambiente de trabajo de \u00a0acuerdo con sus condiciones fisiol\u00f3gicas y psicol\u00f3gicas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Establecer actividades de prevenci\u00f3n de accidentes y \u00a0enfermedades de origen profesional tendientes a mejorar las condiciones de \u00a0trabajo, salud y calidad de vida de los empleados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Adoptar las pol\u00edticas de administraci\u00f3n y archivo de \u00a0documentos y hojas de vida de los servidores p\u00fablicos de la Empresa, atendiendo \u00a0la normatividad vigente en la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Dise\u00f1ar y ordenar acciones encaminadas a registrar \u00a0novedades, liquidar y tramitar oportunamente la informaci\u00f3n referente a \u00a0salarios, prestaciones sociales y seguridad social de los trabajadores para \u00a0garantizar el pago como contraprestaci\u00f3n del servicio prestado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Implementar mecanismos que conlleven a aumentar la \u00a0productividad del trabajo, cuidando los criterios de austeridad y racionalizaci\u00f3n \u00a0en el manejo de los recursos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ordenar el diagn\u00f3stico de necesidades del talento \u00a0humano, que fundamenten planes, proyectos y programas, as\u00ed como de mecanismos \u00a0de evaluaci\u00f3n y seguimiento de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Dictar pol\u00edticas y ejecutar acciones dirigidas a la \u00a0integraci\u00f3n y coherencia entre los procesos de bienestar y otros procesos de \u00a0recursos humanos como son la capacitaci\u00f3n, la selecci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n de \u00a0desempe\u00f1o. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Ordenar y coordinar estudios, que permitir\u00e1n mantener \u00a0elevados niveles de productividad y responder a la satisfacci\u00f3n de necesidades \u00a0de los clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Dise\u00f1ar sistemas de evaluaci\u00f3n de los procesos de \u00a0selecci\u00f3n y administraci\u00f3n de personal que permita verificar el cumplimiento de \u00a0las metas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 20. Vicepresidencia \u00a0Comercial. Son funciones de la Vicepresidencia Comercial las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Coordinar con las Gerencias Departamentales el dise\u00f1o \u00a0del plan de mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Formular el Plan de Mercadeo, teniendo en cuenta variables \u00a0end\u00f3genas y ex\u00f3genas para poder enfocar sus estrategias, y presentarlo a \u00a0aprobaci\u00f3n del Presidente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. \u00a0Definir estrategias comerciales para los usuarios y clientes que consideren sus \u00a0diferencias, que permita satisfacer de forma efectiva sus necesidades y \u00a0alcanzar los objetivos comerciales de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a04. Establecer una pol\u00edtica comercial \u00a0propositiva y agresiva a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n del sistema general de \u00a0seguridad social en pensiones, la competencia, el entorno, entre otros, para \u00a0lograr nuevos afiliados y mantener los actuales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Analizar las oportunidades que ofrece el mercado en \u00a0cuanto a clientes, calidad del servicio que se ofrecer\u00e1, y si este responde a \u00a0sus necesidades. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Definir lineamientos para la elaboraci\u00f3n de campa\u00f1as de \u00a0divulgaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n dirigidas a los clientes internos y a la fuerza de \u00a0ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Definir estrategias para crear demanda o modificar las \u00a0tendencias de demanda del servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Integrar los esfuerzos de desarrollo por medio de una \u00a0amplia visi\u00f3n del mercado, con el prop\u00f3sito de aumentar la participaci\u00f3n de los \u00a0servicios que presta Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Responder por la planeaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n y asesor\u00eda de \u00a0los diferentes proyectos de desarrollo e investigaci\u00f3n, tendientes a la \u00a0optimizaci\u00f3n e implantaci\u00f3n de nuevos servicios rentables y con caracter\u00edsticas \u00a0de competitividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Desarrollar un modelo donde identifique las \u00a0necesidades del cliente, proporcione informaci\u00f3n y lo oriente a superar sus \u00a0inquietudes para lograr una afiliaci\u00f3n efectiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Ejecutar actividades que incentiven a los clientes a \u00a0seguir afiliados y a preferir los