DECRETO 4895 DE 2011 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
(diciembre 23) \u00a0 \u00a0<\/p>\n
D. O. \u00a048294, diciembre 26 de 2011 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
por el cual se aprueba la modificaci\u00f3n de la \u00a0estructura del Banco Agrario de Colombia S.A. y se determinan las funciones de \u00a0sus dependencias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Nota: Derogado por el \u00a0Decreto 2656 de 2014, \u00a0art\u00edculo 128. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Presidente de la Rep\u00fablica de Colombia, en \u00a0ejercicio de las facultades constitucional y legales, en especial las que le \u00a0confiere el art\u00edculo 54 de la Ley 489 de 1998, \u00a0 \u00a0<\/p>\n
DECRETA: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 1\u00b0. La estructura del Banco Agrario \u00a0de Colombia S.A. ser\u00e1 la siguiente: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Asamblea de Accionistas \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Junta Directiva \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Presidencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3.1. Secretar\u00eda General \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3.2. Oficina de Auditor\u00eda Interna \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3.3. Gerencia para la Prevenci\u00f3n del Lavado de \u00a0Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3.4. Gerencia de Vivienda \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3.5. Gerencia de Servicio al Cliente \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3.6. Oficina de Control Disciplinario Interno \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
4. Vicepresidencia de Planeaci\u00f3n y Desarrollo Corporativo \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
4.1. Gerencia de Planeaci\u00f3n Corporativa \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4.2. Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora Continua \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4.3. Gerencia Oficina de Proyectos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4.4. Gerencia de Sistemas de Informaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Vicepresidencia de Banca Agropecuaria \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.1. Gerencia T\u00e9cnica Agropecuaria \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.2. Gerencia de Ventas Banca Agropecuaria \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.3. Gerencia de Desarrollo Comercial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.4. Gerencia Regional Comercial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5.5. Gerencia de Ventas Microfinanzas \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Vicepresidencia de Banca Comercial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6.1. Gerencia de Mercadeo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6.2. Gerencia de Ventas Banca Empresarial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6.3. Gerencia de Ventas Banca Oficial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6.4. Gerencia de Ventas Banca de Consumo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Vicepresidencia Financiera \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.1. Gerencia de Tesorer\u00eda \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.2. Gerencia de Contabilidad \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.3. Gerencia de Impuestos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.4. Gerencia de Valoraci\u00f3n Financiera de Negocios \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7.5. Gerencia de Gesti\u00f3n Presupuestal \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Vicepresidencia de Operaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8.1. Gerencia Operativa de Convenios \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8.2. Gerencia de Operaciones Pasivas \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8.3. Gerencia de Bancos de Segundo Piso \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8.4. Gerencia de Desembolsos y Activas \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8.5. Gerencia Operativa F\u00e1brica de Cr\u00e9dito \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8.6. Gerencia de Canales \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Vicepresidencia de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las \u00a0Comunicaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.1. Gerencia de Aseguramiento de Tecnolog\u00edas de la \u00a0Informaci\u00f3n y las Comunicaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.2. Gerencia de Desarrollo de Tecnolog\u00edas de la \u00a0Informaci\u00f3n y las Comunicaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.3. Gerencia de Gesti\u00f3n de Servicios de Tecnolog\u00edas de la \u00a0Informaci\u00f3n y las Comu\u00adnicaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9.4. Gerencia de Infraestructura de Tecnolog\u00edas de la \u00a0Informaci\u00f3n y las Comunicaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Vicepresidencia Administrativa \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10.1. Gerencia de Transporte de Valores \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10.2. Gerencia de Gesti\u00f3n de Inmuebles \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10.3. Gerencia de Servicios Administrativos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10.4. Gerencia de Contrataci\u00f3n de Bienes y Servicios \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10.5. Gerencia de Seguridad Bancaria \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Vicepresidencia Jur\u00eddica \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11.1. Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica del Negocio \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11.2. Gerencia de Defensa Judicial \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11.3. Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica Institucional \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Vicepresidencia de Gesti\u00f3n Humana \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12.1. Gerencia de Selecci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12.2. Gerencia de Desarrollo y Bienestar \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12.3. Gerencia de Compensaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Vicepresidencia de Riesgos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13.1. Gerencia de Riesgo Operativo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13.2. Gerencia de Riesgo de Cr\u00e9dito \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13.3. Gerencia de Seguridad de la Informaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13.4. Gerencia de Riesgo de Mercado \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y Cartera \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14.1. Gerencia Nacional de An\u00e1lisis de Cr\u00e9dito \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14.2. Gerencia de Administraci\u00f3n de Cartera \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00d3rganos de Asesor\u00eda y Coordinaci\u00f3n \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Comit\u00e9 de Presidencia \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Comit\u00e9 de Archivo \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Comit\u00e9 de Gesti\u00f3n de Activos y Pasivos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Comit\u00e9 de Evaluaci\u00f3n y Control de los Riesgos F\u00edsicos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Comit\u00e9 para la Evaluaci\u00f3n de la Cartera \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Comit\u00e9 de Defensa Judicial y Conciliaciones \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Comit\u00e9 de Coordinaci\u00f3n para el Seguimiento a la Gesti\u00f3n \u00a0y el Control \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Comit\u00e9 de Auditor\u00eda de la Junta Directiva \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Comit\u00e9 de Estructura Organizacional \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Comit\u00e9 de Gesti\u00f3n Humana \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Comit\u00e9 de Riesgos \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 2\u00b0. Funciones del Presidente del Banco Agrario \u00a0de Colombia S. A. Son fun\u00adciones del Presidente del Banco Agrario de \u00a0Colombia, S.A. las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejercer la representaci\u00f3n legal del Banco; no obstante, \u00a0la Junta Directiva podr\u00e1 determinar las personas que pueden llevar la \u00a0representaci\u00f3n legal del Banco, diferentes al Presidente, de conformidad con \u00a0los estatutos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Ejecutar las decisiones de la Asamblea de Accionistas y \u00a0de la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Orientar y dirigir los planes y programas que debe \u00a0desarrollar el Banco, seg\u00fan su objeto social y las pol\u00edticas del Gobierno \u00a0Nacional acordes con el mismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Orientar las actividades tendientes a establecer la \u00a0visi\u00f3n, misi\u00f3n y objetivos del Banco, as\u00ed como las relacionadas con la \u00a0determinaci\u00f3n de las estrategias y metas correspondientes, de acuerdo con el \u00a0objeto social del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Velar porque las actividades que se lleven a cabo en el \u00a0Banco cumplan lo dispuesto en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, en las leyes y en los \u00a0estatutos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Presentar, para consideraci\u00f3n de la Junta Directiva del \u00a0Banco, los proyectos de mo\u00addificaci\u00f3n, ajuste de la estructura y sus correspondientes \u00a0responsabilidades. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Presentar para estudio y aprobaci\u00f3n de la Junta \u00a0Directiva, las escalas salariales apli\u00adcables a los trabajadores oficiales del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Vincular y desvincular a los trabajadores oficiales del \u00a0Banco, de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. Esta facultad \u00a0puede ser delegada en el Vicepresidente de Gesti\u00f3n Humana. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Administrar el talento humano al servicio de la \u00a0Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Dirigir y coordinar lo relacionado con el control disciplinario \u00a0interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Delegar en los funcionarios del Banco el ejercicio de \u00a0las funciones de su competencia, con observancia de las disposiciones legales \u00a0vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Presentar a la Junta Directiva, al finalizar cada \u00a0ejercicio, el balance general y las cuentas e inventarios correspondientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Fijar las pol\u00edticas para la elaboraci\u00f3n y control del \u00a0presupuesto del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Presentar a la Junta Directiva para su estudio y \u00a0aprobaci\u00f3n, el presupuesto anual de la Entidad y dem\u00e1s iniciativas que considere \u00a0convenientes para el funcionamiento y desarrollo del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Promover la generaci\u00f3n y recaudo de ingresos y ordenar \u00a0los gastos e inversiones, delegando facultades en otros trabajadores de la \u00a0Entidad, dentro del marco fijado por las pol\u00edticas de la Junta Directiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Orientar las acciones conducentes a la aprobaci\u00f3n de \u00a0operaciones financieras y cre\u00additicias en las cuant\u00edas determinadas por la \u00a0Junta Directiva, con las limitaciones previstas en la ley y en los estatutos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Mantener informada a la Junta Directiva y someter a su \u00a0consideraci\u00f3n, los informes que deban rendirse al Presidente de la Rep\u00fablica, o \u00a0ante organismos, entidades y autoridades que los soliciten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Convocar a la Asamblea General de Accionistas y a la \u00a0Junta Directiva, cuando las circunstancias as\u00ed lo exijan. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Orientar, administrar y reglamentar la gesti\u00f3n \u00a0administrativa y operativa del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Aprobar la creaci\u00f3n de los comit\u00e9s que la Junta \u00a0Directiva le designe, o aquellos que se requieran para la adecuada administraci\u00f3n \u00a0y gesti\u00f3n de los procesos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Conformar los grupos internos de trabajo que permitan \u00a0efectividad en el control y en la gesti\u00f3n de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Autorizar la delegaci\u00f3n de funciones al interior de las \u00a0\u00e1reas del Banco, en funci\u00f3n de las necesidades, sinergias y mejora de los \u00a0procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
23. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 3\u00b0. Funciones de la Secretar\u00eda General. Son \u00a0funciones de la Secretar\u00eda General: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejercer la secretar\u00eda de la Asamblea General de \u00a0Accionistas y de la Junta Directiva de la empresa, llevar los libros de actas \u00a0correspondientes y el libro de registro de accionistas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Llevar conforme lo ordena la ley, los libros de actas \u00a0de Asamblea General de Accio\u00adnistas y de Junta Directiva y autorizar las copias \u00a0que de ellas se expidan. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Responder por el control de los asuntos que deban \u00a0llevarse o se deriven de las decisio\u00adnes tomadas por la Asamblea General de \u00a0Accionistas o de la Junta Directiva, comunicando las decisiones adoptadas y \u00a0realizando su seguimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Gestionar ante la Superintendencia Financiera de \u00a0Colombia, las C\u00e1maras de Comercio y dem\u00e1s \u00f3rganos competentes, los asuntos \u00a0relacionados con la inscripci\u00f3n de los trabajadores en quienes se delega la \u00a0representaci\u00f3n legal de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Liderar y coordinar la labor de la secretar\u00eda con los \u00a0\u00f3rganos de Asesor\u00eda y Control, comunicando las decisiones adoptadas y \u00a0realizando su seguimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Autenticar las copias de Actas, Resoluciones de \u00a0Presidencia y documentos pertinentes que lo requieran. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar con las \u00e1reas del Banco las visitas y \u00a0respuestas a requerimientos presentados por Organismos externos, autoridades o \u00a0entes de supervisi\u00f3n y control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Integrar y emitir de forma oficial las respuestas de \u00a0las solicitudes enviadas por los entes externos de control de acuerdo a la \u00a0informaci\u00f3n recibida de cada una de las \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. \u00a0Ejercer las dem\u00e1s funciones que se\u00f1ale la ley, los estatutos, los reglamentos y \u00a0las que correspondan de acuerdo con la naturaleza de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 4\u00b0. Funciones de la Oficina de Auditor\u00eda Interna. \u00a0Son funciones de la Audi\u00adtor\u00eda Interna: \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
1. Planear, dirigir y organizar la verificaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n \u00a0del Sistema de Control Interno a partir de la elaboraci\u00f3n y cumplimiento \u00a0estricto del plan anual de auditor\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Verificar que el Sistema de Control Interno est\u00e9 \u00a0formalmente establecido dentro de la organizaci\u00f3n y que su ejercicio sea \u00a0intr\u00ednseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos y, en particular, \u00a0de aquellos que tengan responsabilidad de mando. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Someter a consideraci\u00f3n del Comit\u00e9 de Auditor\u00eda el plan \u00a0anual y presupuesto de funcionamiento del \u00e1rea de auditor\u00eda interna. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Realizar una evaluaci\u00f3n detallada de la efectividad y \u00a0adecuaci\u00f3n del SCI, en las \u00e1reas y procesos de la organizaci\u00f3n que resulten \u00a0relevantes, abarcando entre otros aspectos los relacionados con la \u00a0administraci\u00f3n de riesgos de la entidad, los sistemas de informaci\u00f3n, \u00a0administrativos, financieros y tecnol\u00f3gicos, incluyendo los sistemas y \u00a0servicios electr\u00f3nicos de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Verificar que los controles asociados con todas y cada \u00a0una de las actividades de la organizaci\u00f3n, est\u00e9n adecuadamente definidos, sean \u00a0apropiados y se mejoren permanente\u00admente, de acuerdo con la evoluci\u00f3n de los \u00a0procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Evaluar a partir de la informaci\u00f3n operativa, contable \u00a0y financiera, tanto las tran\u00adsacciones como los procedimientos de control \u00a0involucrados en los diferentes procesos o actividades de la entidad, en \u00a0aquellos aspectos que considere relevantes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, \u00a0pol\u00edticas, procedimientos, planes, programas, proyectos y metas de la \u00a0organizaci\u00f3n y recomendar los ajustes necesarios. Re\u00advisar los procedimientos \u00a0adoptados por la administraci\u00f3n para garantizar el cumplimiento con los \u00a0requerimientos legales y regulatorios, c\u00f3digos internos y la implementaci\u00f3n de \u00a0pol\u00edticas y procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Fomentar en toda la organizaci\u00f3n la formaci\u00f3n de una \u00a0cultura de autocontrol que contribuya al mejoramiento continuo en el \u00a0cumplimiento de la misi\u00f3n institucional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Evaluar y verificar la aplicaci\u00f3n de los mecanismos de \u00a0participaci\u00f3n ciudadana, que en desarrollo del mandato Constitucional y legal, \u00a0dise\u00f1e la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Verificar en las auditor\u00edas la eficacia de los \u00a0procedimientos adoptados por la admi\u00adnistraci\u00f3n para asegurar la confiabilidad \u00a0y oportunidad de los reportes a la Superintendencia Financiera y otros entes de \u00a0control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Contribuir a la mejora de los procesos de gesti\u00f3n de \u00a0riesgos, control y gobierno de la entidad, utilizando un enfoque sistem\u00e1tico y \u00a0disciplinado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Adelantar las investigaciones especiales que considere \u00a0pertinentes, dentro del \u00e1mbito de su competencia, para lo cual deber\u00e1 contar \u00a0con la colaboraci\u00f3n de expertos en aquellos temas en que se requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Presentar comunicaciones e informes peri\u00f3dicos al \u00a0Comit\u00e9 de Auditor\u00eda o Junta Directiva y a la administraci\u00f3n cuando lo estime \u00a0conveniente, sobre el resultado del ejer\u00adcicio de sus funciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Presentar a la Junta Directiva, por lo menos al cierre \u00a0de cada ejercicio, un informe acerca de los resultados de su labor, incluyendo, \u00a0entre otros aspectos, las deficiencias de\u00adtectadas en el SCI. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que se\u00f1ale la ley, los \u00a0estatutos, los reglamentos y las que correspondan de acuerdo con la naturaleza \u00a0de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 5\u00b0. Funciones de la Gerencia para la \u00a0Prevenci\u00f3n del Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo. Son \u00a0funciones de la Gerencia para la Prevenci\u00f3n del Lavado de Activos y \u00a0Financiaci\u00f3n del Terrorismo: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Liderar y gestionar en el Banco el Sistema de \u00a0Administraci\u00f3n del Riesgo de Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo – \u00a0SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Controlar y verificar la aplicaci\u00f3n de todos los \u00a0procedimientos establecidos por la ley, por las Entidades de inspecci\u00f3n y \u00a0vigilancia y por el Banco, para evitar y prevenir el lavado de activos y la \u00a0financiaci\u00f3n del terrorismo en la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Propender por la aplicaci\u00f3n de las normas y \u00a0disposiciones internas para salvaguardar los intereses del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Asegurar que las pol\u00edticas y los procedimientos del \u00a0Banco cumplan con el marco normativo que regula la materia en Administraci\u00f3n \u00a0del Riesgo de Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo – SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Dise\u00f1ar, reglamentar y aplicar los c\u00f3digos o manuales \u00a0que correspondan a la gesti\u00f3n de la administraci\u00f3n del Sistema de \u00a0Administraci\u00f3n del Riesgo de Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo \u00a0-SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Mantener informada a la Alta Gerencia y a la Junta \u00a0Directiva sobre la oportuna y eficiente administraci\u00f3n del Sistema de \u00a0Administraci\u00f3n del Riesgo de Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo – \u00a0SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Atender las visitas de los Entes de Regulaci\u00f3n y \u00a0Control en lo concerniente a la Ad\u00administraci\u00f3n del Riesgo del Lavado de \u00a0Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo – SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Efectuar los reportes de informaci\u00f3n que por Ley o \u00a0norma deben remitirse a los Entes de control en lo que respecta al Sistema de \u00a0Administraci\u00f3n de Riesgos del Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo – \u00a0SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Evaluar y conceptuar las propuestas de los procesos y \u00a0procedimientos en coordinaci\u00f3n con la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora \u00a0Continua relacionados con la Administraci\u00f3n del Riesgo de Lavado de Activos y \u00a0Financiaci\u00f3n del Terrorismo – SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Evaluar, analizar, conceptuar y asesorar a las \u00e1reas \u00a0del Banco para cumplir con la correcta aplicaci\u00f3n del Sistema de Administraci\u00f3n \u00a0de Riesgo de Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo – SARLAFT, en la \u00a0incursi\u00f3n en nuevos negocios y productos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Reportar a la Junta Directiva, Presidencia, \u00a0Vicepresidencias y dem\u00e1s \u00e1reas del BAC, las faltas que puedan comprometer a \u00a0funcionarios de la Entidad por el incumplimiento de las normas y procedimientos \u00a0contra el Sistema de Administraci\u00f3n de Riesgos de Lavado de Activos y \u00a0Financiaci\u00f3n del Terrorismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Aprobar el plan de capacitaci\u00f3n anual que efect\u00faa la \u00a0Gerencia de Capacitaci\u00f3n del Banco sobre el Sistema de Administraci\u00f3n de \u00a0Riesgos de Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo, dirigido a todas \u00a0las \u00e1reas y funcionarios de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Documentar los Manuales de Procedimientos para la \u00a0Prevenci\u00f3n del Lavado de Activos y Financiaci\u00f3n del Terrorismo de acuerdo con \u00a0las normas establecidas en el Banco para tal fin y presentarlos a la Junta \u00a0Directiva para su aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Verificar y garantizar que se efect\u00fae la actualizaci\u00f3n \u00a0y eliminaci\u00f3n en el sistema de las referencias inhibitorias relacionadas con la \u00a0Lista – OFAC (Clinton), ONU y la GPLA, cada que estas sean actualizadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Dise\u00f1ar las metodolog\u00edas de segmentaci\u00f3n, \u00a0identificaci\u00f3n, medici\u00f3n y control del SARLAFT. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 6\u00b0. Funciones de la Gerencia de Vivienda. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Vivienda: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar y controlar la asignaci\u00f3n y \u00a0ejecuci\u00f3n de los subsidios de Vivienda Rural y el manejo de los programas de \u00a0vivienda dise\u00f1ados por los licitantes, de acuerdo con los lineamientos que \u00a0establezca el Gobierno Nacional, la Junta Directiva y la Presidencia de la \u00a0Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Garantizar el control sobre la correcta ejecuci\u00f3n de \u00a0los proyectos y el uso adecuado de los recursos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Contar con herramientas claras para la toma de acciones \u00a0coercitivas o legales que permitan la correcci\u00f3n del proyecto o la recuperaci\u00f3n \u00a0de los recursos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Implementar las estrategias y actividades que permitan \u00a0el cumplimiento de los obje\u00adtivos fijados en el programa Vivienda de Inter\u00e9s \u00a0Social Rural. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Coordinar, de acuerdo con las directrices de la \u00a0Presidencia del Banco, las relaciones interinstitucionales con la Presidencia \u00a0de la Rep\u00fablica, Ministerios, Entidades Territoriales, Acci\u00f3n Social, \u00a0Organizaciones No Gubernamentales, entre otros y organismos internacio\u00adnales, \u00a0en lo relacionado con programas de vivienda rural. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Adaptar las normas legales y reglamentarias que rigen \u00a0la administraci\u00f3n del subsidio de vivienda familiar rural y garantizar su \u00a0documentaci\u00f3n y difusi\u00f3n a los usuarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, coordinar y supervisar las estrategias de \u00a0actividades que permitan el cum\u00adplimiento de los objetivos de los programas de \u00a0vivienda rural. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Coordinar con los organismos aportantes del subsidio \u00a0las metodolog\u00edas normativas para la administraci\u00f3n, seguimiento y control de \u00a0los programas de la pol\u00edtica social del Estado y de los programas de VISR. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dirigir, coordinar y administrar la ejecuci\u00f3n de los \u00a0recursos de los programas a cargo de la Gerencia, de acuerdo con las pol\u00edticas \u00a0del Gobierno Nacional y el Estatuto Org\u00e1nico del Presupuesto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Supervisar, evaluar y controlar el avance de las obras \u00a0de los programas de Vivienda de Inter\u00e9s Social Rural, en los proyectos en \u00a0ejecuci\u00f3n y orientar la soluci\u00f3n de los problemas que se presenten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Responder por la adjudicaci\u00f3n de los subsidios del \u00a0Programa de Vivienda de Inter\u00e9s Social, controlar su ejecuci\u00f3n, terminaci\u00f3n, \u00a0entrega final y liquidaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 7\u00b0. Funciones de la Gerencia de Servicio al \u00a0Cliente. Son funciones de la Ge\u00adrencia de Servicio al Cliente: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, organizar, dirigir, coordinar y desarrollar la \u00a0Educaci\u00f3n Financiera y la cultura de Servicio al Cliente externo e interno, en \u00a0coordinaci\u00f3n y participaci\u00f3n activa de todas las dependencias y canales del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Asegurar la satisfacci\u00f3n de los clientes tanto internos \u00a0como externos del Banco y, a trav\u00e9s del buen servicio, garantizar los \u00a0resultados de una cultura empresarial orientada a los clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Implementar y supervisar la medici\u00f3n y an\u00e1lisis del \u00a0servicio al cliente, generando las alertas a las \u00e1reas correspondientes, para \u00a0que estas gestionen las acciones necesarias para mejorar el servicio interno y \u00a0externo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dise\u00f1ar junto con las gerencias de ventas de las \u00a0vicepresidencias Banca Agropecuaria y Banca Comercial, las estrategias de \u00a0retenci\u00f3n y mantenimiento de clientes, definiendo las pol\u00edticas para la \u00a0adecuada gesti\u00f3n del servicio al cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Proponer las pol\u00edticas de servicio al cliente del Banco \u00a0y una vez estas hayan sido aprobadas controlar el cumplimiento de las mismas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Coordinar la atenci\u00f3n de quejas, reclamos y problemas \u00a0expuestos por los clientes con la finalidad de encaminar su soluci\u00f3n de la \u00a0manera eficaz y oportuna. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Evaluar la satisfacci\u00f3n de los clientes mediante el \u00a0monitoreo de quejas y reclamos y dem\u00e1s mecanismos de medici\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Definir pol\u00edticas y niveles para la atenci\u00f3n de las \u00a0quejas y reclamos y hacer segui\u00admiento para el cumplimiento de estas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Monitorear, evaluar y tomar acciones sobre las quejas y \u00a0reclamos con el fin de ga\u00adrantizar respuestas que satisfagan las necesidades \u00a0del cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. \u00a0Actuar como fuente de informaci\u00f3n para el mejoramiento de los procesos y proce\u00addimientos \u00a0del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
11. Coordinar y definir con las gerencias de ventas de productos \u00a0los modelos de atenci\u00f3n al cliente para banca empresarial, banca agropecuaria, \u00a0banca oficial, banca de consumo, microfinanzas, entre otras, estableciendo los \u00a0niveles de servicio para la atenci\u00f3n de este tipo de clientes en los diferentes \u00a0canales del Banco. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
