{"id":55033,"date":"2024-05-17T20:41:40","date_gmt":"2024-05-17T20:41:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/2024\/05\/17\/stc7687-2021\/"},"modified":"2024-05-17T20:41:40","modified_gmt":"2024-05-17T20:41:40","slug":"stc7687-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/2024\/05\/17\/stc7687-2021\/","title":{"rendered":"STC7687 2021."},"content":{"rendered":"<p>STC7687-2021.<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>OCTAVIO &nbsp;AUGUSTO TEJEIRO DUQUE &nbsp;<\/p>\n<p>Magistrado &nbsp;ponente &nbsp;<\/p>\n<p>STC7687-2021 &nbsp;<\/p>\n<p>Radicaci\u00f3n &nbsp;n\u00ba 11001-22-03-000-2021-00845-01 &nbsp;<\/p>\n<p>(Aprobado &nbsp;en sesi\u00f3n de veintitr\u00e9s de junio de dos mil veintiuno) &nbsp;<\/p>\n<p>Bogot\u00e1, &nbsp;D.C., veinticuatro (24) de junio de dos mil veintiuno (2021). &nbsp;<\/p>\n<p>Se &nbsp;dirime la impugnaci\u00f3n del fallo de 5 de mayo de 2021 dictado &nbsp;por la Sala Civil Especializada en Restituci\u00f3n de Tierras de &nbsp;Bogot\u00e1 en la acci\u00f3n de tutela promovida por Jordi &nbsp;Germ\u00e1n Gonz\u00e1lez Guerrero contra la Delegatura para &nbsp;Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y &nbsp;Comercio, extensiva a los dem\u00e1s intervinientes en la acci\u00f3n &nbsp;de protecci\u00f3n al consumidor n\u00b0 2018-247224. &nbsp;<\/p>\n<p>ANTECEDENTES &nbsp;<\/p>\n<p>1. El &nbsp;actor solicit\u00f3 que se ordene a la autoridad convocada efectuar &nbsp;\u00abla &nbsp;correcci\u00f3n del fallo No. 877 del 31 de julio de 2019. &nbsp;Espec\u00edficamente la cifra del reembolso ordenado a Huawei\u00bb. &nbsp;<\/p>\n<p>De &nbsp;una lectura del escrito tutelar y la revisi\u00f3n de las pruebas &nbsp;adosadas al plenario se desprenden, en s\u00edntesis, los hechos &nbsp;que a continuaci\u00f3n se describen: &nbsp;<\/p>\n<p>El &nbsp;libelista inco\u00f3 el decurso materia de esta salvaguarda frente &nbsp;a Huawei Technologies Colombia S.A.S. con el objeto de lograr la &nbsp;protecci\u00f3n de sus garant\u00edas como consumidor y, en &nbsp;consecuencia, obtener: i) &nbsp;la devoluci\u00f3n del dinero pagado por el dispositivo m\u00f3vil, &nbsp;esto es, \u00ab$2.300.000,oo\u00bb, &nbsp;ii) &nbsp;la cancelaci\u00f3n de perjuicios por concepto de \u00abda\u00f1os &nbsp;morales\u00bb, &nbsp;correspondiente a \u00ab$8.000.000,oo\u00bb &nbsp;y, iii) &nbsp;los intereses causados sobre aquellos valores, am\u00e9n de recalar &nbsp;en los defectos del producto y las \u00abfallas &nbsp;en el proceso de garant\u00eda\u00bb. &nbsp;<\/p>\n<p>La &nbsp;Superintendencia de Industria y Comercio profiri\u00f3 sentencia &nbsp;favorable (n\u00b0 8777, 31 jul. 2019), donde solamente orden\u00f3 &nbsp;a la empresa de tecnolog\u00eda el reembolso de \u00ab$1.300.000,oo &nbsp;por la adquisici\u00f3n del equipo HUAWEI P20 SINGLE S LTE\u00bb, &nbsp;tras considerar que Jordi Germ\u00e1n Gonz\u00e1lez Guerrero no &nbsp;aport\u00f3 prueba del gasto predicado, adem\u00e1s de indicar &nbsp;que para su cumplimiento el promotor deb\u00eda realizar la &nbsp;devoluci\u00f3n del tel\u00e9fono celular en las instalaciones &nbsp;del demandado. &nbsp;<\/p>\n<p>A su &nbsp;turno, el quejoso present\u00f3 solicitud de revisi\u00f3n del &nbsp;paginario por cuanto adjunt\u00f3 en la demanda el soporte de pago &nbsp;por el valor reclamado, de ah\u00ed que, pidi\u00f3 la correcci\u00f3n &nbsp;de la decisi\u00f3n (5 ago. 2019), s\u00faplica que fue denegada &nbsp;por la entidad fustigada mediante prove\u00eddo n\u00b0 97621 (23 &nbsp;sep. 2019). &nbsp;<\/p>\n<p>Mediante &nbsp;auto n\u00b0 12510 (6 