servicios de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Realizar estudios sobre nuevas oportunidades de \u00a0negocio, que permitan definir la conveniencia t\u00e9cnica para la entidad de \u00a0participar en los mismos y remitirlos para su desarrollo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 21. Gerencia \u00a0Dise\u00f1o de Mercadeo. Son funciones de la Gerencia Dise\u00f1o de Mercadeo las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Realizar los diagn\u00f3sticos de mercadeo de la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Elaborar el an\u00e1lisis de nuevos mercados y servicios, y \u00a0establecer estrategias para satisfacer las necesidades de los usuarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Adelantar los estudios relacionados con las pol\u00edticas \u00a0de competencia de la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Llevar a cabo el an\u00e1lisis interno de Colpensiones relacionado con el mercadeo, mediante la \u00a0evaluaci\u00f3n de las actividades inherentes a la Empresa, en t\u00e9rminos de \u00a0crecimiento, eficiencia, productividad y efectividad; as\u00ed como la situaci\u00f3n \u00a0actual de la participaci\u00f3n en el mercado, estado de fuerza de ventas, \u00a0identificaci\u00f3n de procesos cr\u00edticos y su redise\u00f1o. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Identificar el mercado objetivo y dirigir su publicidad \u00a0hacia estos grupos para cautivar nuevos afiliados y mantener los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dise\u00f1ar, evaluar y retroalimentar el plan de mercadeo de \u00a0la Empresa, el cual incluir\u00e1 objetivos, estrategias y plan de acci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Las dem\u00e1s funciones asignadas por la autoridad competente, \u00a0de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el \u00e1rea del \u00a0desempe\u00f1o. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 22. Gerencia \u00a0Ejecuci\u00f3n de Mercadeo. Son funciones de la Gerencia Ejecuci\u00f3n de \u00a0Mercadeo las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejecutar el dise\u00f1o de mercadeo de una manera sistem\u00e1tica \u00a0que permita exponer la realidad y actuar en ella, a trav\u00e9s del horizonte de \u00a0tiempo que ha sido estipulado para medir la efectividad de la estrategia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dise\u00f1ar campa\u00f1as de divulgaci\u00f3n orientadas al cliente \u00a0externo sobre los beneficios que ofrece la administradora del r\u00e9gimen de prima \u00a0media con prestaci\u00f3n definida resaltando la diferenciaci\u00f3n existente con el \u00a0r\u00e9gimen de ahorro individual. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar con la Vicepresidencia de Talento Humano un \u00a0programa de capacitaci\u00f3n permanente a la fuerza de ventas de Colpensiones, referente a los servicios ofrecidos para ser \u00a0transmitidos de manera clara y completa a los clientes externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Efectuar la programaci\u00f3n y visitas a los clientes \u00a0potenciales a trav\u00e9s de la fuerza de ventas, evaluando el nivel de \u00a0cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Definir un proceso de afiliaci\u00f3n para que se realice de \u00a0manera expedita, sencilla y accesible. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Verificar el acompa\u00f1amiento de la fuerza de ventas de Colpensiones a los clientes potenciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar actividades tendientes a motivar a los \u00a0afiliados, estableciendo grupos acordes a sus necesidades y evaluar su \u00a0resultado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Establecer est\u00e1ndares de medici\u00f3n de satisfacci\u00f3n y \u00a0lealtad del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Las dem\u00e1s funciones asignadas por la autoridad \u00a0competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el \u00e1rea \u00a0del desempe\u00f1o. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 23. Vicepresidencia \u00a0de Servicio al Cliente. Son funciones de la Vicepresidencia de Servicio \u00a0al Cliente las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Crear un programa de servicio al cliente que garantice \u00a0la retroalimentaci\u00f3n de requisitos y necesidades y permita medir la \u00a0satisfacci\u00f3n del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar con la Vicepresidencia de Talento Humano los \u00a0procesos de capacitaci\u00f3n continua que garanticen la actualizaci\u00f3n del personal \u00a0a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Desarrollar mecanismos de atenci\u00f3n y satisfacci\u00f3n de \u00a0las necesidades e inquietudes de los clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dictar las pol\u00edticas y ejecutar las