12. Evaluar la calidad del servicio prestado a los \u00a0clientes en los diferentes canales y hacer seguimiento al cumplimiento de \u00a0est\u00e1ndares de servicio al cliente y, a los compromisos de desempe\u00f1o definidos \u00a0por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Realizar estudios, encuestas y medici\u00f3n de indicadores \u00a0de satisfacci\u00f3n al cliente y gestionar ante las \u00e1reas respectivas las acciones \u00a0necesarias que conlleven al mejoramiento del servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Garantizar que los funcionarios que atienden clientes \u00a0desarrollen las competencias requeridas para brindar un buen servicio, en \u00a0coordinaci\u00f3n y liderazgo de la Gerencia de Desarrollo y Bienestar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Administrar la relaci\u00f3n con el defensor del cliente y \u00a0gestionar las respuestas sobre las quejas y reclamos interpuestas a trav\u00e9s de \u00a0este canal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Identificar e informar las necesidades de los clientes \u00a0para que las \u00e1reas due\u00f1as y ejecutoras de procesos propongan iniciativas que \u00a0respondan a las necesidades de estos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Administrar las campa\u00f1as de servicio al cliente, \u00a0apoyadas en herramientas de co\u00admunicaciones y la relaci\u00f3n con los proveedores \u00a0de estos servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 8\u00b0. Oficina de Control Disciplinario Interno. Son \u00a0funciones de la Oficina de Control Disciplinario Interno: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Coordinar y ejecutar a nivel nacional, la funci\u00f3n \u00a0disciplinaria en el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Adelantar la indagaci\u00f3n e investigaci\u00f3n y proferir \u00a0fallo en primera instancia, de los procesos disciplinarios contra los \u00a0servidores p\u00fablicos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Preparar los informes sobre asuntos disciplinarios \u00a0requeridos por la Procuradur\u00eda General de la Naci\u00f3n, la Fiscal\u00eda General de la \u00a0Naci\u00f3n, la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fa\u00adblica y dem\u00e1s Organismos de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Llevar el registro de las sanciones disciplinarias \u00a0impuestas a los servidores p\u00fablicos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Compilar las normas legales, conceptos, jurisprudencia \u00a0y doctrina relacionados con la actividad disciplinaria y garantizar por su \u00a0actualizaci\u00f3n, difusi\u00f3n y capacitaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo eje\u00adcutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la ley, \u00a0los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 9\u00b0. Vicepresidencia de Planeaci\u00f3n y Desarrollo \u00a0Corporativo. La Vicepresi\u00addencia de Planeaci\u00f3n y Desarrollo Corporativo es \u00a0la dependencia responsable de liderar la modernizaci\u00f3n, competitividad y mejora \u00a0continua del Banco, a trav\u00e9s de la formulaci\u00f3n y gesti\u00f3n del plan estrat\u00e9gico, \u00a0el dise\u00f1o y ejecuci\u00f3n de programas, planes y proyectos estrat\u00e9\u00adgicos y el \u00a0dise\u00f1o y optimizaci\u00f3n de procesos. As\u00ed mismo, es la fuente oficial de \u00a0informaci\u00f3n del negocio y la responsable de administrar y mantener el Sistema \u00a0de Gesti\u00f3n de Calidad actualizado y vigente al interior del Banco \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 10. Funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Planeaci\u00f3n y Desarrollo Corporativo. Son funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Planeaci\u00f3n y Desarrollo Corporativo: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Definir y desarrollar pol\u00edticas y estrategias que \u00a0propendan por la ejecuci\u00f3n y control de los procesos de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, \u00a0planeaci\u00f3n t\u00e1ctica, gesti\u00f3n de proyectos, gesti\u00f3n de mejora continua y gesti\u00f3n \u00a0de informaci\u00f3n gerencial del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, dirigir y controlar las actividades de \u00a0planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, planeaci\u00f3n t\u00e1ctica, de gesti\u00f3n de proyectos, de dise\u00f1o, \u00a0redise\u00f1o y optimizaci\u00f3n de procesos, para garantizar la proyecci\u00f3n del Banco, \u00a0el uso de los recursos y el mejoramiento continuo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Formular y proponer a la Presidencia del Banco los \u00a0objetivos y metas de desarrollo institucional que persigan el cumplimiento de \u00a0la misi\u00f3n y los objetivos institucionales definidos por la Junta Directiva y la \u00a0Presidencia del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Gestionar ante la Junta Directiva la aprobaci\u00f3n de los \u00a0planes estrat\u00e9gicos, planes t\u00e1cticos, programas y proyectos del Banco, as\u00ed como \u00a0las modificaciones en la estructura organizacional del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Proponer y asesorar a la Junta Directiva, a la \u00a0Presidencia y a las dem\u00e1s dependencias del Banco, en el dise\u00f1o, redise\u00f1o, \u00a0desarrollo, implementaci\u00f3n, control y ajustes en la ejecu\u00adci\u00f3n de planes, \u00a0proyectos y programas estrat\u00e9gicos, que permitan al Banco el cumplimiento de \u00a0sus objetivos y su mejoramiento continuo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Liderar los temas relacionados con innovaci\u00f3n y \u00a0modernizaci\u00f3n y, coordinar con las \u00e1reas internas su ejecuci\u00f3n, desarrollo e \u00a0implementaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Proponer los temas estrat\u00e9gicos y prioritarios para el \u00a0cumplimiento del plan estrat\u00e9gico, acorde con las tendencias y entorno de la \u00a0banca a nivel global y local. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Coordinar, controlar y administrar la estructura \u00a0organizacional del Banco, con base en los resultados de los estudios t\u00e9cnicos \u00a0de an\u00e1lisis de cargas de trabajo, buscando la competitividad y optimizaci\u00f3n del \u00a0modelo operativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 11. Gerencia de Planeaci\u00f3n Corporativa. La \u00a0Gerencia de Planeaci\u00f3n Corporativa es la responsable de liderar el proceso de \u00a0Planeaci\u00f3n Estrat\u00e9gica, Planeaci\u00f3n T\u00e1ctica y de medir los resultados de las \u00a0mismas. Debe liderar y coordinar ejercicios de planeaci\u00f3n que propendan por la \u00a0articulaci\u00f3n del modelo de negocio seg\u00fan el direccionamiento estrat\u00e9gico \u00a0definido por la alta direcci\u00f3n del Banco desde una visi\u00f3n integral y por \u00a0procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 12. Funciones de la Gerencia de Planeaci\u00f3n \u00a0Corporativa. Son funciones de la Gerencia de Planeaci\u00f3n Corporativa: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Coordinar y liderar el proceso de Gesti\u00f3n de Planeaci\u00f3n \u00a0Estrat\u00e9gica y T\u00e1ctica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar el ejercicio de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica y \u00a0t\u00e1ctica alineado con el direcciona\u00admiento estrat\u00e9gico trazado por la Junta \u00a0Directiva y la Presidencia del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Ejecutar las sesiones de trabajo para la definici\u00f3n del \u00a0plan estrat\u00e9gico y planes t\u00e1cticos que permitan llevar a cabo las estrategias y \u00a0objetivos definidos por la alta direcci\u00f3n del Banco y que garanticen el logro \u00a0de las metas trazadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dar lineamientos de planeaci\u00f3n t\u00e1ctica y planeaci\u00f3n \u00a0operativa a los responsables en cada Vicepresidencia y Gerencias Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Comunicar las estrategias, planes de acci\u00f3n y proyectos \u00a0corporativos definidos por el Banco a todos los interesados a nivel interno y \u00a0externo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Hacer seguimiento y monitoreo al cumplimiento del plan \u00a0estrat\u00e9gico, t\u00e1ctico y operativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Comunicar oportunamente el avance y cumplimiento de los \u00a0planes operativos y estrat\u00e9gicos a todos los interesados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Monitorear constantemente los indicadores de gesti\u00f3n de \u00a0los procesos e informar los resultados a la alta direcci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Propender por el correcto funcionamiento en temas de \u00a0gesti\u00f3n de pol\u00edticas, planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica y planeaci\u00f3n presupuestal en \u00a0coordinaci\u00f3n con las diferentes \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Analizar, proponer e implementar herramientas, \u00a0metodolog\u00edas e informaci\u00f3n nece\u00adsaria para realizar de manera eficaz los \u00a0procesos de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, as\u00ed como para el establecimiento y \u00a0seguimiento de los indicadores relacionados con los resultados de las \u00a0diferentes Vicepresidencias y \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 13. Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora \u00a0Continua. La Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora Continua es la \u00a0dependencia responsable de promover la arquitectura, estructuraci\u00f3n, dise\u00f1o, \u00a0redise\u00f1o y mejoramiento continuo de los procesos y procedimien\u00adtos, para que \u00a0los mismos puedan generar un valor agregado y cumplir con los niveles de \u00a0servicio ofrecidos por la entidad. Tambi\u00e9n es la responsable de administrar la \u00a0estructura organizacional, de manera que esta responda a la necesidad de los \u00a0procesos, as\u00ed como a los objetivos estrat\u00e9gicos y t\u00e1cticos del Banco de forma \u00a0eficiente y din\u00e1mica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 14. Funciones de la Gerencia Ingenier\u00eda de \u00a0Procesos y Mejora Continua. Son funciones de la Gerencia de Ingenier\u00eda de \u00a0Procesos y Mejora Continua: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, organizar, dirigir y \u00a0controlar los procesos, tareas y activida\u00addes relacionadas con el dise\u00f1o, \u00a0redise\u00f1o, optimizaci\u00f3n y mejora de los procesos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Evaluar, priorizar e implementar la optimizaci\u00f3n de los \u00a0procesos en coordinaci\u00f3n con las gerencias ejecutoras y due\u00f1os de procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Propender por el mejoramiento continuo de la operaci\u00f3n, \u00a0buscando procesos eficien\u00adtes, eficaces y efectivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Investigar las buenas pr\u00e1cticas externas e internas de \u00a0procesos y procedimientos y proponer al Banco su implementaci\u00f3n, desarrollo y \u00a0estandarizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Analizar, conceptuar y proponer bajo el enfoque de los \u00a0procesos la asignaci\u00f3n, actua\u00adlizaci\u00f3n y habilitaci\u00f3n de roles a funcionarios \u00a0en el sistema, de acuerdo con las necesidades de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear dirigir y controlar la elaboraci\u00f3n de estudios \u00a0t\u00e9cnicos de productividad y an\u00e1lisis de cargas de trabajo sobre los procesos, \u00a0evaluando el impacto de la productividad y en la estructura organizacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Liderar y ejecutar los planes, programas y proyectos \u00a0relacionados con las modifica\u00adciones en la estructura organizacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Orientar, coordinar y dirigir funcionalmente la \u00a0elaboraci\u00f3n de diagn\u00f3sticos y proyec\u00adciones referentes a la actividad \u00a0operativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Administrar, dirigir, controlar y proponer los ajustes \u00a0necesarios de la estructura orga\u00adnizacional en todos los niveles jer\u00e1rquicos de \u00a0acuerdo con las necesidades de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Administrar, custodiar y controlar la estructura y la \u00a0planta de cargos aprobada por Decreto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Controlar, autorizar y gestionar las necesidades y \u00a0distribuci\u00f3n de la planta de cargos alrededor de los procesos, mediante la \u00a0elaboraci\u00f3n de an\u00e1lisis de cargas de trabajo y estudios t\u00e9cnicos de \u00a0productividad que propendan por la eficiencia y optimizaci\u00f3n de los recursos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Proponer las modificaciones en la planta, de acuerdo \u00a0con los resultados t\u00e9cnicos de cargas de trabajo realizados a los procesos y \u00a0procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Analizar, proponer y aprobar bajo el enfoque de \u00a0procesos las responsabilidades y\/o funciones de los cargos del Banco, para \u00a0garantizar que estos desarrollen sus actividades bajo el rol que corresponde y \u00a0la necesidad de cada proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Analizar y documentar bajo el enfoque de procesos las \u00a0descripciones de los cargos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Definir los lineamientos para la elaboraci\u00f3n, \u00a0formalizaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n de la normatividad del Banco a trav\u00e9s de la norma \u00a0fundamental. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Administrar, coordinar y supervisar que toda la \u00a0normatividad interna cumpla con los est\u00e1ndares definidos en la norma \u00a0fundamental del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Garantizar la conservaci\u00f3n de la memoria \u00a0institucional, conformada por los docu\u00admentos normativos internos y, \u00a0suministrar las copias controladas requeridas por los entes internos y externos \u00a0debidamente autorizados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. \u00a0Suministrar informaci\u00f3n oportuna y confiable a los entes externos, relacionada \u00a0con la administraci\u00f3n del sistema integral de gesti\u00f3n y control – SIGYC. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
19. Propender por que el Sistema Integrado de Gesti\u00f3n y \u00a0Control se encuentre actualizado con las normas vigentes y que este se divulgue \u00a0en toda la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
20. Realizar el seguimiento, canalizaci\u00f3n y administraci\u00f3n \u00a0de los hallazgos emitidos por los entes de control, internos y externos, \u00a0presentando los resultados de gesti\u00f3n a cada responsable, para identificar planes \u00a0de acci\u00f3n eficaces que mitiguen las causas generadoras. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Administrar y realizar el seguimiento a los planes de \u00a0acci\u00f3n emitidos por las Vice\u00adpresidencias del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Liderar el mantenimiento del Sistema Integral de \u00a0Gesti\u00f3n y Control SIGYC. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
23. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 15. Gerencia Oficina de Proyectos. La \u00a0Gerencia Oficina de Proyectos es la dependencia responsable de dise\u00f1ar programas \u00a0y proyectos que propendan por la articulaci\u00f3n del modelo de negocio seg\u00fan el \u00a0direccionamiento estrat\u00e9gico definido por la alta direcci\u00f3n para mejorar los \u00a0est\u00e1ndares de competitividad del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 16. Funciones de la Gerencia Oficina de Proyectos. \u00a0Son funciones de la Ge\u00adrencia Oficina de Proyectos: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Administrar, liderar y controlar la gesti\u00f3n de \u00a0proyectos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dise\u00f1ar programas y proyectos que propendan por el \u00a0mejoramiento continuo de la entidad y competitividad en coordinaci\u00f3n con las \u00a0diferentes \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Recibir y validar las iniciativas de las \u00e1reas y apoyar \u00a0la estructuraci\u00f3n de programas y proyectos seg\u00fan la metodolog\u00eda de gesti\u00f3n del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Asegurar la alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica de los programas y \u00a0proyectos presentados por cada dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Clasificar y priorizar los programas y proyectos de \u00a0acuerdo con la metodolog\u00eda definida por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Coordinar la ejecuci\u00f3n de los programas y proyectos, \u00a0facilitando la interacci\u00f3n entre las \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Hacer seguimiento y control al correcto desarrollo y \u00a0cumplimiento de los programas y proyectos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Propender por la optimizaci\u00f3n de los recursos asignados \u00a0a los programas y proyectos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Identificar y gestionar riesgos asociados a los \u00a0programas y proyectos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Divulgar y facilitar las mejores pr\u00e1cticas entre los \u00a0gerentes ejecutores de programas y proyectos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Analizar, proponer e implementar herramientas, \u00a0metodolog\u00edas e informaci\u00f3n nece\u00adsaria para el desarrollo de los proyectos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Crear y mantener el ambiente e infraestructura para \u00a0soportar la pr\u00e1ctica estandarizada de gerencia de la oficina de proyectos, a \u00a0trav\u00e9s de la definici\u00f3n de pol\u00edticas, procedimientos, metodolog\u00edas e \u00a0indicadores. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 17. Gerencia de Sistemas de Informaci\u00f3n. La \u00a0Gerencia de Sistemas de Infor\u00admaci\u00f3n es la fuente oficial de la informaci\u00f3n del \u00a0negocio y, por lo tanto, es la responsable de generar y analizar la informaci\u00f3n \u00a0producida por los procesos misionales permitiendo identificar su desempe\u00f1o y \u00a0siendo insumo para la toma de decisiones de la alta direcci\u00f3n. Tambi\u00e9n es la \u00a0responsable de atender y gestionar los requerimientos realizados por los entes \u00a0de control, relacionados con la informaci\u00f3n que la gerencia administra. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 18. Funciones de la Gerencia de Sistemas de \u00a0Informaci\u00f3n. Son funciones de la Gerencia de Sistemas de Informaci\u00f3n: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Dise\u00f1ar y gestionar los informes requeridos por los \u00a0procesos, la alta direcci\u00f3n y los entes externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear y coordinar la generaci\u00f3n de informaci\u00f3n de \u00a0acuerdo con las necesidades del Banco y los acuerdos de niveles de servicio \u00a0establecidos con las \u00e1reas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Realizar los reportes de seguimiento para las \u00e1reas del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Consolidar, administrar y actualizar el cat\u00e1logo de \u00a0informaci\u00f3n del Banco dando observancia a las necesidades de los procesos, la \u00a0alta direcci\u00f3n, los entes externos y la priorizaci\u00f3n estrat\u00e9gica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Realizar informes estad\u00edsticos, peri\u00f3dicos y a demanda \u00a0para las Vicepresidencias del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Generar informes gerenciales que permitan la toma de \u00a0decisiones para las \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Propender por la calidad, oportunidad y utilidad de los \u00a0informes que faciliten la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Controlar el Sistema de Informaci\u00f3n Gerencial del \u00a0Banco, definiendo, manteniendo y administrando un gobierno de la informaci\u00f3n \u00a0del Banco y buscando la mejora continua y la optimizaci\u00f3n en los procesos de \u00a0obtenci\u00f3n, generaci\u00f3n, presentaci\u00f3n y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 19. Vicepresidencia de Banca Agropecuaria. La \u00a0Vicepresidencia de Banca Agropecuaria es la dependencia responsable de planear, \u00a0coordinar, dirigir, definir, ejecutar y controlar las estrategias comerciales \u00a0agropecuarias y de microfinanzas para lograr un ade\u00adcuado posicionamiento de la \u00a0Entidad, logrando los objetivos de rentabilidad y crecimiento, mediante el \u00a0ofrecimiento de productos y servicios financieros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 20. Funciones de la Vicepresidencia de Banca \u00a0Agropecuaria. Son funciones de la Vicepresidencia de Banca Agropecuaria: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, organizar, dirigir, liderar, coordinar y controlar \u00a0la gesti\u00f3n comercial de las Gerencias Regionales Comerciales, Gerencias Zonales \u00a0y de la fuerza comercial de la Red de Oficinas, as\u00ed como la fuerza comercial \u00a0asignada a los gremios y a empresas del sector agropecuario y microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dirigir, coordinar, ejecutar y controlar la gesti\u00f3n \u00a0comercial desarrollada por las Ge\u00adrencias de Ventas Banca Agropecuaria y Ventas \u00a0Microfinanzas, para el logro efectivo de los resultados del Banco en metas \u00a0comerciales en el sector agropecuario y de microfinanzas asociadas a los \u00a0productos, servicios, convenios y canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dirigir, coordinar y aprobar las estrategias necesarias \u00a0para la definici\u00f3n de metas comerciales que permitan el desarrollo y \u00a0crecimiento de productos, servicios, convenios y canales en la banca \u00a0agropecuaria y microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Asistir con la Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y Cartera a \u00a0la presentaci\u00f3n comercial de los negocios, ante las instancias de aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Asesorar a los \u00d3rganos Directivos del Banco, en el \u00a0desarrollo y mantenimiento de estrategias comerciales que garanticen la \u00a0satisfacci\u00f3n del mercado objetivo de la banca agropecuaria y microfinanzas, \u00a0acorde con la visi\u00f3n y misi\u00f3n de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Proponer planes y programas que permitan el \u00a0crecimiento, profundizaci\u00f3n de clientes y mejoramiento de las relaciones \u00a0comerciales de la entidad con las empresas del sector agropecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Tomar decisiones con los resultados financieros \u00a0relacionados con la evaluaci\u00f3n de la rentabilidad de los productos, servicios, \u00a0convenios y canales de la banca agropecuaria y microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo eje\u00adcutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dirigir y orientar las acciones necesarias para el \u00a0desarrollo de nuevos productos, servicios, convenios y canales que satisfagan \u00a0las necesidades de la banca agropecuaria y de Microfinanzas, en coordinaci\u00f3n \u00a0con las dem\u00e1s vicepresidencias del Banco que tengan injerencia en la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Dirigir y orientar las acciones necesarias para el definir \u00a0e implementar los modelos de servicio de atenci\u00f3n a clientes de la banca \u00a0agropecuaria y microfinanzas, as\u00ed como definir los canales por los cuales se \u00a0ofrecer\u00e1n los productos y servicios \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Identificar y gestionar la asignaci\u00f3n de cargos para \u00a0la red de oficinas de acuerdo con los resultados de los estudios t\u00e9cnicos de \u00a0productividad y cargas de trabajo emitidos por la Gerencia Ingenier\u00eda de \u00a0Procesos y Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Coordinar y gestionar las necesidades publicitarias \u00a0relacionadas con el portafolio de productos, servicios, convenios y canales de \u00a0la banca agropecuaria y de Microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Proponer y autorizar las participaciones comerciales \u00a0de la entidad en eventos de inter\u00e9s comercial que realicen los gremios, \u00a0empresas privadas o entidades de orden gubernamental, relacionadas con \u00a0productos, servicios, convenios y canales de la banca agropecuaria y \u00a0microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Definir y proponer las pol\u00edticas para vinculaci\u00f3n de \u00a0clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Dise\u00f1ar las estrategias necesarias que le permitan al Banco \u00a0garantizar la calidad, completitud y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los \u00a0clientes, registrada en la base \u00fanica de clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Definir e implementar las estrategias necesarias que \u00a0le permitan al Banco garanti\u00adzar la calidad, completitud y actualizaci\u00f3n de la \u00a0informaci\u00f3n de los clientes registrada en la base \u00fanica de clientes, en \u00a0coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia de la Banca Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 21. Gerencia T\u00e9cnica Agropecuaria. La \u00a0Gerencia T\u00e9cnica Agropecuaria es la dependencia responsable de asesorar, \u00a0dise\u00f1ar, definir, proponer e implementar las estra\u00adtegias para el dise\u00f1o y \u00a0redise\u00f1o de productos, servicios, convenios y canales de la banca agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 22. Funciones de la Gerencia T\u00e9cnica \u00a0Agropecuaria. Son funciones de la Gerencia T\u00e9cnica Agropecuaria: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, investigar, organizar, dirigir, coordinar y \u00a0proponer las necesidades de pro\u00adductos y servicios para la banca agropecuaria \u00a0en conjunto con la Gerencia de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Asesorar a los vicepresidentes y \u00e1reas del Banco en los \u00a0temas agropecuarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar y asesorar a la Gerencia de Ventas Banca \u00a0Agropecuaria la definici\u00f3n de estrategias para la creaci\u00f3n, desarrollo y \u00a0crecimiento de productos, servicios, convenios y canales de la banca \u00a0agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Proponer metodolog\u00edas para el conocimiento del cliente \u00a0y otorgamiento de cr\u00e9dito para la Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Identificar las necesidades de productos, servicios, \u00a0convenios y canales de la Banca Agropecuaria en cada regi\u00f3n y coordinar con la \u00a0Gerencia de Mercadeo las campa\u00f1as que requiera para el empaquetamiento, dise\u00f1o \u00a0y redise\u00f1o de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Analizar las tendencias de la industria agropecuaria y \u00a0proponer profundizaci\u00f3n de mercados, identificando las necesidades de productos \u00a0y servicios financieros para las cadenas de distribuci\u00f3n y abastecimiento de \u00a0productos agropecuarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar y participar con las \u00e1reas de cr\u00e9dito, \u00a0operaciones y riesgos en la definici\u00f3n de pol\u00edticas y modelos para la operaci\u00f3n \u00a0de cr\u00e9dito agropecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo \u00a023. Gerencia de Ventas Banca Agropecuaria. La Gerencia de Ventas de \u00a0Banca Agropecuaria es la responsable de dise\u00f1ar y ejecutar las estrategias de \u00a0la Banca Agropecuaria, coordinando con los gerentes regionales el cumplimiento \u00a0de metas comerciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 24. Funciones de la Gerencia de Ventas Banca \u00a0Agropecuaria. Son funciones de la Gerencia de Ventas Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