dic. 2019), aquella autoridad requiri\u00f3 al &nbsp;actor para que incorporara la prueba id\u00f3nea de restituci\u00f3n &nbsp;del equipo celular, no obstante, \u00e9ste inform\u00f3 la &nbsp;imposibilidad de cumplir esa obligaci\u00f3n, toda vez que fue &nbsp;sujeto de hurto (9 dic.), aportando la denuncia realizada ante la &nbsp;Fiscal\u00eda General del Naci\u00f3n (25 sep.) y el correo &nbsp;electr\u00f3nico remitido a Huawei donde comunic\u00f3 el suceso &nbsp;(26 sep.). De ah\u00ed que la entidad convocada dispuso el archivo &nbsp;de la actuaci\u00f3n en interlocutorio n\u00b0 119655 (30 nov. &nbsp;2020). &nbsp;<\/p>\n<p>En &nbsp;gran s\u00edntesis el tutelante se duele de que la Superintendencia &nbsp;de Industria y Comercio haya omitido valorar la factura adosada en el &nbsp;expediente materia de escrutinio, medio de convicci\u00f3n aportado &nbsp;\u00abtanto &nbsp;en la demanda inicial, como en su subsanaci\u00f3n\u00bb, obrar &nbsp;que, en su criterio, vulnera sus prerrogativas fundamentales. &nbsp;<\/p>\n<p>2. &nbsp;Huawei &nbsp;Technologies Colombia S.A.S. y la &nbsp;Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de &nbsp;Industria y Comercio indicaron que el resguardo es improcedente por &nbsp;incumplir el presupuesto de temporalidad y por inexistencia de &nbsp;vulneraci\u00f3n, en tanto que, la \u00faltima instituci\u00f3n &nbsp;realiz\u00f3 un recuento del tr\u00e1mite surtido y defendi\u00f3 &nbsp;su legalidad, am\u00e9n de remitir el dossier &nbsp;materia &nbsp;de reproche. &nbsp;<\/p>\n<p>3. &nbsp; La Sala Civil Especializada en Restituci\u00f3n de Tierras de &nbsp;Bogot\u00e1 desestim\u00f3 el ruego por carecer del requisito de &nbsp;inmediatez, toda vez que, &nbsp;<\/p>\n<p>(\u2026) &nbsp;la queja se dirige contra lo decidido (puntalmente, por el valor &nbsp;ordenado a reembolsar por parte de la entidad demandada) en la &nbsp;sentencia proferida el 31 de julio de 2019 dentro de la acci\u00f3n &nbsp;de protecci\u00f3n al consumidor No. 18-247224, sin embargo la &nbsp;interposici\u00f3n de esta s\u00faplica ocurri\u00f3 el 16 de &nbsp;abril del presente a\u00f1o, luego han transcurrido 20 meses &nbsp;aproximadamente, sin que se observe una justa causa que haga &nbsp;razonable dicho lapso, por tanto, no se cumple con el requisito de &nbsp;inmediatez que caracteriza el tr\u00e1mite de la acci\u00f3n de &nbsp;tutela, inclusive si se tuviera en cuenta el auto que resolvi\u00f3 &nbsp;de la solicitud de correcci\u00f3n de la sentencia, se supera en &nbsp;gran margen el t\u00e9rmino razonable que ha establecido la &nbsp;jurisprudencia constitucional, pues el mismo se profiri\u00f3 el 23 &nbsp;de Septiembre 2019, sin que pueda justificarse que guardara silencio &nbsp;frente a la protecci\u00f3n de sus derechos y solo hasta ahora &nbsp;utilizara la acci\u00f3n constitucional\u00bb. &nbsp;<\/p>\n<p>4. &nbsp;El gestor impugn\u00f3 con &nbsp;asidero en los argumentos iniciales, adem\u00e1s de referir que \u00abel &nbsp;fallo no tuvo en cuenta aspectos relevantes del proceso, pues la &nbsp;actuaci\u00f3n jur\u00eddica en defensa de mis derechos no hab\u00eda &nbsp;sido resuelta en el fallo en donde se\u00f1alan que han &nbsp;transcurrido 20 meses\u00bb, ya &nbsp;que si bien la sentencia que se debe corregir \u00abfue &nbsp;proferida el 31 de julio de 2019, pido atentamente se tengan en &nbsp;cuenta los siguientes Autos en donde hice una exigencia clara y &nbsp;expresa, en cada uno de ellos, la correcci\u00f3n de la sentencia: &nbsp;SIC a\u00f1o 2019 mes 12 d\u00eda 06 AUTO 125107 y SIC a\u00f1o &nbsp;2020 mes 