acciones dirigidas \u00a0a que se d\u00e9 el tr\u00e1mite adecuado a la solicitud del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Verificar que la respuesta al cliente externo sea \u00a0clara, oportuna y completa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dise\u00f1ar estrategias tendientes a mantener y mejorar la \u00a0calidad, cobertura y efectividad del servicio de atenci\u00f3n al cliente interno y \u00a0externo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Definir y ejecutar los procedimientos para el proceso \u00a0de recepci\u00f3n del cliente externo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Definir y ejecutar una metodolog\u00eda para prestar un \u00a0asesoramiento adecuado a las expectativas y necesidades del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Realizar el seguimiento y control, y eliminar fallas en \u00a0el proceso de radicaci\u00f3n de la correspondencia de entrada y salida. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Unificar la recepci\u00f3n y env\u00edo de documentos de \u00a0conformidad con las tablas de retenci\u00f3n documental establecidas para Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Efectuar monitoreo y control de las solicitudes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Adoptar las pol\u00edticas institucionales sobre gesti\u00f3n \u00a0documental en el manejo de la correspondencia de los usuarios de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Incorporar mecanismos de evaluaci\u00f3n de las \u00a0competencias de los encargados de la atenci\u00f3n al cliente, permitiendo generar \u00a0planes de desarrollo individual. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Dise\u00f1ar estrategias y definir pol\u00edticas para \u00a0establecer formatos de encuestas personalizadas al cliente, para evaluar \u00a0satisfacci\u00f3n con la atenci\u00f3n recibida y con los servicios prestados por la \u00a0Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Coordinar el tr\u00e1mite pertinente al interior de la \u00a0instituci\u00f3n, para lograr una respuesta eficiente al cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Establecer los mecanismos de comunicaci\u00f3n con el \u00a0cliente externo para comunicarle la respuesta y despejar su inquietud. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Realizar el seguimiento que permita verificar que la \u00a0respuesta sea clara, oportuna y completa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Establecer directrices y pol\u00edticas para definir los perfiles \u00a0del recurso humano y los recursos necesarios para el adecuado servicio al \u00a0cliente en la Empresa y sugerir su implementaci\u00f3n a la Vicepresidencia de \u00a0Talento Humano, junto con el programa de capacitaci\u00f3n que se le impartir\u00e1 a ese \u00a0personal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 24. Vicepresidencia \u00a0de Gesti\u00f3n de Recursos. Son funciones de la Vicepresidencia de Gesti\u00f3n \u00a0de Recursos las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Establecer las pol\u00edticas para efectuar y controlar el \u00a0aforo de los ingresos, inversiones, recaudo y cobro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dirigir y coordinar la distribuci\u00f3n y traslado de los \u00a0recursos para la apropiaci\u00f3n de las reservas de cada uno de los riesgos que se \u00a0refieren a los beneficios y prestaciones que administra la Empresa y la \u00a0comisi\u00f3n de administraci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Definir pol\u00edticas, desarrollar e implementar el sistema \u00a0de investigaci\u00f3n y fiscalizaci\u00f3n sobre los responsables de las cotizaciones y \u00a0aportes al sistema de seguridad social, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 53 de la Ley 100 de 1993. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dirigir y coordinar las actividades relacionadas con la \u00a0administraci\u00f3n e inversi\u00f3n de los dineros relacionados con las prestaciones y \u00a0beneficios a cargo de la Empresa, en forma directa o a trav\u00e9s de fiducias de acuerdo con la ley. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Determinar pol\u00edticas para el an\u00e1lisis del mercado \u00a0burs\u00e1til y la valoraci\u00f3n del portafolio de inversiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Aplicar los porcentajes para la apropiaci\u00f3n de las reservas \u00a0de cada uno de los riesgos relacionados con las prestaciones y beneficios a \u00a0cargo de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar la causaci\u00f3n contable de los porcentajes de \u00a0apropiaci\u00f3n de las reservas para cada uno de los patrimonios aut\u00f3nomos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Analizar el mercado burs\u00e1til, decidir sobre las \u00a0inversiones que se efect\u00faen y valorar el portafolio de acuerdo con las normas \u00a0legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 25. Gerencia \u00a0de Ingresos. Son funciones de la Gerencia de Ingresos las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Analizar el comportamiento hist\u00f3rico de los ingresos \u00a0relacionados con los beneficios y prestaciones a cargo de la Empresa, proyectar \u00a0el aforo de los mismos por cada uno de los conceptos y proyectar las \u00a0inversiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar el registro de la causaci\u00f3n presupuestal y \u00a0contable por cada concepto del ingreso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y que le sean \u00a0asignadas o delegadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 26. Gerencia \u00a0de Recaudo. Son funciones de la Gerencia de Recaudo las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Consultar permanentemente el movimiento de las \u00a0operaciones bancarias relacionadas con recursos de los beneficios y \u00a0prestaciones a cargo de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar y controlar la recepci\u00f3n oportuna de los \u00a0soportes del recaudo para su conciliaci\u00f3n y ajuste. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. \u00a0Realizar la distribuci\u00f3n y traslado de los recursos para la apropiaci\u00f3n de las \u00a0reservas de cada uno de los riesgos y la comisi\u00f3n de administraci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a04. Generar informe de deudores morosos y \u00a0monto de la cartera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y que le sean \u00a0asignadas o delegadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 27. Gerencia \u00a0de Cobro. Son funciones de la Gerencia de Cobro las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Consultar, identificar, consolidar y clasificar el \u00a0estado de la cartera relacionada con recursos que corresponden a prestaciones y \u00a0beneficios a cargo de la Empresa, y conciliar con el \u00e1rea contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Iniciar las actuaciones de cobro prejur\u00eddico \u00a0y de cobro coactivo de acuerdo con las normas y pol\u00edticas establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar el seguimiento a cada uno de las acciones de \u00a0cobro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y que le sean \u00a0asignadas o delegadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 28. Vicepresidencia \u00a0de Gesti\u00f3n de Historia Laboral y Pensional. Son funciones de la \u00a0Vicepresidencia de Gesti\u00f3n de Historia Laboral y Pensional las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Formular las normas t\u00e9cnicas y procedimientos de \u00a0mantenimiento, control y actualizaci\u00f3n permanente de registros hist\u00f3ricos de \u00a0afiliados, beneficiarios y empleadores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Determinar los procedimientos de expedici\u00f3n de \u00a0certificados de historia laboral y pensional, extractos de historia laboral y \u00a0pensional, bonos y cuotas partes pensionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Definir y coordinar con las sociedades administradoras \u00a0de Pensiones, o cualquier otra entidad, el intercambio de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Establecer las pol\u00edticas para la administraci\u00f3n del archivo \u00a0de informaci\u00f3n y documentos relacionados con la historia laboral y pensional, \u00a0en coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia Administrativa y de acuerdo con las \u00a0normas legales y reglamentarias de archivo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Definir pol\u00edticas para el control de los procesos a su \u00a0cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Adelantar la recepci\u00f3n, registro y actualizaci\u00f3n \u00a0permanente de informaci\u00f3n de semanas cotizadas, ingreso base de cotizaci\u00f3n, \u00a0datos generales y novedades de los afiliados y beneficiarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Realizar la verificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y ajustes de la \u00a0informaci\u00f3n registrada en el sistema, con entidades p\u00fablicas, sociedades \u00a0administradoras de pensiones y, en general, con clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Coordinar el oportuno env\u00edo de los extractos de \u00a0historia laboral y pensional a los afiliados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 29. Gerencia \u00a0de Archivo. Son funciones de la Gerencia de Archivo las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Organizar y administrar t\u00e9cnicamente el archivo de las \u00a0historias laborales y pensionales de la Empresa, de \u00a0conformidad con las tablas de retenci\u00f3n documental establecidas en Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Organizar y controlar la digitalizaci\u00f3n de los \u00a0documentos de la historia laboral y pensional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Expedir copias de los documentos conservados en el \u00a0archivo de historia laboral y pensional de acuerdo con la ley y los \u00a0reglamentos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar la correcta ubicaci\u00f3n de los documentos de la \u00a0historia laboral y pensional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean delegadas \u00a0o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 30. Vicepresidencia \u00a0de Beneficios y Prestaciones. Son funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Beneficios y Prestaciones las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Definir los requisitos para el tr\u00e1mite y reconocimiento \u00a0de los beneficios y prestaciones econ\u00f3micas y de las sustituciones a que haya \u00a0lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dise\u00f1ar las pol\u00edticas y estrategias para garantizar el \u00a0reconocimiento y pago de los beneficios, prestaciones econ\u00f3micas y \u00a0sustituciones, en condiciones de eficiencia y oportunidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Efectuar el reajuste de las pensiones en los t\u00e9rminos \u00a0establecidos por la ley. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Consultar la informaci\u00f3n necesaria para el \u00a0reconocimiento de los beneficios, prestaciones econ\u00f3micas y sustituciones a \u00a0cargo de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Dirigir y coordinar las acciones relacionadas con la \u00a0expedici\u00f3n de los bonos y cuotas partes pensionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Resolver sobre la revocatoria directa, a solicitud de \u00a0parte o de oficio, de los actos administrativos expedidos por la Vicepresidencia \u00a0o por las Gerencias de Determinaci\u00f3n y de Reconocimiento, cuando as\u00ed se \u00a0solicite. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Resolver en segunda instancia los recursos de la v\u00eda \u00a0gubernativa relacionados con el reconocimiento de beneficios y prestaciones \u00a0econ\u00f3micas y con las sustituciones a que haya lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 31. Gerencia \u00a0de Determinaci\u00f3n. Son funciones de la Gerencia de Determinaci\u00f3n las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Verificar el cumplimiento de requisitos para el \u00a0reconocimiento de los beneficios y prestaciones econ\u00f3micas y de las \u00a0sustituciones a que haya lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar y controlar que la valoraci\u00f3n legal y \u00a0econ\u00f3mica se realice de acuerdo con las normas legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Controlar la respuesta oportuna a las solicitudes de \u00a0reconocimiento de beneficios y prestaciones econ\u00f3micas y de sustituciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Determinar y calificar la p\u00e9rdida de capacidad laboral \u00a0o solicitar que lo haga un tercero, para el tr\u00e1mite y reconocimiento de la \u00a0pensi\u00f3n de invalidez de acuerdo con las normas legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Resolver los recursos de reposici\u00f3n y las solicitudes \u00a0de revocatoria directa interpuesta contra los actos administrativos que \u00a0profiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 32. Gerencia \u00a0de Reconocimiento. Son funciones de la Gerencia de Reconocimiento las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ordenar la elaboraci\u00f3n de los actos administrativos de \u00a0reconocimiento de los beneficios y prestaciones econ\u00f3micas y de sustituciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar la solicitud de disponibilidad presupuestal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Resolver los recursos de reposici\u00f3n y las solicitudes \u00a0de revocatoria directa interpuesta contra los actos administrativos que \u00a0profiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar y controlar la oportunidad para el tr\u00e1mite de \u00a0la notificaci\u00f3n de los actos administrativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Realizar seguimiento al env\u00edo oportuno de las novedades \u00a0para el ingreso a n\u00f3mina de pensionados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 33. Gerencia \u00a0de N\u00f3mina. Son funciones de la Gerencia de N\u00f3mina las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ordenar y controlar el registro de las novedades en el \u00a0sistema de informaci\u00f3n de n\u00f3mina. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar la elaboraci\u00f3n de la liquidaci\u00f3n de la n\u00f3mina \u00a0de pensionados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Ordenar la afectaci\u00f3n presupuestal y causaci\u00f3n contable \u00a0del valor de la n\u00f3mina de los pensionados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar el pago de las mesadas pensionales \u00a0de acuerdo con las modalidades de pago autorizadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Elaborar y presentar los informes requeridos por los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Las dem\u00e1s inherentes a su naturaleza y las que le sean \u00a0delegadas o asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 34. Gerencias \u00a0Departamentales. Son funciones de las Gerencias Departamentales las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Colaborar en la elaboraci\u00f3n del Plan de Mercadeo de la \u00a0Gerencia Departamental, de conformidad con los par\u00e1metros establecidos por la \u00a0Gerencia de Dise\u00f1o de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Colaborar en la definici\u00f3n de las estrategias \u00a0comerciales de su departamento, que permita satisfacer de forma efectiva sus \u00a0necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la Empresa de acuerdo con \u00a0las directrices de la Gerencia de Dise\u00f1o de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. \u00a0Aplicar el modelo definido por la Gerencia de Dise\u00f1o de Mercadeo relacionado \u00a0con las necesidades del cliente, suministro de informaci\u00f3n y afiliaci\u00f3n \u00a0efectiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a04. Ejecutar las actividades que \u00a0incentiven a los clientes a seguir afiliados y a preferir los servicios de la \u00a0Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Realizar las campa\u00f1as de divulgaci\u00f3n dise\u00f1adas por la \u00a0Gerencia de Ejecuci\u00f3n de Mercadeo orientadas al cliente externo sobre los \u00a0beneficios que ofrece la administradora del r\u00e9gimen de prima media con prestaci\u00f3n \u00a0definida resaltando la diferenciaci\u00f3n existente con el r\u00e9gimen de ahorro \u00a0individual. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Realizar los programas de capacitaci\u00f3n programados por \u00a0la Vicepresidencia Comercial o la Vicepresidencia de Talento Humano dirigidos a \u00a0la fuerza de ventas de la Gerencia Departamental, referente a los servicios \u00a0ofrecidos para ser trasmitidos de manera clara y completa a los clientes \u00a0internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Efectuar la programaci\u00f3n y visitas a los clientes \u00a0potenciales a trav\u00e9s de la fuerza de ventas, evaluando el nivel de \u00a0cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Ejecutar el proceso de afiliaci\u00f3n definido por la \u00a0Gerencia de Ejecuci\u00f3n de Mercadeo para que se realice de manera expedita, \u00a0sencilla y accesible. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Verificar el acompa\u00f1amiento de la fuerza de ventas de la \u00a0Gerencia Departamental a los clientes potenciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Diligenciar los formatos est\u00e1ndares de medici\u00f3n de \u00a0satisfacci\u00f3n y lealtad del cliente dise\u00f1ados por la Gerencia de Ejecuci\u00f3n de \u00a0Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Aplicar metodolog\u00eda de Recepci\u00f3n y Correspondencia para \u00a0prestar un asesoramiento adecuado a las necesidades del cliente, as\u00ed como \u00a0clasificar, organizar y direccionar la correspondencia de la Gerencia \u00a0Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Aplicar los formatos de encuestas personalizadas al \u00a0cliente, para evaluar satisfacci\u00f3n con la atenci\u00f3n recibida y con los servicios \u00a0prestados por la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Establecer los mecanismos de comunicaci\u00f3n con el \u00a0cliente externo para comunicarle la respuesta y despejar su inquietud. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Ejecutar en la Gerencia Departamental los procedimientos \u00a0de radicaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n y direccionamiento de solicitudes y requerimientos \u00a0de los usuarios, de acuerdo con las directrices que se\u00f1ale la Vicepresidencia \u00a0de Servicio al Cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Coordinar y controlar la recepci\u00f3n oportuna de los \u00a0soportes del recaudo para ser remitidos a la Gerencia de Recaudo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Adelantar la recepci\u00f3n, registro y actualizaci\u00f3n \u00a0permanente de informaci\u00f3n de semanas cotizadas, ingreso base de cotizaci\u00f3n, \u00a0datos generales y novedades de los afiliados y beneficiarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Organizar y administrar t\u00e9cnicamente el archivo de las \u00a0historias laborales y pensionales de la