1. Ejecutar y desarrollar las estrategias comerciales para \u00a0el cumplimiento de las metas comerciales en productos, servicios, convenios y \u00a0canales de la Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Identificar y proponer los productos, servicios, \u00a0convenios y canales para la banca agropecuaria, en coordinaci\u00f3n, asesor\u00eda y \u00a0acompa\u00f1amiento de la Gerencia T\u00e9cnica de Banca Agropecuaria y de la Gerencia de \u00a0Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Proponer empaquetamiento de productos y el dise\u00f1o y \u00a0modelos de convenios para la Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Liderar, coordinar, dirigir e implementar las \u00a0estrategias comerciales para la consecu\u00adci\u00f3n de negocios de nuevos convenios, \u00a0tanto convenios centralizados como los convenios de las Gerencias Regionales \u00a0Comerciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0cumplimiento de metas de productos, servicios, convenios y canales de la Banca \u00a0Agropecuaria asignado a la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Identificar y proponer a la Vicepresidencia de \u00a0Operaciones las necesidades y desa\u00adrrollo de los canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Cumplir con las metas de nuevos convenios y coordinar \u00a0con la Vicepresidencia de Operaciones la gesti\u00f3n operativa que demanda cada \u00a0convenio para garantizar los niveles de servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dise\u00f1ar, coordinar y desarrollar campa\u00f1as promocionales \u00a0de los productos, servicios, convenios y canales de la Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dise\u00f1ar, desarrollar y coordinar las campa\u00f1as de ventas \u00a0a nivel nacional para la banca agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las \u00a0sesiones de retroalimentaci\u00f3n y desempe\u00f1o de lecciones aprendidas y mejores \u00a0pr\u00e1cticas con los gerentes regionales y gerentes zonales para mejorar la gesti\u00f3n \u00a0comercial de la fuerza de ventas, seg\u00fan su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Dise\u00f1ar, identificar, proponer las necesidades de \u00a0capacitaci\u00f3n de la fuerza de ventas en gesti\u00f3n comercial para la venta de \u00a0productos, servicios, convenios y desarrollo de canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Desarrollar y mantener buenas relaciones con gremios y \u00a0empresas del sector agro\u00adpecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 25. Gerencia de Desarrollo Comercial. La \u00a0Gerencia de Desarrollo Comercial, es la dependencia responsable de analizar \u00a0permanentemente el comportamiento y desempe\u00f1o de la fuerza comercial, frente a \u00a0las metas establecidas para los productos, servicios, convenios y canales a fin \u00a0de generar, proponer y acompa\u00f1ar estrategias que permitan profundizar y \u00a0garantizar una eficiente gesti\u00f3n comercial basada en resultados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 26. Funciones de la Gerencia de Desarrollo \u00a0Comercial. Son funciones de la Gerencia de Desarrollo Comercial: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Medir y monitorear los indicadores de gesti\u00f3n de la \u00a0Vicepresidencia de Banca Agro\u00adpecuaria, de la Vicepresidencia Banca Comercial, \u00a0as\u00ed como los indicadores de las Gerencia Regional Comercial, zonales, red de \u00a0oficinas y dem\u00e1s fuerza de ventas, retroalimentando las mejores pr\u00e1cticas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Ejecutar control y seguimiento permanente a las metas \u00a0comerciales de la Vicepre\u00adsidencia de Banca Agropecuaria y de la \u00a0Vicepresidencia Banca Comercial, as\u00ed como a la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Apoyar las Vicepresidencias Agropecuaria y Comercial en \u00a0el desarrollo de estrategias enfocadas al logro de los resultados establecidos \u00a0en el plan de negocios del Banco, mediante el seguimiento de indicadores de \u00a0gesti\u00f3n comercial, desarrollo de planes de mejoramiento y, de apoyo a las \u00a0actividades comerciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Monitorear y controlar los negocios proyectados en los \u00a0diferentes productos, servicios, convenios y canales, a trav\u00e9s de la \u00a0consolidaci\u00f3n del plan cierre que permita generar alertas para dinamizar la \u00a0gesti\u00f3n comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Hacer seguimiento a la promoci\u00f3n del portafolio de \u00a0productos y servicios a trav\u00e9s de la fuerza comercial de acuerdo con las \u00a0necesidades de los clientes de la Banca Agropecuaria y de la Banca Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Monitorear, controlar y generar las alertas del plan \u00a0cierre y agenda de visitas para el seguimiento a las proyecciones de los \u00a0productos bancarios de la Banca Agropecuaria y de la Banca Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear y dise\u00f1ar, de acuerdo con los requerimientos de \u00a0las \u00e1reas de la Vicepresidencia de Banca Agropecuaria y de la Vicepresidencia \u00a0de Banca Comercial, los informes requeridos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Propender por el empoderamiento \u00a0de los negocios y conocimiento de clientes a trav\u00e9s de la fuerza comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Administrar, controlar y hacer seguimientos a la gesti\u00f3n \u00a0de la fuerza comercial de la banca agropecuaria y la banca comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Identificar, desarrollar y proponer las actividades y \u00a0estrategias comerciales que permitan el mejoramiento comercial de las oficinas \u00a0para que lo desarrollen las gerencias de ventas de la Vicepresidencia de Banca \u00a0Agropecuaria y de la Vicepresidencia Banca Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Analizar la informaci\u00f3n comercial de los clientes y \u00a0proponer a la banca agropecuaria y la banca comercial profundizaci\u00f3n en nuevos \u00a0negocios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Elaborar, preparar, liderar y acompa\u00f1ar los comit\u00e9s \u00a0comerciales de las Vicepresiden\u00adcias Banca Agropecuaria y Banca Comercial, as\u00ed \u00a0como los comit\u00e9s comerciales regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Planear y coordinar la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n con \u00a0el sistema de informaci\u00f3n que administra la Vicepresidencia de Planeaci\u00f3n y \u00a0Desarrollo Corporativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Dise\u00f1ar las estrategias comerciales para la \u00a0actualizaci\u00f3n y poblamiento de la base de datos de \u00a0clientes de la Banca Agropecuaria y de la Banca Comercial, tomando como base \u00a0los informes generados por la Gerencia de Sistemas de Informaci\u00f3n Gerencial – \u00a0SIG de la Vicepresidencia de Planeaci\u00f3n y Desarrollo Corporativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 27. Gerencia Regional Comercial. La \u00a0Gerencia Regional Comercial es la res\u00adponsable de ejecutar las estrategias \u00a0comerciales de la Vicepresidencia de Banca Agropecuaria y de la Vicepresidencia \u00a0de la Banca Comercial, liderando, acompa\u00f1ando y monitoreando permanentemente la \u00a0fuerza comercial de ventas de la regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 28. Funciones de la Gerencia Regional \u00a0Comercial. Son funciones de la Ge\u00adrencia Regional Comercial: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0cumplimiento de los compromisos y metas comerciales de productos, servicios, \u00a0convenios y canales, ejecutados y desarrollados por la fuerza comercial de la \u00a0regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Liderar, organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y \u00a0controlar el cumplimiento de las metas comerciales definidas para la fuerza \u00a0comercial, red de oficinas y canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar y canalizar a trav\u00e9s de las gerencias de \u00a0ventas el desarrollo comercial integral de la regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar y canalizar con la Gerencia T\u00e9cnica \u00a0Agropecuaria las necesidades de productos y servicios agropecuarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Analizar el desarrollo comercial de la red y aplicar \u00a0estrategias de mejoramiento de acuerdo con los lineamientos de la Gerencia de \u00a0Desarrollo Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Identificar y proponer las campa\u00f1as de ventas y concursos \u00a0potenciales en la regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar y gestionar las necesidades de capacitaci\u00f3n y \u00a0reentrenamiento para la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Identificar y proponer a las gerencias de ventas las \u00a0necesidades de nuevos productos, servicios, convenios y canales para la \u00a0regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Monitorear y propender por el buen uso de la imagen \u00a0corporativa y servicio definida para las oficinas, de acuerdo con los \u00a0lineamientos de la Gerencia de Servicio al Cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Socializar con las vicepresidencias de Banca Agropecuaria \u00a0y Banca Comercial en las mejores pr\u00e1cticas, para que estas se implementen y se \u00a0estandaricen en todas las regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Conformar y administrar el Comit\u00e9 de Ventas para \u00a0realizar seguimiento a la gesti\u00f3n comercial en la regional, definiendo planes \u00a0de acci\u00f3n para lograr las metas de ventas de cada sucursal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Supervisar, acompa\u00f1ar y apoyar a cada sucursal en el \u00a0desarrollo comercial, as\u00ed como en el manejo y administraci\u00f3n de los canales y \u00a0ciclos de venta. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejecutar las actividades de mercadeo a que haya lugar \u00a0de acuerdo con el plan de mercadeo y las directrices de las gerencias de \u00a0ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Identificar y proponer a las gerencias de ventas la \u00a0implementaci\u00f3n y desarrollo de los canales y servicios alternos que demandan \u00a0los clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 29. Gerencia de Ventas Microfinanzas. La \u00a0Gerencia de Ventas Microfinanzas es la dependencia responsable de dise\u00f1ar y \u00a0ejecutar la estrategia comercial de microfi\u00adnanzas, liderando su fuerza de \u00a0ventas especializada, para ofrecer productos y servicios de microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 30. Funciones de la Gerencia de Ventas \u00a0Microfinanzas. Son funciones de la Gerencia de Ventas Microfinanzas \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Dise\u00f1ar e implementar la estrategia comercial para la \u00a0banca de microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Evaluar mercados, competencia y caracter\u00edsticas de \u00a0productos y servicios relacionados con microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Orientar y acompa\u00f1ar a la fuerza de ventas de microfinanzas \u00a0para el desarrollo de esta banca, en coordinaci\u00f3n con los Gerentes Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dise\u00f1ar, coordinar, y desarrollar campa\u00f1as \u00a0promocionales para la banca de microfi\u00adnanzas con la asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento \u00a0de la Gerencia de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Monitorear el nivel de riesgo de sus clientes y dise\u00f1ar \u00a0estrategias de mitigaci\u00f3n de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Evaluar la rentabilidad de la Banca de Microfinanzas y \u00a0cumplir las metas de cada regional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Evaluar el desempe\u00f1o de la fuerza de ventas \u00a0especializada. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Identificar y proponer a la Vicepresidencia de \u00a0Operaciones las necesidades y desa\u00adrrollo de los canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Proponer empaquetamiento de productos y servicios para \u00a0microfinanzas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Identificar las necesidades de capacitaci\u00f3n a la \u00a0fuerza de ventas de microfinanzas en productos, canales, estrategias \u00a0comerciales, herramientas, entre otros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo \u00a031. Vicepresidencia de Banca Comercial. La Vicepresidencia de Banca Co\u00admercial \u00a0es la dependencia responsable de planear, coordinar, dirigir, definir, ejecutar \u00a0y controlar las estrategias comerciales para la Banca Empresarial, Banca \u00a0Oficial, Banca de Consumo, diferentes al sector agropecuario, para lograr un \u00a0adecuado posicionamiento de la Entidad, logrando los objetivos de rentabilidad \u00a0y crecimiento, mediante el ofrecimiento de productos y servicios financieros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 32. Funciones de la Vicepresidencia de Banca \u00a0Comercial. Son funciones de la Vicepresidencia de Banca Comercial: \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
1. Planear, organizar, dirigir, liderar, coordinar y \u00a0controlar la gesti\u00f3n de la Banca comercial ejecutada por las Gerencias de \u00a0Ventas de Banca Comercial y la Gerencia Regional Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dirigir, coordinar, ejecutar y controlar la gesti\u00f3n \u00a0comercial desarrollada por la Banca Comercial, para el logro efectivo de los \u00a0resultados del Banco en metas comerciales asociadas a los productos, servicios, \u00a0convenios y canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dirigir, coordinar y aprobar las estrategias necesarias \u00a0para la definici\u00f3n de metas comerciales que permitan el desarrollo y \u00a0crecimiento de productos, servicios, convenios y canales en la banca comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Asesorar a los \u00d3rganos Directivos del Banco, en el \u00a0desarrollo y mantenimiento de estrategias comerciales que garanticen la \u00a0satisfacci\u00f3n del mercado objetivo de la banca comercial, acorde con la misi\u00f3n y \u00a0visi\u00f3n de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Proponer planes y programas que permitan el \u00a0crecimiento, profundizaci\u00f3n de clientes y mejoramiento de las relaciones \u00a0comerciales de la Entidad con las empresas comerciales diferentes al sector \u00a0agropecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Tomar decisiones con los resultados financieros \u00a0relacionados con la evaluaci\u00f3n de la rentabilidad de los productos, servicios, \u00a0convenios y canales de la banca comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo eje\u00adcutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dirigir y orientar las acciones necesarias para el \u00a0desarrollo de nuevos productos, servicios, convenios y canales que satisfagan \u00a0las necesidades de la banca comercial dife\u00adrente al sector agropecuario, en \u00a0coordinaci\u00f3n con las dem\u00e1s vicepresidencias del Banco que tengan injerencia en \u00a0la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dirigir y orientar las acciones necesarias para definir \u00a0e implementar los modelos de servicio de atenci\u00f3n a clientes de la banca \u00a0comercial diferente al sector agropecuario, as\u00ed como definir los canales por \u00a0los cuales se ofrecer\u00e1n los productos y servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Coordinar y gestionar las necesidades publicitarias \u00a0relacionadas con el portafolio de productos, servicios, convenios y canales de \u00a0la banca comercial diferente al sector agropecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Proponer y autorizar las participaciones comerciales \u00a0de la entidad en eventos de inter\u00e9s comercial que realicen las empresas \u00a0privadas o entidades de orden gubernamental, relacionadas con productos, \u00a0servicios, convenios y canales de la banca comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Asistir con la Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y Cartera a \u00a0la presentaci\u00f3n comercial de los negocios, ante las instancias de aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Definir y proponer las pol\u00edticas para vinculaci\u00f3n de \u00a0clientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Definir e implementar las estrategias necesarias que \u00a0le permitan al Banco garantizar la calidad, completitud y actualizaci\u00f3n de la \u00a0informaci\u00f3n de los clientes registrada en la base \u00fanica de clientes, en \u00a0coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia de la Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 33. Gerencia de Mercadeo. La Gerencia de \u00a0Mercadeo es responsable de planear, coordinar, dise\u00f1ar las estrategias de \u00a0marketing para el posicionamiento del Banco, actuando como gu\u00eda para \u00a0desarrollar productos y servicios bancarios que contribuyan al crecimiento y \u00a0desarrollo de la Banca Agropecuaria, de microfinanzas y la Banca Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 34. Funciones de la Gerencia de Mercadeo. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, dirigir, proponer, \u00a0ejecutar y controlar los procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con \u00a0las estrategias requeridas por el Banco para garantizar una eficiente y \u00a0efectiva gesti\u00f3n de mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dise\u00f1ar estrategias de promoci\u00f3n, publicidad para el \u00a0posicionamiento del Banco, identificando los nichos de mercado al cual se deben \u00a0dirigir los productos y servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dise\u00f1ar y proponer a las vicepresidencias de Banca \u00a0Agropecuaria y Banca Comercial la publicidad, promoci\u00f3n, participaci\u00f3n en \u00a0eventos comerciales y dem\u00e1s actividades que propendan por la difusi\u00f3n del \u00a0portafolio de productos y servicios del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar, dise\u00f1ar y proponer el portafolio de \u00a0productos y servicios del Banco, para la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Coordinar y desarrollar nuevos productos y \u00a0mantenimiento a los existentes de acuerdo con los lineamientos de las \u00a0vicepresidencias comercial y agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, coordinar, ejecutar y controlar las \u00a0actividades de inteligencia de mercado para identificar las oportunidades de \u00a0nuevos productos y servicios bajo esquemas competitivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Asesorar y acompa\u00f1ar a las vicepresidencias comercial y \u00a0agropecuaria en el dise\u00f1o y promoci\u00f3n de las campa\u00f1as necesarias para \u00a0garantizar que la base \u00fanica de clientes cumpla con los niveles de \u00a0actualizaci\u00f3n exigidos por el Banco y entes de control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Asesorar, coordinar y ejecutar las necesidades \u00a0publicitarias relacionadas con el por\u00adtafolio de productos y servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar, manejar y controlar la relaci\u00f3n con las \u00a0oficinas de publicidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Garantizar que la informaci\u00f3n publicada en la WEB \u00a0sobre productos y servicios del Banco se mantenga actualizada. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Asesorar, y acompa\u00f1ar el dise\u00f1o de campa\u00f1as masivas \u00a0que demande la Banca Agropecuaria, de microfinanzas y de banca comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Dirigir, supervisar y controlar las publicaciones \u00a0institucionales y coordinar la pro\u00adducci\u00f3n de audiovisuales y medios impresos \u00a0dirigidos a la fuerza comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales \u00a0vigentes en aspectos relacio\u00adnados con publicidad y prensa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Garantizar la buena imagen del Banco a nivel nacional \u00a0y el posicionamiento de la marca. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 35. Gerencia de Ventas Banca Empresarial. La \u00a0Gerencia de Ventas de Banca Empresarial es la dependencia responsable de \u00a0dise\u00f1ar e implementar las estrategias de gesti\u00f3n comercial que le garanticen al \u00a0Banco resultados exitosos en la Banca Empresarial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 36. Funciones de la Gerencia de Ventas Banca \u00a0Empresarial. Son funciones de la Gerencia de Ventas Banca Empresarial: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejecutar y desarrollar las estrategias comerciales para \u00a0el cumplimiento de las metas comerciales en productos, servicios, convenios y \u00a0canales de la Banca Empresarial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Identificar y proponer los productos, servicios, \u00a0convenios y canales para la banca empresarial, en coordinaci\u00f3n, asesor\u00eda y \u00a0acompa\u00f1amiento de la Gerencia de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Proponer empaquetamiento de productos y, dise\u00f1o y \u00a0modelos de convenios para la Banca Empresarial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0cumplimiento de metas de produc\u00adtos, servicios, convenios y canales de la Banca \u00a0Empresarial asignado a la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Identificar y proponer a la Vicepresidencia de \u00a0Operaciones las necesidades y desa\u00adrrollo de los canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Liderar, coordinar, dirigir e implementar las \u00a0estrategias comerciales para la consecu\u00adci\u00f3n de negocios de nuevos convenios, \u00a0tanto convenios centralizados como los convenios de la Gerencia Regional \u00a0Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Cumplir con las metas de nuevos convenios y coordinar \u00a0con la Vicepresidencia de Operaciones la gesti\u00f3n operativa que demanda cada \u00a0convenio para garantizar los niveles de servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dise\u00f1ar, coordinar y desarrollar campa\u00f1as promocionales \u00a0de los productos, servicios, convenios y canales de la Banca Empresarial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dise\u00f1ar, desarrollar y coordinar las campa\u00f1as de ventas \u00a0a nivel nacional para la banca Empresarial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las \u00a0sesiones de retroalimentaci\u00f3n y desempe\u00f1o de lecciones aprendidas y mejores \u00a0pr\u00e1cticas con los gerentes regionales y gerentes zonales para mejorar la \u00a0gesti\u00f3n comercial de la fuerza de ventas, seg\u00fan su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Dise\u00f1ar, identificar, proponer las necesidades de \u00a0capacitaci\u00f3n de la fuerza de ventas en gesti\u00f3n comercial para la venta de \u00a0productos, servicios, convenios y desarrollo de canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Desarrollar y mantener buenas relaciones con empresas \u00a0diferentes a las del sector agropecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 37. Gerencia de Ventas Banca Oficial. La \u00a0Gerencia de Ventas Banca de Oficial es la dependencia responsable de dise\u00f1ar e implementar \u00a0las estrategias de gesti\u00f3n comer\u00adcial que le garanticen al Banco resultados \u00a0exitosos en la banca oficial y, en el desarrollo y crecimiento de convenios \u00a0oficiales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 38. Funciones de la Gerencia de Ventas Banca \u00a0Oficial. Son funciones de la Gerencia de Ventas Banca Oficial: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejecutar y desarrollar las estrategias comerciales para \u00a0el cumplimiento de las metas comerciales en productos, servicios, convenios y \u00a0canales de la Banca Oficial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Identificar y proponer los productos, servicios, \u00a0convenios y canales para la Banca Oficial, en coordinaci\u00f3n, asesor\u00eda y \u00a0acompa\u00f1amiento de la Gerencia de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Proponer empaquetamiento de productos y, dise\u00f1o y \u00a0modelos de convenios para la Banca Oficial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0cumplimiento de metas de pro\u00adductos, servicios, convenios y canales de la Banca \u00a0Oficial asignado a la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Identificar y proponer a la Vicepresidencia de \u00a0Operaciones las necesidades y desa\u00adrrollo de los canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Liderar, coordinar, dirigir e implementar las \u00a0estrategias comerciales para la consecu\u00adci\u00f3n de negocios de nuevos convenios, \u00a0tanto convenios centralizados como los convenios de la Gerencia Regional \u00a0Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Cumplir con las metas de nuevos convenios y coordinar \u00a0con la Vicepresidencia de Operaciones la gesti\u00f3n operativa que demanda cada \u00a0convenio para garantizar los niveles de servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dise\u00f1ar, coordinar y desarrollar campa\u00f1as promocionales \u00a0de los productos, servicios, convenios y canales de la Banca Oficial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dise\u00f1ar, desarrollar y coordinar las campa\u00f1as de ventas \u00a0a nivel nacional para la Banca Oficial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las \u00a0sesiones de retroalimentaci\u00f3n y desempe\u00f1o de lecciones aprendidas y mejores \u00a0pr\u00e1cticas con los gerentes regionales y gerentes zonales para mejorar la \u00a0gesti\u00f3n comercial de la fuerza de ventas, seg\u00fan su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Dise\u00f1ar, identificar, proponer las necesidades de \u00a0capacitaci\u00f3n de la fuerza de ventas en gesti\u00f3n comercial para la venta de \u00a0productos, servicios, convenios y desarrollo de canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Desarrollar y mantener buenas relaciones con empresas \u00a0oficiales, entes territoriales, entidades descentralizadas, entre otras, \u00a0diferentes a las del sector agropecuario. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. \u00a0Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la ley, los estatutos y los \u00a0regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 39. Gerencia de Ventas Banca de Consumo. La \u00a0Gerencia de Ventas Banca de Consumo es la dependencia responsable de dise\u00f1ar e \u00a0implementar las estrategias de gesti\u00f3n comercial que le garanticen al Banco \u00a0resultados exitosos en la banca de consumo. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 40. Funciones de la Gerencia de Ventas Banca \u00a0de Consumo. Son funciones de la Gerencia de Ventas Banca de Consumo: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Ejecutar y desarrollar las estrategias comerciales para \u00a0el cumplimiento de las metas comerciales en productos, servicios, convenios y \u00a0canales de la Banca de Consumo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Identificar y proponer los productos, servicios, \u00a0convenios y canales para la Banca de Consumo, en coordinaci\u00f3n, asesor\u00eda y \u00a0acompa\u00f1amiento de la Gerencia de Mercadeo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Proponer empaquetamiento de productos y, dise\u00f1o y \u00a0modelos de convenios para la Banca de Consumo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0cumplimiento de metas de produc\u00adtos, servicios, convenios y canales de la Banca \u00a0de Consumo asignado a la fuerza de ventas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Controlar y hacer seguimiento al servicio que presta la \u00a0fuerza de ventas a trav\u00e9s de los canales a los clientes de tarjetas bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Hacer procesos de preselecci\u00f3n de clientes permanentes \u00a0para el aumento de cupos a clientes de tarjetas bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar y definir con las \u00e1reas del Banco la atenci\u00f3n \u00a0integral de las reclamaciones de los clientes, los reclamos de los \u00a0establecimientos de comercio, as\u00ed como las consultas de la red oficinas \u00a0relacionadas con tarjetas bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Promocionar y dise\u00f1ar estrategias comerciales para la \u00a0vinculaci\u00f3n, profundizaci\u00f3n, de clientes a trav\u00e9s de tarjetas bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar con la Gerencia de Mercadeo la gesti\u00f3n de \u00a0comunicaciones y las campa\u00f1as promocionales para los clientes de tarjetas \u00a0bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Coordinar con la Gerencia de Mercadeo y dem\u00e1s \u00e1reas del \u00a0Banco, las actividades de telemercadeo a clientes para identificar causas de \u00a0cancelaci\u00f3n voluntaria o no aceptaci\u00f3n del producto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Definir y ejecutar las actividades necesarias que le \u00a0garanticen al Banco un servicio al cliente diferencial, en los productos de \u00a0tarjetas bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Identificar y proponer a la Vicepresidencia de \u00a0Operaciones las necesidades y desa\u00adrrollo de los canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Liderar, coordinar, dirigir e implementar las \u00a0estrategias comerciales para la conse\u00adcuci\u00f3n de negocios de nuevos convenios, \u00a0tanto convenios centralizados como los convenios de la Gerencia Regional \u00a0Comercial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Cumplir con las metas de nuevos convenios y coordinar \u00a0con la Vicepresidencia de Operaciones la gesti\u00f3n operativa que demanda cada \u00a0convenio para garantizar los niveles de servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Dise\u00f1ar, coordinar y desarrollar campa\u00f1as \u00a0promocionales de los productos, servicios, convenios y canales de la Banca de \u00a0Consumo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Dise\u00f1ar, desarrollar y coordinar las campa\u00f1as de \u00a0ventas a nivel nacional para la Banca de Consumo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las \u00a0sesiones de retroalimentaci\u00f3n y desempe\u00f1o de lecciones aprendidas y mejores \u00a0pr\u00e1cticas con los gerentes regionales y gerentes zonales para mejorar la \u00a0gesti\u00f3n comercial de la fuerza de ventas, seg\u00fan su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Dise\u00f1ar, identificar, proponer las necesidades de \u00a0capacitaci\u00f3n de la fuerza de ventas en gesti\u00f3n comercial para la venta de \u00a0productos, servicios, convenios y desarrollo de canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Desarrollar y mantener buenas relaciones con los \u00a0clientes de la Banca de Consumo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 41. Vicepresidencia Financiera. La \u00a0Vicepresidencia Financiera tiene como misi\u00f3n propender por la maximizaci\u00f3n del \u00a0valor del patrimonio de los accionistas, por la formulaci\u00f3n y el control de la \u00a0pol\u00edtica financiera del Banco y por su planeaci\u00f3n financiera y presupuestal; \u00a0por la adecuada gesti\u00f3n de activos y pasivos, por la administraci\u00f3n de la \u00a0liquidez del Banco, por la gesti\u00f3n del portafolio de inversiones en condiciones \u00a0de rentabilidad y bajo los par\u00e1metros de riesgo establecidos por la \u00a0administraci\u00f3n del proceso contable y tributario del Banco, asegurando el \u00a0cumplimiento de las normas, pol\u00edticas y principios que rigen estas materias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 42. Funciones de la Vicepresidencia Financiera. \u00a0Son funciones de la Vice\u00adpresidencia Financiera: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Proveer acompa\u00f1amiento y asesor\u00eda financiera y \u00a0econ\u00f3mica trasversal a la organiza\u00adci\u00f3n, a la Alta Direcci\u00f3n y a la Junta \u00a0Directiva, para soportar la orientaci\u00f3n financiera del negocio y los \u00a0procedimientos financieros que, dentro del marco legal, permitan al Banco el \u00a0cumplimiento de sus objetivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Proponer, desarrollar y controlar las pol\u00edticas \u00a0econ\u00f3micas y financieras del Banco, de acuerdo con las normas sobre la materia \u00a0y considerando los aspectos que minimicen el riesgo financiero. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Proponer, elaborar, implementar y controlar las \u00a0pol\u00edticas y estrategias en materia de tesorer\u00eda, presupuesto, an\u00e1lisis \u00a0econ\u00f3mico y financiero, gesti\u00f3n contable y de impuestos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Orientar la realizaci\u00f3n de estudios, investigaciones y \u00a0evaluaciones econ\u00f3micas y financieras a nivel macroecon\u00f3mico, de mercado y de \u00a0industria, as\u00ed como a nivel propio del Banco, que determinen potencialidades, \u00a0fortalezas, debilidades y desventajas de la Entidad y que contribuyan a la \u00a0oportuna toma de decisiones financieras por parte de la Alta Direcci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Orientar la evaluaci\u00f3n del beneficio econ\u00f3mico, \u00a0financiero y las condiciones de costo y rentabilidad de los negocios, \u00a0alternativas de inversi\u00f3n y de proyectos, de productos, de canales, de clientes \u00a0y segmentos que requiera la organizaci\u00f3n, y que sirvan para la toma de \u00a0decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo eje\u00adcutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar y dirigir la preparaci\u00f3n del Plan de Negocios y \u00a0del Presupuesto con base en el Plan Estrat\u00e9gico y T\u00e1ctico aprobados por la \u00a0Junta Directiva y hacer seguimiento y control a su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Definir y ejecutar las estrategias y t\u00e1cticas \u00a0operativas de la Vicepresidencia, que den cumplimiento y est\u00e9n alineadas con la \u00a0planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Proponer y acordar con la Vicepresidencia Comercial, \u00a0las estrategias en materia de dise\u00f1o y evaluaci\u00f3n financiera de productos, \u00a0fijaci\u00f3n de precios y costos y la aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas financieras. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ordenar, evaluar y controlar la elaboraci\u00f3n de los \u00a0estados e informes financieros, presupuestales, contables y tributarios \u00a0exigidos por organismos gubernamentales o por entes de control y asegurar su \u00a0oportuno env\u00edo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Orientar mecanismos permanentes de control tendientes a \u00a0impedir que la Entidad sea utilizada en actividades de lavado de activos o \u00a0financiaci\u00f3n del terrorismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Dirigir la gesti\u00f3n de las Coordinaciones Financieras \u00a0Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 43. Gerencia de Tesorer\u00eda. La Gerencia de \u00a0Tesorer\u00eda tiene como misi\u00f3n maxi\u00admizar la rentabilidad del portafolio de \u00a0inversiones, minimizar el riesgo en las operaciones de tesorer\u00eda y generar \u00a0ingresos financieros, cumpliendo las metas propuestas en el plan de negocios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 44. Funciones de la Gerencia de Tesorer\u00eda. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Tesorer\u00eda: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Desarrollar el proceso de Gesti\u00f3n de Recursos \u00a0Financieros a trav\u00e9s de la planeaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, direcci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y \u00a0control de las actividades propias de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir y supervisar la ejecuci\u00f3n de las estrategias y \u00a0t\u00e1cticas que permitan optimizar los resultados financieros y alcanzar las metas \u00a0definidas en el Plan de Negocios del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar la ejecuci\u00f3n y \u00a0resultados de la gesti\u00f3n en materia de administraci\u00f3n del portafolio de \u00a0inversiones, administraci\u00f3n de la liquidez y emisi\u00f3n y suscripci\u00f3n de bonos y \u00a0acciones, buscando maximizar la rentabilidad y seguridad, en condiciones de \u00a0mercado, dado un nivel de riesgo previamente definido por las diferentes \u00a0instancias de decisi\u00f3n del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Proponer estrategias y procesos de negociaci\u00f3n con \u00a0l\u00edmites debidamente establecidos y controlables, para tomar posiciones que \u00a0contribuyan al mejoramiento de los ingresos por la gesti\u00f3n del portafolio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Definir y supervisar la ejecuci\u00f3n de estrategias que \u00a0permitan una adecuada diversi\u00adficaci\u00f3n del portafolio de inversiones, mediante \u00a0la realizaci\u00f3n de operaciones en moneda nacional o extranjera con cobertura de \u00a0riesgos, mediante instrumentos financieros derivados, bajo condiciones de \u00a0mercado, suministrando el soporte a la negociaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dirigir y evaluar la estructuraci\u00f3n y desarrollo de \u00a0nuevos productos financieros o sistemas de negociaci\u00f3n, l\u00edneas de negocio, \u00a0canales de distribuci\u00f3n comercial de productos de tesorer\u00eda, en t\u00e9rminos \u00a0normativos, financieros, operativos, de riesgos y contables, que contribuyan a \u00a0aumentar la oferta de valor a los clientes y a maximizar la rentabilidad, y \u00a0coordinar su implementaci\u00f3n una vez sean aprobados por las instancias \u00a0decisorias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar en lo de su competencia, la gesti\u00f3n y labor \u00a0realizada por las Coordinaciones Financieras Regionales, conforme a los \u00a0lineamientos dados por la Vicepresidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 45. Gerencia de Contabilidad. La Gerencia \u00a0de Contabilidad, como ejecutora del proceso contable, tiene como misi\u00f3n \u00a0supervisar y controlar que los resultados reflejados en el sistema de \u00a0informaci\u00f3n contable, derivados de la gesti\u00f3n del negocio y sus operaciones, \u00a0cumplan con las pol\u00edticas, normas, principios y reglamentos que le resulten \u00a0aplicables, procurando que la informaci\u00f3n contenida en los Estados Financieros \u00a0y otros informes de gesti\u00f3n de origen contable, presenten en forma razonable la \u00a0situaci\u00f3n financiera y los resultados de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 46. Funciones de la Gerencia de Contabilidad. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Contabilidad: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Preparar y presentar los Estados Financieros del Banco \u00a0ante la Administraci\u00f3n, los entes de vigilancia y control y otros grupos de \u00a0inter\u00e9s general. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Certificar los Estados Financieros que se hubieran \u00a0preparado bajo su responsabilidad y la del representante legal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Desarrollar el proceso administrativo en el \u00e1rea \u00a0contable a trav\u00e9s de la planeaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, direcci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y \u00a0control de las actividades propias de la dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Establecer y promulgar las pol\u00edticas contables y los \u00a0procedimientos para llevarlas a cabo, en procura de consolidar un eficiente \u00a0sistema de control interno contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Validar y asegurar que los ejecutores de los procesos \u00a0que generan registros contables cumplan las pol\u00edticas y procedimientos \u00a0contables, que sustentan el sistema de control interno contable, de acuerdo con \u00a0la normatividad vigente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Identificar, dise\u00f1ar e implementar los cambios que se \u00a0requieran en desarrollo de la mejora continua, para optimizar y mantener la \u00a0eficacia y eficiencia del proceso contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. \u00a0Verificar y controlar que se apliquen adecuadamente las actividades de \u00a0monitoreo y control contable sobre todos los componentes del proceso contable, \u00a0procurando que los resultados del sistema de informaci\u00f3n contable, cumplan con \u00a0los criterios de seguridad, calidad y cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
8. Dirigir y coordinar la ejecuci\u00f3n de los procedimientos, \u00a0para revelar, de manera ade\u00adcuada a las partes interesadas, toda aquella \u00a0informaci\u00f3n que sea necesaria, para comprender y evaluar correctamente la \u00a0situaci\u00f3n contable del Banco. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
9. Verificar y controlar que se apliquen adecuadamente las \u00a0actividades de monitoreo y control contable sobre los ciclos de cuentas, para \u00a0establecer que los resultados del sistema de informaci\u00f3n contable cumplan \u00a0satisfactoriamente las afirmaciones expl\u00edcitas e impl\u00edcitas contenidas en los \u00a0estados financieros sobre existencia, integridad, derechos y obligaciones, \u00a0valuaci\u00f3n, presentaci\u00f3n y revelaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Supervisar que se realicen los an\u00e1lisis t\u00e9cnicos \u00a0propios del ejercicio de la Contadu\u00adr\u00eda P\u00fablica, que ratifiquen u objeten la \u00a0calidad de los resultados contables obtenidos, para ordenar los ajustes y \u00a0correcciones a que haya lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Garantizar que todos los estados financieros, informes \u00a0de gesti\u00f3n y dem\u00e1s reportes de \u00edndole contable que suministre, sean oportunos, \u00a0confiables y \u00fatiles para la toma de de\u00adcisiones financieras y de gesti\u00f3n \u00a0administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Identificar los riesgos del proceso contable, sus causas \u00a0y fuentes, con el prop\u00f3sito de prevenir o evitar la materializaci\u00f3n de eventos \u00a0que puedan afectar el normal desarrollo del proceso contable y sus objetivos o, \u00a0en caso de que ello no resulte razonablemente posible, mitigar su impacto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Desarrollar procedimientos de supervisi\u00f3n y monitoreo \u00a0continuo para evaluar la eficiencia y eficacia de los controles existentes, con \u00a0el fin de minimizar la posibilidad de ocurrencia de eventos que impidan \u00a0registrar, procesar, resumir y presentar adecuadamente la informaci\u00f3n contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Coordinar, en lo de su competencia, la gesti\u00f3n y labor \u00a0realizada por las Coordina\u00adciones Financieras Regionales, conforme a los \u00a0lineamientos dados por la Vicepresidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 47. Gerencia de Impuestos. La Gerencia de \u00a0Impuestos, responsable del proceso tributario, tiene como misi\u00f3n supervisar y \u00a0controlar que los resultados generados por las operaciones del Banco cumplan \u00a0con las pol\u00edticas, normas, principios y reglamentos que le resulten aplicables \u00a0a la gesti\u00f3n tributaria, procurando la optimizaci\u00f3n del costo financiero de los \u00a0impuestos. As\u00ed mismo, es responsable del control para la oportuna presentaci\u00f3n \u00a0de las declaraciones tributarias y del pago de las obligaciones fiscales de \u00a0orden nacional, departamental y municipal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 48. Funciones de la Gerencia de Impuestos. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Impuestos: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Dise\u00f1ar un sistema tributario cuya operaci\u00f3n facilite \u00a0el control, medici\u00f3n y optimi\u00adzaci\u00f3n del gasto fiscal a cargo del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Realizar una adecuada planeaci\u00f3n fiscal, tendiente a \u00a0optimizar, dentro del marco legal, la rentabilidad y racionalizaci\u00f3n del gasto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Definir las pol\u00edticas tributarias necesarias para \u00a0asegurar que la informaci\u00f3n fiscal sea razonable, eficiente y consistente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Asesorar a las \u00e1reas del Banco en la aplicaci\u00f3n de las \u00a0normas y pol\u00edticas tributarias, emitiendo los conceptos tributarios requeridos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Validar y asegurar la correcta y oportuna \u00a0implementaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de los pro\u00adcedimientos del Banco, como resultado \u00a0de la actualizaci\u00f3n o cambio de normas tributarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Atender y dar respuestas a requerimientos de las \u00a0autoridades tributarias, efectuando el seguimiento hasta la presentaci\u00f3n de \u00a0recursos en la v\u00eda gubernativa, en caso de llegar a esta instancia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar y dirigir los procesos requeridos para la \u00a0presentaci\u00f3n de las declaraciones y el pago de los impuestos del Banco, de \u00a0acuerdo con las disposiciones vigentes sobre la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Elaborar, analizar, presentar y contabilizar las \u00a0diferentes clases de declaraciones tributarias a cargo del Banco en los \u00a0t\u00e9rminos que establece la ley, las ordenanzas departa\u00admentales y los acuerdos \u00a0municipales, seg\u00fan aplique. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Reportar y suministrar la informaci\u00f3n tributaria \u00a0requerida por los \u00f3rganos externos competentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Cumplir con las obligaciones de expedici\u00f3n de los \u00a0certificados tributarios y generaci\u00f3n de informaci\u00f3n ex\u00f3gena, de acuerdo con \u00a0los plazos establecidos para el efecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Impartir y mantener actualizadas las instrucciones \u00a0tributarias, de manera que estas satisfagan las necesidades institucionales y \u00a0fiscalizadoras de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Asegurar el correcto y oportuno diligenciamiento y \u00a0presentaci\u00f3n de las declaraciones tributarias del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Dise\u00f1ar y dirigir los procedimientos requeridos para \u00a0el pago de los impuestos a cargo del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Identificar los riesgos del proceso de impuestos, sus \u00a0causas y fuentes, con el pro\u00adp\u00f3sito de prevenir o evitar la materializaci\u00f3n de \u00a0eventos, que puedan afectar su normal desarrollo o aplicaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Desarrollar procedimientos de supervisi\u00f3n y monitoreo \u00a0continuo para evaluar la eficiencia y eficacia de los controles existentes, con \u00a0el fin de minimizar la posibilidad de ocurrencia de eventos que impidan \u00a0registrar, procesar, resumir y presentar adecuadamente la informaci\u00f3n \u00a0tributaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Dise\u00f1ar pol\u00edticas y procedimientos que mitiguen la \u00a0materializaci\u00f3n de riesgos de sanciones por inoportunidad e inexactitud en el \u00a0diligenciamiento y presentaci\u00f3n de las diferentes declaraciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Coordinar en lo de su competencia, la gesti\u00f3n y labor \u00a0realizada por las Coordinaciones Financieras Regionales, conforme a los \u00a0lineamientos dados por la Vicepresidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 49. Gerencia de Valoraci\u00f3n Financiera de \u00a0Negocios. Gerencia de Valoraci\u00f3n Financiera de Negocios tiene como misi\u00f3n dise\u00f1ar, \u00a0dirigir, ejecutar y controlar la elaboraci\u00f3n de investigaciones, estudios e \u00a0informes que permitan determinar el comportamiento financiero de la Entidad, \u00a0as\u00ed como orientar la evaluaci\u00f3n financiera permanente de los negocios actuales \u00a0del Banco (clientes, productos, segmentos, convenios y canales), la definici\u00f3n \u00a0y evaluaci\u00f3n financiera de nuevos negocios, estudios e informes que permitan \u00a0respaldar financieramente el direccionamiento de los negocios de la Entidad, \u00a0identificando y analizando los par\u00e1metros macroecon\u00f3micos, el impacto de la \u00a0normatividad, la competencia y el entorno en general, con el fin de asesorar a \u00a0la Direcci\u00f3n del Banco en la toma de decisiones financieras. As\u00ed mismo es \u00a0responsable de la estructuraci\u00f3n, formulaci\u00f3n y seguimiento a las proyecciones \u00a0financieras de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 50. Funciones de la Gerencia de Valoraci\u00f3n \u00a0Financiera de Negocios. Son funciones de la Gerencia de Valoraci\u00f3n \u00a0Financiera de Negocios: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Dirigir y supervisar la realizaci\u00f3n de las \u00a0investigaciones y an\u00e1lisis del mercado, con el fin de asesorar a la Direcci\u00f3n \u00a0del Banco en materia de competitividad, contribuci\u00f3n financiera, rentabilidad y \u00a0optimizaci\u00f3n en la utilizaci\u00f3n de sus recursos financieros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Realizar las investigaciones y estudios, que permitan \u00a0asesorar a los \u00f3rganos de decisi\u00f3n del Banco en la definici\u00f3n de estrategias \u00a0financieras y valoraciones que ayuden al desarrollo y estructuraci\u00f3n de los \u00a0potenciales negocios y sus canales de distribuci\u00f3n, de acuerdo a las \u00a0directrices impartidas por la Alta Direcci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dirigir la ejecuci\u00f3n de los estudios que gu\u00eden la \u00a0determinaci\u00f3n de las tasas y tarifas de los productos y servicios del Banco y \u00a0establecerlas en forma coordinada con las Vice\u00adpresidencias Comerciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dirigir y orientar las proyecciones financieras del \u00a0Banco a corto, mediano y largo plazo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Orientar y supervisar la realizaci\u00f3n de los informes de \u00a0seguimiento financiero de la Entidad, insumo esencial en la evaluaci\u00f3n de \u00a0resultados y reorientaci\u00f3n de acciones finan\u00adcieras para implementaci\u00f3n de la \u00a0respectiva \u00e1rea funcional y de negocios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar y acompa\u00f1ar a las \u00e1reas del Banco en la \u00a0identificaci\u00f3n de los objetivos financieros y la determinaci\u00f3n de las metas \u00a0financieras que permitan asegurar la sosteni\u00adbilidad del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dirigir, ejecutar y proveer a las \u00e1reas del Banco los \u00a0estudios e informes de evaluaci\u00f3n, contribuci\u00f3n e impacto financiero de los \u00a0productos, servicios, convenios, canales y \u00e1reas de negocio para la toma de \u00a0decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Desarrollar metodolog\u00edas para la asignaci\u00f3n de costos y \u00a0c\u00e1lculo de la rentabilidad financiera de los productos, servicios, convenios y \u00a0canales, proveerla a las \u00e1reas para la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dirigir y orientar la realizaci\u00f3n de informes de \u00a0seguimiento y valoraci\u00f3n financiera de los diferentes canales de distribuci\u00f3n, \u00a0servicios, productos, convenios, entre otros y, proveerla a las \u00e1reas para la \u00a0toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Asesorar a las \u00e1reas de gesti\u00f3n en la reorientaci\u00f3n de \u00a0acciones que permitan asegurar la rentabilidad y sostenibilidad financiera de \u00a0los diferentes canales de distribuci\u00f3n, servicios, productos, convenios, entre \u00a0otros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Coordinar en lo de su competencia, la gesti\u00f3n y labor \u00a0realizada por las Coordinaciones Financieras Regionales, conforme a los \u00a0lineamientos dados por la Vicepresidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 51. Gerencia de Gesti\u00f3n Presupuestal. La \u00a0Gerencia de Gesti\u00f3n Presupuestal, tiene como misi\u00f3n dise\u00f1ar, dirigir y \u00a0controlar la preparaci\u00f3n del Presupuesto del Banco tanto de la operaci\u00f3n normal \u00a0como de los proyectos especiales; dirigir el proceso presupuestal de acuerdo \u00a0con las pol\u00edticas establecidas por la Junta Directiva y la Presidencia de la \u00a0Entidad. Igualmente, elaborar los informes y estudios sobre la ejecuci\u00f3n \u00a0presupuestal y proponer los ajustes a que haya lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 52. Funciones de Gerencia de Gesti\u00f3n \u00a0Presupuestal. Son funciones de la Gerencia de Gesti\u00f3n Presupuestal: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Dise\u00f1ar, preparar y orientar el an\u00e1lisis y valoraci\u00f3n \u00a0de requerimientos presupuestales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dirigir la preparaci\u00f3n y consolidaci\u00f3n del presupuesto \u00a0general de la Entidad, y enca\u00adminar la sustentaci\u00f3n del mismo ante los \u00f3rganos \u00a0de direcci\u00f3n y aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Socializar el presupuesto aprobado por los \u00f3rganos de \u00a0direcci\u00f3n y aprobaci\u00f3n y realizar la apertura presupuestal de los gastos \u00a0administrativos de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Proponer las pol\u00edticas y procedimientos y dirigir la gesti\u00f3n \u00a0del proceso presupuestal de la Entidad, velando por la correcta interpretaci\u00f3n \u00a0y aplicaci\u00f3n de las normas; as\u00ed mismo, resolver las consultas t\u00e9cnicas y \u00a0administrativas de ellas derivadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Hacer efectiva la entrega del Presupuesto de Funcionamiento, \u00a0Inversiones y Vigen\u00adcias Futuras, aprobado por la Junta Directiva, a la \u00a0Direcci\u00f3n General y a las Gerencias Regionales Comerciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar, acompa\u00f1ar, orientar y hacer efectivas las \u00a0modificaciones presupuestales aprobadas por los \u00f3rganos de direcci\u00f3n y \u00a0aprobaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Asesorar y acompa\u00f1ar a las diferentes \u00e1reas del Banco \u00a0en el manejo y cabal cumpli\u00admiento del proceso presupuestal y hacer seguimiento \u00a0a la ejecuci\u00f3n presupuestal de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dirigir la elaboraci\u00f3n de estudios e informes en \u00a0materia presupuestal que permitan realizar el seguimiento y an\u00e1lisis de la \u00a0ejecuci\u00f3n; informar a los niveles superiores y pro\u00adponer los ajustes a que haya \u00a0lugar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. \u00a0Dirigir y orientar la realizaci\u00f3n de informes de seguimiento presupuestal que \u00a0eval\u00faen los resultados de la Entidad en diferentes niveles de agregaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
10. Analizar e identificar tendencias de ejecuci\u00f3n de gasto \u00a0que permitan proporcionar informaci\u00f3n a la Alta Direcci\u00f3n, para la planeaci\u00f3n y \u00a0toma de decisiones en materia de presupuesto y ejecuci\u00f3n de gastos e \u00a0inversiones. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
11. Coordinar y evaluar la elaboraci\u00f3n de informes y \u00a0estudios presupuestales que fa\u00adciliten a la Vicepresidencia Financiera y a las \u00a0dem\u00e1s dependencias de la Entidad, la toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Atender, dise\u00f1ar y dirigir la preparaci\u00f3n de informes \u00a0y propuestas de respuesta a requerimientos de entidades externas cuando estas \u00a0lo requieran. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Coordinar en lo de su competencia, la gesti\u00f3n y labor \u00a0realizada por las Coordinaciones Financieras Regionales, conforme a los \u00a0lineamientos dados por la Vicepresidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 53. Vicepresidencia de Operaciones. La Vicepresidencia \u00a0de Operaciones tiene como misi\u00f3n soportar la propuesta de valor del Banco, a \u00a0trav\u00e9s de la administraci\u00f3n y el control de los procesos operativos \u00a0relacionados con los productos pasivos, servicios bancarios, convenios, \u00a0programas especiales de gobierno, clientes, canales de distribuci\u00f3n, \u00a0desembolsos, redescuento, asegurando que se cumplan los requisitos necesarios y \u00a0los acuerdos de niveles de servicio definidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 54. Funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Operaciones. Son funciones de la Vicepresidencia de Operaciones: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, asesorar y coordinar las actividades \u00a0necesarias para orientar estrat\u00e9\u00adgicamente las pol\u00edticas y procesos de \u00a0operaci\u00f3n bancaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar y asegurar que las transacciones operativas \u00a0bancarias, sean recibidas, procesadas y conciliadas diariamente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Proponer, coordinar y evaluar, mecanismos de control y \u00a0de seguimiento de los diferentes procesos a cargo, para responder por el normal \u00a0funcionamiento de la operaci\u00f3n bancaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Suministrar informaci\u00f3n oportuna y confiable a los \u00a0entes autorizados que sea ges\u00adtionada por la Vicepresidencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Propender por el mejoramiento continuo de la operaci\u00f3n, \u00a0buscando procesos eficientes y seguros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, coordinar, organizar, dirigir y controlar los \u00a0programas, procesos, tareas, ope\u00adraciones y actividades relacionadas con la \u00a0prestaci\u00f3n de los servicios operativos bancarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar, armonizar y definir con las \u00e1reas que \u00a0intervienen en el proceso de cr\u00e9dito las acciones necesarias para garantizar los \u00a0tiempos de respuesta definidos en los procedi\u00admientos operativos de an\u00e1lisis y \u00a0desembolso de cr\u00e9ditos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Planear, coordinar, organizar, dirigir y controlar la \u00a0gesti\u00f3n de los Centros de Ope\u00adraci\u00f3n Bancaria COB, para asegurar la operaci\u00f3n y \u00a0la calidad de los procesos del Banco, ejecutados por los diferentes canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Administrar a nivel nacional la operaci\u00f3n bancaria de \u00a0los productos y servicios bancarios, controlando los resultados de los mismos, \u00a0bajo niveles de optimizaci\u00f3n y ase\u00adguramiento operativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Administrar en forma efectiva la informaci\u00f3n referida \u00a0a los t\u00edtulos valores que sustentan las operaciones bancarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Administrar el cumplimiento de las operaciones en el \u00a0Back Office de Tesorer\u00eda, de acuerdo con las \u00f3rdenes de trabajo producidas por \u00a0la Gerencia de Tesorer\u00eda de la Vicepre\u00adsidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Especificar los servicios externos que deban \u00a0contratarse para el soporte de la ope\u00adraci\u00f3n bancaria y realizar la evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica \u00a0de los acuerdos de niveles de servicios a contratar en temas a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Coordinar con las Vicepresidencias de Banca Comercial \u00a0y de Banca Agropecuaria, la implementaci\u00f3n de nuevos proyectos que permitan el \u00a0fortalecimiento de Canales, Productos y Convenios, actuando como l\u00edder de la \u00a0ejecuci\u00f3n de los proyectos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Responder por la gesti\u00f3n y el logro de los resultados \u00a0operativos de los convenios suscritos por la Entidad y de los programas \u00a0especiales, de acuerdo con los niveles de servicio definidos entre el cliente y \u00a0las Vicepresidencias de Banca Comercial y de Banca Agropecuaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Dirigir y garantizar la efectividad de la relaci\u00f3n y \u00a0cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio con los Bancos de Segundo Piso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Orientar, coordinar y dirigir funcionalmente la \u00a0elaboraci\u00f3n de diagn\u00f3sticos y pro\u00adyecciones referentes a la actividad \u00a0operativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Desarrollar y administrar operativamente los canales \u00a0de distribuci\u00f3n del Banco Agrario de Colombia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Definir las pol\u00edticas para la administraci\u00f3n operativa \u00a0de los canales de distribuci\u00f3n del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Liderar, monitorear y gestionar operativamente los \u00a0procedimientos, actividades y tareas que demanda la gesti\u00f3n de canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0cumplimiento de las actividades operativas ejecutadas por la Red de oficinas y \u00a0dem\u00e1s canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 55. Gerencia Operativa de Convenios. La Gerencia \u00a0Operativa de Convenios tiene como misi\u00f3n gestionar los procesos operativos de \u00a0Convenios y Programas Especiales para cumplir los objetivos de calidad y \u00a0tiempos de respuesta fijados para cada proceso, en consideraci\u00f3n a las \u00a0estrategias del plan de negocios establecido por la Direcci\u00f3n del Banco, \u00a0permitiendo a la instituci\u00f3n un alto nivel competitivo en el sector y mejorar \u00a0la calidad del servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 56. Funciones de la Gerencia Operativa de \u00a0Convenios. Son funciones de la Gerencia Operativa de Convenios: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Coordinar, supervisar, ejecutar y evaluar los procesos \u00a0relacionados con la gesti\u00f3n operativa de programas especiales, de acuerdo con \u00a0las directrices impartidas por la Vice\u00adpresidencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, dirigir, ejecutar y controlar los procesos \u00a0operativos de convenios y de dep\u00f3\u00adsitos judiciales con las \u00e1reas adscritas a la \u00a0Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar con las Vicepresidencias de Banca Comercial y \u00a0de Banca Agropecuaria, la implementaci\u00f3n y gesti\u00f3n de convenios y programas especiales, \u00a0priorizando el soporte t\u00e9cnico requerido para la gesti\u00f3n y control de convenios \u00a0y pagos masivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Propender por que los resultados de los procesos \u00a0generados de las operaciones de convenios y de dep\u00f3sitos especiales se cumplan \u00a0dentro de los tiempos definidos por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Administrar y monitorear los procesos de operaciones de \u00a0convenios y de dep\u00f3sitos especiales que se atienden desde las oficinas y \u00a0Centros de Operaci\u00f3n Bancaria, identificando deficiencias y propendiendo por el \u00a0cumplimiento de los est\u00e1ndares definidos por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, dirigir, ejecutar y controlar el proceso de \u00a0embargos y desembargos a clientes ordenados por las autoridades competentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos relacionados con la actualizaci\u00f3n operativa de la informaci\u00f3n de los \u00a0clientes en el sistema, de acuerdo con los procedimientos definidos para tal \u00a0fin. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Gestionar y asegurar el apoyo operativo y log\u00edstico \u00a0para el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicios pactados con los \u00a0clientes convenio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Definir par\u00e1metros para medir efectividad de los \u00a0convenios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Dise\u00f1ar estrategias para garantizar la efectividad \u00a0operativa de los convenios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Monitorear la implementaci\u00f3n y estructuraci\u00f3n \u00a0operativa de convenios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Monitorear la rentabilidad de convenios, informando a \u00a0las Vicepresidencias de Banca Comercial y de Banca Agropecuaria los resultados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de niveles \u00a0de servicio con los clientes convenio y generar los reportes necesarios para la \u00a0toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Coordinar y hacer seguimiento a la soluci\u00f3n de \u00a0problemas operativos de los convenios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Asesorar operativamente a la fuerza comercial como \u00a0especialista de productos en convenios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Identificar y proponer las necesidades de capacitaci\u00f3n \u00a0para la atenci\u00f3n operativa de los convenios \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Propender por la adecuada contabilizaci\u00f3n de las \u00a0operaciones bancarias, de acuerdo con las instrucciones que imparta la Vicepresidencia \u00a0Financiera en materia contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Administrar operativamente los m\u00f3dulos del sistema \u00a0asignados a cargo de cada una de las unidades adscritas a la gerencia, para \u00a0garantizar el \u00f3ptimo funcionamiento de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Validar seg\u00fan los criterios definidos el resultado de \u00a0las pruebas realizadas sobre las nuevas funcionalidades o ajustes al sistema. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Brindar soporte operativo y funcional de segundo \u00a0nivel, relacionado con los procesos administrados en la Gerencia, de forma \u00a0eficiente y oportuna a las oficinas y \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 57. Gerencia de Operaciones Pasivas. La \u00a0Gerencia de Operaciones Pasivas tiene como misi\u00f3n administrar y controlar los \u00a0procesos operativos de los productos pasi\u00advos y servicios bancarios a cargo \u00a0para cumplir con los objetivos de calidad y tiempos de respuesta ofrecidos en \u00a0la promesa de servicio, de acuerdo con la normatividad interna y las estrategias \u00a0del plan de negocios establecido por la Direcci\u00f3n del Banco, permitiendo a la \u00a0instituci\u00f3n un alto nivel competitivo en el sector. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 58. Funciones de la Gerencia de Operaciones \u00a0Pasivas. Son funciones de la Gerencia de Operaciones Pasivas: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Coordinar, supervisar y evaluar los procesos \u00a0relacionados con la gesti\u00f3n operativa de los productos pasivos, de acuerdo con \u00a0las directrices impartidas por la Vicepresidencia de Operaciones, para la \u00a0ejecuci\u00f3n efectiva de los procesos definidos por el Banco, as\u00ed como el \u00a0aseguramiento operativo de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir y controlar la operaci\u00f3n de \u00a0los productos y servicios bancarios a cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Administrar, planear, dirigir y controlar los procesos \u00a0ejecutados por las \u00e1reas adscritas a la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Administrar, planear, dirigir, coordinar y controlar \u00a0los procesos ejecutados por los COB, definiendo estrategias efectivas para \u00a0garantizar el aseguramiento operativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, ejecutar, coordinar y supervisar el \u00a0mejoramiento de la prestaci\u00f3n de los pro\u00adductos y servicios bancarios a cargo, \u00a0mediante la implementaci\u00f3n de planes y programas que permitan optimizar los \u00a0procesos operativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Cumplir con los tiempos definidos por el Banco para los \u00a0procesos generados de las operaciones pasivas e inversiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Monitorear y controlar los procesos operativos \u00a0administrados por la gerencia, que se atienden en la red de oficinas, \u00a0identificando deficiencias y proponiendo las mejoras necesarias, propendiendo \u00a0por su cumplimiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dirigir, supervisar y controlar los procesos y \u00a0operaciones a cargo del Back Office de Tesorer\u00eda, dando cumplimiento a las \u00a0\u00f3rdenes de trabajo producidas por la Gerencia de Tesorer\u00eda de la \u00a0Vicepresidencia Financiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. \u00a0Administrar operativamente los m\u00f3dulos que soportan los procesos a cargo de la \u00a0Gerencia, coordinando con los ejecutores las optimizaciones requeridas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
