{"id":42464,"date":"2023-07-28T19:02:48","date_gmt":"2023-07-28T19:02:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/2023\/07\/28\/decreto-5019-de-2009\/"},"modified":"2023-07-28T19:02:48","modified_gmt":"2023-07-28T19:02:48","slug":"decreto-5019-de-2009","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/2023\/07\/28\/decreto-5019-de-2009\/","title":{"rendered":"DECRETO 5019 DE 2009"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DECRETO 5019 DE 2009 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>(diciembre 28) \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>por el cual se modifica la estructura de la \u00a0Previsora S. A. Compa\u00f1\u00eda de Seguros, y se determinan las funciones de sus \u00a0dependencias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Nota: Derogado por el Decreto 1808 de 2017, \u00a0art\u00edculo 14. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>El Presidente de la Rep\u00fablica de Colombia, en uso de sus \u00a0facultades constitucionales y legales, en especial de las que le confieren el \u00a0numeral 16 del art\u00edculo 189 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y el \u00a0art\u00edculo 54 de la Ley 489 de 1998, y \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>CONSIDERANDO \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Que la Junta Directiva de la Previsora S. A. Compa\u00f1\u00eda de \u00a0Seguros, en la sesi\u00f3n del 29 septiembre de 2008, seg\u00fan Acta n\u00famero 952, decidi\u00f3 \u00a0someter a la aprobaci\u00f3n del Gobierno Nacional la modificaci\u00f3n de su estructura. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>DECRETA \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>CAPITULO I \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Estructura \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 1\u00b0. Estructurar. La estructura de la \u00a0Previsora S. A. Compa\u00f1\u00eda de Seguros, ser\u00e1 la siguiente: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Asamblea General de Accionistas \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Junta Directiva \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Presidencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.1. Oficina de Control Interno \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.2. Secretar\u00eda General \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.3. Gerencia de Planeaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.3.1. Subgerencia de Gesti\u00f3n Estrat\u00e9gica y Proyectos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.3.2. Subgerencia de Gesti\u00f3n de Procesos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.4. Gerencia de Comunicaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1.5. Gerencia de Riesgo \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Vicepresidencia Comercial \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.1. Gerencia de Clientes \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.1.1. Oficina de Mercadeo y Publicidad \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.1.2. Subgerencia de Inteligencia de Mercados \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.1.3. Subgerencia de Aliados Estrat\u00e9gicos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.2. Gerencia de Canales \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.3. Gerencia de Servicio \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.4. Gerencia de Soporte Comercial \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.4.1. Subgerencia de Licitaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2.5. Sucursales \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Vicepresidencia T\u00e9cnica \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.1. Oficina de Administraci\u00f3n de Riesgos y Control de \u00a0Perdidas e \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Investigaci\u00f3n y Desarrollo \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.2. Gerencia de Reaseguros \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.3. Gerencia de Seguros Generales y Ramos T\u00e9cnicos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.3.1. Oficina de Incendios y L\u00edneas Aliadas \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.3.2. Oficina de Transporte \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.3.3. Oficina de Ramos T\u00e9cnicos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.4. Gerencia de Seguros Patrimoniales y Vida \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.4.1. Oficina de Responsabilidad Civil \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.4.2. Oficina de Cumplimiento y L\u00edneas Financieras \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.4.3. Oficina de Grupo Vida y Accidentes Personales \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.5. Gerencia de Autos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.6. Gerencia de SOAT \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3.7. Gerencia de Actuarla \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Vicepresidencia Jur\u00eddica y de Indemnizaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4.1. Gerencia de Indemnizaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4.2. Gerencia de Procesos Judiciales \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4.2.1. Subgerencia de Recobros \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4.3. Gerencia Jur\u00eddica \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4.3.1. Subgerencia de Contrataci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Vicepresidencia de Operaciones y Tecnolog\u00eda \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.1. Gerencia de Operaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.1.1. Oficinas Regionales de Operaciones (Regional \u00a0Bogot\u00e1, Regional Cali y \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Regional Medell\u00edn) \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.1.1.1 Subgerencia de indemnizaciones de Autos Regional \u00a0Bogot\u00e1 \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.1.2. Subgerencia Nacional de Indemnizaciones SOAT \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.1.3. Subgerencia de caja; Banca y Coaseguros \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.2. Gerencia de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.2.1. Subgerencia de Planeaci\u00f3n de Tecnolog\u00eda e inform\u00e1tica \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.2.2. Subgerencia de Adquisici\u00f3n e Implementaci\u00f3n de \u00a0Tecnolog\u00eda e Inform\u00e1tica \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5.2.3. Subgerencia de Soporte Tecnol\u00f3gico \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Vicepresidencia Administrativa y Financiera \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.1. Gerencia de Gesti\u00f3n Humana y Recursos F\u00edsicos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.1.1. Subgerencia de Selecci\u00f3n y Desarrollo \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.1.2. Subgerencia de Talento Humano y Bienestar \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.1.3. Subgerencia de Recursos F\u00edsicos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.2. Gerencia Contable y Tributaria \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.2.1. Oficina de Contabilidad e Impuestos \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.3. Gerencia de Inversiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.4. Gerencia de Planeaci\u00f3n Financiera \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6.4.1. Subgerencia de Presupuesto \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. \u00d3rganos de Asesor\u00eda y Coordinaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7.1 Comit\u00e9 de Coordinaci\u00f3n del Sistema de Control Interno \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>CAPITULO II \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>De las Funciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 2\u00b0. La Asamblea General de Accionistas, la Junta \u00a0Directiva y la Presidencia de la Previsora S. A., Compa\u00f1\u00eda de Seguros, \u00a0cumplir\u00e1n las funciones se\u00f1aladas en la ley, en los Estatutos de la entidad, y \u00a0en las dem\u00e1s disposiciones legales vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 3\u00b0. Presidencia. Son \u00a0funciones de la Presidencia, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dirigir, coordinar, vigilar y controlar la ejecuci\u00f3n de \u00a0los programas y prop\u00f3sitos de la organizaci\u00f3n, y establecer las funciones del \u00a0personal al servicio de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Actuar como ordenador del gasto, suscribiendo todos los \u00a0actos y contratos que para tales fines deben celebrarse, conforme a las \u00a0disposiciones pertinentes y a los estatutos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Representar a la sociedad para los efectos a que haya \u00a0lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Dictar el Reglamento Interno de la compa\u00f1\u00eda y contratar \u00a0de acuerdo con las leyes laborales, a los trabajadores de la misma, cuyo \u00a0nombramiento no corresponda a la Asamblea General de Accionistas o a la Junta \u00a0Directiva, as\u00ed como tambi\u00e9n removerlos y conceder todas las licencias a que \u00a0hubiere lugar sin excepci\u00f3n de ninguna clase. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Aprobar la concesi\u00f3n- de cr\u00e9dito de vivienda para los \u00a0trabajadores al servicio de la Compa\u00f1\u00eda, de conformidad con la reglamentaci\u00f3n \u00a0expedida para estos casos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Convocar a la Asamblea General de Accionistas y a la \u00a0Junta Directiva a sesiones ordinarias y extraordinarias cuando lo juzgue \u00a0conveniente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Presentar a la Asamblea General de Accionistas, en sus \u00a0sesiones ordinarias, un informe detallado sobre la marcha de los negocios \u00a0sociales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Presentar a la Junta Directiva balance de prueba con \u00a0corte al \u00faltimo d\u00eda de cada bimestre. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Mantener a la Junta Directiva permanente y debidamente \u00a0enterada de todos los ne\u00adgocios y suministrar todos los datos e informes que \u00a0esta solicite. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Constituir mandatarios que representen a la Compa\u00f1\u00eda \u00a0en los asuntos judiciales y extrajudiciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Velar porque el personal de la empresa cumpla \u00a0oportunamente con los deberes a su cargo y vigilar continuamente el \u00a0funcionamiento de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Cumplir y hacer cumplir las decisiones de la Asamblea \u00a0General de Accionistas y de la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Ejercer las funciones que le delegue la Junta \u00a0Directiva y las que le confieren los estatutos y las leyes, as\u00ed como tambi\u00e9n \u00a0aquellas que le competen por la naturaleza de su investidura. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Participar en las actividades de las que es \u00a0responsable dentro del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad y propender por su \u00a0mantenimiento en la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Delegar, previa autorizaci\u00f3n de la Junta Directiva, alguna \u00a0o algunas de sus atribu\u00adciones y funciones delegables en los Vicepresidentes, \u00a0el Secretario General, los Gerentes Regionales, Subgerentes Regionales, \u00a0Gerentes de Casa Matriz, Gerentes y Subgerentes de las Sucursales y \u00a0Coordinadores.de la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Rendir cuentas comprobadas de su gesti\u00f3n, dentro del \u00a0mes siguiente a la fecha en la cual se retire del cargo y cuando se lo exija la \u00a0Asamblea General de Accionistas. Para tal efecto, presentar\u00e1 los estados \u00a0financieros que fueren pertinentes, junto con un informe de gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Cuidar los recursos f\u00edsicos y de informaci\u00f3n que le \u00a0sean asignados; buscando su adecuada administraci\u00f3n ante posibles riesgos que \u00a0los afecten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Cumplir y hacer cumplir las normas legales y \u00a0pol\u00edticas, normas y procedimientos establecidos por la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Articulo 4\u00b0. Oficina de Control Interno. Son \u00a0funciones de la Oficina de Control Interno, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Planear, dirigir y organizar la verificaci\u00f3n y \u00a0evaluaci\u00f3n de la eficacia, eficiencia y econom\u00eda del sistema de control \u00a0interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por \u00a0el cumplimiento de las leyes, normas, pol\u00edticas, planes, programas, procedi\u00admientos \u00a0y metas de la organizaci\u00f3n y formular las recomendaciones de los ajustes \u00a0necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>3. Verificar que los controles definidos para los procesos y \u00a0actividades de la organizaci\u00f3n se cumplan por los responsables de su ejecuci\u00f3n \u00a0y en especial que las \u00e1reas o empleados encargados de la aplicaci\u00f3n del R\u00e9gimen \u00a0Disciplinario ejerzan adecuadamente esta funci\u00f3n. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>4. Verificar que los controles asociados con todas y cada \u00a0una de las actividades de la organizaci\u00f3n, est\u00e9n adecuadamente definidos, sean \u00a0apropiados y se ajusten permanentemente de acuerdo con la evoluci\u00f3n y \u00a0necesidades de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Verificar que el sistema de control interno est\u00e9 \u00a0formalmente establecido dentro de la compa\u00f1\u00eda y que su ejercicio sea intr\u00ednseco \u00a0al desarrollo de las funciones de todos los cargos y en particular, de aquellos \u00a0que tengan responsabilidad de mando. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Verificar y evaluar los procesos relacionados con el \u00a0manejo de los recursos, bienes y los sistemas de informaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda, \u00a0recomendando los correctivos que sean necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Mantener informados permanentemente a los directivos \u00a0acerca del estado del control interno dentro de la compa\u00f1\u00eda, dando cuenta de \u00a0las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Verificar mediante seguimiento la implementaci\u00f3n de las \u00a0mejoras recomendadas a los controles establecidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Fomentar en la organizaci\u00f3n la formaci\u00f3n de una cultura \u00a0de autocontrol que contribuya al mejoramiento contin\u00fao en el cumplimiento de la \u00a0misi\u00f3n institucional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Coordinar las relaciones con los organismos externos \u00a0respecto al manejo de la informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11 .Aprobar los cronogramas de visitas de evaluaci\u00f3n de \u00a0control interno a Sucursales, como tambi\u00e9n las auditor\u00edas a realizar, en \u00e1reas \u00a0espec\u00edficas de la Casa Matriz. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Verificar que se implanten las medidas respectivas en \u00a0los informes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de toma \u00a0de decisiones, con el fin de obtener los resultados esperados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Elaborar el Plan Estrat\u00e9gico y Operacional de \u00a0auditor\u00eda de la compa\u00f1\u00eda y supervisar el cumplimiento de los programas de \u00a0trabajo de auditor\u00eda establecidos para Casa Matriz y para las Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Asesorar a las distintas \u00e1reas en la interpretaci\u00f3n, \u00a0uso y aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas, normas y procedimientos de control interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Investigar y poner en conocimiento de la Alta \u00a0Directiva, aquellos hechos que repre\u00adsentan un riesgo para la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Efectuar glosas a las operaciones realizadas en las \u00a0diferentes \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Reportar oportunamente al jefe inmediato la \u00a0informaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia deba ser atendida por \u00e9l. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Presentar los informes correspondientes a la \u00a0aplicaci\u00f3n del control interno y los que le sean requeridos por la presidencia \u00a0de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Monitorear los indicadores de gesti\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda y \u00a0presentar los informes con los resultados obtenidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Vigilar el cumplimiento de todos los aspectos \u00a0relacionados en la ley y aquellos que determine la Compa\u00f1\u00eda referidos a la \u00a0prevenci\u00f3n del lavado de activos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>22. Cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones \u00a0legales, los planes, pol\u00edticas y procedimientos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>23. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 5\u00b0. Secretar\u00eda General. Son funciones de \u00a0la Secretar\u00eda General, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Asesorar al Presidente de la compa\u00f1\u00eda en la adopci\u00f3n de \u00a0pol\u00edticas y normas necesarias o convenientes para la gesti\u00f3n de la \u00a0organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Representar a la compa\u00f1\u00eda ante los distintos \u00f3rganos de \u00a0Control y Vigilancia, en los asuntos relacionados con la Sociedad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Ejercer la Secretar\u00eda en las sesiones de la Junta \u00a0Directiva, de la Asamblea de Accio\u00adnistas y de los Comit\u00e9s de Presidencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autenticar los documentos que se expidan por parte de \u00a0los funcionarios de la com\u00adpa\u00f1\u00eda, cuando as\u00ed se soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Absolver consultas, prestar asistencia t\u00e9cnica y emitir \u00a0conceptos en los asuntos en\u00adcomendados por la administraci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Asistir y participar, en representaci\u00f3n del organismo, \u00a0en reuniones, consejos, juntas o comit\u00e9s de car\u00e1cter oficial, cuando sea \u00a0convocado o delegado por autoridad competente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Coordinar el grupo de Control Disciplinario Interno que \u00a0se cree para el cumplimiento de lo se\u00f1alado en la Ley 734 de 2002. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Instruir y fallar en primera instancia las \u00a0investigaciones disciplinarias que se adelantan contra todos los servidores de \u00a0la compa\u00f1\u00eda por conductas que conlleven incumplimiento de deberes, \u00a0extralimitaci\u00f3n en el ejercicio de las funciones y derechos, prohibiciones y \u00a0violaci\u00f3n del r\u00e9gimen de inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y \u00a0conflicto de intereses. La segunda instancia ser\u00e1 de competencia del Presidente \u00a0de la Empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Coordinar junto con el grupo de Control Disciplinario \u00a0Interno, los proyectos de actos administrativos por medio de los cuales se \u00a0ejecutan las sanciones disciplinarias impuestas a los servidores de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Recibir y tramitar las quejas que presentan los \u00a0clientes, por irregularidades cometi\u00addas por los servidores de la empresa en la \u00a0prestaci\u00f3n del servicio, e iniciar la investigaci\u00f3n disciplinaria si as\u00ed lo \u00a0amerita o dar traslado de las mismas, cuando lo considere pertinente, al grupo \u00a0de Control Disciplinario Interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Preparar y presentar los informes sobre las \u00a0actividades desarrolladas, con la opor\u00adtunidad y periodicidad requeridas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Articulo 6\u00b0. Gerencia de Planeaci\u00f3n. Son funciones \u00a0de la Gerencia de Planeaci\u00f3n, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Definir bajo los par\u00e1metros de la Presidencia de la \u00a0compa\u00f1\u00eda los lineamientos de gesti\u00f3n que orienten la planeaci\u00f3n y el \u00a0seguimiento, de las pol\u00edticas, planes, programas, proyectos y estrategias a \u00a0seguir en la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Liderar y orientar los procesos de Planeaci\u00f3n \u00a0Estrat\u00e9gica de la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Coordinar el proceso de planeaci\u00f3n institucional, de \u00a0manera que se garantice la par\u00adticipaci\u00f3n adecuada de las instancias \u00a0responsables de la definici\u00f3n de las pol\u00edticas, planes, estrategias, programas, \u00a0y proyectos, para el cumplimiento de los objetivos de la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. En coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia Administrativa y \u00a0Financiera elaborar el anteproyecto de presupuesto de la entidad para cada \u00a0vigencia y los proyectos de modifica\u00adci\u00f3n presupuestal y presentarlos a \u00a0consideraci\u00f3n de la Junta Directiva y la Presidencia de la compa\u00f1\u00eda teniendo en \u00a0cuenta la gesti\u00f3n de definici\u00f3n y seguimiento de proyectos que est\u00e1 a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Divulgar el Plan Estrat\u00e9gico en la Organizaci\u00f3n, as\u00ed \u00a0como los ajustes y seguimientos que a este se le realicen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dirigir y orientar el seguimiento al desarrollo de los \u00a0planes establecidos y presentar los informes que incorporen las recomendaciones \u00a0necesarias a la Presidencia y a las ins\u00adtancias que los requieran. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Dirigir, orientar y liderar la implementaci\u00f3n y \u00a0mantenimiento del Sistema Integrado de Gesti\u00f3n Integral y velar por la \u00a0respectiva certificaci\u00f3n y recertificaci\u00f3n en las normas que establezca la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Apoyar el programa de aseguramiento de la calidad de \u00a0los productos de la Compa\u00f1\u00eda, apoy\u00e1ndose en su visi\u00f3n global de la Organizaci\u00f3n \u00a0y conocimiento de los diferentes procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Dirigir y orientar los procesos de elaboraci\u00f3n y \u00a0actualizaci\u00f3n del manual del Sistema Integrado de Gesti\u00f3n, en especial los de \u00a0pol\u00edticas, normas, procesos, procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Colaborar con el equipo de Control Interno en los \u00a0procesos de auditor\u00eda del Siste\u00adma Integrado de Gesti\u00f3n implementado por la \u00a0compa\u00f1\u00eda de acuerdo con los par\u00e1metros y frecuencia establecidos en las normas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Velar por el seguimiento a los planes de mejora \u00a0continua relacionados con el Sistema de Gesti\u00f3n Integral que adopte la compa\u00f1\u00eda \u00a0en respuesta a las observaciones que se hagan producto del proceso de \u00a0auditor\u00edas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Velar por la mejora continua del sistema de Gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Dirigir y coordinar el seguimiento y mejoramiento de \u00a0procesos y procedimientos adoptados por la compa\u00f1\u00eda para garantizar la calidad \u00a0de los servicios que presta la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Formular orientaciones generales para el \u00a0acompa\u00f1amiento y asesor\u00eda a las diferentes dependencias de la Empresa en la \u00a0definici\u00f3n de los procesos y procedimientos gerenciales y de apoyo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Formular las orientaciones para el dise\u00f1o y redise\u00f1o \u00a0de la estructura org\u00e1nica, par\u00adtiendo de la plataforma estrat\u00e9gica, el marco \u00a0legal, las pol\u00edticas, normas y procedimientos, las funciones a nivel de \u00a0dependencia y cargo y los perfiles profesionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Dirigir y orientar el dise\u00f1o y redise\u00f1o de las diferentes \u00a0formas y formatos utilizados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 7\u00b0. Subgerencia de Gesti\u00f3n Estrat\u00e9gica y \u00a0Proyectos. Son funciones de la Subgerencia de Gesti\u00f3n Estrat\u00e9gica y \u00a0Proyectos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Realizar las actividades necesarias para la adopci\u00f3n, \u00a0implementaci\u00f3n y administraci\u00f3n de los procesos de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Liderar el proceso de planeaci\u00f3n institucional, \u00a0mediante la promoci\u00f3n de la participa\u00adci\u00f3n de las diferentes instancias y \u00a0estamentos de la compa\u00f1\u00eda responsables de la definici\u00f3n de las pol\u00edticas, \u00a0planes, estrategias, programas, y proyectos, que garanticen el cumplimiento de \u00a0los objetivos de la empresa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Elaborar, en coordinaci\u00f3n con la Gerencia de \u00a0Comunicaciones el plan operativo de comunicaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n del Plan \u00a0Estrat\u00e9gico de la Compa\u00f1\u00eda, as\u00ed como los ajustes que a este se le realicen y \u00a0proponer su adopci\u00f3n a la Gerencia de Planeaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Hacer el seguimiento al desarrollo de los planes \u00a0establecidos e informar a la Gerencia de Planeaci\u00f3n el estado de la ejecuci\u00f3n \u00a0de los proyectos para que se tomen las medidas y se hagan los ajustes \u00a0pertinentes con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Proponer el sistema de evaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de las \u00a0unidades ejecutoras que permita mejorar el proceso de toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Conformar el Banco de proyectos de la compa\u00f1\u00eda y llevar \u00a0un registro de las caracter\u00eds\u00adticas de cada uno de ellos que facilite su \u00a0consulta, ajustes o mejoramiento para su adopci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Formular los lineamientos generales, la metodolog\u00eda y \u00a0los elementos m\u00ednimos que debe contemplar un proyecto para su implementaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 8\u00b0. Subgerencia de Gesti\u00f3n de Procesos. \u00a0Son funciones de la Subgerencia de Gesti\u00f3n de Procesos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Elaborar y actualizar los manuales del Sistema de \u00a0Gesti\u00f3n Integral, en especial los de pol\u00edticas, normas, procesos, \u00a0procedimientos y registros, velando por su divulgaci\u00f3n e implementaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Participar \u00a0y acompa\u00f1ar el programa de implementaci\u00f3n y b\u00fasqueda del aseguramiento de la \u00a0calidad de los productos de la empresa, mediante la actualizaci\u00f3n y \u00a0documentaci\u00f3n de los diferentes procesos que conforman la cadena de valor de la \u00a0misma. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>3. Hacer el seguimiento a los planes de mejora continua \u00a0resultantes de las no confor\u00admidades establecidas por los procesos de auditor\u00eda \u00a0y que est\u00e9n relacionados con la gesti\u00f3n de procesos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>4. Hacer el seguimiento a los mecanismos e instrumentos de \u00a0mejoramiento de procesos y procedimientos que garanticen la calidad de los \u00a0servicios de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Asesorar y acompa\u00f1ar a las dependencias en la \u00a0definici\u00f3n de los procesos y procedi\u00admientos que hacen parte de la estructura \u00a0de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Auditar el Sistema Integrado de Gesti\u00f3n implementado \u00a0por la compa\u00f1\u00eda de acuerdo con los par\u00e1metros y frecuencia establecidos en las \u00a0normas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Analizar y proponer procesos de dise\u00f1o y redise\u00f1o de la \u00a0estructura org\u00e1nica de la empresa, teniendo en cuenta las orientaciones dadas \u00a0por la Gerencia de Planeaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Dise\u00f1o y\/o redise\u00f1ar las diferentes formas y formatos \u00a0utilizados por la Compa\u00f1\u00eda, para el normal desarrollo de los procesos de las \u00a0dependencias de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Mantener actualizada la informaci\u00f3n sobre pol\u00edticas y \u00a0normas, tanto internas como externas, asociadas a los procesos y procedimientos \u00a0desarrollados en la compa\u00f1\u00eda y velar por su divulgaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Definir y actualizar el mapa de procesos de la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Administrar la implementaci\u00f3n y mantenimiento del \u00a0Sistema Integrado de Gesti\u00f3n, mediante el apoyo y acompa\u00f1amiento que requieran \u00a0los funcionarios de las diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 9\u00b0. Gerencia de Comunicaciones. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Comuni\u00adcaciones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Asistir a la Presidencia, las Vicepresidencias y \u00a0Gerencias en el manejo de los medios de comunicaci\u00f3n, las publicaciones y el \u00a0manejo de la imagen corporativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dise\u00f1ar e implementar la pol\u00edtica y estrategias de \u00a0comunicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda, de acuerdo con la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica y los \u00a0lineamientos de la Presidencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dise\u00f1ar canales de comunicaci\u00f3n, \u00e1giles y oportunos, \u00a0que garanticen una buena atenci\u00f3n al cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Dirigir y coordinar el dise\u00f1o, producci\u00f3n y \u00a0distribuci\u00f3n de peri\u00f3dicos, boletines, medios audiovisuales e impresos con \u00a0fines de informar y divulgar las pol\u00edticas, planes, proyectos, noticias y \u00a0eventos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Desarrollar las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n interna y \u00a0externa de los productos de la compa\u00f1\u00eda y participar en el dise\u00f1o e \u00a0implantaci\u00f3n de las mismas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Divulgar los temas relacionados con los diferentes \u00a0productos de la compa\u00f1\u00eda, de inter\u00e9s para las fuerzas de venta. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Informar a las sucursales sobre los nuevos productos, \u00a0d\u00e1ndoles a conocer las pol\u00edticas, normas y procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Divulgar las pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda en materia de \u00a0seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Apoyar a las dem\u00e1s dependencias a comunicar y socializar \u00a0los prop\u00f3sitos, planes y decisiones de la organizaci\u00f3n en el marco del Sistema \u00a0Integrado de Gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Administrar los sistemas de comunicaci\u00f3n de la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Presentar recomendaciones para la elaboraci\u00f3n del \u00a0material publicitario requerido para los diferentes productos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Responder por las publicaciones que deban realizarse \u00a0en el Diario Oficial y los avisos de prensa requeridos, en coordinaci\u00f3n \u00a0con la Secretar\u00eda General. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 10. Gerencia de Riesgos. Son funciones de \u00a0la Gerencia de Riesgos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar las pol\u00edticas, normas, procedimientos y \u00a0estrategias que permitan identificar, valorar, administrar y controlar los riesgos \u00a0inherentes a las operaciones de la compa\u00f1\u00eda para su aprobaci\u00f3n por la \u00a0Presidencia y\/o la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dise\u00f1ar, establecer y controlar metodolog\u00edas de \u00a0medici\u00f3n y control de los riesgos inherentes al Sistema Especial de Riesgos de \u00a0Seguros, SEARS, como son: mercado, liquidez, operacional, cr\u00e9dito, legal, \u00a0contraparte, suscripci\u00f3n, insuficiencia de reservas, estrat\u00e9gico, reputacional, en concordancia con los lineamientos, etapas \u00a0y elementos definidos por la normatividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dise\u00f1ar, establecer y controlar metodolog\u00edas de \u00a0medici\u00f3n y control del riesgo de lavado de activos y\/o financiaci\u00f3n del \u00a0terrorismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Revisar, evaluar y actualizar las metodolog\u00edas de \u00a0medici\u00f3n de riesgos cuando se requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Dise\u00f1ar e implementar modelos de medici\u00f3n y an\u00e1lisis de \u00a0riesgos bajo diferentes escenarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Establecer y dar las pautas para la administraci\u00f3n de \u00a0riesgos a los due\u00f1os de procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Desarrollar e implementar el sistema de informes y \u00a0reportes de riesgos, internos y externos, de la entidad, seg\u00fan el tipo de \u00a0riesgos analizado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Reportar a las entidades de Vigilancia y Control los \u00a0informes requeridos por norma\u00adtividad dentro de los tiempos establecidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Documentar las metodolog\u00edas de riesgo definidas a \u00a0trav\u00e9s de manuales internos y someterlos a aprobaci\u00f3n de la Junta Directiva \u00a0cuando se requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Coordinar la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n para la \u00a0medici\u00f3n de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Informar a la Alta Direcci\u00f3n las posiciones en riesgo \u00a0y los resultados de las medi\u00adciones de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Evaluar, cuantificar y presentar los efectos de las \u00a0posiciones en riesgo sobre las utilidades y\/o el patrimonio y el perfil de \u00a0riesgo de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Realizar seguimiento a las medidas adoptadas para \u00a0mitigar el riesgo inherente, con el prop\u00f3sito de evaluar su efectividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Efectuar seguimiento a los resultados de las \u00a0mediciones de los riesgos, y dar reco\u00admendaciones a la Presidencia de la \u00a0compa\u00f1\u00eda, tendientes a la minimizaci\u00f3n de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Reportar al Representante Legal, seg\u00fan lo requerido \u00a0por normatividad, la evoluci\u00f3n de los riesgos, los controles implementados y el \u00a0monitoreo que se realice sobre los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Evaluar los resultados de las metodolog\u00edas de riesgo, \u00a0y presentar al Comit\u00e9 de Inversiones y Seguimiento de Riesgo las observaciones \u00a0o recomendaciones que considere pertinentes, de acuerdo con lo requerido por la \u00a0normatividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Reportar a la Junta Directiva, de acuerdo con lo \u00a0requerido en la normatividad, la evoluci\u00f3n de los riesgos, los controles \u00a0implementados y el monitoreo que se realice sobre el mismo, as\u00ed como los \u00a0incumplimientos a los l\u00edmites definidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Participar en el desarrollo de proyectos o nuevos \u00a0productos, desde la perspectiva de la administraci\u00f3n de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Utilizar para los fines pertinentes los aplicativos de \u00a0apoyo a la administraci\u00f3n de riesgos que posea la entidad o que adquiera para \u00a0tal fin. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Desarrollar los programas de divulgaci\u00f3n y \u00a0capacitaci\u00f3n en la Entidad, relacionados con el Sistema de Administraci\u00f3n de \u00a0Riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 11. Vicepresidencia Comercial. Son \u00a0funciones de la Vicepresidencia Comercial, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar y Proponer para la adopci\u00f3n del Presidente y la \u00a0Junta Directiva, las pol\u00edticas, normas, estrategias, planes, proyectos, \u00a0programas, y procedimientos, en materia comercial, servicio al cliente, \u00a0investigaci\u00f3n de mercados, canales de distribuci\u00f3n, administraci\u00f3n de aliados \u00a0estrat\u00e9gicos, mercadeo y publicidad de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dise\u00f1ar y controlar los presupuestos de producci\u00f3n y \u00a0recaudo anual, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en \u00a0coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencias T\u00e9cnica y Administrativa y Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dise\u00f1ar y controlar el presupuesto de gastos \u00a0comerciales, de acuerdo con los linea\u00admientos establecidos por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Dise\u00f1ar el plan de mercadeo con sus variables de \u00a0acuerdo con los lineamientos es\u00adtablecidos por la compa\u00f1\u00eda y su aplicabilidad \u00a0en las Sucursales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Coordinar y controlar la operaci\u00f3n de recaudo de \u00a0cartera de primas de seguros y la financiaci\u00f3n de las mismas en la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dise\u00f1ar, establecer y controlar las normas, pol\u00edticas, \u00a0planes, procesos, procedimientos y metas para la efectiva gesti\u00f3n comercial de \u00a0las Sucursales y su relaci\u00f3n con los Centros de Operaci\u00f3n (Oficinas de \u00a0Operaci\u00f3n Regional), en coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia de Operaciones y \u00a0Tecnolog\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Coordinar el establecimiento de canales alternativos de \u00a0distribuci\u00f3n y su relaci\u00f3n con las sucursales y aliados estrat\u00e9gicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Coordinar la relaci\u00f3n con los aliados estrat\u00e9gicos en \u00a0aspectos como su vinculaci\u00f3n, servicio, capacitaci\u00f3n, programas de fidelizaci\u00f3n, participaci\u00f3n en planes de incentivos y los \u00a0dem\u00e1s que permitan una relaci\u00f3n comercial bajo los par\u00e1metros definidos en la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Dise\u00f1ar, establecer, y controlar las normas, pol\u00edticas, \u00a0planes, procesos, procedimientos y metas tendientes a cumplir con las expectativas \u00a0de los clientes en materia de atenci\u00f3n en las Sucursales y \u00e1reas de cara al \u00a0consumidor. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Dise\u00f1ar actividades correctivas con base en los \u00a0resultados registrados en los ins\u00adtrumentos de evaluaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Preparar y realizar an\u00e1lisis sobre la informaci\u00f3n \u00a0necesaria para la rendici\u00f3n de cuentas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Controlar el presupuesto asignado al \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Dirigir, establecer y administrar la vinculaci\u00f3n y \u00a0operaci\u00f3n de intermediarios y canales de distribuci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Liderar programas tendientes al mejoramiento del \u00a0servicio al cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Establecer orientaciones para el desarrollo de nuevos \u00a0productos o servicios que deba adoptar la Compa\u00f1\u00eda como resultado de los \u00a0estudios e investigaciones que se hagan al respecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Formular directrices para el dise\u00f1o de estrategias \u00a0comerciales dirigidas a las sucur\u00adsales a partir de las expectativas de los \u00a0clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Definir los criterios para la organizaci\u00f3n de la \u00a0fuerza de ventas de acuerdo con los objetivos y cuotas de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Adoptar las orientaciones generales que deber\u00e1n \u00a0tenerse en cuenta en los procesos de capacitaci\u00f3n y entrenamiento a la fuerza \u00a0de ventas a partir de las competencias requeridas para su desempe\u00f1o. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 12. Gerencia de Clientes. Son funciones de \u00a0la Gerencia de Clientes, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar, proponer, establecer y controlar las normas, \u00a0pol\u00edticas, procedimientos y actividades en materia de mercadeo y publicidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Desarrollar las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n interna y \u00a0externa de los productos y servi\u00adcios de la compa\u00f1\u00eda y participar en el dise\u00f1o \u00a0e implantaci\u00f3n de las mismas, en coordinaci\u00f3n con el \u00e1rea de Comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dise\u00f1ar las pol\u00edticas de imagen corporativa para el \u00a0posicionamiento de la marca. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Participar en el desarrollo de nuevos productos, \u00a0segmentos y servicios y mejoramiento de los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Estructurar \u00a0y mantener informaci\u00f3n del mercado y de los indicadores del mismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>6. Apoyar a las sucursales en su gesti\u00f3n de comercial y de \u00a0mercadeo. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>7. Administrar la relaci\u00f3n comercial con los aliados \u00a0estrat\u00e9gicos proponiendo planes, actividades y mejores pr\u00e1cticas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Dise\u00f1ar en coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas t\u00e9cnicas y \u00a0comerciales de la compa\u00f1\u00eda el plan de mercadeo con sus variables a nivel \u00a0nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos \u00a0comerciales y de ventas del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 13. Oficina de Mercadeo y Publicidad. Son \u00a0funciones de la Oficina de Mercadeo y Publicidad, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar y controlar el plan de marketing y publicidad \u00a0teniendo en cuenta el entorno del mercado, las condiciones y recursos con que \u00a0cuenta la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Coordinar la participaci\u00f3n en eventos y ferias de la \u00a0compa\u00f1\u00eda a nivel nacional y su implementaci\u00f3n a trav\u00e9s de las sucursales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dise\u00f1ar y controlar el presupuesto de publicidad y \u00a0mercadeo de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Dise\u00f1ar acciones para la adecuada exposici\u00f3n de marca \u00a0de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Coordinar la relaci\u00f3n con organismos como las agencias \u00a0de publicidad y medios para mantener unidad de compa\u00f1as, l\u00edneas de comunicaci\u00f3n \u00a0y conservaci\u00f3n de la identidad de marca. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dise\u00f1ar las estrategias de comunicaci\u00f3n para productos \u00a0y servicios de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 14. Subgerencia de Inteligencia de Mercados. \u00a0Son funciones de la Subgerencia de Inteligencia de Mercados, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Desarrollar acciones y estudios de inteligencia e \u00a0investigaci\u00f3n de mercados en forma coherente con la estrategia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Estudiar y analizar, de acuerdo con las caracter\u00edsticas \u00a0de cada producto, procesos o servicios de innovaci\u00f3n de cara a nuevos nichos de \u00a0mercados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Entregar insumos de investigaci\u00f3n de mercados a las \u00a0\u00e1reas t\u00e9cnicas y comerciales para el dise\u00f1o de nuevos productos o servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Dise\u00f1ar y desarrollar un sistema de informaci\u00f3n del \u00a0mercado, plaza, productos y competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos \u00a0comerciales del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Estudiar y analizar, de acuerdo con las caracter\u00edsticas \u00a0de cada producto o servicio, la creaci\u00f3n y conformaci\u00f3n de nuevos mercados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 15. Subgerencia de Aliados Estrat\u00e9gicos. \u00a0Son funciones de la Subgerencia de Aliados y Estrat\u00e9gicos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar, desarrollar y gestionar estrategias con los \u00a0aliados estrat\u00e9gicos, basado en los lineamientos del plan de mercadeo y \u00a0publicidad, presupuestos de ventas y las directrices de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Establecer y desarrollar los procedimientos de \u00a0vinculaci\u00f3n y operaci\u00f3n de aliados estrat\u00e9gicos, que cumplan con los requisitos \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda y las disposi\u00adciones legales vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Evaluar los resultados obtenidos en la gesti\u00f3n \u00a0comercial con los aliados estrat\u00e9gicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. En coordinaci\u00f3n con la oficina de mercadeo y publicidad \u00a0mantener informados a los aliados estrat\u00e9gicos acerca de los nuevos productos, \u00a0servicios, planes de incentivos dise\u00f1ados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Atender, incluidos posibles conflictos, en materia \u00a0comercial que se presenten con aliados estrat\u00e9gicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Coordinar los programas de entrenamiento y capacitaci\u00f3n \u00a0de los aliados estrat\u00e9gicos en colaboraci\u00f3n con la Subgerencia de Selecci\u00f3n y \u00a0Desarrollo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Dise\u00f1ar y controlar los programas de evaluaci\u00f3n del \u00a0desempe\u00f1o de los aliados es\u00adtrat\u00e9gicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos \u00a0comerciales del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 16. Gerencia de Canales. Son funciones de \u00a0la Gerencia de Canales, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar, establecer y controlar las normas, pol\u00edticas, \u00a0planes, procesos, procedimientos, presupuestos y metas dirigidas a los canales \u00a0de distribuci\u00f3n tradicionales y alternativos y mercadeo masivo establecidos por \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Evaluar los resultados de la gesti\u00f3n comercial \u00a0desarrollada por los canales de distri\u00adbuci\u00f3n a nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Apoyar y asesorar a los canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Asesorar a las sucursales en cuanto a la administraci\u00f3n \u00a0de canales de distribuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. En coordinaci\u00f3n con la oficina de mercadeo y publicidad \u00a0mantener informados a los canales de distribuci\u00f3n de los nuevos productos, \u00a0servicios, planes de incentivos dise\u00f1ados por la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos \u00a0comerciales y de ventas del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Establecer y mantener los procedimientos de vinculaci\u00f3n \u00a0y operaci\u00f3n de intermediarios que cumplan con las disposiciones legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Realizar el seguimiento a los diferentes canales de \u00a0distribuci\u00f3n en todos los aspectos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Controlar el presupuesto de producci\u00f3n anual y analizar \u00a0el comportamiento del mercado en materia de ventas, \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 17. Gerencia de Servicio. Son funciones de \u00a0la Gerencia de Servicio, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar, establecer y controlar las normas, pol\u00edticas, \u00a0planes, procesos, procedimientos y metas en materia del servicio al cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Crear el modelo de orientaci\u00f3n al cliente acorde con \u00a0los valores corporativos y cul\u00adturales de la compa\u00f1\u00eda para los clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Administrar el Contact \u00a0Center, garantizado su efectividad en la atenci\u00f3n a clientes y sucursales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Proponer, programas de mejoramiento continuo dirigidos \u00a0al servicio al cliente, que resulten del an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n proveniente \u00a0del Contact Center. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Canalizar la informaci\u00f3n recibida de los clientes para \u00a0apoyar a las dependencias de la compa\u00f1\u00eda y realizando retroalimentaci\u00f3n de su \u00a0gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Administrar la relaci\u00f3n con el defensor del cliente y \u00a0velar por el cumplimiento de las respuestas a los clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar la atenci\u00f3n personalizada a los clientes que as\u00ed \u00a0lo requieran, a trav\u00e9s de los medios establecidos por la compa\u00f1\u00eda para tal fin. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 18. Gerencia de Soporte Comercial. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Soporte Comercial, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar, establecer y controlar las normas, pol\u00edticas, \u00a0planes, procesos, procedimientos y metas en materia de recaudo de cartera de \u00a0primas de seguros, financiaci\u00f3n de primas y coaseguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Evaluar los resultados de la gesti\u00f3n cartera de primas \u00a0de seguro y financiaci\u00f3n de primas desarrollada por los canales de distribuci\u00f3n \u00a0y sucursales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Coordinar lo relacionado al Comit\u00e9 de Cuentas por \u00a0Cobrar y su buen funcionamiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Coordinar con la Vicepresidencia Jur\u00eddica y de \u00a0Indemnizaciones los casos en que se requieran procesos jur\u00eddicos para el cobro \u00a0de cartera de primas de seguros, financiaci\u00f3n de primas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Coordinar los procesos operativos de pago de \u00a0comisiones, caja virtual, coaseguros y aplicaci\u00f3n de recaudos a nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dise\u00f1ar, elaborar e implementar el modelo para la \u00a0proyecci\u00f3n del presupuesto de recaudos de acuerdo con los lineamientos \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos \u00a0comerciales y de ventas del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 19. Subgerencia de Licitaciones. Son \u00a0funciones de la Subgerencia de Licita\u00adciones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Coordinar y controlar la participaci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda \u00a0en los procesos licitatorios a nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Consultar los portales de contrataci\u00f3n de las entidades \u00a0p\u00fablicas e informar las de\u00adpendencias responsables de la presentaci\u00f3n de \u00a0ofertas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Apoyar y hacer seguimiento a los procesos licitatorios \u00a0en los que participe la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Analizar y hacer el seguimiento al mercado licitatorio \u00a0de seguros con el fin de lograr una mayor participaci\u00f3n a nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Asesorar y apoyar a las Sucursales en los procesos \u00a0licitatorios y de invitaci\u00f3n para presentar ofertas de seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dise\u00f1ar, elaborar e implementar el modelo para la \u00a0proyecci\u00f3n del presupuesto de producci\u00f3n anual, de acuerdo con los lineamientos \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos \u00a0comerciales y de ventas del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 20. Sucursales. Son funciones de las \u00a0Sucursales las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Desarrollar la actividad de venta y posventa de los \u00a0diferentes ramos de seguros, elaborando programas de seguimiento y servicio \u00a0para cada uno de los clientes, de acuerdo con las pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Administrar la relaci\u00f3n con los aliados estrat\u00e9gicos, \u00a0canales de distribuci\u00f3n alternativos y programas de mercadeo masivo de su zona \u00a0de influencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Tramitar los pagos de comisiones a intermediarios de \u00a0seguros de acuerdo con las delegaciones establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Analizar el mercado licitatorio de seguros en su zona \u00a0de influencia con el fin de identificar oportunidades de participaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Elaborar y presentar la documentaci\u00f3n requerida para \u00a0licitaciones y registro de proponentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Realizar actividades de mercadeo masivo, para implantar \u00a0negocios con otras empresas de su jurisdicci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Brindar y promover la atenci\u00f3n t\u00e9cnica adecuada y \u00a0oportuna a los clientes y aliados estrat\u00e9gicos de la Compa\u00f1\u00eda, de acuerdo con \u00a0las pol\u00edticas de satisfacci\u00f3n del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Asesorar a los clientes y aliados estrat\u00e9gicos en la \u00a0selecci\u00f3n del riesgo a asegurar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Coordinar con las \u00e1reas comerciales y t\u00e9cnicas de la \u00a0compa\u00f1\u00eda la elaboraci\u00f3n de propuestas a los clientes y aliados estrat\u00e9gicos \u00a0cuando superen los montos de delegaci\u00f3n o su car\u00e1cter especial lo ameriten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Suscribir y emitir las p\u00f3lizas acordes con las \u00a0pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda, las autoriza\u00adciones de las \u00e1reas competentes y \u00a0niveles de delegaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Controlar \u00a0el desarrollo y la calidad del proceso de producci\u00f3n de la p\u00f3liza y cumplir con \u00a0los niveles de servicios pactados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>12. Trasladar, de com\u00fan acuerdo con la Oficina Regional, a la \u00a0Vicepresidencia Jur\u00eddica y de Indemnizaciones los recobros judiciales y \u00a0extrajudiciales. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>13. Administrar la expedici\u00f3n de p\u00f3lizas, solicitadas por \u00a0los canales de distribuci\u00f3n establecidos por la compa\u00f1\u00eda, verificando la \u00a0sujeci\u00f3n al Manual de Pol\u00edticas y Normas de Suscripci\u00f3n o solicitando las \u00a0respectivas autorizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Brindar orientaci\u00f3n comercial a los clientes ante un \u00a0siniestro o proceso indemniza\u00adtorio de acuerdo con las pol\u00edticas de la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Atender las reclamaciones de los diferentes ramos de \u00a0seguros presentadas por los clientes y aliados estrat\u00e9gicos para que sean \u00a0tramitadas por la Gerencia de Operaciones y sus representantes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Desarrollar los programas de recaudo de cartera \u00a0definidos por la Gerencia de Soporte Comercial y realizar la gesti\u00f3n de cobro \u00a0pertinente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Revisar peri\u00f3dica y selectivamente los riesgos \u00a0suscritos, promoviendo los ajustes y las modificaciones que demanden. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Informar sobre productos, mejoramiento de cl\u00e1usulas, \u00a0anexos, condiciones en general y ampliaciones de cobertura. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Elaborar, analizar y presentar los informes de la \u00a0situaci\u00f3n y las responsabilidades inherentes a las sucursales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Gestionar los reaseguros de acuerdo con las pol\u00edticas, \u00a0normas y procedimientos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Participar junto con la Vicepresidencia Comercial, en \u00a0la cotizaci\u00f3n de negocios que por su magnitud requieran de un estudio especial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>22. Proyectar la respuesta a los requerimientos y\/o \u00a0aclaraciones en materia contable, solicitados por los diferentes organismos de \u00a0vigilancia y control tanto internos como externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>23. Suscribir los riesgos de las p\u00f3lizas a su cargo \u00a0acordes con las pol\u00edticas de la com\u00adpa\u00f1\u00eda y establecer junto con las Oficinas \u00a0Regionales las reservas de siniestros de acuerdo con cada riesgo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>24. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 21. Vicepresidencia T\u00e9cnica. Son funciones \u00a0de la Vicepresidencia T\u00e9cnica, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Establecer las pol\u00edticas, normas, estrategias, planes, \u00a0proyectos, programas y procedi\u00admientos t\u00e9cnicos de todos los ramos de seguros \u00a0manejados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Presentar al Presidente y\/o la Junta Directiva, cuando \u00a0as\u00ed lo requieran, estrategias, planes, proyectos, programas, y procedimientos \u00a0en materia de seguros, necesarios o \u00fatiles para la gesti\u00f3n de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Planear, orientar y dirigir el proceso de suscripci\u00f3n \u00a0de los riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Monitorear, autorizar y rechazar la realizaci\u00f3n de \u00a0cualquier negocio de seguros que, en su criterio t\u00e9cnico, requiera su \u00a0intervenci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Definir sin limitaci\u00f3n de cuant\u00eda la celebraci\u00f3n de \u00a0negocios de seguros que por su monto de exposici\u00f3n requieran su intervenci\u00f3n y \u00a0aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dirigir sin limitaci\u00f3n de cuant\u00eda y coordinar la \u00a0contrataci\u00f3n de cobertura de reaseguros, de tal forma que se logre la adecuada \u00a0suscripci\u00f3n de contratos de seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Definir criterios para la creaci\u00f3n de nuevos productos \u00a0en coordinaci\u00f3n con la Vice\u00adpresidencia Comercial y proponer mejoras para los \u00a0existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Celebrar y ejecutar los actos y contratos con \u00a0evaluadores de riesgos, actuarios, abogados y dem\u00e1s asesor\u00edas de orden t\u00e9cnico \u00a0que requiera para el cumplimiento de las funciones a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Definir y liderar estrategias y pol\u00edticas t\u00e9cnicas \u00a0tendientes a afianzar la posici\u00f3n alcanzada por la compa\u00f1\u00eda en los mercados \u00a0nacional e internacional entre aseguradores, corredores de reaseguros y \u00a0reaseguradores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Contribuir con la funci\u00f3n de la Vicepresidencia \u00a0Comercial de enriquecer el portafolio de productos de la compa\u00f1\u00eda, elaborando \u00a0planes y programas de acci\u00f3n para incursionar en nuevos campos y fortalecer los \u00a0actuales, dirigiendo el desarrollo de sus diversas etapas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Divulgar las pol\u00edticas, normas y procedimientos \u00a0emitidos por los organismos de control y dem\u00e1s autoridades, respecto de los \u00a0aspectos t\u00e9cnicos de los diferentes ramos de seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Expedir las circulares, reglamentos y manuales de \u00a0suscripci\u00f3n, propios de su \u00e1rea, necesarios o convenientes para el desarrollo \u00a0de la actividad a cargo de la Vicepresidencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Ejercer la representaci\u00f3n legal que por delegaci\u00f3n le \u00a0haya sido otorgada por la Presidencia de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Dirigir y asegurar la elaboraci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de \u00a0los proyectos, planes y programas del \u00e1rea, en coordinaci\u00f3n con la Gerencia de \u00a0Planeaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. lmpartir a los diferentes funcionarios \u00a0de la entidad los instructivos contentivos de restricciones t\u00e9cnicas para las \u00a0celebraciones de negocios de seguros cuando la situaci\u00f3n del mercado y\/o de \u00a0Previsora as\u00ed lo ameriten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Desarrollar estudios actuariales sobre el \u00a0comportamiento de los ramos y amparos de seguros que ofrece o se proponga \u00a0ofrecer la compa\u00f1\u00eda, con el fin de determinar la prima pura de riesgo y las \u00a0probabilidades de p\u00e9rdida o monto agregado de las mismas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Generar la informaci\u00f3n actuarial sobre los diferentes \u00a0productos, con las respectivas operaciones y recomendaciones para facilitar la \u00a0toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Planear, orientar y coordinar los estudios actuariales \u00a0tendientes a determinar los gastos de los ramos de seguros, que permitan fijar \u00a0a partir de la prima de riesgo, la prima comercial correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Estimar los recargos a la prima pura de riesgo, de \u00a0acuerdo con el comportamiento siniestral a \u00a0fluctuaciones aleatorias y a otros factores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Establecer y controlar el presupuesto asignado al \u00a0\u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Participar en la elaboraci\u00f3n del presupuesto general \u00a0de producci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>22. Preparar y realizar an\u00e1lisis sobre la informaci\u00f3n \u00a0necesaria para la rendici\u00f3n de cuentas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>23. Dirigir la labor de administraci\u00f3n de riesgos y \u00a0control de p\u00e9rdidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>24. Representar a la compa\u00f1\u00eda ante los organismos de \u00a0vigilancia y control en los tr\u00e1\u00admites relacionados con p\u00f3lizas y tarifas y en \u00a0los requerimientos t\u00e9cnicos formulados en estas mismas materias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>25. Actuar como ordenador del gasto en las operaciones que \u00a0se generen en su \u00e1rea, sin l\u00edmite de cuant\u00eda, relacionadas con suscripci\u00f3n de \u00a0seguros y reaseguros y en operaciones distintas a estas materias hasta la \u00a0cuant\u00eda debidamente autorizada. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>26. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Articulo 22. Oficina de Administraci\u00f3n de Riesgos y \u00a0Control de P\u00e9rdidas e Investiga\u00adci\u00f3n y Desarrollo. Son funciones de la \u00a0Oficina de administraci\u00f3n de Riesgos y Control de P\u00e9rdidas e Investigaci\u00f3n y \u00a0Desarrollo, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Liderar la creaci\u00f3n de nuevos productos y proponer \u00a0mejoras para los existentes, bajo las orientaciones de la Vicepresidencia y en \u00a0coordinaci\u00f3n con la Subgerencia de Investi\u00adgaci\u00f3n de Mercados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Formular las pol\u00edticas y procedimientos en materia de administraci\u00f3n \u00a0de riesgos y control de p\u00e9rdidas para todos los ramos de da\u00f1os, para su \u00a0aprobaci\u00f3n por la Vicepresi\u00addencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Supervisar que las sucursales den cumplimiento a los \u00a0programas de administraci\u00f3n de riesgos y control de p\u00e9rdidas entre los \u00a0asegurados y la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Realizar las evaluaciones de riesgo para todos los \u00a0ramos de da\u00f1os y controlar y supervisar la ejecuci\u00f3n de las dem\u00e1s, de acuerdo \u00a0con la pol\u00edtica establecida en el \u00e1rea de administraci\u00f3n de riesgos y control \u00a0de p\u00e9rdidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Efectuar el estricto seguimiento de implantaci\u00f3n de \u00a0todas las recomendaciones, sugerencias, garant\u00edas contenidas en los informes de \u00a0evaluaci\u00f3n de los riesgos asumidos por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Elaborar oportunamente los informes de evaluaci\u00f3n de \u00a0riesgo y programas de admi\u00adnistraci\u00f3n de riesgo y control de p\u00e9rdidas o velar \u00a0por la oportuna realizaci\u00f3n de los mismos cuando estos se encarguen a terceras \u00a0personas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Prestar una colaboraci\u00f3n eficiente y eficaz a las \u00a0gerencias de producto en la supervisi\u00f3n de las evaluaciones, informes y \u00a0recomendaciones realizados por terceros en los negocios con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades en los temas relacionados con la administraci\u00f3n de riesgos y \u00a0control de p\u00e9rdidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Responder por la administraci\u00f3n de los procesos de \u00a0administraci\u00f3n de riesgos y control de p\u00e9rdidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones en lo referente a programas de administraci\u00f3n de riesgos y \u00a0control de p\u00e9rdidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar a la Vicepresidencia T\u00e9cnica y Gerencias de \u00a0Producto en la emisi\u00f3n de conceptos t\u00e9cnicos del riesgo para la aceptaci\u00f3n de \u00a0riesgos susceptibles de asegurar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Apoyar a la Vicepresidencia T\u00e9cnica y Gerencias de \u00a0Producto en la emisi\u00f3n de conceptos t\u00e9cnicos del riesgo que permita optimizar \u00a0las condiciones de suscripci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Elaborar el presupuesto de gastos del \u00e1rea y controlar \u00a0su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Liderar la creaci\u00f3n de nuevas ideas de productos y \u00a0proponer mejoras para los existentes, bajo las orientaciones de la \u00a0Vicepresidencia y en seguimiento de la labor de inteligencia de mercados \u00a0realizada por la Vicepresidencia Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Proponer cambios o modificaciones en la cobertura de \u00a0reaseguros, de conformidad con las pol\u00edticas definidas por la compa\u00f1\u00eda para tal \u00a0efecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Participar con los responsables de los distintos ramos \u00a0de seguros, en el estableci\u00admiento de las condiciones de reaseguro y en la \u00a0elaboraci\u00f3n de las pol\u00edticas de suscripci\u00f3n para ser aprobadas por la \u00a0Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 23. Gerencia de Reaseguros. Son funciones \u00a0de la Gerencia de Reaseguros, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dise\u00f1ar y establecer normas, pol\u00edticas, planes, \u00a0procesos, procedimientos y metas para la contrataci\u00f3n de cobertura de \u00a0reaseguros, previa aprobaci\u00f3n de la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dise\u00f1ar las coberturas de reaseguros requeridas para \u00a0amparar los riesgos de cada uno de los ramos que establezca la compa\u00f1\u00eda, de \u00a0acuerdo con los perfiles de cartera, estad\u00edsticas, as\u00ed como el resultado \u00a0t\u00e9cnico, contrato y las p\u00e9rdidas y ganancias correspondientes a cada ramo de \u00a0seguro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Adquirir, administrar y controlar las coberturas de \u00a0reaseguros necesarios para la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Determinar y fijar, conjuntamente con la \u00a0Vicepresidencia T\u00e9cnica las pol\u00edticas de suscripci\u00f3n de negocios facultativos y \u00a0efectuar el estricto control de seguimiento a las mismas por parte de las \u00a0gerencias de producto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Asesorar y apoyar a las Sucursales de la compa\u00f1\u00eda en lo \u00a0que se refiere a la gesti\u00f3n de negocios con reaseguros facultativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Dirigir el \u00a0proceso de expedici\u00f3n nacional de p\u00f3lizas de seguros con contenido facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>8. Prestar asesor\u00eda en licitaciones y cotizaciones de los \u00a0riesgos o programas que re\u00adquieran reaseguros. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>9. Proyectar los informes necesarios, requeridos por la \u00a0Superintendencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Analizar los resultados de los procesos contables, \u00a0originados de la operaci\u00f3n del reaseguro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Autorizar el pago a los reaseguradores, previa \u00a0solicitud de los recursos financieros necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Participar en el desarrollo de nuevos productos, desde \u00a0la perspectiva de los rease\u00adguros necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Coordinar con las Gerencias de los ramos de seguros, \u00a0las condiciones de reaseguro y la elaboraci\u00f3n de las pol\u00edticas de suscripci\u00f3n \u00a0para ser aprobadas por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 24. Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos. Son funciones de la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Formular las pol\u00edticas y procedimientos para la \u00a0suscripci\u00f3n de negocios de los ramos de su responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n \u00a0por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes, licitatorios, \u00a0y cotizaciones, tambi\u00e9n en los riesgos con componente facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Apoyar los procesos de dise\u00f1o de programas de \u00a0capacitaci\u00f3n en los temas t\u00e9cnicos de los ramos que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Apoyar a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de \u00a0Indemnizaciones en el an\u00e1lisis para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las \u00a0reclamaciones de siniestros del ramo correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Presentar informes a la Vicepresidencia T\u00e9cnica \u00a0relacionados con el comportamiento de los ramos de seguros que orienta, y \u00a0reportar la informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia \u00a0deba ser atendida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Coordinar y dirigir los procesos de cotizaci\u00f3n y \u00a0colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios pertenecientes a la \u00a0Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial cuando esta lo requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Elaborar el presupuesto de gastos del \u00e1rea y controlar \u00a0su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Coordinar con la Gerencia de Comunicaciones, la \u00a0informaci\u00f3n que deben conocer las Sucursales sobre los nuevos productos, las \u00a0pol\u00edticas, normas y procedimientos que les aplican a los ramos de su \u00a0responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Coordinar los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Atender los requerimientos de car\u00e1cter t\u00e9cnico de la \u00a0Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo de su \u00a0competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros concernientes al ramo de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Autorizar el tr\u00e1mite para el pago de contratos u \u00a0obligaciones cuyo control de eje\u00adcuci\u00f3n est\u00e1 a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 25. Oficina de Incendios y L\u00edneas Aliadas. \u00a0Son funciones de la Oficina de Incendio y L\u00edneas Aliadas, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Contribuir en el dise\u00f1o y formulaci\u00f3n de las pol\u00edticas \u00a0y procedimientos para la sus\u00adcripci\u00f3n de negocios de los ramos de su \u00a0responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la Gerencia de Seguros Generales y \u00a0Ramos T\u00e9cnicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar a la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de Indemnizaciones en el an\u00e1lisis \u00a0para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las reclamaciones de siniestros del ramo \u00a0correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Ejecutar bajo la direcci\u00f3n de la Gerencia los procesos \u00a0de cotizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios \u00a0pertenecientes a la Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Apoyar la atenci\u00f3n de los requerimientos de car\u00e1cter \u00a0t\u00e9cnico de la Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control en lo \u00a0de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 26. Oficina de Transporte. Son funciones \u00a0de la Oficina de Transporte, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Contribuir en el dise\u00f1o y formulaci\u00f3n de las pol\u00edticas \u00a0y procedimientos para la sus\u00adcripci\u00f3n de negocios de los ramos de su \u00a0responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la Gerencia de Seguros Generales y \u00a0Ramos T\u00e9cnicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n establecidos \u00a0por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; y \u00a0cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar a la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de Indemnizaciones en el an\u00e1lisis \u00a0para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las reclamaciones de siniestros del ramo \u00a0correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Ejecutar bajo la direcci\u00f3n de la Gerencia los procesos \u00a0de cotizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios \u00a0pertenecientes a la Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Apoyar la atenci\u00f3n de los requerimientos de car\u00e1cter \u00a0t\u00e9cnico de la Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo \u00a0de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 27. Oficina de Ramos T\u00e9cnicos. Son \u00a0funciones de la Oficina de Ramos T\u00e9c\u00adnicos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Contribuir en el dise\u00f1o y formulaci\u00f3n de las pol\u00edticas \u00a0y procedimientos para la sus\u00adcripci\u00f3n de negocios de los ramos de su \u00a0responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la Gerencia de Seguros Generales y \u00a0Ramos T\u00e9cnicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar a la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de Indemnizaciones en el an\u00e1lisis \u00a0para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las reclamaciones de siniestros del ramo \u00a0correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en \u00a0el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes \u00a0a los ramos de seguros que administra de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n \u00a0y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>10. Ejecutar bajo la direcci\u00f3n de la Gerencia los procesos de \u00a0cotizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios pertenecientes \u00a0a la Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Apoyar la atenci\u00f3n de los requerimientos de car\u00e1cter \u00a0t\u00e9cnico de la Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo \u00a0de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 28. Gerencia de Seguros Patrimoniales y Vida. \u00a0Son funciones de la Gerencia de Seguros Patrimoniales y Vida, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Formular las pol\u00edticas y procedimientos para la \u00a0suscripci\u00f3n de negocios de los ramos de su responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n \u00a0por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n \u00a0y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Apoyar los procesos de dise\u00f1o de programas de \u00a0capacitaci\u00f3n en los temas t\u00e9cnicos de los ramos que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Apoyar a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de \u00a0Indemnizaciones en el an\u00e1lisis para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las \u00a0reclamaciones de siniestros del ramo correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10.Presentar informes a la Vicepresidencia T\u00e9cnica \u00a0relacionados con el comportamiento de los ramos de seguros que orienta, y \u00a0reportar la informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia \u00a0deba ser atendida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Coordinar y dirigir los procesos de cotizaci\u00f3n y \u00a0colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios pertenecientes a la \u00a0Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial cuando esta lo requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Elaborar el presupuesto de gastos del \u00e1rea y controlar \u00a0su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Coordinar con la Gerencia de Comunicaciones, la \u00a0informaci\u00f3n que deben conocer las Sucursales sobre los nuevos productos, las \u00a0pol\u00edticas, normas y procedimientos que les aplican a los ramos de su \u00a0responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Coordinar los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Atender los requerimientos de car\u00e1cter t\u00e9cnico de la \u00a0Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo de su \u00a0competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros concernientes al ramo de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Autorizar el tr\u00e1mite para el pago de contratos u \u00a0obligaciones cuyo control de eje\u00adcuci\u00f3n est\u00e1 a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 29. Oficina de Responsabilidad Civil. Son \u00a0funciones de la Oficina de Respon\u00adsabilidad Civil, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Contribuir en el dise\u00f1o y formulaci\u00f3n de las pol\u00edticas \u00a0y procedimientos para la sus\u00adcripci\u00f3n de negocios de los ramos de su \u00a0responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la Gerencia de Seguros Generales y \u00a0Ramos T\u00e9cnicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n \u00a0y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar a la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de Indemnizaciones en el an\u00e1lisis \u00a0para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las reclamaciones de siniestros del ramo \u00a0correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Ejecutar bajo la direcci\u00f3n de la Gerencia los procesos \u00a0de cotizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios \u00a0pertenecientes a la Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir los procesos contables originados en las operaciones \u00a0del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Apoyar la atenci\u00f3n de los requerimientos de car\u00e1cter \u00a0t\u00e9cnico de la Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo \u00a0de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 30. Oficina de Cumplimiento y L\u00edneas \u00a0Financieras. Son funciones de la Oficina de Cumplimientos y L\u00edneas \u00a0Financieras, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Contribuir en el dise\u00f1o y formulaci\u00f3n de las pol\u00edticas \u00a0y procedimientos para la sus\u00adcripci\u00f3n de negocios de los ramos de su \u00a0responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la