Gerencia \u00a0Departamental, de conformidad con las tablas de retenci\u00f3n documental definidas \u00a0en Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Organizar y controlar la digitalizaci\u00f3n de los documentos \u00a0de la historia laboral y pensional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Expedir copias de los documentos conservados en el \u00a0archivo de historia laboral y pensional de acuerdo con la ley y los \u00a0reglamentos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Verificar el cumplimiento de requisitos para el \u00a0reconocimiento de los beneficios y prestaciones econ\u00f3micas y de las \u00a0sustituciones a que haya lugar y remitir a la Gerencia de Determinaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Determinar y calificar la p\u00e9rdida de capacidad laboral \u00a0o solicitar que lo haga un tercero, para el tr\u00e1mite y reconocimiento de la pensi\u00f3n \u00a0de invalidez de acuerdo con las normas legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Realizar y controlar el proceso de notificaci\u00f3n de los \u00a0actos administrativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
23. Elaborar el proyecto de presupuesto de ingresos, gastos \u00a0e inversi\u00f3n de la Gerencia Departamental y remitirlo a la Gerencia Econ\u00f3mica \u00a0para su consolidaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
24. Controlar y evaluar la ejecuci\u00f3n del presupuesto de la \u00a0Gerencia Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
25. Remitir a la Gerencia Econ\u00f3mica las solicitudes de \u00a0modificaciones presupuestales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
26. Elaborar y presentar los informes presupuestales y de \u00a0tesorer\u00eda que sean solicitados por las autoridades de control y las diferente \u00a0\u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
27. Realizar la clasificaci\u00f3n y registro de los hechos \u00a0econ\u00f3micos de acuerdo con el Plan Unico de Cuentas de \u00a0la Contabilidad P\u00fablica y las instrucciones de la Gerencia Econ\u00f3mica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
28. Remitir a la Gerencia Econ\u00f3mica los documentos soporte \u00a0de las operaciones econ\u00f3micas realizadas por la Gerencia Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
29. Efectuar y actualizar la identificaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n \u00a0y codificaci\u00f3n de los bienes muebles e inmuebles y remitirlas a la Gerencia de \u00a0Administraci\u00f3n de Bienes e Insumos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
30. Cumplir con los procedimientos para dar de baja los \u00a0activos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
31. Participar en la elaboraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del Plan de \u00a0Compras de la Gerencia Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
32. Planificar y coordinar los servicios generales de \u00a0apoyo y log\u00edstica necesarios para el buen funcionamiento de la Gerencia \u00a0Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
33. Organizar y controlar la digitalizaci\u00f3n de los documentos \u00a0de la Gerencia Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
34. Colaborar con la Vicepresidencia Administrativa y con \u00a0la Vicepresidencia de Gesti\u00f3n de Historia Laboral y Pensional en la elaboraci\u00f3n \u00a0del inventario y las tablas de retenci\u00f3n documental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
35. Cumplir con las pol\u00edticas definidas por la empresa en \u00a0relaci\u00f3n con la administraci\u00f3n t\u00e9cnica del archivo documental y su \u00a0conservaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
36. Cumplir con las instrucciones de la Vicepresidencia de \u00a0Talento Humano de promoci\u00f3n, recuperaci\u00f3n y mejora de la salud f\u00edsica mental y social \u00a0de los trabajadores para protegerlos de los riesgos de su ocupaci\u00f3n y ubicar un \u00a0ambiente de trabajo de acuerdo con sus condiciones fisiol\u00f3gicas y psicol\u00f3gicas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
37. Cumplir las actividades de prevenci\u00f3n de accidentes y \u00a0enfermedades de origen profesional tendientes a mejorar las condiciones de \u00a0trabajo, salud y calidad de vida de los servidores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
38. Reportar las novedades de los servidores p\u00fablicos de \u00a0la Gerencia Departamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
39. Colaborar con la Vicepresidencia de Talento Humano en \u00a0el diagn\u00f3stico de necesidades que fundamenten planes, proyectos y programas, \u00a0as\u00ed como de mecanismos de evaluaci\u00f3n y seguimiento de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