10. Brindar soporte operativo y funcional de segundo nivel, \u00a0relacionado con los procesos administrados en la Gerencia. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
11. Propender por la adecuada contabilizaci\u00f3n de las \u00a0operaciones bancarias, de acuerdo con las Instrucciones que imparta la \u00a0Vicepresidencia Financiera en materia contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 59. Gerencia de Bancos de Segundo Piso. La \u00a0Gerencia de Bancos de Segundo Piso es la dependencia responsable de orientar y \u00a0gestionar mecanismos de control perma\u00adnentes, que aseguren el cumplimiento de \u00a0los procesos y procedimientos definidos con los Bancos de segundo piso, \u00a0garantizando la adecuada prestaci\u00f3n de productos y servicios bancarios y el \u00a0cumplimiento de los niveles de servicios acordados, bajo criterios de efi\u00adciencia \u00a0y optimizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 60. Funciones de la Gerencia de Bancos de \u00a0Segundo Piso. Son funciones de la Gerencia de Bancos de Segundo Piso: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar los \u00a0procesos y procedimientos opera\u00adtivos relacionados con los bancos de segundo \u00a0piso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, dirigir, ejecutar y controlar las operaciones \u00a0de redescuento de acuerdo con las pol\u00edticas, procedimientos y normas acordados \u00a0con los Bancos de segundo piso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Asegurar que los resultados de los procedimientos \u00a0generados de las operaciones de banca de segundo piso, cumplan los acuerdos de \u00a0niveles de servicio pactados con los bancos de segundo piso y, dentro de los \u00a0tiempos definidos por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, dirigir, y coordinar la implementaci\u00f3n de \u00a0programas especiales con los ban\u00adcos de segundo piso, previo a la salida a \u00a0producci\u00f3n para garantizar al interior del Banco el adecuado soporte operativo \u00a0para su implementaci\u00f3n, as\u00ed mismo con todo lo relacionado a gesti\u00f3n de \u00a0incentivos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Monitorear y controlar los procesos de constituci\u00f3n y \u00a0conciliaci\u00f3n de las garant\u00edas especiales, complementarias e incentivos, \u00a0identificando oportunidades de mejora que logren la optimizaci\u00f3n de \u00a0procedimientos y el cumplimiento a las normas establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Ejecutar, controlar y gestionar los procedimientos y actividades \u00a0operativas de Bancos de Segundo que coadyuvan al proceso operativo de cr\u00e9dito \u00a0bajo niveles de optimizaci\u00f3n y eficiencia, coordinando las mejoras a \u00a0implementar con la Gerencia Operativa de F\u00e1brica de Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Implementar las optimizaciones a los procesos que \u00a0ejecuta la Gerencia, para garantizar una operaci\u00f3n eficaz, eficiente y \u00a0efectiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Administrar, proponer e implementar las optimizaciones \u00a0a los m\u00f3dulos del sistema que soportan los procesos y procedimientos de bancos \u00a0de segundo piso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Brindar soporte operativo y funcional de segundo nivel, \u00a0de los procesos administrados en la Gerencia, de forma eficiente y oportuna a \u00a0las oficinas y \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Garantizar que los hallazgos y oportunidades de mejora \u00a0detectados por los entes de control internos y externos tengan un plan de \u00a0acci\u00f3n que permita eliminar en forma definitiva su causa ra\u00edz. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Coordinar las actividades necesarias para que se d\u00e9 \u00a0respuesta oportuna a los reque\u00adrimientos efectuados por las \u00e1reas y oficinas \u00a0del Banco, clientes y entes de control internos y externos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Propender por la adecuada contabilizaci\u00f3n de las \u00a0operaciones bancarias, de acuerdo con las instrucciones que imparta la \u00a0Vicepresidencia Financiera en materia contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 61. Gerencia de Desembolsos y Activas. La \u00a0Gerencia Central de Desembolsos y Activas es la dependencia responsable de \u00a0propender por el cumplimiento de la normatividad vigente en cuanto a la \u00a0verificaci\u00f3n de soportes, custodia de garant\u00edas, y desembolsos de las \u00a0operaciones de cr\u00e9dito y activas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 62. Funciones de la Gerencia de Desembolsos y \u00a0Activas. Son funciones de la Gerencia Central de Desembolsos y Activas: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar los \u00a0procesos y procedimientos ope\u00adrativos relacionados con la validaci\u00f3n documental \u00a0de las operaciones de cr\u00e9dito, custodia de garant\u00edas y cartera operativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Cumplir con los tiempos definidos por el Banco en los \u00a0resultados de los procesos generados por la central de desembolsos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Controlar y gestionar las actividades necesarias para \u00a0que los aplicativos utilizados en el \u00e1rea funcionen correctamente seg\u00fan las \u00a0necesidades de la misma, cumpliendo con las normas legales establecidas para el \u00a0manejo de los productos administrados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, dirigir y controlar la administraci\u00f3n \u00a0eficiente y efectiva de la custodia de garant\u00edas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Administrar operativamente los m\u00f3dulos del sistema correspondiente, \u00a0para garantizar el \u00f3ptimo funcionamiento de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Ejecutar, controlar y gestionar los procedimientos y \u00a0actividades operativas de desem\u00adbolsos bajo niveles de optimizaci\u00f3n y \u00a0eficiencia, coordinando las mejoras a implementar con la Gerencia Operativa de \u00a0F\u00e1brica de Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Implementar las optimizaciones a los procesos que \u00a0ejecuta la Gerencia, para garantizar una operaci\u00f3n eficaz, eficiente y \u00a0efectiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Realizar la revisi\u00f3n de la documentaci\u00f3n soporte de las \u00a0operaciones, con el fin de garantizar la calidad de la informaci\u00f3n, necesaria \u00a0para el tr\u00e1mite del cr\u00e9dito y su posterior desembolso, de acuerdo con los \u00a0procedimientos establecidos para el efecto por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Controlar y gestionar que los procedimientos y \u00a0aplicaciones funcionen correctamente, que cumplan con las pol\u00edticas y normas \u00a0del Banco, identificando oportunidades de mejora que propendan por su \u00a0optimizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Brindar soporte operativo y funcional de segundo \u00a0nivel, de los procesos administrados en la Gerencia, de forma eficiente y \u00a0oportuna a las oficinas y \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Planear, dirigir, coordinar y controlar la ejecuci\u00f3n \u00a0de los procesos y procedimientos de desembolsos, de garant\u00edas documentales y de \u00a0cartera operativa, ejecutados en Direcci\u00f3n General y regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 63. Gerencia Operativa F\u00e1brica de Cr\u00e9dito. La \u00a0Gerencia Operativa F\u00e1brica de Cr\u00e9dito, es la responsable de impartir las instrucciones \u00a0necesarias para coordinar, supervisar y asegurar la eficiencia, efectividad y \u00a0productividad del Proceso Operativo de la F\u00e1brica de Cr\u00e9dito, incluyendo las \u00a0f\u00e1bricas de cr\u00e9dito descentralizadas, con el objetivo de optimizar los tiempos \u00a0de respuesta desde la originaci\u00f3n hasta el \u00a0desembolso, incluyendo los arreglos de cartera, bajo adecuados criterios de \u00a0calidad, segregaci\u00f3n de funciones, aseguramiento y cumplimiento del Sistema \u00a0Integrado de Gesti\u00f3n y Control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 64. Funciones de la Gerencia Operativa F\u00e1brica \u00a0de Cr\u00e9dito. Son funciones de la Gerencia Operativa F\u00e1brica de Cr\u00e9dito: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir y controlar los \u00a0procedimientos del proceso operativo de la F\u00e1brica de Cr\u00e9dito, propendiendo por \u00a0su eficiencia y productividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar, implementar y\/o impartir instrucciones para \u00a0que se ejecuten las mejoras operativas y tecnol\u00f3gicas que sean necesarias para \u00a0la optimizaci\u00f3n del proceso operativo de la F\u00e1brica de Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar con las diferentes \u00e1reas y articular los esfuerzos \u00a0y recursos (humanos, f\u00edsicos, tecnol\u00f3gicos), que garanticen la eficiencia del \u00a0proceso operativo de la F\u00e1brica de Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar, supervisar y controlar la productividad de \u00a0las F\u00e1bricas de Cr\u00e9dito, as\u00ed como los niveles de servicio establecidos con las \u00a0\u00e1reas internas y, de los terceros que in\u00adtervienen en el proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Liderar, controlar y gestionar operativamente los \u00a0procedimientos y actividades del proceso operativo de f\u00e1brica de cr\u00e9dito, en coordinaci\u00f3n \u00a0con las \u00e1reas de la Vicepresidencia de Banca Comercial, Vicepresidencia de \u00a0Banca Agropecuaria, Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y Cartera y Vicepresidencia de \u00a0Operaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Cumplir con las pol\u00edticas, directrices, reglamentos, \u00a0requisitos y condiciones definidas y aprobadas por las Vicepresidencias de \u00a0Cr\u00e9dito, Riesgos y Operaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar con los responsables de cada \u00e1rea la \u00a0movilidad del personal que interviene en los procesos operativos de la f\u00e1brica \u00a0de cr\u00e9dito, de acuerdo con los resultados de los estudios t\u00e9cnicos de la \u00a0Gerencia de Ingenier\u00eda de Procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Garantizar que las \u00e1reas ejecutoras del proceso \u00a0operativo de cr\u00e9dito cumplan con la implementaci\u00f3n de las mejoras al proceso, \u00a0asegurando el cumplimiento de los cronogramas, planes y programas establecidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar con la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y \u00a0Mejora Continua la identificaci\u00f3n, estructuraci\u00f3n, y gesti\u00f3n de las \u00a0optimizaciones del proceso crediticio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Evaluar, proponer y garantizar el cumplimiento de los \u00a0ANS y tiempos establecidos entre las etapas transversales del proceso \u00a0operativo, coordinando con cada uno de los res\u00adponsables de las \u00e1reas la \u00a0decisi\u00f3n e implementaci\u00f3n de los planes y acciones correctivas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Actuar como interlocutor entre la Alta Direcci\u00f3n y las \u00a0diferentes \u00e1reas que inter\u00advienen en el proceso operativo de cr\u00e9dito, para \u00a0garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos y dirimir conflictos \u00a0que se presenten. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Planear, coordinar, dirigir, liderar, gestionar y \u00a0controlar el proceso de cr\u00e9dito asu\u00admiendo el rol de \u201cGerente de Producci\u00f3n\u201d en \u00a0la f\u00e1brica de Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Aprobar y asignar de acuerdo con la naturaleza de los \u00a0cargos, las actividades y tareas operativas espec\u00edficas para el desarrollo \u00a0efectivo y oportuno de los diferentes procesos, procedimientos y tr\u00e1mites \u00a0ejecutados en la F\u00e1brica de Cr\u00e9dito bajo criterios de eficacia, eficiencia y \u00a0efectividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Proponer y orientar la definici\u00f3n de pol\u00edticas y \u00a0procedimientos relacionados con la gesti\u00f3n operativa del proceso de cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 65. Gerencia de Canales. La Gerencia de \u00a0Canales es la dependencia res\u00adponsable de desarrollar canales que faciliten la \u00a0interacci\u00f3n de los clientes con el Banco y hagan m\u00e1s rentable y eficiente las \u00a0operaciones y dise\u00f1ar las estrategias necesarias para el cumplimiento de metas \u00a0transaccionales y niveles de servicio acordados como propuesta de valor para el \u00a0cliente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 66. Funciones de la Gerencia de Canales. \u00a0Son funciones de la Gerencia de Canales: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir y controlar los procesos y \u00a0procedimientos de servicios bancarios relacionados con canales alternos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Administrar y coordinar el funcionamiento de los canales \u00a0alternos del Banco garan\u00adtizando el mantenimiento y la disponibilidad de los \u00a0mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Identificar y coordinar las necesidades de montaje, \u00a0reubicaci\u00f3n, refuerzo, desinsta\u00adlaci\u00f3n y desarrollo de los canales alternos \u00a0nuevos y actuales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Reportar y gestionar ante los entes de control las \u00a0novedades de los canales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. \u00a0Realizar la evaluaci\u00f3n y dise\u00f1ar la estrategia de los canales teniendo en \u00a0cuenta la operatividad, transaccionalidad y \u00a0optimizaci\u00f3n de costos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
6. Proponer las metas de cumplimiento transaccional \u00a0requeridas para el sostenimiento del canal. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
7. Proponer las metas de migraci\u00f3n de transacciones a \u00a0canales alternos requeridos para la descongesti\u00f3n de las oficinas, disminuci\u00f3n \u00a0de costos por transacci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios m\u00e1s \u00e1giles. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Establecer niveles de servicio para cada canal, con el \u00a0fin de medir la eficiencia y controlar la gesti\u00f3n de los proveedores y \u00e1reas \u00a0del Banco involucradas en este proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Hacer seguimiento al cumplimiento de los indicadores de \u00a0gesti\u00f3n establecidos para la gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Coordinar con las Vicepresidencias de Banca \u00a0Agropecuaria y Banca Comercial la propuesta de valor de canales y servicios por \u00a0canal para los clientes, as\u00ed como los desarrollos de nuevas funcionalidades. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 67. Vicepresidencia de Tecnolog\u00edas de la \u00a0Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. La Vicepresidencia de Tecnolog\u00edas de la \u00a0Informaci\u00f3n y las Comunicaciones es la depen\u00addencia responsable del gobierno de \u00a0las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones, liderando, asesorando y \u00a0acompa\u00f1ando al Banco con la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas y las comunicaciones \u00a0de punta, as\u00ed mismo, debe proponer soluciones modernas que contribuyan a la \u00a0modernizaci\u00f3n del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 68. Funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. Son funciones de la \u00a0Vicepresidencia de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir y controlar los procesos y \u00a0procedimientos relacionados con gesti\u00f3n de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las \u00a0comunicaciones, garantizando su alineaci\u00f3n con la Planeaci\u00f3n Corporativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir y proponer las pol\u00edticas, estrategias y \u00a0programas para el adecuado uso y ges\u00adti\u00f3n de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n \u00a0y comunicaciones que se requieran implementar en el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dise\u00f1ar e implementar la arquitectura de tecnolog\u00edas de \u00a0la informaci\u00f3n y las co\u00admunicaciones que aporten en la eficiencia y efectividad \u00a0de los procesos; orientando al Banco hacia tecnolog\u00edas y comunicaciones de \u00a0avanzada y eficientes que propendan a la modernizaci\u00f3n del mismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Liderar, coordinar, y gestionar las acciones necesarias \u00a0en tecnolog\u00eda inform\u00e1tica y comunicaciones modernas, para el desarrollo de \u00a0nuevos productos, servicios, convenios y canales; asesorando y acompa\u00f1ando las \u00a0\u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Participar en la identificaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de \u00a0mecanismos, controles y sistemas que permitan resguardar y proteger la \u00a0informaci\u00f3n buscando mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad, \u00a0en coordinaci\u00f3n con la Vicepresidencia de Riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar a la Junta Directiva, a la Presidencia y a los \u00a0dem\u00e1s \u00d3rganos de Direcci\u00f3n del Banco, en el dise\u00f1o, desarrollo, implantaci\u00f3n, \u00a0control, ajuste y mantenimiento de la plataforma tecnol\u00f3gica inform\u00e1tica del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Garantizar un desarrollo tecnol\u00f3gico moderno que le \u00a0permita al Banco ser competitivo en la prestaci\u00f3n de sus servicios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Planear, coordinar, dirigir, asesorar, acompa\u00f1ar y \u00a0controlar el componente tecnol\u00f3gico de los proyectos de modernizaci\u00f3n del Banco \u00a0que se requieran para el efectivo desarrollo, actualizaci\u00f3n y mantenimiento de \u00a0la infraestructura, as\u00ed como las comunicaciones, los servicios, los sistemas y \u00a0las aplicaciones que soportan los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo eje\u00adcutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 69. Gerencia de Aseguramiento de Tecnolog\u00edas \u00a0de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. La Gerencia de Aseguramiento de \u00a0Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones es la dependencia responsable \u00a0de definir e implementar las estrategias y planes para atender y asegurar la \u00a0demanda de soluciones de tecnolog\u00eda en el Banco, con el prop\u00f3sito de garantizar \u00a0una apropiada prestaci\u00f3n del servicio. Debe generar requerimientos y certificar \u00a0soluciones de alta calidad acordes con las necesidades y especificaciones que \u00a0requiere cada proceso. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 70. Funciones de la Gerencia de Aseguramiento \u00a0de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. Son funciones de la \u00a0Gerencia de Aseguramiento de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y las Comunicaciones: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, dise\u00f1ar, ejecutar y \u00a0controlar los procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con la \u00a0Gesti\u00f3n de aseguramiento de calidad de las solu\u00adciones de TI y comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, controlar y \u00a0garantizar el aseguramiento de la calidad de la demanda de soluciones de TI y \u00a0de comunicaciones, presentadas por las dife\u00adrentes \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades a cargo de la Gerencia, cumpliendo \u00a0con los niveles de servicio comprometidos con las \u00e1reas Usuarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Participar en el dise\u00f1o de la plataforma tecnol\u00f3gica de \u00a0la Entidad, de forma tal que proporcione al Banco y sus clientes, informaci\u00f3n \u00a0confiable y oportuna, agilizando sus operaciones y facilitando la toma de \u00a0decisiones, para el cumplimiento de los objetivos de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Investigar, evaluar y proponer desarrollos de \u00a0tecnolog\u00edas de avanzada, con el fin de dise\u00f1ar e implementar soluciones \u00a0automatizadas modernas aplicables para los procesos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planificar y coordinar con las dem\u00e1s \u00e1reas de la \u00a0Vicepresidencia y \u00e1reas Usuarias, las necesidades de soluciones de TI de \u00a0acuerdo con la capacidad instalada. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, coordinar, dirigir, dise\u00f1ar, ejecutar y \u00a0controlar los procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con pruebas \u00a0controladas y seguras de las aplicaciones, como fases previas a su entrada en \u00a0producci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Identificar, proponer y presentar iniciativas de \u00a0innovaci\u00f3n y modernizaci\u00f3n tecno\u00adl\u00f3gica para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 71. Gerencia de Desarrollo de Tecnolog\u00edas de \u00a0la Informaci\u00f3n y las Comunica\u00adciones. La Gerencia de Desarrollo de \u00a0Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones es la dependencia \u00a0responsable de dise\u00f1ar e implementar estrategias para el adecuado desarrollo, \u00a0funcionamiento y administraci\u00f3n eficaz y eficiente de la arquitectura \u00a0aplicativa y de datos del Banco, de tal forma que lo mantenga competitivo \u00a0dentro de las tendencias de la industria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 72. Funciones de la Gerencia de Desarrollo de \u00a0Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. Son funciones de la \u00a0Gerencia de Desarrollo de Tecnolog\u00edas de In\u00adformaci\u00f3n y las Comunicaciones: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, dise\u00f1ar, ejecutar y \u00a0controlar los procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con el \u00a0desarrollo de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, controlar y \u00a0garantizar el desarrollo eficaz, eficiente y efectivo de las tecnolog\u00edas de la \u00a0informaci\u00f3n y las comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades a cargo de la Gerencia, cumpliendo \u00a0con los niveles de servicio comprometidos con las \u00e1reas Usuarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Participar en el dise\u00f1o de la plataforma tecnol\u00f3gica de \u00a0la Entidad, de forma tal que proporcione al Banco y sus clientes, informaci\u00f3n \u00a0confiable y oportuna, agilizando sus operaciones y facilitando la toma de \u00a0decisiones, para el cumplimiento de los objetivos de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Investigar, evaluar y proponer el desarrollo de tecnolog\u00edas \u00a0de avanzada, con el fin de implementar soluciones automatizadas, aplicables \u00a0para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dise\u00f1ar y gestionar las arquitecturas aplicativas y de \u00a0datos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, coordinar, dirigir, controlar, ejecutar y \u00a0proveer soluciones de Tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n a nivel de software oportunas \u00a0y eficientes, acordes con las necesidades del negocio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Participar en los procesos de evaluaci\u00f3n y selecci\u00f3n de \u00a0las soluciones tecnol\u00f3gicas que se adec\u00faen a las \u00a0necesidades del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar la implementaci\u00f3n y montaje de soluciones de \u00a0software adquiridas por el Banco y nuevas funcionalidades en el sistema \u00a0integrado bancario, canales electr\u00f3nicos y otros sistemas existentes en el \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Propender por la calidad de software para lo cual debe \u00a0establecer est\u00e1ndares de software, verificar el cumplimiento de los mismos y \u00a0garantizar el uso de buenas pr\u00e1cticas de ingenier\u00eda de software. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Garantizar y controlar el estricto cumplimiento de los \u00a0contratos de servicios, man\u00adtenimiento y actualizaci\u00f3n de las respectivas \u00a0p\u00f3lizas de cumplimiento, pertenecientes a los contratos a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Garantizar desarrollos controlados y seguros de las \u00a0aplicaciones, definiendo los par\u00e1metros necesarios para la elaboraci\u00f3n de \u00a0especificaciones funcionales, velando porque se ajusten a las metodolog\u00edas \u00a0aprobadas al interior del Banco y que efectivamente respondan a las necesidades \u00a0de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 73. Gerencia de Gesti\u00f3n del Servicio de \u00a0Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. La Gerencia de Gesti\u00f3n \u00a0del Servicio de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones es la dependencia \u00a0responsable de definir e implementar estrategias de soporte para garantizar la \u00a0efectividad de los servicios de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las \u00a0Comunicaciones que demanden los usuarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 74. Funciones de la Gerencia de Gesti\u00f3n del Servicio \u00a0de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. Son funciones de la \u00a0Gerencia de Gesti\u00f3n del Servicio de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las \u00a0Comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, dise\u00f1ar, ejecutar y \u00a0controlar los procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con la \u00a0gesti\u00f3n del servicio de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y de comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, controlar y \u00a0garantizar la eficaz, eficiente y efectiva gesti\u00f3n del servicio de tecnolog\u00edas \u00a0de la informaci\u00f3n y de comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades a cargo de la Gerencia, cumpliendo \u00a0con los niveles de servicio comprometidos con las \u00e1reas Usuarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Participar \u00a0en el dise\u00f1o de la plataforma tecnol\u00f3gica de la Entidad, de forma tal que \u00a0proporcione al Banco y sus clientes, informaci\u00f3n confiable y oportuna, \u00a0agilizando sus operaciones y facilitando la toma de decisiones, para el \u00a0cumplimiento de los objetivos de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Investigar, evaluar y proponer el \u00a0desarrollo de tecnolog\u00edas de avanzada, con el fin de dise\u00f1ar e implementar \u00a0soluciones automatizadas, aplicables para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, dirigir, dise\u00f1ar, implementar y \u00a0controlar las estrategias para la atenci\u00f3n efi\u00adcaz, eficiente y efectiva de las \u00a0solicitudes de usuarios, garantizando soluciones definitivas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, definir, controlar y cumplir con \u00a0los est\u00e1ndares de calidad de servicio y los tiempos definidos para la gesti\u00f3n \u00a0que se realiza a trav\u00e9s de soporte t\u00e9cnico, mesas de ser\u00advicio y gesti\u00f3n de \u00a0acceso a los sistemas de informaci\u00f3n y comunicaciones, en la Direcci\u00f3n General, \u00a0Regionales y Red de Oficinas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Garantizar y controlar el estricto \u00a0cumplimiento de los contratos de servicios, mante\u00adnimiento y actualizaci\u00f3n de \u00a0las respectivas p\u00f3lizas de cumplimiento, pertenecientes a los contratos a su \u00a0cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la \u00a0Constituci\u00f3n, la ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 75. Gerencia de Infraestructura de \u00a0Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. La Gerencia de \u00a0Infraestructura de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones es la \u00a0dependencia responsable de planear, coordinar, dirigir, implementar y controlar \u00a0las estrategias para el adecuado funcionamiento y disponibilidad de la infraes\u00adtructura \u00a0de TI y las comunicaciones, la protecci\u00f3n de los datos y el procesamiento \u00a0eficaz y eficiente de la informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 76. Funciones de la Gerencia de \u00a0Infraestructura de Tecnolog\u00eda de Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Infraestructura de Tecnolog\u00eda de Informaci\u00f3n y las \u00a0comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, dise\u00f1ar, \u00a0ejecutar y controlar los procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades \u00a0relacionadas con la administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de la Infraestructura de TI y las \u00a0comunicaciones para garantizar el adecuado funcionamiento y disponibilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0controlar y garantizar el eficiente y efectivo fun\u00adcionamiento y disponibilidad \u00a0de la Infraestructura de TI y las comunicaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar los procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades a cargo de la \u00a0Gerencia, cumpliendo con los niveles de servicio comprometidos con las \u00e1reas Usuarias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Participar en el dise\u00f1o de la plataforma \u00a0tecnol\u00f3gica de la Entidad, de forma tal que proporcione al Banco y sus \u00a0clientes, informaci\u00f3n confiable y oportuna, agilizando sus operaciones y \u00a0facilitando la toma de decisiones, para el cumplimiento de los objetivos de la \u00a0Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Investigar, evaluar y proponer el \u00a0desarrollo de tecnolog\u00edas de avanzada, con el fin de dise\u00f1ar e implementar \u00a0soluciones automatizadas, aplicables para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, controlar \u00a0y proveer la disponibilidad de las pla\u00adtaformas centrales de procesamiento que \u00a0soportan la operaci\u00f3n de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0controlar y proveer la disponibilidad de las redes de comunicaciones de la \u00a0Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0controlar y proveer la disponibilidad de las pla\u00adtaformas de seguridad \u00a0perimetral de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0controlar y proveer el hardware y el software base de acuerdo con las necesidades \u00a0del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Monitorear y garantizar la disponibilidad \u00a0de la plataforma tecnol\u00f3gica que soporta la operaci\u00f3n del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Planear, coordinar, dirigir, controlar y \u00a0ejecutar oportunamente el procesamiento de la informaci\u00f3n cumpliendo con los \u00a0niveles de servicio definidos y acordados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0controlar y proveer la disponibilidad del Centro Alterno de Procesamiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Garantizar y controlar el estricto \u00a0cumplimiento de los contratos de servicios, man\u00adtenimiento y actualizaci\u00f3n de \u00a0las respectivas p\u00f3lizas de cumplimiento, pertenecientes a los contratos a su \u00a0cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la \u00a0Constituci\u00f3n, la ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 77. Vicepresidencia Administrativa. \u00a0La Vicepresidencia Administrativa es la dependencia responsable de \u00a0administrar el proceso de contrataci\u00f3n administrativa del Banco, administrar la \u00a0gesti\u00f3n log\u00edstica y documental, administrar los bienes muebles e inmuebles, \u00a0coordinar las actividades de adquisici\u00f3n de p\u00f3lizas de seguros, dirigir y \u00a0orientar las acti\u00advidades que garanticen la seguridad institucional y la \u00a0prevenci\u00f3n de il\u00edcitos, mediante la implementaci\u00f3n de procedimientos que \u00a0aseguren la eficiencia operacional, con una orien\u00adtaci\u00f3n de servicio al cliente \u00a0interno y una adecuada estructura de gastos administrativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 78. Funciones de la \u00a0Vicepresidencia Administrativa. Son funciones de la Vicepresidencia \u00a0Administrativa: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Asesorar a la Junta Directiva, a la \u00a0Presidencia y dem\u00e1s \u00f3rganos de direcci\u00f3n admi\u00adnistrativa del Banco, en asuntos \u00a0administrativos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Proponer y desarrollar pol\u00edticas y \u00a0estrategias que garanticen una baja estructura de gastos administrativos, \u00a0dentro de los est\u00e1ndares de calidad, oportunidad y servicio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Definir y ejecutar los planes t\u00e1cticos y \u00a0operativos a cargo de la Vicepresidencia, que den cumplimiento a la planeaci\u00f3n \u00a0estrat\u00e9gica de la Organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, coordinar, dirigir, orientar y controlar \u00a0el proceso de contrataci\u00f3n del Banco, de acuerdo con lo dispuesto en los \u00a0manuales de pol\u00edticas y de procedimientos de contrataci\u00f3n de la Entidad y en \u00a0las normas vigentes sobre la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Proponer y desarrollar pol\u00edticas en materia \u00a0de adecuaciones f\u00edsicas, administraci\u00f3n de bienes muebles e inmuebles y, \u00a0administraci\u00f3n y venta de \u00e1reas improductivas y bienes recibidos en daci\u00f3n en \u00a0pago, garantizando la aplicaci\u00f3n correcta de las pol\u00edticas aprobadas por la \u00a0Junta Directiva y la Presidencia del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Definir y orientar las pol\u00edticas \u00a0relacionadas con el suministro de \u00fatiles y elementos de oficina. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar conjuntamente con la \u00a0Vicepresidencia de Operaciones, las pol\u00edticas y estra\u00adtegias para la \u00a0asignaci\u00f3n, recolecci\u00f3n y control del efectivo y valores en las oficinas del \u00a0Banco, velando por la minimizaci\u00f3n de riesgos y costos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Orientar y proponer las pol\u00edticas \u00a0tendientes a garantizar la protecci\u00f3n de los bienes propios e intereses \u00a0patrimoniales del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Orientar y proponer las pol\u00edticas y el \u00a0desarrollo de los planes y programas de la seguridad bancaria institucional y \u00a0la prevenci\u00f3n de il\u00edcitos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Planear, coordinar, dirigir y controlar la \u00a0adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n de las accio\u00adnes tendientes a la organizaci\u00f3n de la \u00a0gesti\u00f3n documental en el Banco, de acuerdo con lo establecido en las normas del \u00a0Archivo General de la Naci\u00f3n y dem\u00e1s reglamentaciones sobre la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Planear, coordinar, orientar, dirigir y \u00a0controlar la gesti\u00f3n administrativa de las \u00e1reas Administrativas ubicadas en \u00a0las sedes regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la \u00a0Constituci\u00f3n, la ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 79. Gerencia de Transporte de \u00a0Valores. La Gerencia de Transporte de Valores tiene por misi\u00f3n la \u00a0administraci\u00f3n eficiente y eficaz del aprovisionamiento y recaudo de efectivo a \u00a0la red de oficinas y dem\u00e1s canales que determine el Banco, as\u00ed como la \u00a0generaci\u00f3n y desarrollo de estrategias orientadas a la reducci\u00f3n de los gastos \u00a0de transporte de efectivo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 80. Funciones de la Gerencia de \u00a0Transporte de Valores. Son funciones de la Gerencia de Transporte de \u00a0Valores: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar el aprovisionamiento y recaudo del efectivo de la red de oficinas, \u00a0cajeros, cajas extendidas, convenios y dem\u00e1s canales que requiera el Banco, de \u00a0manera eficiente y eficaz; de acuerdo con las necesidades y cupos de efectivo \u00a0aprobados para cada uno de ellos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Proponer y generar pol\u00edticas, procesos, \u00a0procedimientos y controles para la adminis\u00adtraci\u00f3n eficiente y eficaz del \u00a0efectivo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Realizar las negociaciones de efectivo, \u00a0bajo claros criterios de seguridad y rentabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, coordinar, dise\u00f1ar e implementar \u00a0modelos para el adecuado pron\u00f3stico y optimizaci\u00f3n del efectivo que debe \u00a0disponer la red de oficinas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, coordinar, dise\u00f1ar e implementar \u00a0estrategias para la reducci\u00f3n de los gastos de transporte del efectivo, \u00a0garantizando la disponibilidad de efectivo requerida para atender las \u00a0operaciones de las oficinas y dem\u00e1s canales que determine el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar adecuadamente los procesos de contra\u00adtaci\u00f3n que se requieren con las \u00a0distintas empresas, participar activamente en la elaboraci\u00f3n de los t\u00e9rminos de \u00a0la contrataci\u00f3n, buscando siempre las mejores condiciones de servicio a los \u00a0menores costos para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Garantizar al Banco y ejecutar el adecuado \u00a0seguimiento y control a la calidad de los servicios prestados por las empresas \u00a0transportadoras de valores, contratadas para el transporte y movimiento del \u00a0efectivo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar los saldos de los centros de efectivo, con el fin de asegurar la \u00a0consistencia f\u00edsica y contable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Planear, coordinar, dirigir y controlar en \u00a0lo de su competencia, la gesti\u00f3n y labor realizada por las \u00e1reas \u00a0Administrativas Regionales, conforme a los lineamientos dados por la \u00a0Vicepresidencia Administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la \u00a0Constituci\u00f3n, la ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 81. Gerencia de Gesti\u00f3n de \u00a0Inmuebles. La Gerencia de Gesti\u00f3n de Inmuebles es el \u00e1rea responsable de \u00a0adecuar y mantener en condiciones \u00f3ptimas de funcionamiento las oficinas y \u00a0dependencias del Banco, en los aspectos f\u00edsicos, el\u00e9ctricos, electr\u00f3nicos, l\u00f3\u00adgicos, \u00a0de condiciones ambientales y de imagen institucional, para la adecuada y \u00a0oportuna prestaci\u00f3n del servicio bancario y administrativo, satisfaciendo al \u00a0cliente externo e interno de la Entidad. Igualmente, es responsable de la \u00a0compra, administraci\u00f3n y suministro de bienes inmuebles y de garantizar la \u00a0optimizaci\u00f3n de gastos y costos en la administraci\u00f3n del aspecto f\u00edsico de los \u00a0bienes inmuebles, ya sean propios, en arrendamiento o tomados bajo cualquier \u00a0otra forma de relaci\u00f3n jur\u00eddica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 82. Funciones de la Gerencia de \u00a0Gesti\u00f3n de Inmuebles. Son funciones de la Gerencia de Gesti\u00f3n de Inmuebles: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar los procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades para mantener en \u00a0condiciones \u00f3ptimas de funcionamiento las instalaciones f\u00edsicas, de \u00a0infraestructura el\u00e9ctrica, electr\u00f3nica, l\u00f3gica y de acondicionamiento \u00a0ambiental, en todos los aspectos que se requieran, para la adecuaci\u00f3n, \u00a0apertura, reapertura o reparaci\u00f3n de los locales en uso del Banco, ya sea bajo \u00a0el modo de traslado o de mantenimiento, de tal forma que cumpla con est\u00e1ndares \u00a0de calidad para garantizar el normal desarrollo de las actividades realizadas \u00a0por el Banco, brindando seguridad, bienestar y confort al personal y al cliente \u00a0que utiliza las instalaciones del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Garantizar la aplicaci\u00f3n de las buenas pr\u00e1cticas en la \u00a0construcci\u00f3n de inmuebles, esto es, considerando un enfoque de dise\u00f1o \u00a0integrado, moderno, ambientalmente respon\u00adsable, eficiente, eficaz y promotor \u00a0de la conservaci\u00f3n de los recursos naturales, que tenga en cuenta el impacto \u00a0ambiental y plantee medidas para su prevenci\u00f3n, control, mitigaci\u00f3n o \u00a0compensaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar la \u00a0implementaci\u00f3n y mantenimiento de la imagen institucional en las oficinas y \u00a0dependencias del Banco, dando cumplimiento al manual que para el efecto haya \u00a0dispuesto la Entidad. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
4. Asegurar que los dise\u00f1os y adecuaciones f\u00edsicas de las diferentes \u00a0\u00e1reas del Banco, sean funcionales y respondan a la identidad visual de la \u00a0Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, liderar, coordinar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar que las diferentes fases y actividades del proceso de adecuaciones \u00a0f\u00edsicas se desarrollen bajo criterios de calidad y oportunidad de las obras. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear y coordinar con las dem\u00e1s \u00e1reas a que haya \u00a0lugar el aspecto log\u00edstico y re\u00adquerimientos previos para dar inicio a las \u00a0obras de adecuaciones f\u00edsicas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Garantizar y ejecutar un riguroso seguimiento a los \u00a0contratistas de las adecuaciones f\u00edsicas, para que se garantice la correcta \u00a0ejecuci\u00f3n de las mismas, dentro de los t\u00e9rminos contractuales, y se prevengan \u00a0oportunamente riesgos para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Administrar, controlar y gestionar las \u00e1reas f\u00edsicas \u00a0requeridas para el funcionamiento del Banco, en oficinas y sedes \u00a0administrativas, sea a trav\u00e9s de bienes propios, en arrenda\u00admiento o cualquier \u00a0otra forma de relaci\u00f3n jur\u00eddica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Planear, coordinar, dirigir y controlar en lo de su \u00a0competencia, la gesti\u00f3n y labor realizada por las \u00e1reas Administrativas \u00a0Regionales, conforme a los lineamientos dados por la Vicepresidencia \u00a0Administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 83. Gerencia de Servicios Administrativos. La \u00a0Gerencia de Servicios Admi\u00adnistrativos es la dependencia encargada de brindar \u00a0el soporte, acompa\u00f1amiento y asesor\u00eda para la provisi\u00f3n de bienes y servicios \u00a0requeridos por el Banco, bajo criterios de austeridad, eficiencia, eficacia y \u00a0control \u00f3ptimo de los gastos administrativos, para lo cual debe ejecutar y \u00a0responder, entre otras labores, por la gesti\u00f3n documental y de correspondencia \u00a0en la Entidad; el suministro, administraci\u00f3n y control de activos del Banco diferentes \u00a0de los inmuebles, su reposici\u00f3n y mantenimiento; suministro de elementos y \u00a0servicios de cafeter\u00eda, \u00fatiles de escritorio, aseo, servicios de impresi\u00f3n, \u00a0copiado y conexos; as\u00ed mismo, debe realizar la administraci\u00f3n y control de los \u00a0seguros que la Entidad requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 84. Funciones de la Gerencia de Servicios \u00a0Administrativos. Son funciones de la Gerencia de Servicios Administrativos: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades necesarias para realizar el \u00a0eficiente aprovisionamiento de implementos y \u00fatiles de oficina, impresi\u00f3n, \u00a0fotocopiado y elementos de aseo y cafeter\u00eda a las diferentes oficinas, \u00e1reas y \u00a0dependencias del Banco, bajo claros criterios de eficiencia y eficacia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con la gesti\u00f3n \u00a0documental, y el manejo de la correspondencia del Banco, atendiendo lo \u00a0establecido en las normas que le apliquen a estas materias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Adquirir los muebles y equipos de oficina necesarios \u00a0para el normal funcionamiento de todas las dependencias del Banco y coordinar \u00a0su mantenimiento en caso de requerirse. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con las p\u00f3lizas de \u00a0seguros del Banco, realizando las negociaciones, renovaciones, pago de primas, \u00a0aprobaciones, reclamaciones, tr\u00e1mite de indemnizaciones por siniestros, \u00a0inspecciones, cotizaciones, peticiones y, en general, las dem\u00e1s gestiones \u00a0requeridas para salvaguardar los activos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con la gesti\u00f3n de inventarios \u00a0de los bienes del Banco y de aquellos que est\u00e1n a su servicio o bajo su \u00a0cuidado, gestionando la venta de las \u00e1reas improductivas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Administrar los bienes recibidos en daci\u00f3n en pago y \u00a0gestionar su venta, apoyada en las \u00e1reas Administrativas Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con la gesti\u00f3n de \u00a0suministros a las diferentes dependencias y \u00e1reas de la Organizaci\u00f3n, los \u00a0medios de comunicaci\u00f3n (telefon\u00eda fija local y de larga distancia, celular, IP \u00a0entre otras) en forma oportuna, suficiente y eficiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Recibir, tramitar y coordinar el pago de las facturas \u00a0por los bienes y servicios sumi\u00adnistrados a la Entidad, asegurando el \u00a0cumplimiento de la normatividad que le es aplicable. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Administrar la caja menor de la Direcci\u00f3n General del \u00a0Banco y coordinar la utilizaci\u00f3n y manejo de las cajas menores asignadas a las \u00a0regionales y oficinas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Coordinar y ejecutar las subastas de los procesos de \u00a0contrataci\u00f3n o negociaci\u00f3n, que le sean requeridas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
II. Planear, coordinar, dirigir y controlar la gesti\u00f3n de \u00a0las \u00c1reas Administrativas Regio\u00adnales, definiendo y garantizando adecuados \u00a0niveles de servicio, con el fin de cumplir los objetivos planteados en forma eficiente \u00a0y eficaz. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 85. Gerencia de Contrataci\u00f3n de Bienes y \u00a0Servicios. La Gerencia de Contrata\u00adci\u00f3n de Bienes y Servicios es la \u00a0dependencia responsable de administrar en forma integral, eficiente y eficaz el \u00a0proceso de contrataci\u00f3n administrativa del Banco, para la adquisici\u00f3n o \u00a0arrendamiento de bienes o la contrataci\u00f3n de prestaci\u00f3n de servicios, en \u00a0armon\u00eda con el marco normativo que rige al Banco y de conformidad con las \u00a0necesidades de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 86. Funciones de la Gerencia de Contrataci\u00f3n \u00a0de Bienes y Servicios. Son funciones de la Gerencia de Adquisici\u00f3n de \u00a0Bienes y Servicios: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, controlar y \u00a0asegurar el proceso de contrataci\u00f3n del Banco, de acuerdo con las necesidades \u00a0presentadas por las diferentes \u00e1reas, dentro del marco normativo establecido \u00a0por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, elaborar y administrar el \u00a0Plan de Compras y Contrataci\u00f3n, proyectando cada uno de los procesos a \u00a0adelantar, por Vicepresidencia y modalidad de contrataci\u00f3n, y obtener su \u00a0aprobaci\u00f3n por el ente decisorio, a partir del Plan de Negocios del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Coordinar, dirigir, ejecutar y controlar un proceso permanente \u00a0de planeaci\u00f3n y se\u00adguimiento contractual con el fin de mitigar los riesgos \u00a0asociados a la ejecuci\u00f3n del plan de compras, a la elaboraci\u00f3n de estudios \u00a0previos, a las invitaciones, a las evaluaciones y a la selecci\u00f3n de \u00a0contratistas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, liderar, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0controlar y asegurar el proceso de contrata\u00adci\u00f3n desde su iniciaci\u00f3n hasta que \u00a0se le entrega el contrato legalizado al supervisor, velando por que las otras \u00a0dependencias que intervienen en el proceso cumplan estrictamente con los \u00a0Acuerdos de Niveles de Servicio \u2013 ANS establecidos en los manuales de \u00a0contrataci\u00f3n del Banco y, que participen activamente identificados con los \u00a0objetivos, metas establecidos y con los requerimientos de cada proceso en \u00a0particular. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Proveer asesor\u00eda, acompa\u00f1amiento y soporte a las \u00e1reas \u00a0usuarias del proceso de con\u00adtrataci\u00f3n, con el fin de garantizar una \u00a0contrataci\u00f3n acorde con las necesidades del Banco, encaminada a lograr la mejor \u00a0calidad en el menor tiempo posible. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar a las \u00e1reas usuarias en la determinaci\u00f3n de \u00a0los factores y criterios de selecci\u00f3n, asegurando que permitan una selecci\u00f3n \u00a0objetiva y favorable para el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Gestionar y ejecutar las actividades necesarias para la \u00a0legalizaci\u00f3n de los contratos derivados del proceso de contrataci\u00f3n \u00a0administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Controlar y hacer seguimiento a la liquidaci\u00f3n \u00a0bilateral de los contratos a los que aplique esta figura, y de acuerdo con las \u00a0normas internas y externas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Administrar y controlar el archivo documental de los \u00a0procesos de contrataci\u00f3n, de los contratos, de los pagos efectuados durante la \u00a0ejecuci\u00f3n contractual y de la liquidaci\u00f3n y, archivar los documentos de \u00a0supervisi\u00f3n durante la ejecuci\u00f3n de los contratos y al finalizar la \u00a0contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Implementar indicadores de desempe\u00f1o para evaluar su \u00a0capacidad de gesti\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Planear, coordinar, dirigir y controlar en lo de su \u00a0competencia, la gesti\u00f3n y labor realizada por las \u00e1reas Administrativas \u00a0Regionales, conforme a los lineamientos dados por la Vicepresidencia \u00a0Administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 87. Gerencia de Seguridad Bancaria. La \u00a0Gerencia de Seguridad Bancaria es la dependencia responsable de analizar, dise\u00f1ar, \u00a0planear y orientar las estrategias y planes tendientes a salvaguardar la \u00a0seguridad del negocio bancario de la Organizaci\u00f3n y a prevenir fraudes, \u00a0il\u00edcitos, defraudaciones y riesgos operativos del negocio, tanto de origen \u00a0interno como de agentes externos al margen de la ley, coordinando la \u00a0interacci\u00f3n entre el Banco y las instituciones de seguridad del Estado y del \u00a0sector financiero involucradas en ello, as\u00ed como la interacci\u00f3n con las \u00e1reas \u00a0internas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 88. Funciones de la Gerencia de Seguridad \u00a0Bancaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procesos, procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con la gesti\u00f3n de \u00a0seguridad bancaria, seguridad f\u00edsica y seguridad l\u00f3gica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir, establecer y proponer las pol\u00edticas antifraude \u00a0y planes de seguridad del ne\u00adgocio bancario que permitan salvaguardar los \u00a0intereses de la Entidad, en forma articulada con la Vicepresidencia de Riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, verificar y \u00a0controlar las actividades relacionadas con el cumplimiento de los programas y \u00a0normas reglamentarias relacionadas con la seguridad bancaria, con el fin de \u00a0proteger el patrimonio de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Planear, coordinar, dise\u00f1ar, dirigir, ejecutar y \u00a0controlar las actividades relacionadas con los planes y programas tendientes a \u00a0detectar y evitar fraudes, il\u00edcitos, defraudaciones y riesgos operativos del \u00a0negocio, tanto de origen interno como de agentes externos al margen de la ley, \u00a0que afecten el patrimonio del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear y coordinar la realizaci\u00f3n de procesos de \u00a0capacitaci\u00f3n a los funcionarios de los diferentes niveles de la Organizaci\u00f3n, \u00a0tendientes a prevenir y mitigar riesgos de frau\u00addes, il\u00edcitos, defraudaciones y \u00a0dem\u00e1s riesgos operativos, mediante la aplicaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas en materia \u00a0de seguridad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Realizar las investigaciones y acciones necesarias con \u00a0el fin de lograr niveles bajos de siniestralidad, a partir de un proceso \u00a0proactivo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Efectuar las investigaciones y labores de inteligencia \u00a0especializadas en caso de presentarse fraudes, il\u00edcitos, defraudaciones, con el \u00a0fin de identificar con precisi\u00f3n los res\u00adponsables y reportar los informes, \u00a0junto con la entrega de material probatorio, a los entes disciplinarios y \u00a0administrativos correspondientes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la gesti\u00f3n de planes y programas que le permitan \u00a0al Banco desarrollar una cultura antifraudes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar y presentar las demandas por los fraudes, \u00a0il\u00edcitos y defraudaciones presen\u00adtados en contra del Banco, con el apoyo y \u00a0acompa\u00f1amiento del \u00e1rea jur\u00eddica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la administraci\u00f3n de los diferentes procesos \u00a0operativos que guarden relaci\u00f3n con la prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de il\u00edcitos y \u00a0defraudaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. \u00a0Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades relacionadas \u00a0con la administraci\u00f3n del proceso de compra de elementos de seguridad, \u00a0aprovechando los adelantos tecnol\u00f3gicos que faciliten y mejoren la seguridad \u00a0f\u00edsica de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
12. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la administraci\u00f3n de la seguridad f\u00edsica de las \u00a0instalaciones de la Direcci\u00f3n General, Regiona\u00adles, la Red de Oficinas, Cajeros \u00a0Autom\u00e1ticos, Corresponsales No Bancarios \u2013 CNB, Banca M\u00f3vil y Cajas Extendidas, \u00a0entre otros. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