Gerencia de Seguros Generales y \u00a0Ramos T\u00e9cnicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes, licitatorios \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar a la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de Indemnizaciones en el an\u00e1lisis \u00a0para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las reclamaciones de siniestros del ramo \u00a0correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Ejecutar bajo la direcci\u00f3n de la Gerencia los procesos \u00a0de cotizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios \u00a0pertenecientes a la Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Apoyar la atenci\u00f3n de los requerimientos de car\u00e1cter \u00a0t\u00e9cnico de la Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo \u00a0de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 31. Oficina de Grupo Vida y Accidentes \u00a0Personales. Son funciones de la Oficina Grupo Vida y Accidentes Personales, \u00a0las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Contribuir en el dise\u00f1o y formulaci\u00f3n de las pol\u00edticas \u00a0y procedimientos para la sus\u00adcripci\u00f3n de negocios de los ramos de su \u00a0responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la Gerencia de Seguros Generales y \u00a0Ramos T\u00e9cnicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Apoyar a la Gerencia de Seguros Generales y Ramos \u00a0T\u00e9cnicos, Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de Indemnizaciones en el an\u00e1lisis \u00a0para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las reclamaciones de siniestros del ramo \u00a0correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Ejecutar bajo la direcci\u00f3n de la Gerencia los procesos \u00a0de cotizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios \u00a0pertenecientes a la Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Apoyar las \u00a0estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea \u00a0Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>13. Establecer y manejar las relaciones con reaseguradores \u00a0y corredores de reaseguros en los temas relacionados con riesgos con componente \u00a0facultativo \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Apoyar la atenci\u00f3n de los requerimientos de car\u00e1cter \u00a0t\u00e9cnico de la Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo \u00a0de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 32. Gerencia de Autos. Son funciones de la \u00a0Gerencia de Autos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Formular las pol\u00edticas y procedimientos para la suscripci\u00f3n \u00a0de negocios de los ramos de su responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n por la \u00a0Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Apoyar los procesos de dise\u00f1o de programas de \u00a0capacitaci\u00f3n en los temas t\u00e9cnicos de los ramos que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Apoyar a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de \u00a0Indemnizaciones en el an\u00e1lisis para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las \u00a0reclamaciones de siniestros del ramo correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Coordinar y dirigir los procesos de cotizaci\u00f3n y \u00a0colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios pertenecientes a la \u00a0Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial cuando esta lo requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Coordinar los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Elaborar el presupuesto de gastos del \u00e1rea y controlar \u00a0su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Atender los requerimientos de car\u00e1cter t\u00e9cnico de la \u00a0Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo de su \u00a0competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros concernientes al ramo de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 33. Gerencia de SOAT. Son funciones de la \u00a0Gerencia de SOAT, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Formular las pol\u00edticas y procedimientos para la \u00a0suscripci\u00f3n de negocios de los ramos de su responsabilidad, para su aprobaci\u00f3n \u00a0por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Velar por el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos emitidos por la compa\u00f1\u00eda, los organismos de control y dem\u00e1s \u00a0autoridades, respecto a los ramos de seguros que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Responder por la administraci\u00f3n de los ramos y \u00a0productos de seguros a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Autorizar negocios que dentro de las pol\u00edticas y \u00a0contratos de reaseguros est\u00e9n excluidos de acuerdo con los niveles de \u00a0delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Apoyar a las Sucursales y canales de distribuci\u00f3n \u00a0establecidos por la compa\u00f1\u00eda, en procesos de asesor\u00eda a clientes; licitatorios; \u00a0y cotizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Apoyar los procesos de dise\u00f1o de programas de capacitaci\u00f3n \u00a0en los temas t\u00e9cnicos de los ramos que administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Proponer y participar en la creaci\u00f3n de nuevos \u00a0productos y mejorar los existentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Apoyar a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y Gerencia de \u00a0Indemnizaciones en el an\u00e1lisis para emitir conceptos t\u00e9cnicos sobre las \u00a0reclamaciones de siniestros del ramo correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Participar en el proceso de proyecci\u00f3n de las metas de \u00a0producci\u00f3n de los ramos de su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10.Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros autom\u00e1ticos con\u00adcernientes a los ramos de seguros que administra de \u00a0acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Coordinar y dirigir los procesos de cotizaci\u00f3n y \u00a0colocaci\u00f3n de reaseguro facultativo de los negocios pertenecientes a la \u00a0Gerencia de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y autoridad fijados por la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Apoyar las estrategias de comercializaci\u00f3n y mercadeo \u00a0de cada ramo en conjunto con el \u00e1rea Comercial cuando esta lo requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Coordinar los procesos contables originados en las \u00a0operaciones del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Elaborar el presupuesto de gastos del \u00e1rea y controlar \u00a0su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Atender los requerimientos de car\u00e1cter t\u00e9cnico de la \u00a0Superintendencia Financiera y dem\u00e1s Organismos de Control, en lo de su \u00a0competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Participar en el proceso de colocaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de \u00a0reaseguros concernientes al ramo de acuerdo con los niveles de delegaci\u00f3n y \u00a0autoridad fijados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Solicitar la provisi\u00f3n de los recursos financieros \u00a0para efectuar los pagos de las contribuciones y transferencias de Ley. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 34. Gerencia de Actuar\u00eda. Son funciones de \u00a0la Gerencia de Actuar\u00eda, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Desarrollar estudios sobre el comportamiento de los \u00a0ramos y amparos de seguros que ofrece o se proponga ofrecer la compa\u00f1\u00eda, con el \u00a0fin de determinar la prima pura de riesgo y las probabilidades de p\u00e9rdida o \u00a0monto agregado de las mismas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Generar la informaci\u00f3n actuarial sobre los diferentes \u00a0productos, con las respectivas operaciones y recomendaciones para facilitar la \u00a0toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Planear, orientar y coordinar los estudios actuariales \u00a0tendientes a determinar los gastos de los ramos de seguros, que permita fijar a \u00a0partir de la prima de riesgo, la prima comercial correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Estimar los recargos a la prima pura de riesgo, de \u00a0acuerdo con el comportamiento siniestral a fluctuaciones \u00a0aleatorias y a otros factores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Participar en el desarrollo de nuevos productos, desde \u00a0la perspectiva de los estudios actuariales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Reportar oportunamente a la Vicepresidencia T\u00e9cnica, la \u00a0informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que por su naturaleza y competencia deba ser \u00a0conocida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Suministrar a la Vicepresidencia T\u00e9cnica an\u00e1lisis de \u00a0cifras de mercado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Examinar las metodolog\u00edas que se ajusten y optimicen \u00a0los c\u00e1lculos de IBNR, IBNER y dem\u00e1s proyecciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Actualizar las Notas T\u00e9cnicas de la compa\u00f1\u00eda con \u00a0periodicidad adecuada. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 35. Vicepresidencia Jur\u00eddica y de \u00a0Indemnizaciones. Son funciones de la Vice\u00adpresidencia Jur\u00eddica y de \u00a0Indemnizaciones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Elaborar y establecer las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos en materia jur\u00eddica, de contrataci\u00f3n y de indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Representar a la sociedad ante todas las autoridades de \u00a0los \u00f3rdenes judicial y adminis\u00adtrativo y para los efectos a que hubiere lugar, \u00a0designar los apoderados, \u00e1rbitros, conciliadores, peritos y amigables \u00a0componedores que estime necesarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Ejercer la representaci\u00f3n judicial y extrajudicial de \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Otorgar poderes generales o especiales para recibir \u00a0notificaciones, asistir a audiencias y para ejercer representaci\u00f3n judicial o \u00a0administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Prestar la asesor\u00eda jur\u00eddica necesaria a las \u00a0dependencias de la misma, directamente o a trav\u00e9s de abogados externos cuando a \u00a0ello hubiere lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Celebrar y ejecutar los acuerdos, convenios o contratos \u00a0relacionados con su \u00e1rea, de acuerdo con su delegaci\u00f3n y ejercer el seguimiento \u00a0y el control de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Celebrar los actos y contratos relativos a prestaci\u00f3n \u00a0de servicios profesionales de abogado que requiera la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Dirigir y asegurar la elaboraci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de los \u00a0proyectos, planes y programas del \u00e1rea, en coordinaci\u00f3n con la Gerencia de \u00a0Planeaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Revisar y analizar jur\u00eddicamente los proyectos de \u00a0seguros que pretenda desarrollar la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Revisar los condicionados generales y particulares de \u00a0p\u00f3lizas de seguro e impartirles el visto bueno antes del registro ante la \u00a0Superintendencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Dirigir y coordinar las actividades y funciones \u00a0relacionadas con la contrataci\u00f3n y manejo de los procesos judiciales, de \u00a0conformidad con las pol\u00edticas establecidas por la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Presidir el Comit\u00e9 de Defensa Judicial y Conciliaci\u00f3n, \u00a0donde participar\u00e1 con voz y voto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Controlar el presupuesto asignado al \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Proponer para la adopci\u00f3n del Presidente y la Junta \u00a0Directiva, las pol\u00edticas, normas, estrategias, planes, proyectos, programas y \u00a0procedimientos en materia jur\u00eddica y de indem\u00adnizaciones para la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 36. Gerencia de Indemnizaciones. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Indemni\u00adzaciones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Ejecutar y evaluar el proceso de las reclamaciones \u00a0indemnizatorias verificando la uniformidad y el cumplimiento de los \u00a0requerimientos t\u00e9cnicos y jur\u00eddicos contenidos en el Manual de Pol\u00edticas y \u00a0Normas de indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Definir el pago u objeci\u00f3n de los siniestros \u00a0presentados en las sucursales, cumpliendo con los niveles de atenci\u00f3n \u00a0establecidos de acuerdo con su delegaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Seleccionar las firmas de ajustadores, peritos o \u00a0investigadores y designar el ajustador, perito o investigador cuando se \u00a0requieran en los siniestros que le correspondan por delegaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Proponer a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y de \u00a0Indemnizaciones las pol\u00edticas normas y procedimientos de indemnizaciones para \u00a0los diferentes ramos de seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Asesorar a las Sucursales, en todos los aspectos \u00a0concernientes a indemnizaciones, en los diferentes ramos de seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Emitir conceptos sobre indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Asistir al Comit\u00e9 de Defensa Judicial y Conciliaci\u00f3n, \u00a0donde participar\u00e1 con voz y voto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Elaborar el presupuesto del \u00e1rea y controlar su \u00a0ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Reportar la \u00a0informaci\u00f3n de salvamentos a la Vicepresidencia Administrativa y Fi\u00adnanciera, \u00a0responsable de la administraci\u00f3n y venta de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>10. Representar a la compa\u00f1\u00eda en las diligencias judiciales y \u00a0extrajudiciales originadas en siniestros, con la facultad de conciliar y \u00a0transar en los t\u00e9rminos autorizados por el Comit\u00e9 de Defensa Judicial y \u00a0Conciliaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>11. Controlar y hacer seguimiento de las reservas de \u00a0siniestros establecidas por las Sucursales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Controlar y coordinar los traslados de fondos para el \u00a0pago de las indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Evaluar y estandarizar el procedimiento de \u00a0reclamaci\u00f3n, para garantizar la mejora permanente al servicio prestado a los \u00a0clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Manejar las estad\u00edsticas de indemnizaciones, a fin de \u00a0establecer \u00edndices de siniestra\u00adlidad y sugerir recomendaciones que sirvan de \u00a0base para la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Mantener a disposici\u00f3n de las entidades de control y \u00a0vigilancia la informaci\u00f3n en materia de indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Reportar oportunamente a la Vicepresidencia Jur\u00eddica \u00a0la informaci\u00f3n o documen\u00adtaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia deba ser \u00a0atendida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Coordinar con las sucursales la designaci\u00f3n de \u00a0investigadores para los siniestros que ameriten esta gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Velar por el adecuado control de ejecuci\u00f3n de los \u00a0contratos a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Mantener el archivo actualizado de los expedientes de \u00a0manejo del \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Coordinar los pagos que genere el \u00e1rea, previa \u00a0verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos para ser girados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 37. Gerencia de Procesos Judiciales. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Procesos Judiciales, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Proponer a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y de \u00a0Indemnizaciones normas, pol\u00edticas y pro\u00adcedimientos en materia de gesti\u00f3n de \u00a0v\u00edas gubernativas, procesos judiciales y juicios fiscales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Coordinar el Comit\u00e9 de Defensa Judicial y Conciliaci\u00f3n \u00a0donde participar\u00e1 con voz y voto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Atender los requerimientos de los organismos de control \u00a0en lo atinente a v\u00edas gu\u00adbernativas, procesos judiciales, juicios fiscales, \u00a0derechos de petici\u00f3n y acciones de tutela. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Controlar y hacer seguimientos de las v\u00edas \u00a0gubernativas, procesos judiciales a favor y en contra de la entidad y juicios \u00a0fiscales a nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Velar por la oportunidad en la constituci\u00f3n de reservas \u00a0y provisiones de procesos judiciales y juicios fiscales, y controlar la \u00a0suficiencia de las mismas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Designar abogados externos y coordinar su contrataci\u00f3n \u00a0para la atenci\u00f3n de v\u00edas gubernativas, procesos judiciales y juicios fiscales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Velar por el adecuado procesamiento de la informaci\u00f3n \u00a0relacionada con los procesos y actualizaci\u00f3n de las correspondientes bases de \u00a0datos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Velar por la entrega y diligenciamiento oportuno por \u00a0parte de las Regionales y Centro de Servicios (Sucursales), de los informes \u00a0relacionados con los procesos judiciales y las actuaciones administrativas y \u00a0supervisar el adecuado archivo de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Preparar los proyectos de informes de gesti\u00f3n para las \u00a0instancias que lo soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Elaborar el presupuesto del \u00e1rea y controlar su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Velar por el adecuado control de ejecuci\u00f3n de los \u00a0contratos a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Coordinar los pagos que genere el \u00e1rea, previa \u00a0verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos para ser girados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Representar a la sociedad ante todas las autoridades \u00a0de los \u00f3rdenes judicial y ad\u00administrativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Reportar oportunamente a la Vicepresidencia Jur\u00eddica \u00a0la informaci\u00f3n o documen\u00adtaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia deba ser \u00a0atendida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Mantener el archivo actualizado de los documentos \u00a0vinculados con el \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Ejercer la representaci\u00f3n judicial y extrajudicial de \u00a0la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 38. Subgerencia de Recobros. Son funciones \u00a0de la Subgerencia de Recobros, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Hacer control y seguimiento de los cobros prejur\u00eddicos y jur\u00eddicos a favor de la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Mantener a disposici\u00f3n de las entidades de control y \u00a0vigilancia la informaci\u00f3n en materia de procesos judiciales de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Preparar los proyectos de informes de gesti\u00f3n para las \u00a0instancias que lo soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Reportar oportunamente a la Gerencia de Procesos \u00a0Judiciales la informaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia deba ser atendida \u00a0por \u00e9l. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Asistir al Comit\u00e9 de Defensa Judicial y Conciliaci\u00f3n, \u00a0donde participar\u00e1 con voz y voto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Ejercer la representaci\u00f3n judicial y extrajudicial de \u00a0la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Velar por la entrega y diligenciamiento oportuno por \u00a0parte de las Regionales y Centro de Servicios (Sucursales), de los informes \u00a0relacionados con los procesos judiciales de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Designar abogados externos y coordinar su contrataci\u00f3n \u00a0para la atenci\u00f3n de procesos judiciales de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Velar por el adecuado procesamiento de la informaci\u00f3n \u00a0relacionada con los procesos y actualizaci\u00f3n de las correspondientes bases de \u00a0datos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Velar por el adecuado control de ejecuci\u00f3n de los \u00a0contratos a cargo de la Subgerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Coordinar los pagos que genere el \u00e1rea, previa \u00a0verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos para ser girados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Mantener el archivo actualizado de los documentos \u00a0vinculados con el \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 39. Gerencia Jur\u00eddica. Son funciones de la \u00a0Gerencia Jur\u00eddica, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Proponer a la Vicepresidencia Jur\u00eddica y de \u00a0Indemnizaciones normas, pol\u00edticas y procedimientos en materia jur\u00eddica y \u00a0contrataci\u00f3n para su aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Ejercer la representaci\u00f3n judicial y extrajudicial de \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Representar a la sociedad ante todas las autoridades de \u00a0los \u00f3rdenes judicial y admi\u00adnistrativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Prestar la asesor\u00eda jur\u00eddica en materia de contrataci\u00f3n \u00a0y temas corporativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Estudiar los casos puestos a su consideraci\u00f3n, \u00a0proyectar los conceptos respectivos que se le soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Revisar y aprobar las minutas de los contratos \u00a0celebrados por la compa\u00f1\u00eda, para que las \u00e1reas responsables cumplan con el \u00a0manual de contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Revisar y analizar los estudios y proyectos de p\u00f3lizas, \u00a0anexos, clausulados y dem\u00e1s temas afines. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Mantener el archivo actualizado de los documentos \u00a0vinculados con el \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Revisar y aprobar los conceptos y dem\u00e1s documentos que deban \u00a0ser suscritos por la Vicepresidencia Jur\u00eddica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Revisar y aprobar las respuestas a los requerimientos \u00a0formulados por los organismos de control y vigilancia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Supervisar el estudio jur\u00eddico de los t\u00edtulos de los \u00a0bienes inmuebles en los cuales tenga inter\u00e9s la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Coordinar los requerimientos de los organismos de \u00a0control, en materia de contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Elaborar el presupuesto del \u00e1rea y controlar su \u00a0ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Velar por el adecuado control de ejecuci\u00f3n de los \u00a0contratos a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Coordinar los pagos que genere el \u00e1rea, previa \u00a0verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos para ser girados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Preparar los proyectos de informes de gesti\u00f3n \u00a0relacionados con el tema de contra\u00adtaci\u00f3n, para las instancias que lo \u00a0soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Controlar el manejo de la caja menor de la \u00a0Vicepresidencia de acuerdo con las normas y pol\u00edticas vigentes de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Elaborar y garantizar la difusi\u00f3n del Bolet\u00edn \u00a0Jur\u00eddico. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Reportar oportunamente a la Vicepresidencia Jur\u00eddica \u00a0la informaci\u00f3n o documen\u00adtaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia deba ser \u00a0atendida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 40. Subgerencia de Contrataci\u00f3n. Son \u00a0funciones de la Subgerencia de Con\u00adtrataci\u00f3n, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Realizar los procesos de selecci\u00f3n de los contratistas \u00a0a trav\u00e9s de licitaciones y dem\u00e1s procedimientos establecidos en las pol\u00edticas y \u00a0normas relacionadas con contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Verificar el cumplimiento de los requisitos necesarios \u00a0para la celebraci\u00f3n de los contratos suscritos de acuerdo con las pol\u00edticas y \u00a0normas relacionadas con contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Elaborar conceptos y hacer an\u00e1lisis jur\u00eddicos de los \u00a0asuntos relacionados con la contrataci\u00f3n de la entidad y con temas \u00a0corporativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Hacer el estudio de los t\u00edtulos, documentos y coordinar \u00a0el tr\u00e1mite de las escrituras de constituci\u00f3n de hipoteca de cr\u00e9ditos \u00a0hipotecarios aprobados a los empleados de la compa\u00f1\u00eda, al igual que la cancelaci\u00f3n \u00a0de las mismas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Hacer el estudio de los t\u00edtulos aportados por los \u00a0intermediarios para la constituci\u00f3n de hipotecas a titulo de garant\u00edas a favor \u00a0de la compa\u00f1\u00eda. Elaborar y registrar las minutas de los contratos celebrados \u00a0por la Compa\u00f1\u00eda, para que las \u00e1reas responsables cumplan con el manual de \u00a0contrataci\u00f3n de la misma. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Coordinar los requerimientos de los organismos de \u00a0control, en materia de contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Velar por el adecuado control de ejecuci\u00f3n de los \u00a0contratos a cargo de la Subgerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Coordinar los pagos que genere el \u00e1rea, previa \u00a0verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos para ser girados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Preparar los proyectos de informes de gesti\u00f3n \u00a0relacionados con el tema de contrata\u00adci\u00f3n, para las instancias que lo \u00a0soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Reportar oportunamente a la Gerencia Jur\u00eddica la \u00a0informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que por su naturaleza y\/o competencia deba ser \u00a0atendida por ella. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Mantener el archivo actualizado de los documentos \u00a0vinculados con el \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 41. Vicepresidencia de Operaciones y \u00a0Tecnolog\u00eda. Son funciones de la Vice\u00adpresidencia de Operaciones y \u00a0Tecnolog\u00eda, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Proponer para adopci\u00f3n de la Presidencia, las \u00a0estrategias, las pol\u00edticas, normas, proyec\u00adtos, y procedimientos, necesarios \u00a0para la administraci\u00f3n de las operaciones de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Definir las estrategias, pol\u00edticas, normas, \u00a0procedimientos, y metas para la adminis\u00adtraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda de la \u00a0informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Planear, \u00a0decidir y controlar el desarrollo de los procesos misionales de seguros con el \u00a0apoyo y compromiso de los due\u00f1os de los procesos para la operaci\u00f3n de la \u00a0compa\u00f1\u00eda propendiendo por los ciclos de mejora continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>4. Administrar el proceso operativo de indemnizaciones de \u00a0todos los ramos de seguros de la compa\u00f1\u00eda de conformidad con las pol\u00edticas de \u00a0la vicepresidencia jur\u00eddica. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>5. Planear, decidir y controlar el desarrollo de la \u00a0infraestructura tecnol\u00f3gica, telecomu\u00adnicaciones. Los sistemas de informaci\u00f3n \u00a0de la compa\u00f1\u00eda de acuerdo con las directrices y necesidades de los due\u00f1os de \u00a0los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Controlar que los resultados de la operaci\u00f3n cumplan \u00a0los objetivos de calidad y tiempos de respuesta fijados para cada proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. En coordinaci\u00f3n con la Gerencia de Planeaci\u00f3n, dirigir \u00a0y coordinar los programas de mejoramiento de los procedimientos productivos y \u00a0de operaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Preparar y realizar an\u00e1lisis sobre la informaci\u00f3n para \u00a0la toma de decisiones y los organismos de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Presidir el comit\u00e9 de inform\u00e1tica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Ser custodio de la informaci\u00f3n de conformidad con la \u00a0clasificaci\u00f3n establecida en el modelo de seguridad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Alcanzar y mantener un nivel tecnol\u00f3gico y operativo \u00a0que permita a la instituci\u00f3n ser competente en la presentaci\u00f3n de servicios a \u00a0clientes internos y externos y que contribuya eficientemente a la toma acertada \u00a0de decisiones, para el cumplimiento de los objetivos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Dirigir y establecer mecanismos de coordinaci\u00f3n entre \u00a0las diferentes \u00e1reas de la Vicepresidencia y dem\u00e1s Vicepresidencias para \u00a0responder por el normal funcionamiento de la operaci\u00f3n de seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Controlar el presupuesto asignado al \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Preparar y realizar an\u00e1lisis sobre la informaci\u00f3n \u00a0necesaria para la rendici\u00f3n de cuentas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 42. Gerencia de Operaciones. Son funciones \u00a0de la Gerencia de Operaciones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Proponer las estrategias pol\u00edticas, normas, \u00a0procedimientos, y metas operativas necesa\u00adrias para el desarrollo de las \u00a0actividades que componen los procesos misionales de seguros con el apoyo de los \u00a0due\u00f1os de los procesos para la aprobaci\u00f3n de la Vicepresidencia de Operaciones \u00a0y Tecnolog\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dirigir y coordinar los programas de mejoramiento de \u00a0los procedimientos productivos y de operaci\u00f3n misional de seguros de la \u00a0Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dar el soporte necesario a las operaciones de las \u00e1reas \u00a0de indemnizaciones a nivel nacional y establecer los indicadores de gesti\u00f3n y \u00a0las metas operativas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Velar por el adecuado y oportuno registro y \u00a0procesamiento de la informaci\u00f3n de expe\u00addici\u00f3n de p\u00f3lizas, y atenciones \u00a0derivadas de siniestros o reclamaciones, quejas entre otros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Consolidar la informaci\u00f3n de las operaciones realizadas \u00a0por las \u00e1reas misionales de seguros de la compa\u00f1\u00eda y ponerla a disposici\u00f3n como \u00a0soporte para la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Controlar las actividades desarrolladas por las \u00a0oficinas regionales operativas y darles soporte. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Preparar la informaci\u00f3n necesaria para la rendici\u00f3n de \u00a0cuentas ante los organismos de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Definir el modelo de operaci\u00f3n de los canales de \u00a0distribuci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda de acuerdo con las necesidades definidas por la \u00a0Vicepresidencia Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Aplicar la metodolog\u00eda, los lineamientos generales y \u00a0los elementos m\u00ednimos para la implementaci\u00f3n de los proyectos corporativos \u00a0definidos por la alta direcci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Organizar, distribuir y custodiar la documentaci\u00f3n que \u00a0soporta sus procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Procesar los datos inherentes a la operaci\u00f3n de la \u00a0compa\u00f1\u00eda para generar las esta\u00add\u00edsticas requeridas de acuerdo con las \u00a0especificaciones de cada ramo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Generar los informes de cumplimiento de metas, \u00a0presupuestos indicadores y pro\u00adgramas definidos con cada uno de las \u00a0dependencias de la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Dirigir, coordinar y controlar la actividad de \u00a0operaciones de los canales de distri\u00adbuci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en coordinaci\u00f3n en \u00a0la Gerencia de Canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 43. Oficinas Regionales de Operaciones \u00a0(Regional Bogot\u00e1, Regional Cali y Regional Medell\u00edn). Son funciones de las \u00a0Oficinas Regionales de Operaciones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Elaborar y proponer a la Gerencia de Operaciones los \u00a0procesos y procedimientos, necesarios para la administraci\u00f3n de las operaciones \u00a0de la Oficina Regional correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Adoptar en coordinaci\u00f3n con la Gerencia de Operaciones \u00a0los programas de mejora\u00admiento de los procedimientos productivos y de operaci\u00f3n \u00a0de la Oficina Regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dar el soporte a las operaciones de las sucursales \u00a0adscritas a la Oficina. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Atender y decidir las indemnizaciones de la sede y de \u00a0las oficinas adscritas de los ramos de seguros generales excluyendo el SOAT \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Garantizar el adecuado y oportuno registro y \u00a0procesamiento de la informaci\u00f3n ge\u00adnerada en las sucursales adscritas a la \u00a0Oficina Regional de Operaciones, de cotizaciones, expedici\u00f3n de p\u00f3lizas, y sus \u00a0novedades, cartera, coaseguro, reaseguro, siniestros, reclamos, atenciones \u00a0derivadas de siniestros o reclamaciones, quejas entre otros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Consolidar la informaci\u00f3n de las operaciones realizadas \u00a0por las sucursales adscritas a la Oficina y ponerla a disposici\u00f3n como soporte \u00a0para la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Generar los informes de cumplimiento de metas, \u00a0presupuestos indicadores y programas definidos con cada una de las sucursales \u00a0adscritas a la Oficina correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Preparar la informaci\u00f3n necesaria para la rendici\u00f3n de \u00a0cuentas ante los organismos de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Organizar, distribuir y custodiar la documentaci\u00f3n que \u00a0soporta sus procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10.Asesorar a las oficinas en materia de indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Seleccionar y designar los ajustadores en la atenci\u00f3n \u00a0de los siniestros que as\u00ed lo requieran. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Celebrar y ejecutar con sujeci\u00f3n a los manuales de \u00a0indemnizaciones, los actos y contratos requeridos para la adecuada atenci\u00f3n de \u00a0los siniestros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Adelantar procesos de Selecci\u00f3n, Calificaci\u00f3n y \u00a0Vinculaci\u00f3n para la prestaci\u00f3n de los servicios de proveedores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Definir claramente las funciones, responsabilidades y \u00a0obligaciones de los provee\u00addores, a fin de garantizar que cumplan los \u00a0requerimientos de calidad y plazos exigidos por La Previsora. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Llevar los controles para la correcta y oportuna \u00a0facturaci\u00f3n, ajust\u00e1ndose a los re\u00adquerimientos de programaci\u00f3n y procedimientos \u00a0establecidos por la Previsora. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Controlar y verificar la eficiencia operativa, el \u00a0servicio, los costos y calidad de los proveedores y ajustadores autorizados por \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Brindar y promover la atenci\u00f3n t\u00e9cnica adecuada y \u00a0oportuna a los clientes e inter\u00admediarios de la compa\u00f1\u00eda, de acuerdo con las \u00a0pol\u00edticas de satisfacci\u00f3n del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Consolidar la informaci\u00f3n de las operaciones \u00a0realizadas por las sucursales bajo su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Representar a la compa\u00f1\u00eda en procesos de recobro \u00a0judicial y extrajudicial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Elaborar, analizar y presentar los informes y estados \u00a0contables de la Oficina Regional de Operaciones correspondiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Procesar los datos inherentes a la operaci\u00f3n de las \u00a0sucursales bajo su responsabilidad, de acuerdo con las especificaciones \u00a0establecidas por la Vicepresidencia de Operaciones y Tecnolog\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>22. Coordinar y controlar la actividad de operaciones de \u00a0las sucursales bajo su respon\u00adsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>23. Controlar y asegurar que las transacciones de las \u00a0sucursales a su cargo sean recep\u00adcionadas y \u00a0procesadas diariamente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>24. Establecer las reservas de siniestros de acuerdo con \u00a0cada riesgo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>25. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 44. Subgerencia de Indemnizaciones de Autos \u00a0Regional Bogot\u00e1. Son funciones de la Subgerencia de Indemnizaciones de \u00a0Autos Bogot\u00e1, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Definir, atender, pagar u objetar las indemnizaciones \u00a0de autos presentados en Bogot\u00e1, cumpliendo con los niveles de atenci\u00f3n \u00a0establecidos, de acuerdo con su delegaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Proponer a la Oficina Regional de Operaciones Bogot\u00e1 \u00a0los procedimientos que m\u00e1s se ajusten al desarrollo adecuado de sus funciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Representar a la Compa\u00f1\u00eda en las diligencias judiciales \u00a0y extrajudiciales originadas en siniestros hasta las cuant\u00edas autorizadas, con \u00a0la facultad de conciliar y transar en los t\u00e9rminos autorizados por el Comit\u00e9 de \u00a0Defensa Judicial y Conciliaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Participar en la Evaluaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n del \u00a0procedimiento de reclamaci\u00f3n, para garantizar la mejora permanente del servicio \u00a0prestado a los clientes internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Llevar el registro y control de las transacciones y \u00a0conciliaciones derivadas de los siniestros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Manejar las estad\u00edsticas de indemnizaciones de autos, a \u00a0fin de establecer \u00edndices de siniestralidad y sugerir recomendaciones que \u00a0sirvan de base para la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Preparar la informaci\u00f3n necesaria para la rendici\u00f3n de \u00a0cuentas ante los organismos de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Mantener a disposici\u00f3n de las entidades de control y \u00a0vigilancia la informaci\u00f3n en materia de indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Efectuar el seguimiento, supervisi\u00f3n y control de los \u00a0procesos que se adelanten en los Despachos Judiciales originados en siniestros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Atender las actuaciones judiciales y extrajudiciales \u00a0que se entablen contra la com\u00adpa\u00f1\u00eda a causa de un siniestro \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Coordinar con la Gerencia de operaciones y la Gerencia \u00a0de Indemnizaciones, la designaci\u00f3n de investigadores para los siniestros que \u00a0ameriten esta gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Contratar los abogados externos para la atenci\u00f3n de \u00a0los procesos judiciales derivados de siniestros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Organizar, distribuir y custodiar la documentaci\u00f3n de \u00a0su proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Seleccionar y designar los peritos en la atenci\u00f3n de \u00a0los siniestros que as\u00ed lo requieran \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Celebrar y ejecutar con sujeci\u00f3n a los manuales de \u00a0indemnizaciones, los actos y contratos requeridos para la adecuada atenci\u00f3n de \u00a0los siniestros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 45. Subgerencia Nacional de Indemnizaciones \u00a0SOAT. Son funciones de la Subgerencia Nacional de Indemnizaciones SOAT, las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Establecer lo relativo a la atenci\u00f3n de reclamos que \u00a0afecten los amparos de gastos m\u00e9dicos e incapacidad permanente por accidentes \u00a0de tr\u00e1nsito en coordinaci\u00f3n con la Ge\u00adrencia de Indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Analizar y emitir conceptos sobre las reclamaciones de \u00a0siniestros sobre el ramo de SOAT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Realizar visitas de supervisi\u00f3n y asesor\u00eda a las \u00a0Sucursales para garantizar el cumpli\u00admiento de los procedimientos de las \u00a0indemnizaciones de SOAT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Preparar la \u00a0informaci\u00f3n necesaria para la rendici\u00f3n de cuentas ante los organismos de \u00a0control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>5. Supervisar y asesorar el esquema contratado y utilizado de \u00a0auditor\u00eda m\u00e9dica en lo relacionado con la evaluaci\u00f3n de reclamaciones que \u00a0afecten los amparos SOAT. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>6. Supervisar y asesorar el esquema contratado y utilizado \u00a0de auditor\u00eda m\u00e9dica, en lo relacionado con la evaluaci\u00f3n de reclamaciones que \u00a0afecten los amparos SOAT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Orientar y apoyar a la compa\u00f1\u00eda en la preparaci\u00f3n de \u00a0informaci\u00f3n base para la suscripci\u00f3n y renovaci\u00f3n, mediante el an\u00e1lisis de \u00a0estad\u00edsticas de \u00edndole m\u00e9dico-t\u00e9cnico y esquemas de control de contenci\u00f3n de \u00a0costos en las coberturas ofrecidas que contemplen gastos m\u00e9dicos y similares \u00a0que permitan determinar su impacto econ\u00f3mico. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Dise\u00f1ar los controles necesarios para garantizar que \u00a0los modelos de auditor\u00eda m\u00e9dica utilizados, respondan a las necesidades de la \u00a0compa\u00f1\u00eda y cumplan con los est\u00e1ndares de efectividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Proponer a la Gerencia de Operaciones las pol\u00edticas \u00a0normas y procedimientos para el desarrollo adecuado de sus funciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Evaluar y estandarizar el procedimiento de \u00a0reclamaciones SOAT, para garantizar la mejora permanente del servicio prestado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Controlar las transacciones y conciliaciones derivadas \u00a0de los siniestros, SOAT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Llevar las estad\u00edsticas de indemnizaciones SOAT, a fin \u00a0de establecer \u00edndices de siniestralidad y sugerir recomendaciones que sirvan de \u00a0base para la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Mantener a disposici\u00f3n de las entidades de control y \u00a0vigilancia la informaci\u00f3n en materia de indemnizaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 46. Subgerencia de Caja, Banca y Coaseguros. \u00a0Son funciones de la Subgerencia de Caja, Banca y Coaseguros, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Administrar el disponible de la compa\u00f1\u00eda programando el \u00a0flujo de caja de acuerdo con los usos y fuentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Proveer la liquidez diaria a las diferentes oficinas y \u00a0\u00e1reas que lo requieran y coordinar el manejo de las cuentas bancarias del pa\u00eds. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Elaborar el informe diario del disponible para el \u00a0desarrollo de las operaciones de inversi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Elaborar el presupuesto de caja anual, y de corto plazo \u00a0teniendo en cuenta los riesgos inherentes y dise\u00f1ar los controles para mitigar \u00a0el riesgo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Proponer a la Vicepresidencia Administrativa y \u00a0Financiera las pol\u00edticas y normas para la correcta administraci\u00f3n y presupuestaci\u00f3n de la caja. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Elaborar y someter a aprobaci\u00f3n del Vicepresidente \u00a0Administrativo y Financiero el manual de caja de la compa\u00f1\u00eda, divulgarlo y \u00a0mantenerlo actualizado de conformidad con la din\u00e1mica del negocio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Asesorar y controlar a las Sucursales en los diferentes \u00a0aspectos relacionados con el flujo de fondos dirigir y controlar los procesos \u00a0contables que se generan en el \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Coordinar y administrar la informaci\u00f3n necesaria para \u00a0el manejo de los coaseguros, cedidos y aceptados en coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas \u00a0involucradas en el proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Velar por el adecuado y oportuno registro y \u00a0procesamiento de la informaci\u00f3n de emisi\u00f3n, indemnizaciones y gastos de \u00a0coaseguro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Analizar y legalizar los estados de cuenta de \u00a0coaseguro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11 .Asesorar permanentemente a las Sucursales en los \u00a0procedimientos y normas esta\u00adblecidas sobre coaseguro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Elaborar y enviar los estados de cuenta de coaseguros \u00a0cedidos y aceptados y solicitar los mismos a las compa\u00f1\u00edas coaseguradoras y \u00a0asegurar su pago. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Supervisar la veracidad y confiabilidad de la \u00a0informaci\u00f3n de coaseguro, generar los informes establecidos por las normas y \u00a0verificar la informaci\u00f3n contable de coaseguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 47. Gerencia de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n. \u00a0Son funciones de la Gerencia de Tecnolog\u00eda, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Proponer estrategias, pol\u00edticas, planes y programas \u00a0para controlar el desarrollo de la infraestructura tecnol\u00f3gica, \u00a0telecomunicaciones y los sistemas de informaci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda, y someter a \u00a0aprobaci\u00f3n de la Vicepresidencia de Operaciones y Tecnolog\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Definir y establecer las pol\u00edticas generales de \u00a0administraci\u00f3n, dise\u00f1o, mantenimiento, soporte y operaci\u00f3n del hardware, \u00a0software y conectividad de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Preparar y secretariar el \u00a0comit\u00e9 de inform\u00e1tica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Apoyar a las gerencias de operaciones y planeaci\u00f3n, con \u00a0la atenci\u00f3n de los requeri\u00admientos necesarios para garantizar la operaci\u00f3n de \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Suministrar la disponibilidad de la tecnolog\u00eda de \u00a0informaci\u00f3n I conforme a los acuer\u00addos establecidos para tal fin. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Adquirir, implementar y mantener la infraestructura y \u00a0los aplicativos de los procesos sistematizados que requiera la compa\u00f1\u00eda de acuerdo \u00a0con los planes corporativos y directrices establecidas en materia de \u00a0Inform\u00e1tica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Investigar sobre los avances tecnol\u00f3gicos inherentes al \u00a0desarrollo de sistemas de informaci\u00f3n para su implementaci\u00f3n en la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Controlar que los requerimientos de los usuarios del \u00a0\u00e1rea sean atendidos conforme a los planes y directrices de la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Velar por la seguridad, control e integridad de los \u00a0datos que se actualicen a trav\u00e9s de los aplicativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Administrar la base de datos y canalizar la \u00a0informaci\u00f3n recibida de fuentes externas para apoyar la gesti\u00f3n de las \u00a0dependencias de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Controlar y administrar los procesos ejecutados en los \u00a0servidores de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Ser custodio de la informaci\u00f3n de conformidad con la \u00a0clasificaci\u00f3n establecida en el modelo de seguridad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Estructurar el presupuesto de TI. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Estructurar el DRP (Plan de recuperaci\u00f3n de \u00a0tecnolog\u00eda) y presentarlo para su aprobaci\u00f3n al gobierno corporativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 48. Subgerencia de Planeaci\u00f3n de Tecnolog\u00eda e \u00a0Inform\u00e1tica. Son funciones de la Subgerencia de Planeaci\u00f3n de Tecnolog\u00eda e \u00a0inform\u00e1tica, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Formular el plan general de tecnolog\u00eda para el manejo \u00a0de la informaci\u00f3n compa\u00f1\u00eda con la debida presupuestaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Investigar sobre las nuevas tecnolog\u00edas que se \u00a0presenten en el mercado con el fin de proyectar su posible utilizaci\u00f3n al \u00a0interior de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Proponer la adquisici\u00f3n de equipos de c\u00f3mputo, hardware \u00a0y software requerido por la Compa\u00f1\u00eda, de acuerdo con las pol\u00edticas definidas \u00a0para tal efecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Coordinar los proyectos e iniciativas estrat\u00e9gicas \u00a0propios y en los cuales la tecnolog\u00eda es un apoyo y\/o recurso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Realizar los cambios y ajustes pertinentes al plan \u00a0tecnol\u00f3gico de la compa\u00f1\u00eda, en concordancia con los recursos financieros que se \u00a0tengan para tal prop\u00f3sito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 49. Subgerencia de Adquisici\u00f3n e \u00a0Implementaci\u00f3n de Tecnolog\u00eda e Inform\u00e1\u00adtica. Son funciones de la \u00a0Subgerencia de Adquisici\u00f3n e Implementaci\u00f3n de Tecnolog\u00eda e Inform\u00e1tica, las \u00a0siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Administrar los proveedores de mantenimiento de \u00a0software que prestan sus servicios a la Compa\u00f1\u00eda para que lo hagan de acuerdo \u00a0con los niveles de servicio pactados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Efectuar las pruebas de calidad de los aplicativos de \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Coordinar los requerimientos originados por extracci\u00f3n \u00a0de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Definir los presupuestos de mantenimiento de los \u00a0aplicativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 50. Subgerencia de Soporte Tecnol\u00f3gico. \u00a0Son funciones de la Subgerencia de Soporte Tecnol\u00f3gico, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Administrar, controlar, mantener y dar atenci\u00f3n t\u00e9cnica \u00a0a los recursos de infraestructura y comunicaciones con que cuenta la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Definir las pol\u00edticas generales de administraci\u00f3n, \u00a0soporte y operaci\u00f3n del hardware y software requerido por la compa\u00f1\u00eda de \u00a0conformidad con el modelo de seguridad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dar soporte a los usuarios en la identificaci\u00f3n y \u00a0soluci\u00f3n oportuna de las necesidades de tecnolog\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Controlar y administrar los procesos ejecutados en los \u00a0servidores de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Llevar el registro de las principales demandas de \u00a0soporte tecnol\u00f3gico solicitado por las diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda e \u00a0informar a la Gerencia para que se adopten las correctivos que sea necesario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Conceptuar sobre el comportamiento de los equipos de \u00a0c\u00f3mputo, el hardware y soft\u00adware para facilitar el proceso de toma de \u00a0decisiones en materia de adquisici\u00f3n y suministro. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Velar por la correcta administraci\u00f3n de las bases de \u00a0datos con que cuenta la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Administrar el DRP (Plan de recuperaci\u00f3n de tecnolog\u00eda) \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Definir el presupuesto de mantenimiento de \u00a0infraestructura. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 51. Vicepresidencia Administrativa y \u00a0Financiera. Son funciones de la Vice\u00adpresidencia Administrativa y \u00a0Financiera, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Asesorar a la presidencia de la compa\u00f1\u00eda en la adopci\u00f3n \u00a0de las pol\u00edticas, normas, procedimientos y metas para la determinaci\u00f3n y \u00a0administraci\u00f3n adecuada de la estructura de activos de la empresa, su \u00a0estructura de capital y la administraci\u00f3n de los recursos f\u00edsicos y el capital \u00a0humano. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dirigir, orientar, coordinar y establecer las pol\u00edticas \u00a0normas y procedimientos rela\u00adcionados con los procesos financieros y \u00a0administrativos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Alinear el proceso de Gesti\u00f3n del Talento Humano en \u00a0coherencia con la estrategia corporativa en cuanto a los procesos de selecci\u00f3n, \u00a0vinculaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, promoci\u00f3n, bienestar y desarrollo del personal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Efectuar las inversiones del capital y las reservas y \u00a0optimizar el uso de los recursos financieros propendiendo por la solidez, \u00a0liquidez y solvencia de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Planear, decidir y controlar el portafolio de \u00a0inversiones de la compa\u00f1\u00eda y la adminis\u00adtraci\u00f3n del disponible, de conformidad \u00a0con las disposiciones legales y estatutarias \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Orientar la elaboraci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de los \u00a0proyectos, planes y programas del \u00e1rea, en concordancia con el plan estrat\u00e9gico \u00a0corporativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Programar, coordinar y atender las obligaciones \u00a0tributarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Dirigir la elaboraci\u00f3n del presupuesto general de la \u00a0compa\u00f1\u00eda y controlar su ejecuci\u00f3n analizando el comportamiento del mismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Dirigir la elaboraci\u00f3n de los estados financieros y los \u00a0informes para los entes regu\u00adladores, bajo los principios y normas establecidas \u00a0en la ley y los estatutos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Optimizar el uso de los recursos financieros \u00a0propendiendo por la solidez, liquidez y solvencia de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Orientar \u00a0la elaboraci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de los proyectos, planes y programas del \u00e1rea, en \u00a0concordancia con la Gerencia de Planeaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>12. Elevar las consultas que necesiten el concepto de la \u00a0Superintendencia Bancaria, Ministerio de Hacienda y Cr\u00e9dito P\u00fablico o cualquier \u00a0otra entidad que tenga injerencia sobre la fijaci\u00f3n de pol\u00edticas del orden \u00a0financiero. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>13. Controlar el presupuesto asignado al \u00e1rea. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 52. Gerencia de Gesti\u00f3n Humana y Recursos \u00a0F\u00edsicos. Son funciones de la Gerencia de Gesti\u00f3n Humana y Recursos F\u00edsicos, \u00a0las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dirigir, coordinar y controlar los procedimientos para \u00a0la administraci\u00f3n del talento humano de la compa\u00f1\u00eda en cuanto a los procesos de \u00a0selecci\u00f3n, vinculaci\u00f3n, inducci\u00f3n, reinducci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, incentivos, \u00a0promoci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, bienestar y desarrollo del recurso humano, salud \u00a0ocupacional y seguridad industrial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Dirigir, orientar, coordinar y controlar los \u00a0procedimientos para la administraci\u00f3n de los recursos f\u00edsicos de la compa\u00f1\u00eda en \u00a0cuanto a los procesos de adquisici\u00f3n, protecci\u00f3n, mantenimiento, adecuaci\u00f3n de \u00a0sedes, registro y distribuci\u00f3n de suministros y bienes muebles, inmuebles, \u00a0equipos y elementos que requiere la compa\u00f1\u00eda, para su buen funcionamiento de \u00a0conformidad con las pol\u00edticas fijadas para este efecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Coordinar la adecuada administraci\u00f3n del archivo de la \u00a0compa\u00f1\u00eda conforme a las pol\u00ed\u00adticas y directrices de los entes reguladores y de \u00a0los planes de continuidad de la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Responder por la adecuada protecci\u00f3n de los activos de \u00a0la compa\u00f1\u00eda a nivel f\u00edsico y patrimonial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Administrar los seguros generales de la compa\u00f1\u00eda en el \u00a0nivel nacional en coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia T\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dirigir y orientar lo concerniente a la log\u00edstica para \u00a0la comercializaci\u00f3n de salvamentos de acuerdo con las normas establecidas por \u00a0la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Definir las orientaciones para garantizar la seguridad \u00a0f\u00edsica de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Definir los criterios para la prestaci\u00f3n de los \u00a0servicios generales que la organizaci\u00f3n requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Proponer a la Vicepresidencia Administrativa y \u00a0Financiera la reglamentaci\u00f3n, pol\u00edticas y procedimientos sobre los procesos \u00a0mencionados en las funciones anteriores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Dirigir y coordinar los estudios relacionados con la \u00a0organizaci\u00f3n interna de la Com\u00adpa\u00f1\u00eda, la conformaci\u00f3n de la planta de personal \u00a0y dise\u00f1o de escalas de salario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Dise\u00f1ar y proponer el planeamiento estrat\u00e9gico de la \u00a0Gesti\u00f3n Humana, para establecer estrategias pol\u00edticas y objetivos coherentes \u00a0con los lineamientos estrat\u00e9gicos de la Compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Controlar la administraci\u00f3n de los sistemas de pago, \u00a0beneficios y obligaciones labo\u00adrales y contractuales y definir pol\u00edticas de \u00a0operaci\u00f3n sobre el pago de n\u00f3mina y la liquidaci\u00f3n de prestaciones sociales, de \u00a0conformidad con las normas vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad \u00a0social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Atender los procesos relacionados con el adecuado \u00a0clima laboral y velar por la relaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda con sus trabajadores \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Velar por el desarrollo y cumplimiento de los \u00a0Estatutos, el Reglamento Interno del Trabajo, la Convenci\u00f3n Colectiva de Trabajo, \u00a0las dem\u00e1s normas internas y lo establecido en la Legislaci\u00f3n Laboral. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Asesorar y apoyar a las Sucursales en lo referente a \u00a0las actividades de gesti\u00f3n de personal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Mantener, debidamente actualizado el Manual de \u00a0Funciones y de Requisitos de los cargos de la compa\u00f1\u00eda y velar por su \u00a0divulgaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Dirigir y orientar la administraci\u00f3n de los bienes y \u00a0servicios que se requieren para el cumplimiento de las funciones de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Planear y administrar el presupuesto de gastos e inversiones \u00a0de activos fijos y controlar su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>20. Controlar el presupuesto asignado al \u00e1rea \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>21. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 53. Subgerencia de Selecci\u00f3n y Desarrollo. \u00a0Son funciones de la Subgerencia de Selecci\u00f3n y Desarrollo, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Establecer estrategias, pol\u00edticas y procedimientos de \u00a0gesti\u00f3n de entrenamiento, ca\u00adpacitaci\u00f3n y desarrollo para los servidores \u00a0p\u00fablicos de la compa\u00f1\u00eda que se adapten a las necesidades del negocio de \u00a0conformidad con las pol\u00edticas establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Desarrollar y ejecutar el programa de capacitaci\u00f3n \u00a0corporativa en sus diferentes fases: organizacional, funcional y espec\u00edfica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Administrar los convenios de capacitaci\u00f3n con \u00a0instituciones acad\u00e9micas tanto en el nivel nacional como internacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Programar, coordinar y participar en la ejecuci\u00f3n de \u00a0los procesos de reclutamiento, evaluaci\u00f3n y selecci\u00f3n de los participantes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Programar, coordinar y ejecutar procesos de inducci\u00f3n y \u00a0reinducci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Realizar la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de los servidores \u00a0p\u00fablicos de la Compa\u00f1\u00eda, de acuerdo con las metodolog\u00edas establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 54. Subgerencia de Talento Humano y Bienestar. \u00a0Son funciones de la Subge\u00adrencia de Talento Humano y Bienestar, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Vincular al sistema de seguridad social los nuevos \u00a0funcionarios, y velar por el cumplimiento de las normas legales vigentes que aplique \u00a0a los contratistas en materia de seguridad social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Formular y coordinar el desarrollo de programas de \u00a0bienestar social, medicina pre\u00adventiva y salud ocupacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Coordinar y desarrollar las actividades que de \u00a0conformidad con las normas vigentes debe realizar la compa\u00f1\u00eda en lo relativo a \u00a0salud ocupacional y seguridad industrial y vigilar su cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Realizar estudios de clima y cultura organizacional y \u00a0formular los planes para su mejoramiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Asesorar a las oficinas Regionales en la soluci\u00f3n de \u00a0conflictos y el mejoramiento del clima laboral \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 55. Subgerencia de Recursos F\u00edsicos. Son \u00a0funciones de la Subgerencia de Recursos F\u00edsicos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dirigir y controlar la adquisici\u00f3n, protecci\u00f3n, \u00a0registro y distribuci\u00f3n de los bienes muebles, inmuebles, equipos y elementos \u00a0que requiere la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Administrar de manera efectiva los bienes y servicios \u00a0que se requieren para el cum\u00adplimiento de las funciones de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Garantizar el adecuado y oportuno mantenimiento \u00a0preventivo y correctivo de los bienes de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Ejecutar la adecuaci\u00f3n de sedes en el nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Planear y administrar el presupuesto de gastos e \u00a0inversiones de activos fijos y con\u00adtrolar su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Dirigir y controlar la administraci\u00f3n del archivo a \u00a0nivel nacional que incluye depu\u00adraci\u00f3n, restauraci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, \u00a0ordenamiento, almacenamiento y consulta. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Coordinar la elaboraci\u00f3n del presupuesto de compras en \u00a0el nivel nacional, corres\u00adpondiente a \u00fatiles, papeler\u00eda, elementos de aseo y \u00a0cafeter\u00eda, elementos varios fungibles y activos fijos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Contabilizar oportunamente y mantener actualizados los \u00a0inventarios de los activos fijos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Administrar la imprenta y el almac\u00e9n de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Coordinar con las Oficinas Regionales de Operaci\u00f3n y \u00a0las Gerencias de Sucursal, lo concerniente a la log\u00edstica para la \u00a0comercializaci\u00f3n de salvamentos de acuerdo con las normas establecidas por la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11 .Velar por la adecuada ejecuci\u00f3n del contrato de \u00a0seguridad f\u00edsica de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Programar y proporcionar las instalaciones, equipos y \u00a0elementos requeridos para las diferentes clases de eventos que se desarrollan \u00a0dentro de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Administrar el servicio de estacionamiento prestado a \u00a0los funcionarios de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Ejercer la interventor\u00eda de \u00a0los contratos de obra celebrados por la compa\u00f1\u00eda y con\u00adformar mantener actualizado \u00a0el registro de proveedores de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>15. Garantizar el funcionamiento del sistema de \u00a0comunicaciones de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>16. Mantener actualizados los aval\u00faos de los bienes \u00a0inmuebles de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>17. Coordinar la actualizaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de las \u00a0Tablas de Retenci\u00f3n Documental de todas las \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda, de acuerdo \u00a0con las disposiciones emanadas por el Archivo General de la Naci\u00f3n y Supervisar \u00a0la correcta ejecuci\u00f3n de los contratos de prestaci\u00f3n de servicios de \u00a0correspondencia celebrados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>18. Supervisar la correcta ejecuci\u00f3n de los contratos de \u00a0prestaci\u00f3n de servicios de co\u00adrrespondencia celebrados por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>19. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 56. Gerencia Contable y Tributaria. Son \u00a0funciones de la Gerencia Contable y Tributaria, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dirigir, coordinar y controlar los procesos en materia \u00a0contable y tributaria necesarios para la adecuada gesti\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Formular y proponer para su aprobaci\u00f3n a la \u00a0Vicepresidencia Administrativa y Finan\u00adciera las pol\u00edticas, normas y \u00a0procedimientos, e instructivos sobre los procesos mencionados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Elaborar y firmar los estados financieros, y los \u00a0informes para los entes reguladores, bajo las normas establecidas por la ley y \u00a0los entes reguladores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Coordinar con las dem\u00e1s dependencias de la compa\u00f1\u00eda la \u00a0oportuna respuesta a los requerimientos y\/o aclaraciones sobre los Estados \u00a0Financieros, solicitados por los organis\u00admos de vigilancia y control, y atender \u00a0las visitas de inspecci\u00f3n de los diferentes entes en materia contable y \u00a0tributaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Custodiar los libros oficiales de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Elaborar, analizar y presentar las declaraciones \u00a0tributarias de la compa\u00f1\u00eda con sus correspondientes soportes conforme a las \u00a0normas vigentes, programar, coordinar y atender las obligaciones tributarias y \u00a0llevar el control sobre los pagos de los impuestos nacionales y territoriales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Elaborar los informes pertinentes requeridos por los \u00a0\u00f3rganos de control y dem\u00e1s autoridades en materia tributaria y asesorar a las \u00a0diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda en asuntos tributarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Asesorar a las sucursales en los diferentes aspectos \u00a0relacionados con la recepci\u00f3n y entrega de dineros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Proveer los fondos que permitan la liquidez necesaria \u00a0para las operaciones de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Revisar y aprobar la respuesta a los requerimientos \u00a0y\/o aclaraciones en materia contable, solicitados por los diferentes organismos \u00a0de vigilancia y control tanto internos como externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 57. Oficina \u00a0de Contabilidad e Impuestos. Son funciones de la Oficina de Con\u00adtabilidad e \u00a0Impuestos, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>1. Dirigir y establecer normas, pol\u00edticas y procedimientos en \u00a0materia contable, conforme a la normatividad vigente y las directrices de la \u00a0Vicepresidencia Administrativa y Financiera. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>2. Gestionar ante las diferentes dependencias de la compa\u00f1\u00eda \u00a0la oportuna ejecuci\u00f3n de las actividades relacionadas con la obtenci\u00f3n mensual \u00a0de los Estados Financieros y con el env\u00edo de informaci\u00f3n contable a los \u00a0diferentes organismos de vigilancia y control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Instruir, asesorar y recomendar sobre las actividades \u00a0de codificaci\u00f3n, registro y an\u00e1lisis contable, de conformidad con las normas \u00a0legales vigentes y con las pol\u00edticas y procedimientos establecidos por la \u00a0compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Establecer las normas y procedimientos que deben \u00a0aplicar para la generaci\u00f3n, im\u00adpresi\u00f3n y custodia de los libros oficiales \u00a0contables de la compa\u00f1\u00eda en concordancia con las normas legales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Coordinar y supervisar la elaboraci\u00f3n y presentaci\u00f3n de \u00a0los informes contables re\u00adqueridos por los organismos de vigilancia y control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Coordinar y proyectar la respuesta a los requerimientos \u00a0y\/o aclaraciones en materia contable, solicitados por los diferentes organismos \u00a0de vigilancia y control tanto internos como externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 58. Gerencia de Inversiones. Son funciones \u00a0de la Gerencia de Inversiones, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Definir bajo los par\u00e1metros del gobierno corporativo \u00a0los lineamientos para planificar la inversi\u00f3n de los recursos financieros y la \u00a0administraci\u00f3n del disponible \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Definir objetivos de inversi\u00f3n de acuerdo con las \u00a0pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Elaborar el plan de inversi\u00f3n teniendo en cuenta los \u00a0flujos de efectivo establecidos en el plan de acci\u00f3n de cada \u00e1rea y proyecto de \u00a0la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Efectuar las inversiones del capital y las reservas de \u00a0acuerdo con su nivel de delega\u00adci\u00f3n y con las normas legales y estatutarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Vigilar los resultados de la Gesti\u00f3n de inversi\u00f3n y \u00a0tomar los correctivos necesarios para asegurar resultados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Con base en los informes de recaudos producidos por la \u00a0vicepresidencia de operaciones planear y coordinar las acciones correctivas y \u00a0preventivas para asegurar el cumplimiento de las metas de inversi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Asesorar la consecuci\u00f3n de los recursos financieros \u00a0seg\u00fan el plan de captaci\u00f3n y pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Vigilar la coincidencia de los registros contables con \u00a0los informes de ejecuci\u00f3n de los recursos de inversi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Producir los reportes de inversi\u00f3n seg\u00fan normas legales \u00a0y procedimientos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>10. Verificar los procedimientos asociados a la inversi\u00f3n, \u00a0de acuerdo a la normatividad vigente y pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>11. Compilar y analizar la informaci\u00f3n sectorial de los \u00a0indicadores de gesti\u00f3n de inversi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>12. Efectuar los an\u00e1lisis requeridos para la evaluaci\u00f3n \u00a0del riesgo de mercado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>13. Realizar la valoraci\u00f3n del portafolio y el cobro \u00a0oportuno de los rendimientos de los t\u00edtulos que lo componen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>14. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 59. Gerencia de Planeaci\u00f3n Financiera. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Planeaci\u00f3n Financiera, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Dirigir, coordinar y controlar los procesos de \u00a0plantaci\u00f3n en materia financiera y pre\u00adsupuestal, necesarios para apoyar la \u00a0adecuada gesti\u00f3n financiera de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Formular y proponer para su aprobaci\u00f3n al gobierno \u00a0corporativo las pol\u00edticas, normas y procedimientos, e instructivos sobre los \u00a0procesos mencionados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Dise\u00f1ar, elaborar las normas e instructivos que deben \u00a0tenerse en cuenta para la pre\u00adparaci\u00f3n de los presupuestos de la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Dirigir la elaboraci\u00f3n del presupuesto general de la \u00a0compa\u00f1\u00eda y analizar el compor\u00adtamiento del mismo, en coordinaci\u00f3n con la \u00a0Gerencia de Planeaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Establecer y manejar un sistema de costos y que permita \u00a0cuantificar econ\u00f3micamente las actividades desarrolladas por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>6. Elaborar los estados financieros proyectados de \u00a0conformidad con los lineamientos y metas del gobierno corporativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>7. Efectuar los an\u00e1lisis macroecon\u00f3micos y microecon\u00f3micos \u00a0necesarios para la gesti\u00f3n financiera de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>8. Efectuar los estudios de factibilidad de los proyectos \u00a0de inversi\u00f3n de la entidad de conformidad con las directrices de la \u00a0Vicepresidencia Administrativa y Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>9. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 60. Subgerencia de Presupuesto. Son \u00a0funciones de la Subgerencia de Presu\u00adpuesto, las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>1. Elaborar el presupuesto general de la compa\u00f1\u00eda y \u00a0controlar su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>2. Establecer y manejar, en coordinaci\u00f3n con la Gerencia \u00a0de Planeaci\u00f3n Financiera, un sistema de costos y presupuestos que permita \u00a0cuantificar econ\u00f3micamente las actividades desarrolladas por la compa\u00f1\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>3. Efectuar el an\u00e1lisis y elaborar informes peri\u00f3dicos \u00a0sobre los resultados de los presu\u00adpuestos y las actividades con mayor \u00a0incidencia en los costos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>4. Elaborar los informes de ejecuci\u00f3n presupuestal que \u00a0sean requeridos por los \u00f3rganos de control y dem\u00e1s autoridades. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>5. Las dem\u00e1s funciones que le sean asignadas inherentes a \u00a0la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 61. Comit\u00e9 de Coordinaci\u00f3n del Sistema de \u00a0Control Interno. El Comit\u00e9 de Coordinaci\u00f3n del Sistema de Control Interno, \u00a0se integrar\u00e1 y cumplir\u00e1 las funciones de conformidad con la ley y las \u00a0disposiciones reglamentarias sobre la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Los dem\u00e1s \u00f3rganos de asesor\u00eda y coordinaci\u00f3n que se \u00a0requieran, se regir\u00e1n por las dis\u00adposiciones legales sobre la materia y ser\u00e1n \u00a0reglamentados por resoluci\u00f3n de la Presidencia de la Previsora S. A. Compa\u00f1\u00eda \u00a0de Seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Art\u00edculo 62. Vigencia. El presente decreto rige a \u00a0partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y deroga los Decretos 2890 de 2007 y 3794 de 2003. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Publ\u00edquese y c\u00famplase. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Dado en Bogot\u00e1, D. C., a 28 de diciembre de 2009. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00c1LVARO URIBE V\u00c9LEZ \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>El Ministro de Hacienda y Cr\u00e9dito P\u00fablico, \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Oscar Iv\u00e1n Zuluaga Escobar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>La Directora del Departamento Administrativo de la Funci\u00f3n \u00a0P\u00fablica, \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>Elizabeth \u00a0Rodr\u00edguez Taylor. \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DECRETO 5019 DE 2009 \u00a0 \u00a0\u00a0 (diciembre 28) \u00a0 \u00a0 por el cual se modifica la estructura de la \u00a0Previsora S. A. Compa\u00f1\u00eda de Seguros, y se determinan las funciones de sus \u00a0dependencias. \u00a0 \u00a0 Nota: Derogado por el Decreto 1808 de 2017, \u00a0art\u00edculo 14. \u00a0 \u00a0 El Presidente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[64],"tags":[],"class_list":["post-42464","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-decretos-2009"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42464"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42464\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42464"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42464"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}