40. Colaborar con la Vicepresidencia de Talento Humano en \u00a0la elaboraci\u00f3n de un estudio, que permita mantener elevados niveles de \u00a0productividad y responder a la satisfacci\u00f3n de necesidades de los clientes \u00a0internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
41. Dar cumplimiento a las directrices impartidas por la \u00a0Presidencia de la Empresa relacionadas con el control y evaluaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
42. Presentar los informes propios de su gesti\u00f3n y los que \u00a0le sean solicitados por la Presidencia o por los organismos externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
43. Las dem\u00e1s inherentes y las que le sean delegadas o \u00a0asignadas por las normas legales, reglamentarias y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 35. Organos de Coordinaci\u00f3n \u00a0y Asesor\u00eda. La Comisi\u00f3n de Personal, el Comit\u00e9 de Coordinaci\u00f3n del \u00a0Sistema de Control Interno, y dem\u00e1s \u00f3rganos de asesor\u00eda y coordinaci\u00f3n que se \u00a0organicen e integren cumplir\u00e1n sus funciones de conformidad con las \u00a0disposiciones legales y reglamentarias vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Presidente de la Empresa podr\u00e1 crear Comit\u00e9s \u00a0permanentes o transitorios especiales para el estudio, an\u00e1lisis y asesor\u00eda en \u00a0temas alusivos a la instituci\u00f3n. As\u00ed mismo, podr\u00e1 conformar Grupos Internos de \u00a0Trabajo para la atenci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de los diferentes planes y programas que \u00a0deba adelantar la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 36. Transici\u00f3n. \u00a0El proceso de transici\u00f3n de la Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, podr\u00e1 efectuarse de manera gradual y \u00a0escalonada, en procura de la adecuada prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico esencial, \u00a0con criterios que consideren, entre otros, las necesidades t\u00e9cnicas, \u00a0financieras y operativas de la administradora, las \u00e1reas geogr\u00e1ficas, el estado \u00a0de la informaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n gradual de activos y contratos que necesite \u00a0para su operaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Los mismos criterios podr\u00e1n aplicarse al traslado de los \u00a0afiliados y pensionados que correspondan a la Administradora Colombiana de \u00a0Pensiones, Colpensiones, considerando adem\u00e1s grupos etarios y el estado de los archivos de las historias \u00a0laborales y pensionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Durante la transici\u00f3n y hasta tanto empiece a recibir \u00a0cotizaciones de los afiliados las actuales administradoras de pensiones podr\u00e1n \u00a0transferir recursos de capital provenientes de sus activos para los gastos de Colpensiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Las actividades que requieran un proceso de estabilizaci\u00f3n \u00a0se acoger\u00e1n a los plazos previstos en el Estatuto Org\u00e1nico del Sistema \u00a0Financiero. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 37. Vigencia. \u00a0El presente decreto rige a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y deroga las \u00a0disposiciones que le sean contrarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Publ\u00edquese y c\u00famplase. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Dado en Bogot\u00e1, D. C., a 18 de noviembre de 2009. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00c1LVARO URIBE V\u00c9LEZ \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Ministro de Hacienda y Cr\u00e9dito P\u00fablico, \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Oscar Iv\u00e1n Zuluaga \u00a0Escobar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Ministro de la Protecci\u00f3n Social, \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Diego Palacio Betancourt. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
La Directora del Departamento Administrativo de la Funci\u00f3n \u00a0P\u00fablica, \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Elizabeth Rodr\u00edguez Taylor. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DECRETO 4488 DE 2009 \u00a0 \u00a0\u00a0 (noviembre 18) \u00a0 \u00a0 por el cual se aprueba la estructura de la \u00a0Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, \u00a0se determinan las funciones de sus dependencias y se dictan otras \u00a0disposiciones. \u00a0 \u00a0 Nota 1: \u00a0Derogado por el Decreto 4936 de 2011, \u00a0art\u00edculo 24. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[64],"tags":[],"class_list":["post-42340","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-decretos-2009"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42340"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42340\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}