13. Planear y coordinar con las otras entidades del sector \u00a0bancario y las autoridades competentes, la ejecuci\u00f3n de programas que permitan \u00a0la prevenci\u00f3n de fraudes e il\u00edcitos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la administraci\u00f3n de la central de monitoreo de \u00a0alarmas, los circuitos cerrados de televisi\u00f3n de Direcci\u00f3n General, Regionales \u00a0y Red de Oficinas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Realizar seguimiento a la grabaci\u00f3n y almacenamiento \u00a0de im\u00e1genes y videos referentes a los accesos f\u00edsicos a las dependencias del \u00a0Banco, reportando las novedades identificadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con el acceso de funcionarios, contratistas y \u00a0vigilantes a las dependencias del Banco y asegurar el registro de acceso y \u00a0acompa\u00f1amiento de personal no autorizado a \u00e1reas sensibles. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Administrar el aspecto operativo de la vigilancia \u00a0privada. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Coordinar la respuesta de los requerimientos de \u00a0Juzgados, Fiscal\u00edas, DAS, Polic\u00eda Judicial, Contralor\u00eda, Procuradur\u00eda, DIAN, \u00a0Superintendencia Financiera y cualquier otra entidad competente para conocer \u00a0las investigaciones internas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la ejecuci\u00f3n de los estudios de seguridad \u00a0requeridos por las dependencias del Banco, como es el caso de la asignaci\u00f3n o \u00a0actualizaci\u00f3n de cupos de efectivo para las oficinas, la seguridad personal y \u00a0de las oficinas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Planear, coordinar, dirigir, orientar y controlar la \u00a0gesti\u00f3n de los funcionarios de la Gerencia ubicados en las Regionales del \u00a0Banco, conforme a los lineamientos dados por la Vicepresidencia Administrativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 89. Vicepresidencia Jur\u00eddica. La \u00a0Vicepresidencia Jur\u00eddica es la dependencia responsable de definir las \u00a0estrategias y pol\u00edticas del Banco en materia jur\u00eddica, asesorar a las \u00e1reas de \u00a0la entidad en todos los aspectos relacionados con el cumplimiento de las dis\u00adposiciones \u00a0legales aplicables y coordinar la defensa de los intereses del Banco, mediante \u00a0la implementaci\u00f3n de un modelo de administraci\u00f3n del riesgo jur\u00eddico que \u00a0asegure la eficiencia, eficacia, y efectividad en la gesti\u00f3n jur\u00eddica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 90. Funciones de la Vicepresidencia Jur\u00eddica. Son \u00a0funciones de la Vicepre\u00adsidencia Jur\u00eddica: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, asesorar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la gesti\u00f3n jur\u00eddica del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Preservar los intereses del Banco y asegurar la debida \u00a0representaci\u00f3n de la entidad, en los asuntos y procesos que se promuevan en su \u00a0contra o que esta deba impulsar, con excepci\u00f3n de los procesos a cargo de la \u00a0Vicepresidencia de Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Asesorar a la Junta Directiva, a la Presidencia y a los \u00a0dem\u00e1s \u00f3rganos Directivos en los asuntos jur\u00eddicos que permitan asegurar que el \u00a0Banco y sus trabajadores, cumplan con todos los requisitos legales a los que \u00a0est\u00e1n obligados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Garantizar los acuerdos de niveles de servicios \u00a0establecidos entre el Banco y terceros que prestan servicios de gesti\u00f3n \u00a0jur\u00eddica en los temas de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo eje\u00adcutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar a la Presidencia y a las dem\u00e1s dependencias \u00a0del Banco en la interpretaci\u00f3n de las normas constitucionales, legales, \u00a0estatutarias y reglamentarias que rijan la actividad bancaria. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Asesorar y acompa\u00f1ar adecuada y oportunamente a las \u00a0Gerencia Regional Comercial en los asuntos jur\u00eddicos de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Asesorar, orientar y acompa\u00f1ar a las dependencias del \u00a0Banco que tengan a su cargo el ejercicio de funciones jur\u00eddicas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Compilar las normas legales, la jurisprudencia, la \u00a0doctrina y los conceptos relacionados con la actividad del Banco y velar por su \u00a0actualizaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n al interior del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Coordinar el desarrollo de las investigaciones \u00a0jur\u00eddicas que el Banco requiera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Estudiar y conceptuar sobre los proyectos de ley, \u00a0decretos, acuerdos, resoluciones y dem\u00e1s actos que deba expedir o proponer el \u00a0Banco o que sean sometidos a su consideraci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Prestar apoyo y acompa\u00f1amiento jur\u00eddico al Proceso de \u00a0Gesti\u00f3n de Contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Orientar y acompa\u00f1ar la actuaci\u00f3n del Banco y dise\u00f1ar \u00a0la estrategia jur\u00eddica alineada con los prop\u00f3sitos generales del Banco y del \u00a0Estado. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Planear, organizar, dirigir, coordinar, absolver y \u00a0controlar las consultas jur\u00eddicas presentadas por las distintas dependencias \u00a0del Banco, por organismos p\u00fablicos, privados, por clientes y usuarios, de \u00a0conformidad con las normas que rigen los servicios y funciones del Banco, en \u00a0forma \u00e1gil y oportuna. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Definir, proponer y unificar las pol\u00edticas sobre \u00a0administraci\u00f3n del riesgo jur\u00eddico al interior del Banco y servir de soporte en \u00a0las actuaciones y decisiones que adopte el Banco, con la calidad, oportunidad y \u00a0agilidad necesarias para que dichas acciones siempre se encuen\u00adtren conforme al \u00a0marco legal vigente y conduzcan a la prestaci\u00f3n eficiente de sus servicios, un \u00a0mejor desempe\u00f1o administrativo y una adecuada defensa de los intereses del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Elaborar los proyectos de normas internas relacionadas \u00a0con las actividades jur\u00eddicas, que se deriven de las disposiciones de los \u00a0organismos reguladores estatales para someterlas a aprobaci\u00f3n de la Presidencia \u00a0del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Conceptuar y recomendar las modificaciones a nuevos \u00a0procesos y procedimientos que puedan afectar jur\u00eddicamente a la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 91. Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica del Negocio. \u00a0La Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica del Negocio es la dependencia responsable \u00a0de brindar asesor\u00eda, acompa\u00f1amiento y soporte legal en el desarrollo de temas \u00a0concernientes al negocio bancario, a todas las dependencias del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 92. Funciones de la Gerencia de Asesor\u00eda \u00a0Jur\u00eddica del Negocio. Son funciones de la Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica del \u00a0Negocio: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades \u00a0relacionadas con la asesor\u00eda jur\u00eddica del negocio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Brindar asesor\u00eda, acompa\u00f1amiento y definir la posici\u00f3n \u00a0jur\u00eddica aplicable por las \u00e1reas del Banco, en materia comercial, bancaria, \u00a0burs\u00e1til y de comercio exterior, asegurando una adecuada administraci\u00f3n del \u00a0riesgo jur\u00eddico. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Resolver, las consultas jur\u00eddicas presentadas por las \u00a0distintas dependencias del Banco y por entidades p\u00fablicas y privadas, de \u00a0conformidad con las normas que rigen la prestaci\u00f3n de los servicios y productos \u00a0bancarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Atender las peticiones y quejas de los consumidores \u00a0financieros, cuando corresponda a asuntos relacionados con el desarrollo de las \u00a0actividades propias de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Aprobar los formatos y las proformas \u00a0de los convenios bancarios y empr\u00e9stitos y brindar las instrucciones para su \u00a0diligenciamiento, en coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas ejecutoras de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Identificar los riesgos jur\u00eddicos para el Banco y \u00a0generar las estrategias para su ade\u00adcuada administraci\u00f3n y control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Brindar asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento jur\u00eddico a las \u00e1reas \u00a0misionales del Banco en proyectos especiales y de creaci\u00f3n de productos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Monitorear, recopilar, analizar e interpretar la \u00a0normatividad externa aplicable al Banco y comunicarla a las \u00e1reas impactadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Garantizar los acuerdos de niveles de servicios \u00a0establecidos entre el Banco y terceros que prestan servicios de gesti\u00f3n \u00a0jur\u00eddica en los temas de su competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Asistir a las Juntas y Comit\u00e9s que requieran de su \u00a0presencia y, a los que el Vicepre\u00adsidente Jur\u00eddico le delegue su asistencia \u00a0relacionados con las responsabilidades a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Conceptuar sobre los proyectos de normatividad interna \u00a0relacionados con aspectos a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la ley, \u00a0los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 93. Gerencia de Defensa Judicial. La \u00a0Gerencia de Defensa Judicial es la depen\u00addencia responsable de preservar los \u00a0intereses del Banco y asegurar la debida representaci\u00f3n de la entidad, en los \u00a0asuntos y procesos que se promuevan en su contra o que esta deba iniciar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 94. Funciones de la Gerencia de Defensa \u00a0Judicial. Son funciones de la Ge\u00adrencia de Defensa Judicial: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades \u00a0relacionadas con la gesti\u00f3n de defensa judicial preservando los intereses del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar, atender y llevar la ejecuci\u00f3n de los \u00a0procesos en contra del Banco en los que se haya agotado la v\u00eda gubernativa. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Atender y hacer seguimiento a las audiencias de \u00a0conciliaci\u00f3n prejudicial o judicial, interrogatorios de parte o prueba dentro \u00a0de los procesos vigentes. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Elaborar los estudios de da\u00f1o antijur\u00eddico en materia \u00a0civil, administrativa, laboral y penal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Asesorar, acompa\u00f1ar y apoyar la atenci\u00f3n de consultas \u00a0por reintegro de il\u00edcitos a nivel nacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Coordinar la defensa de los intereses y la \u00a0representaci\u00f3n del Banco en los procesos judiciales y en las actuaciones \u00a0administrativas que se promuevan en su contra o que este deba iniciar. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar y gestionar conjuntamente con la \u00a0Vicepresidencia de Gesti\u00f3n Humana las reclamaciones administrativas de los ex \u00a0trabajadores del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Coordinar y dar respuesta a los distintos \u00a0requerimientos que formulen los diferentes entes de control internos y \u00a0externos, de conformidad con las normas aplicables al Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Realizar seguimiento y control a las actuaciones de los \u00a0abogados externos, apoderados del Banco en los distintos procesos judiciales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Atender directamente las acciones de tutela que se \u00a0presenten en contra del Banco y administrar la informaci\u00f3n de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Ejercer la Secretar\u00eda T\u00e9cnica en los Comit\u00e9s de: \u00a0Conciliaci\u00f3n y defensa judicial, Comit\u00e9 de Contrataci\u00f3n de Abogados externos y \u00a0Transacciones y en aquellos en los que sea designado para este efecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Coordinar el funcionamiento del Comit\u00e9 de Seguimiento \u00a0a Il\u00edcitos y Da\u00f1o Patri\u00admonial de las Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 95. Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica \u00a0Institucional. La Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica Institucional es la \u00a0dependencia responsable de brindar asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento jur\u00eddico en \u00a0materia, de derecho administrativo, civil, comercial, y de VISR, entre otras. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo \u00a096. Funciones de la Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica Institucional. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Asesor\u00eda Jur\u00eddica Institucional: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar las \u00a0actividades relacionadas con la asesor\u00eda jur\u00eddica institucional, en materia, de \u00a0derecho administrativo, civil, comercial, y de VISR, entre otras. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
2. Prestar asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento jur\u00eddico y definir la \u00a0posici\u00f3n jur\u00eddica aplicable por las diferentes \u00e1reas del Banco, mediante la \u00a0emisi\u00f3n de conceptos relacionadas con derecho administrativo, civil, comercial, \u00a0de vivienda de inter\u00e9s social rural (VISR) y contrataci\u00f3n, asegurando una \u00a0adecuada administraci\u00f3n del riesgo jur\u00eddico. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Absolver, en forma \u00e1gil y oportuna, las consultas \u00a0jur\u00eddicas presentadas por las distin\u00adtas dependencias del Banco y por las \u00a0entidades p\u00fablicas y privadas, respecto a los asuntos institucionales asociados \u00a0al funcionamiento de la entidad, de conformidad con las normas internas \u00a0jur\u00eddicas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Absolver o preparar respuestas, en los t\u00e9rminos de ley, \u00a0a los derechos de petici\u00f3n elevados ante la Vicepresidencia Jur\u00eddica o ante las \u00a0distintas dependencias del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Brindar asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento a la entidad en \u00a0aspectos jur\u00eddicos de car\u00e1cter institucional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar y acompa\u00f1ar jur\u00eddicamente el proceso de \u00a0Gesti\u00f3n de Administraci\u00f3n VISR. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Revisar los proyectos de normatividad interna \u00a0relacionados con los temas VISR. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles \u00a0de servicios establecidos entre el Banco y terceros que prestan servicios de \u00a0gesti\u00f3n jur\u00eddica en asuntos institucionales (de\u00adrecho administrativo, civil, \u00a0comercial, de vivienda rural y contrataci\u00f3n) entre otras materias. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Conceptuar sobre los proyectos de normatividad interna \u00a0relacionados con aspectos institucionales a cargo de la Gerencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ejecutar las funciones jur\u00eddicas propias del proceso \u00a0de contrataci\u00f3n, cumpliendo con los niveles de servicio definidos en los procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Prestar la asesor\u00eda jur\u00eddica en todas las etapas del \u00a0proceso de contrataci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Participar en el Comit\u00e9 de Contrataci\u00f3n de la \u00a0Vicepresidencia Administrativa y en el Comit\u00e9 Nacional de Contrataci\u00f3n, de \u00a0acuerdo con la reglamentaci\u00f3n que para tal fin se expida. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Aprobar los formatos de los contratos diferentes al \u00a0negocio bancario y brindar las instrucciones para su diligenciamiento en \u00a0coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas ejecutoras de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Asistir a las Juntas y Comit\u00e9s que requieran de su \u00a0presencia y a los que el Vicepre\u00adsidente Jur\u00eddico le delegue su asistencia y \u00a0relacionados con las responsabilidades a cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 97. Vicepresidencia de Gesti\u00f3n Humana. La \u00a0Vicepresidencia de Gesti\u00f3n Humana es la dependencia responsable de emitir \u00a0pol\u00edticas y directrices para desarrollar el talento humano como un factor \u00a0determinante que le permita al Banco maximizar los resultados y cumplir con la \u00a0misi\u00f3n y objetivos estrat\u00e9gicos. As\u00ed mismo, debe implementar planes, programas \u00a0y estrategias para que los funcionarios est\u00e9n informados, motivados y que vivan \u00a0un clima de cordialidad y optimismo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 98. Funciones de la Vicepresidencia de Gesti\u00f3n \u00a0Humana. Son funciones de la Vicepresidencia de Gesti\u00f3n Humana: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, dirigir y controlar los procesos, \u00a0procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con los planes, programas y \u00a0proyectos de gesti\u00f3n humana que garanticen la motivaci\u00f3n del personal y el \u00a0mejor clima organizacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Asesorar a la Junta Directiva, a la Presidencia y dem\u00e1s \u00a0\u00d3rganos de Direcci\u00f3n Admi\u00adnistrativa del Banco, en asuntos de Gesti\u00f3n humana. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Asesorar a la Direcci\u00f3n del Banco en las estrategias \u00a0necesarias para el buen desarrollo del talento humano interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dise\u00f1ar estrategias de gesti\u00f3n humana para modelar y \u00a0desarrollar cultura organiza\u00adcional hacia el cumplimiento de los objetivos \u00a0estrat\u00e9gicos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Definir e implementar las pol\u00edticas que permitan \u00a0establecer un modelo integral para el desarrollo del personal de la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Establecer pol\u00edticas que faciliten una administraci\u00f3n \u00a0eficiente de la fuerza laboral del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Proponer y coordinar pol\u00edticas y estrategias que \u00a0conduzcan a establecer un clima organizacional apropiado en la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dise\u00f1ar y administrar una pol\u00edtica de compensaci\u00f3n que \u00a0est\u00e9 acorde a las exigencias del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Definir pol\u00edticas y estrategias para la realizaci\u00f3n de \u00a0la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o as\u00ed como la organizaci\u00f3n para un sistema de \u00a0est\u00edmulos al desempe\u00f1o efectivo de los trabaja\u00addores del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Definir pol\u00edticas y direccionar la aplicaci\u00f3n de \u00a0normas y el desarrollo de actividades que conduzcan al logro de la salud \u00a0ocupacional, el bienestar social laboral de los trabajadores y la gesti\u00f3n \u00a0ambiental de acuerdo con las normas establecidas al respecto. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Brindar al personal los mecanismos adecuados para \u00a0apoyar el mejoramiento de la productividad y el desempe\u00f1o del trabajo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Orientar al talento humano hacia el logro de los \u00a0objetivos corporativos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Planear y coordinar con la Vicepresidencia de \u00a0Planeaci\u00f3n y Desarrollo Corporativo, la asignaci\u00f3n de cargos a las \u00e1reas de \u00a0Banco, con base en los estudios t\u00e9cnicos de produc\u00adtividad y cargas de trabajo \u00a0vigentes, elaborados por la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Garantizar la optimizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los \u00a0procedimientos a su cargo ejecutados en Direcci\u00f3n General y Regionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
15. Preparar al talento humano para que se adapte y asuma \u00a0los cambios organizacionales que se producen en la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
16. Definir y hacer seguimiento a los niveles de servicio \u00a0establecidos para los procesos de gesti\u00f3n humana, garantizando su cumplimiento \u00a0a las \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
17. Proponer los planes y programas de capacitaci\u00f3n para \u00a0los trabajadores del Banco y los mecanismos de evaluaci\u00f3n de resultados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
18. Desarrollar, supervisar y evaluar el Programa de \u00a0Evaluaci\u00f3n de Desempe\u00f1o. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
19. Promover el mejoramiento de la calidad de vida y la \u00a0protecci\u00f3n y servicio social de los trabajadores de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
20. Dirigir y supervisar la generaci\u00f3n de publicaciones \u00a0institucionales y coordinar la producci\u00f3n de audiovisuales y medios impresos que \u00a0se requieran para ejecutar el plan de comunicaciones internas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
21. Planear, el dise\u00f1o, implementaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de \u00a0estrategias de comunicaci\u00f3n internas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
22. Planear, coordinar, dirigir y controlar los \u00a0procedimientos de comunicaciones internas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
23. Dirigir la administraci\u00f3n del personal y verificar el \u00a0cumplimiento de las pol\u00edticas y procedimientos definidos por el Banco en \u00a0materia de compensaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y desarrollo del recurso \u00a0humano. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
24. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 99. Gerencia de Selecci\u00f3n. La Gerencia de \u00a0Selecci\u00f3n es la dependencia res\u00adponsable de garantizar que las \u00e1reas cuentan \u00a0con el personal id\u00f3neo de acuerdo con los perfiles definidos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 100. Funciones de la Gerencia de Selecci\u00f3n. Son \u00a0funciones de la Gerencia de Selecci\u00f3n: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, dirigir, ejecutar, \u00a0supervisar y controlar los procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con \u00a0los procesos de reclutamiento, selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n del personal para el \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Coordinar, dirigir y desarrollar las actividades \u00a0necesarias para el an\u00e1lisis y definici\u00f3n de los perfiles de cada uno de los \u00a0cargos de la planta de personal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar, supervisar y \u00a0controlar las actividades necesarias para garantizar que la contrataci\u00f3n de los \u00a0empleados, se ajuste a las normas legales e in\u00adternas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Realizar la interventor\u00eda y \u00a0acompa\u00f1amiento de la ejecuci\u00f3n de los contratos de Se\u00adlecci\u00f3n de Personal \u00a0suscritos por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los \u00a0procedimientos y dem\u00e1s activida\u00addes necesarias para el cumpliendo de los \u00a0acuerdos de niveles de servicio definidos para la selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de personal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 101. Gerencia de Desarrollo y Bienestar. La \u00a0Gerencia de Desarrollo y Bienestar, es la dependencia responsable de planear, liderar, \u00a0proponer, coordinar, ejecutar, orientar y controlar los planes de capacitaci\u00f3n \u00a0t\u00e9cnica y de desarrollo aprobados por el Banco, para el adecuado desempe\u00f1o de \u00a0los funcionarios en su cargo; adem\u00e1s es responsable de dise\u00f1ar, planear, \u00a0organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con los programas \u00a0de bienestar, recreaci\u00f3n, cultura, salud ocupacional, higiene y seguridad \u00a0industrial dirigidos a los funcionarios. Debe proponer y divulgar las pol\u00edticas \u00a0de desarrollo y bienestar y, desarrollar los programas en materia de gesti\u00f3n \u00a0ambiental y responsabilidad social. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 102. Funciones de la Gerencia de Desarrollo y \u00a0Bienestar. Son funciones de la Gerencia de Desarrollo y Bienestar: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, asesorar, dirigir, ejecutar \u00a0y controlar los procedimientos y dem\u00e1s actividades relacionadas con el \u00a0desarrollo y el bienestar del personal de la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, coordinar, dirigir, supervisar, ejecutar y \u00a0controlar los procedimientos y de\u00adm\u00e1s actividades relacionadas con los procesos \u00a0de inducci\u00f3n, entrenamiento, capacitaci\u00f3n, reinducci\u00f3n, entre otros. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, liderar, coordinar, diagnosticar, ejecutar, \u00a0supervisar y controlar los programas de capacitaci\u00f3n y desarrollo de la \u00a0Entidad, garantizando que este se ajuste a las necesidades personales, t\u00e9cnicas \u00a0y profesionales de los empleados y, que contribuya en el eficiente y productivo \u00a0desempe\u00f1o de los funcionarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Definir, implementar, mantener y mejorar los \u00a0procedimientos para garantizar que se fortalezcan y que promuevan el desarrollo \u00a0humano de los funcionarios, dando los lineamien\u00adtos necesarios que permitan la \u00a0construcci\u00f3n de un ambiente de motivaci\u00f3n, satisfacci\u00f3n, sentido de pertenencia \u00a0y desarrollo integral de los funcionarios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Liderar, coordinar, dise\u00f1ar, implementar, ejecutar, \u00a0controlar y mantener el programa de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, orientado al \u00a0desarrollo de los empleados y a su aporte en la entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Dise\u00f1ar y ejecutar estrategias que garanticen el \u00a0mejoramiento del ambiente laboral con el fin de incrementar la satisfacci\u00f3n de \u00a0los funcionarios, su sentido de pertenencia, promoviendo la interacci\u00f3n de los \u00a0lideres con sus equipos de trabajo, fomentando exce\u00adlentes relaciones \u00a0interpersonales basadas en el respeto, fortaleciendo el reconocimiento, y generando \u00a0oportunidades de crecimiento a nivel personal y profesional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Planear, liderar, coordinar, dirigir, supervisar y \u00a0controlar el programa de Salud Ocu\u00adpacional y seguridad que requiere la \u00a0Entidad, para garantizar y proporcionar bienestar y seguridad a los empleados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. \u00a0Planear, liderar, coordinar, dirigir, supervisar y controlar el programa de \u00a0Gesti\u00f3n Am\u00adbiental que requiere la entidad, para garantizar y propender por la \u00a0mejora del medio ambiente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
9. Mantener permanente comunicaci\u00f3n con la Empresa \u00a0Administradora de Riesgos Profesionales, que atiende a la Entidad, con el fin \u00a0de obtener de ellos la coordinaci\u00f3n y asesoramiento para la ejecuci\u00f3n del \u00a0programa de Salud Ocupacional. \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
10. Planear, liderar, coordinar, ejecutar, mantener y controlar \u00a0el proceso de Gesti\u00f3n por Competencias, realizando un proceso de evidencias de \u00a0desempe\u00f1o, conocimientos, habilidades y desarrollo de los empleados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Planear, dirigir, ejecutar y controlar las actividades \u00a0relacionadas con el proceso de planes de sucesi\u00f3n para el desarrollo de \u00a0personal de alto potencial. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 103. Gerencia de Compensaci\u00f3n. La Gerencia \u00a0de Compensaci\u00f3n es la dependen\u00adcia responsable de planear, liderar, coordinar, \u00a0dise\u00f1ar, desarrollar, implementar y controlar las estrategias de compensaci\u00f3n y \u00a0beneficios de la Entidad que retribuya en forma justa el aporte de los \u00a0empleados al Banco y sean competitivas en el mercado, as\u00ed mismo administra las \u00a0actividades que componen la gesti\u00f3n de los gastos de viaje. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 104. Funciones de la Gerencia de Compensaci\u00f3n. \u00a0Son funciones de la Gerencia de Compensaci\u00f3n: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, ejecutar y controlar los \u00a0procedimientos y actividades relacionados con el proceso de compensaci\u00f3n y \u00a0pagos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dise\u00f1ar, estructurar, implementar y mantener un esquema \u00a0de pago equitativo y competitivo para los colaboradores del Banco, que integre \u00a0las tendencias del mercado y que permita administrar eficientemente las \u00a0pol\u00edticas de compensaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Dise\u00f1ar e implementar planes y programas de \u00a0remuneraci\u00f3n y recompensas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Proponer, ejecutar y controlar el presupuesto de gastos \u00a0de personal y de gastos de viaje requerido para el funcionamiento del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Coordinar y gestionar la consecuci\u00f3n presupuestal para \u00a0gastos de personal temporal que se requiera por incrementos en la operaci\u00f3n del \u00a0Banco, o por labores ocasionales, accidentales o transitorias de acuerdo con \u00a0las recomendaciones de los estudios t\u00e9cnicos de cargas de trabajo y de \u00a0productividad vigentes, emitidos por la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y \u00a0Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Garantizar y mantener un efectivo control de la planta \u00a0de cargos, reemplazos y de temporales que efect\u00faan labores ocasionales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar, ejecutar y mantener de acuerdo con las \u00a0tendencias del mercado, el sistema de compensaci\u00f3n variable para que impulse el \u00a0logro de las metas a trav\u00e9s de pagos por resultados y permita motivar en mejor \u00a0forma el buen desempe\u00f1o y la retenci\u00f3n de los mejores talentos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Alinear la compensaci\u00f3n total con el desempe\u00f1o \u00a0individual, los resultados del negocio y la cultura laboral. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Coordinar y asegurar que los procesos de novedades de personal \u00a0se desarrollen con la calidad requerida, en las condiciones establecidas en los \u00a0procedimientos y de acuerdo con las necesidades del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Garantizar que los pagos de n\u00f3mina y prestaciones \u00a0sociales de los trabajadores se apliquen de acuerdo con lo establecido en las \u00a0normas y procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Controlar los procesos administrativos de compensaci\u00f3n \u00a0y dem\u00e1s asuntos laborales que se generen en la Entidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Custodiar las historias laborales de los funcionarios \u00a0activos del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. Coordinar, ejecutar y controlar las actividades \u00a0necesarias para realizar la interventor\u00eda de los \u00a0contratos suscritos por el Banco con las Empresas Temporales. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
14. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 105. Vicepresidencia de Riesgos. La \u00a0Vicepresidencia de Riesgos es la depen\u00addencia responsable de planear, liderar, \u00a0asesorar, definir y orientar las pol\u00edticas, normas y procedimientos bajo las \u00a0cuales se debe regir el Banco en materia de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 106. Funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Riesgos. Son funciones de la Vice\u00adpresidencia de Riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Asesorar a los \u00f3rganos directivos del Banco, en el \u00a0desarrollo y mantenimiento de estrategias que garanticen la administraci\u00f3n de los \u00a0riesgos de mercado, crediticios, opera\u00adcionales e inform\u00e1ticos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir las pol\u00edticas y estrategias del Banco en \u00a0materia de riesgos para lograr un adecuado control de los diferentes riesgos y \u00a0desarrollar e implementar mecanismos de evaluaci\u00f3n permanente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar los \u00a0procesos y procedimientos de identificaci\u00f3n, an\u00e1lisis, medici\u00f3n, evaluaci\u00f3n y \u00a0control de los riesgos inherentes a la ope\u00adraci\u00f3n bancaria, as\u00ed como los \u00a0riesgos asociados a los negocios de tesorer\u00eda, de acuerdo con las pol\u00edticas y \u00a0l\u00edmites establecidos por la Junta Directiva para esta clase de operaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Administrar los procesos de identificaci\u00f3n, medici\u00f3n, \u00a0control y monitoreo de los riesgos financieros de Mercado y de Liquidez en el \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0proceso de identificaci\u00f3n, an\u00e1lisis, medici\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los riesgos de \u00a0cr\u00e9dito y en todos los productos del portafolio del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el \u00a0proceso de identificaci\u00f3n, an\u00e1lisis, medici\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los riesgos \u00a0operacionales que se presenten en el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Dise\u00f1ar e implementar estrategias relacionadas con la \u00a0medici\u00f3n del riesgo del cr\u00e9dito que permita orientar la labor preventiva de \u00a0administraci\u00f3n eficiente de la cartera y gesti\u00f3n de cobranza. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Administrar, evaluar, proponer y mantener dentro del \u00a0marco legal las estrategias y pol\u00edticas de riesgo crediticio que debe aplicar \u00a0el Banco, garantizando una clara y segura reglamentaci\u00f3n en la materia, para el \u00a0adecuado control de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Proponer y desarrollar las estrategias y procedimientos \u00a0de cr\u00e9dito conducentes a reducir los riesgos crediticios, as\u00ed como promover, \u00a0canalizar y liderar las iniciativas relacionadas con la prevenci\u00f3n del riesgo \u00a0de cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Prestar asesor\u00eda, acompa\u00f1amiento y apoyo a las \u00a0dependencias de la Entidad en relaci\u00f3n con la correcta aplicaci\u00f3n de las normas \u00a0crediticias en materia de riesgos emitidas por la Superintendencia Financiera y \u00a0dem\u00e1s entes de regulaci\u00f3n y control. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Proveer conocimiento a las \u00e1reas de negocio para que \u00a0asuman de manera rigurosa la administraci\u00f3n de los riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 107. Gerencia de Riesgo Operativo. La \u00a0Gerencia de Riesgo Operativo es la dependencia responsable de crear y \u00a0desarrollar las pol\u00edticas, normas y procedimientos bajo las cuales se debe \u00a0regir el Banco en el tema de administraci\u00f3n de riesgo operativo, de continuidad \u00a0del negocio y de monitoreo transaccional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 108. Funciones de la Gerencia de Riesgo \u00a0Operativo. Son funciones de la Gerencia de Riesgo Operativo: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, organizar, coordinar, dirigir y \u00a0controlar el Sistema de Administraci\u00f3n de Riesgo Operativo (SARO) en el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Dise\u00f1ar e implementar metodolog\u00edas para la \u00a0administraci\u00f3n del riesgo operativo y gestionar el SARO al interior de la \u00a0organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Desarrollar, mantener y divulgar las pol\u00edticas de \u00a0riesgos sobre monitoreo transaccional, procesos y procedimientos para \u00a0administrar los modelos de segmentaci\u00f3n y perfilamiento de clientes del sistema \u00a0de monitoreo transaccional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Coordinar, estructurar e implementar el plan de \u00a0continuidad del negocio que se debe aplicar ante eventos catastr\u00f3ficos en el \u00a0Banco gestionando en todos los niveles dicho plan de continuidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Desarrollar, mantener y divulgar las pol\u00edticas para la \u00a0administraci\u00f3n del SARO. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, dirigir, coordinar y controlar el proceso de \u00a0identificaci\u00f3n, an\u00e1lisis, medici\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los riesgos operacionales \u00a0que se presenten en el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Analizar, evaluar y conceptuar en materia de riesgos \u00a0las propuestas de los procedi\u00admientos y normatividad de los procesos operativos \u00a0diferentes a cr\u00e9dito, en coordinaci\u00f3n con la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y \u00a0Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Proveer herramientas para la gesti\u00f3n del riesgo \u00a0operativo, dise\u00f1ar e implementar metodolog\u00edas actualizadas de gesti\u00f3n de riesgo \u00a0operativo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Evaluar, analizar, conceptuar y asesorar a las \u00e1reas \u00a0del Banco para la incursi\u00f3n en nuevos negocios desde el punto de vista del \u00a0Riesgo Operacional. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 109. Gerencia de Riesgo de Cr\u00e9dito. La \u00a0Gerencia de Riesgo de Cr\u00e9dito es la dependencia responsable de orientar las \u00a0pol\u00edticas bajo las cuales se debe regir el Banco como estrategia de negocio y \u00a0proveer herramientas de gesti\u00f3n de riesgo crediticio de tal forma que se \u00a0optimice la relaci\u00f3n riesgo rentabilidad e implemente modelos de adminis\u00adtraci\u00f3n \u00a0de riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 110. Funciones de la Gerencia de Riesgo de \u00a0Cr\u00e9dito. Son funciones de la Gerencia de Riesgo de Cr\u00e9dito: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Mantener las pol\u00edticas de riesgo crediticio bajo las \u00a0cuales se debe regir el Banco como estrategia de negocio alineadas con el marco \u00a0normativo que regula la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Planear, liderar, coordinar, controlar y gestionar el \u00a0Sistema de Administraci\u00f3n de Riesgo Crediticio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Gestionar, definir y proponer pol\u00edticas, procesos, \u00a0modelos y herramientas que permitan mantener una adecuada administraci\u00f3n del \u00a0riesgo crediticio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Proveer herramientas de gesti\u00f3n de riesgo crediticio de \u00a0tal forma que se optimice la relaci\u00f3n riesgo rentabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Administrar y ejecutar el proceso de calificaci\u00f3n de \u00a0cartera, generando acciones preventivas que permitan anticipar una posible \u00a0siniestralidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Evaluar y mantener dentro del marco legal, las \u00a0estrategias, y pol\u00edticas de riesgo crediticio que debe aplicar el Banco, de tal \u00a0forma que se cuente con una clara y segura reglamentaci\u00f3n en la materia, que \u00a0garantice un adecuado control del riesgo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Monitorear y calibrar los modelos de riesgo de \u00a0otorgamiento. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Dirigir, coordinar y controlar el proceso de \u00a0identificaci\u00f3n an\u00e1lisis, medici\u00f3n y eva\u00adluaci\u00f3n de los riesgos de cr\u00e9dito en \u00a0todos los productos del portafolio del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dise\u00f1ar e implementar estrategias relacionadas con la \u00a0medici\u00f3n del riesgo del cr\u00e9dito que permita orientar la labor preventiva de \u00a0administraci\u00f3n de cartera. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Analizar, evaluar y conceptuar en materia de riesgos \u00a0las propuestas de los procedi\u00admientos y normatividad del proceso de cr\u00e9dito, en \u00a0coordinaci\u00f3n con la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Evaluar, analizar, conceptuar y asesorar en gesti\u00f3n de \u00a0riesgos a las \u00e1reas del Banco para la incursi\u00f3n en nuevos negocios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Elaborar tableros de monitoreo para los sectores foco \u00a0del Banco e identificar opor\u00adtunidades de negocio con base a su an\u00e1lisis. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
13. \u00a0Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la ley, los estatutos y los \u00a0regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 111. Gerencia de Seguridad de la Informaci\u00f3n La \u00a0Gerencia de Seguridad de la Informaci\u00f3n. Es la dependencia responsable de \u00a0administrar el sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n, orientando \u00a0las pol\u00edticas y est\u00e1ndares al cumplimiento de normas internacionales o mejores pr\u00e1cticas \u00a0para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la \u00a0informaci\u00f3n de los clientes y del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 112. Funciones de la Gerencia de Seguridad de \u00a0la Informaci\u00f3n. Son funciones de la Gerencia de Seguridad de la \u00a0Informaci\u00f3n: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar y gestionar el Sistema de \u00a0Administraci\u00f3n del Riesgo de de Seguridad de la Informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Implementar, divulgar y mantener las pol\u00edticas de \u00a0administraci\u00f3n del riesgo de segu\u00adridad en la informaci\u00f3n bajo las cuales se \u00a0debe regir el Banco como estrategia de negocio, alineadas con el marco \u00a0normativo que regula la materia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Implementar y administrar est\u00e1ndares y procedimientos \u00a0de apoyo que fortalezcan la gesti\u00f3n del sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la \u00a0Informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Analizar, evaluar y conceptuar en materia de riesgos \u00a0las propuestas de los procedi\u00admientos y normatividad relacionados con Seguridad \u00a0de la informaci\u00f3n, en coordinaci\u00f3n con la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y \u00a0Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Evaluar, analizar, conceptuar y asesorar a las \u00e1reas \u00a0del Banco para la incursi\u00f3n en nuevos negocios en materia de riesgos de \u00a0Seguridad de la Informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, coordinar y gestionar la clasificaci\u00f3n de la \u00a0informaci\u00f3n, la clasificaci\u00f3n y el control de acceso sobre la informaci\u00f3n del \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Desarrollar y divulgar las pol\u00edticas y procedimientos \u00a0en materia de riesgos asociados con gesti\u00f3n de registros y rastros en los \u00a0sistemas de informaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 113. Gerencia de Riesgo de Mercado. La \u00a0Gerencia de Riesgo de Mercado es la dependencia responsable de orientar los \u00a0lineamientos, pol\u00edticas y procesos definidos para la administraci\u00f3n eficiente \u00a0del riesgo de Mercado y de liquidez, por medio de herramientas de gesti\u00f3n, de \u00a0tal forma que se optimice la relaci\u00f3n riesgo rentabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 114. Funciones de la Gerencia de Riesgo de \u00a0Mercado. Son funciones de la Gerencia de Riesgo de Mercado: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, liderar y gestionar los Sistemas de \u00a0Administraci\u00f3n de Riesgo de Mercado y de Administraci\u00f3n de Riesgo de Liquidez. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir las pol\u00edticas y estrategias del Banco para \u00a0lograr un adecuado control del riesgo de mercado y del riesgo de liquidez. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Mantener actualizadas con el marco normativo, las \u00a0pol\u00edticas de riesgo de mercado y de liquidez bajo las cuales se debe regir el \u00a0Banco como estrategia de negocio. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Propender por la aplicaci\u00f3n de los lineamientos \u00a0regulatorios, pol\u00edticas y procesos definidos para la administraci\u00f3n eficiente \u00a0del riesgo de mercado y de liquidez. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Proveer e implementar herramientas de gesti\u00f3n de riesgo \u00a0de mercado y de liquidez que optimicen la relaci\u00f3n riesgo rentabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Asesorar a los \u00f3rganos directivos del Banco, en el \u00a0desarrollo y mantenimiento de estrategias que garanticen la administraci\u00f3n del \u00a0riesgo de mercado y de liquidez. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Administrar el proceso de an\u00e1lisis, medici\u00f3n, \u00a0evaluaci\u00f3n y control de los riesgos inherentes a los negocios de tesorer\u00eda, de \u00a0acuerdo con las pol\u00edticas y l\u00edmites establecidos por la Junta Directiva para \u00a0esta clase de operaciones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Administrar los procesos de identificaci\u00f3n, medici\u00f3n, \u00a0control y monitoreo de los riesgos financieros de Mercado y de Liquidez en el \u00a0Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Dise\u00f1ar y hacer seguimiento al cumplimiento de \u00a0pol\u00edticas para la administraci\u00f3n del portafolio en la Tesorer\u00eda. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Asesorar y acompa\u00f1ar a las \u00e1reas del Banco desde el \u00a0enfoque de riesgos de mercado y de liquidez para la incursi\u00f3n en nuevos \u00a0negocios. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Analizar, evaluar y conceptuar en materia de riesgos \u00a0las propuestas de los procedi\u00admientos y normatividad relacionada con la \u00a0administraci\u00f3n eficiente del riesgo de Mercado y de liquidez, en coordinaci\u00f3n \u00a0con la Gerencia Ingenier\u00eda de Procesos y Mejora Continua. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
12. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 115. Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y Cartera. La \u00a0Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y Cartera es la dependencia responsable del \u00a0otorgamiento de cr\u00e9dito y la administraci\u00f3n de la cartera, teniendo en cuenta \u00a0las mejores pr\u00e1cticas, los est\u00e1ndares de mercado y los indicadores de \u00a0productividad, eficiencia y efectividad definidos por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 116. Funciones de la Vicepresidencia de \u00a0Cr\u00e9dito y Cartera. Son funciones de la Vicepresidencia de Cr\u00e9dito y \u00a0Cartera: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, coordinar, orientar, dirigir, evaluar y \u00a0controlar las actividades para el dise\u00f1o, desarrollo, implantaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, \u00a0control y ajuste de las pol\u00edticas, estrategias y procedi\u00admientos de cr\u00e9dito y \u00a0cartera, dentro del marco legal. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir y ejecutar las estrategias t\u00e1cticas y \u00a0operativas de la vicepresidencia que den cumplimiento y est\u00e9n alineadas con la \u00a0planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la organizaci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Planear, coordinar y fundamentar el ciclo del cr\u00e9dito \u00a0en el conocimiento de las ope\u00adraciones presentadas por la fuerza comercial y \u00a0efectuar evaluaciones objetivas que indiquen decisiones de viabilidad \u00a0econ\u00f3mica, financiera y t\u00e9cnica. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Desarrollar e implementar metodolog\u00edas y est\u00e1ndares \u00a0para el an\u00e1lisis de cr\u00e9dito, a nivel t\u00e9cnico y financiero. As\u00ed como, evaluar de \u00a0forma permanente las tendencias en el mercado y buenas pr\u00e1cticas a implementar \u00a0al interior del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, coordinar, dirigir, armonizar, definir y \u00a0controlar con las \u00e1reas ejecutoras involucradas en el proceso de cr\u00e9dito, las \u00a0acciones necesarias para garantizar los tiempos de respuesta definidos en los \u00a0procedimientos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Proponer y ejecutar estrategias para que el Banco \u00a0mantenga una buena calidad de la cartera, fomentando en la entidad una s\u00f3lida \u00a0cultura de cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Generar e implementar estrategias de prevenci\u00f3n para \u00a0controlar el deterioro de la cartera y la recuperaci\u00f3n de la cartera vencida. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 117. Gerencia Nacional de An\u00e1lisis de Cr\u00e9dito. \u00a0La Gerencia Nacional de An\u00e1lisis de Cr\u00e9dito es la dependencia responsable \u00a0de administrar el proceso de an\u00e1lisis y decisi\u00f3n de todas las operaciones de \u00a0cr\u00e9dito del Banco, que permitan adecuados niveles de calidad de cartera acorde \u00a0con la tolerancia al riesgo, teniendo en cuenta los indicadores de eficiencia y \u00a0efectividad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 118. Funciones de la Gerencia Nacional de An\u00e1lisis \u00a0de Cr\u00e9dito. Son funciones de la Gerencia Nacional de An\u00e1lisis de Cr\u00e9dito: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, estandarizar, ejecutar y \u00a0controlar los procedimientos y actividades relacionadas con el an\u00e1lisis t\u00e9cnico \u00a0y financiero de las operaciones de cr\u00e9dito del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir e implementar estrategias para realizar en \u00a0forma eficiente el an\u00e1lisis financiero y t\u00e9cnico de todas las operaciones de \u00a0cr\u00e9dito del Banco que aseguren la adecuada toma de decisiones. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Definir e implementar estrategias que garanticen la \u00a0estandarizaci\u00f3n de los procedi\u00admientos de an\u00e1lisis y criterios de decisi\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Evaluar el impacto a partir de los niveles de \u00a0exposici\u00f3n de riesgo y hacer propuestas para la mitigaci\u00f3n de los mismos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Definir e implementar indicadores de gesti\u00f3n y \u00a0resultado del proceso de cr\u00e9dito y fijar estrategias que conlleven al \u00a0cumplimiento de las metas establecidas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, liderar, coordinar, ejecutar y controlar las \u00a0actividades necesarias para ad\u00administrar en forma eficiente los entes externos \u00a0que generan informaci\u00f3n de impacto en el proceso de cr\u00e9dito, garantizando la \u00a0oportunidad y calidad de los productos que estos generan. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Ejecutar, controlar y gestionar los procedimientos y \u00a0actividades de an\u00e1lisis de cr\u00e9dito bajo niveles de optimizaci\u00f3n y eficiencia, \u00a0coordinando las mejoras a implementar con la Gerencia Operativa de F\u00e1brica de \u00a0Cr\u00e9dito. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Implementar las optimizaciones a los procesos que \u00a0ejecuta la Gerencia, para garantizar una operaci\u00f3n eficaz, eficiente y \u00a0efectiva. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Asegurar el cumplimiento de las pol\u00edticas definidas por \u00a0las Vicepresidencias de Riesgos y de Cr\u00e9dito y Cartera en los procedimientos \u00a0bajo su responsabilidad. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los regla\u00admentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 119. La Gerencia de Administraci\u00f3n Cartera. La \u00a0Gerencia de Administraci\u00f3n Cartera es responsable de liderar, coordinar, \u00a0dise\u00f1ar, ejecutar, implementar y administrar los planes y programas de \u00a0recuperaci\u00f3n de cartera en todas sus etapas, preventiva, admi\u00adnistrativa, Prejur\u00eddica y Jur\u00eddica, logrando acuerdos en beneficio de \u00a0los intereses del Banco y, de acuerdo con las normas legales y pol\u00edticas \u00a0internas, a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de estrategias diferenciales seg\u00fan la \u00a0segmentaci\u00f3n de clientes del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 120. Funciones de la Gerencia de \u00a0Administraci\u00f3n de Cartera. Son funciones de la Gerencia de Administraci\u00f3n \u00a0de Cartera: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Planear, liderar, coordinar, ejecutar y controlar los \u00a0procedimientos y dem\u00e1s actividades que garanticen una eficiente administraci\u00f3n \u00a0de la cartera del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Generar e implementar estrategias de prevenci\u00f3n para el \u00a0deterioro de la cartera y de recuperaci\u00f3n para la cartera en todas sus etapas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Implementar las optimizaciones y mejoras permanentes a \u00a0los procesos de cartera, de acuerdo con lo establecido en el Manual de \u00a0Procedimientos de la Mejora Continua, que permitan garantizar calidad, agilidad \u00a0y eficiencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Analizar e identificar las razones de no pago de los clientes \u00a0y generar estrategias diferenciales que generen cultura de pago. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Planear, liderar, coordinar, ejecutar y controlar los \u00a0procedimientos y dem\u00e1s actividades que garanticen y aseguren el cobro oportuno \u00a0y la recuperaci\u00f3n de las garant\u00edas, minimizando las p\u00e9rdidas asociadas. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Planear, liderar, coordinar, ejecutar y controlar los \u00a0procedimientos y dem\u00e1s actividades que garanticen el adecuado seguimiento y \u00a0control a los entes externos de cobranzas, esta\u00adbleciendo indicadores de gesti\u00f3n, \u00a0acuerdos de niveles de servicio y el control de resultado para cada uno de \u00a0ellos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Ejercer las dem\u00e1s funciones que la Constituci\u00f3n, la \u00a0ley, los estatutos y los reglamentos determinen. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo \u00a0121. Funciones generales para Vicepresidencias y Oficina de Auditor\u00eda In\u00adterna. \u00a0Adicionales a las funciones espec\u00edficas, detalladas en los art\u00edculos \u00a0respectivos, son funciones de todas las Vicepresidencias y de la Oficina de \u00a0Auditor\u00eda Interna las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Cumplir con el rol de due\u00f1o de proceso liderando, \u00a0coordinando, dirigiendo, gestio\u00adnando y asegurando la transversalidad y la \u00a0gobernabilidad del mismo al interior de las \u00e1reas ejecutoras, seg\u00fan su \u00a0competencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Definir las estrategias necesarias que \u00a0permitan asegurar el cumplimiento de las pol\u00ed\u00adticas, normas, procedimientos y \u00a0dem\u00e1s directrices definidas por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Responder por la utilizaci\u00f3n racional y \u00a0efectiva del presupuesto asignado a la depen\u00addencia y ejercer permanente \u00a0control a su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Definir, orientar y ejecutar las estrategias \u00a0y t\u00e1cticas de la vicepresidencia, que den cumplimiento y est\u00e9n alineadas con la \u00a0planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica del Banco y las directrices de la Junta Directiva y el \u00a0Presidente. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Dirigir la administraci\u00f3n del personal de \u00a0las \u00e1reas a su cargo y verificar el cumpli\u00admiento de las pol\u00edticas y \u00a0procedimientos definidos por el Banco en materia de capacitaci\u00f3n, desarrollo y \u00a0evaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n humana. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Aprobar la promoci\u00f3n, selecci\u00f3n, \u00a0contrataci\u00f3n y traslado del personal a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Ejercer y promover el autocontrol de la \u00a0gesti\u00f3n en sus procesos a cargo, de tal forma que se realice eficientemente, \u00a0administrando los riesgos inherentes a los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Coordinar, investigar e identificar las \u00a0mejores pr\u00e1cticas en los procesos a su cargo y gestionar su implementaci\u00f3n, as\u00ed \u00a0mismo, garantizar la ejecuci\u00f3n de los planes de acci\u00f3n que aportan en la mejora \u00a0continua de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Planear, coordinar, dirigir, controlar y \u00a0garantizar la aplicaci\u00f3n del Sistema Integrado de Gesti\u00f3n y Control \u2013 SIGYC en \u00a0los procedimientos a su cargo, atendiendo oportunamente las no conformidades y \u00a0oportunidades de mejora de los entes de control internos y externos, definiendo \u00a0y haciendo seguimiento a los indicadores de gesti\u00f3n, identificando mejores pr\u00e1c\u00adticas \u00a0y, liderando su documentaci\u00f3n e implementaci\u00f3n en busca de la eficiencia, \u00a0eficacia y efectividad de los procesos a cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Definir y dar a conocer los acuerdos de \u00a0niveles de servicio de los procesos a su cargo, asegurando la satisfacci\u00f3n del \u00a0cliente externo e interno. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
11. Participar en los comit\u00e9s en los que sea \u00a0requerido. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 122. Funciones generales para \u00a0Gerencias, Secretar\u00eda General y Oficina de Control Disciplinario Interno. Adicionales \u00a0a las funciones espec\u00edficas, detalladas en los art\u00edculos respectivos, son \u00a0funciones de todas las Gerencias, la Secretar\u00eda General y la Oficina de Control \u00a0Disciplinario Interno las siguientes: \u00a0 \u00a0<\/p>\n
1. Cumplir con el rol de due\u00f1o de subproceso \u00a0coordinando, dirigiendo, gestionando, ejecutando, controlando y asegurando que \u00a0los procedimientos, actividades y dem\u00e1s tareas definidas por el due\u00f1o del \u00a0proceso, se ejecuten con la m\u00e1s alta calidad y que cumplan con los acuerdos de \u00a0niveles de servicio definidos entre las diferentes \u00e1reas del Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
2. Implementar y controlar las estrategias que \u00a0permitan asegurar el cumplimiento de las pol\u00edticas, normas, procedimientos y \u00a0dem\u00e1s directrices definidas por el Banco. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
3. Gestionar y ejecutar los objetivos t\u00e1cticos \u00a0definidos para su dependencia. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
4. Dirigir la administraci\u00f3n del personal a su \u00a0cargo y verificar el cumplimiento de las pol\u00edticas y procedimientos definidos \u00a0por el Banco en materia de capacitaci\u00f3n, desarrollo y evaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n \u00a0humana. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
5. Responder por la utilizaci\u00f3n racional y \u00a0efectiva del presupuesto asignado a la depen\u00addencia y ejercer permanente \u00a0control a su ejecuci\u00f3n. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
6. Ejercer y promover el autocontrol de la \u00a0gesti\u00f3n en sus procesos y subprocesos a cargo, de tal forma que se realice \u00a0eficientemente, administrando los posibles riesgos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
7. Coordinar, investigar e identificar las \u00a0mejores pr\u00e1cticas en los procesos y subprocesos a su cargo y gestionar su \u00a0implementaci\u00f3n, as\u00ed mismo, garantice la ejecuci\u00f3n de los planes de acci\u00f3n que \u00a0aportan en la mejora continua de los procesos. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
8. Planear, coordinar, dirigir, controlar y \u00a0garantizar la aplicaci\u00f3n del Sistema Integrado de Gesti\u00f3n y Control SIGYC en \u00a0los procedimientos a su cargo, atendiendo oportunamente las no conformidades y \u00a0oportunidades de mejora de los entes de control internos y exter\u00adnos, \u00a0definiendo y haciendo seguimiento a los indicadores de gesti\u00f3n, identificando \u00a0mejores pr\u00e1cticas y, liderando su documentaci\u00f3n e implementaci\u00f3n en busca de la \u00a0eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos a cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
9. Apoyar la definici\u00f3n de los indicadores de \u00a0gesti\u00f3n propendiendo por la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos \u00a0a cargo, reportando los resultados. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
10. Implementar las estrategias necesarias \u00a0para garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente ex\u00adterno e interno, asegurando el \u00a0cumpliendo de los acuerdos de niveles de servicio, definidos para los procesos \u00a0a su cargo. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Art\u00edculo 123. El presente decreto rige a \u00a0partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y deroga el Decreto 2846 de 2009. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Publ\u00edquese y c\u00famplase. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Dado en Bogot\u00e1, D. C., a 23 de diciembre de \u00a02011. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
JUAN MANUEL SANTOS CALDER\u00d3N \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Viceministro de Agricultura y Desarrollo Rural, \u00a0encargado de las funciones del Despacho del Ministro de Agricultura y \u00a0Desarrollo Rural, \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Ricardo S\u00e1nchez L\u00f3pez. \u00a0 \u00a0<\/p>\n
El Subdirector del Departamento Administrativo \u00a0de la Funci\u00f3n P\u00fablica, encargado de las funciones del Despacho de la Directora \u00a0del Departamento Administrativo de la Funci\u00f3n P\u00fablica, \u00a0 \u00a0<\/p>\n
Jorge Luis Trujillo Alfaro \u00a0 \u00a0<\/p>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
DECRETO 4895 DE 2011 \u00a0 \u00a0 (diciembre 23) \u00a0 \u00a0 D. O. \u00a048294, diciembre 26 de 2011 \u00a0 \u00a0 por el cual se aprueba la modificaci\u00f3n de la \u00a0estructura del Banco Agrario de Colombia S.A. y se determinan las funciones de \u00a0sus dependencias. \u00a0 \u00a0 Nota: Derogado por el \u00a0Decreto 2656 de 2014, \u00a0art\u00edculo 128. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-43912","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-decretos-2011"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43912"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43912\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43912"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/legislacion\/decretos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}