11 d\u00eda 30 AUTO 119655 (sic)\u00bb, &nbsp;por consiguiente, estima que sus prerrogativas prosiguieron &nbsp;vulneradas \u00abcon &nbsp;el pasar del tiempo cuando se me exigi\u00f3 en el Auto 119655 de &nbsp;septiembre de 2019 justificar por qu\u00e9 no hab\u00eda devuelto &nbsp;el objeto de litigio a las instalaciones de Huawei\u00bb y &nbsp;con posterioridad cuando se profiri\u00f3 \u00abAuto &nbsp;125107 de diciembre de 2020\u00bb. &nbsp;En consecuencia, solicit\u00f3 que se apliquen \u00ablos &nbsp;criterios del fallo 00090 del Consejo de Estado en 2018\u00bb &nbsp;para contabilizar el t\u00e9rmino de inmediatez. &nbsp;<\/p>\n<p>CONSIDERACIONES &nbsp;<\/p>\n<p>El &nbsp;prove\u00eddo opugnado debe ratificarse porque el auxilio &nbsp;constitucional incoado por Jordi Germ\u00e1n Gonz\u00e1lez &nbsp;Guerrero no satisface uno de los presupuestos habilitantes para &nbsp;abordar el estudio de la sentencia atacada, esto es, &nbsp;el requisito temporal, ya que desde la decisi\u00f3n refutada (31 &nbsp;jul. 2019), hasta la formulaci\u00f3n de este reclamo (16 abr. &nbsp;2021), transcurri\u00f3 un (1) a\u00f1o, ocho (8) meses, &nbsp; diecis\u00e9is (16) d\u00edas; es decir, se super\u00f3 el &nbsp;lapso que esta Corporaci\u00f3n ha considerado razonable para &nbsp;acudir a esta senda excepcional. Tardanza que, adem\u00e1s, no fue &nbsp;justificada por el interesado. &nbsp;<\/p>\n<p>Sobre &nbsp;la tem\u00e1tica, esta Colegiatura ha enfatizado que &nbsp;<\/p>\n<p>(\u2026) &nbsp;aunque no existe t\u00e9rmino de caducidad para interponerlo, se &nbsp;impone ejercerlo dentro de un \u00abplazo razonablemente prudencial\u00bb &nbsp;a efectos de que no se desnaturalice su objeto que no es otro que la &nbsp;\u00abprotecci\u00f3n inmediata de los derechos fundamentales\u00bb &nbsp;de la persona. &nbsp;<\/p>\n<p>As\u00ed &nbsp;acontece porque aunque la ley no prev\u00e9 un l\u00edmite &nbsp;temporal en el cual debe operar el decaimiento del empe\u00f1o &nbsp;frente al quehacer jurisdiccional por falta del comentado elemento, &nbsp;\u00abs\u00ed resulta di\u00e1fano que \u00e9ste no puede ser &nbsp;tan amplio que impida la consolidaci\u00f3n de las situaciones &nbsp;jur\u00eddicas creadas por la jurisdicci\u00f3n y, menos a\u00fan, &nbsp;que no permita adquirir certeza sobre los derechos reclamados\u00bb, &nbsp;adopt\u00e1ndose aqu\u00e9l en \u00abseis meses\u00bb contados &nbsp;a partir de que se dict\u00f3 la \u00abprovidencia\u00bb &nbsp;batallada en procura de que la aspiraci\u00f3n ius fundamental \u00abno &nbsp;pierda su raz\u00f3n de ser, convirti\u00e9ndose, &nbsp;subsecuentemente, en un instrumento que genere incertidumbre, zozobra &nbsp;y menoscabo a los derechos y leg\u00edtimos intereses de terceros\u00bb &nbsp;(CSJ STC3156-2019, reiterada, en CSJ STC6917-2020, &nbsp;CSJ STC196-2021 &nbsp;entre otras). &nbsp;<\/p>\n<p>Igual &nbsp;suerte corre, como lo dedujo el a &nbsp;quo, &nbsp;si se tomara como base del c\u00f3mputo la data del prove\u00eddo &nbsp;que deneg\u00f3 la solicitud de correcci\u00f3n (23 sept.), ya &nbsp;que hasta la fecha de interposici\u00f3n de este resguardo el actor &nbsp;super\u00f3 con creces el l\u00edmite temporal exigido para &nbsp;acudir a esta v\u00eda excepcional, aunado a que las providencias &nbsp;proferidas con posterioridad en aqu\u00e9l tr\u00e1mite carecen &nbsp;de virtud para revivir el semestre aludido, ya que el t\u00f3pico &nbsp;qued\u00f3 zanjado en aquella ocasi\u00f3n y, por ende, desde &nbsp;all\u00ed surgi\u00f3 el inter\u00e9s jur\u00eddico del &nbsp;accionante para protestar por esta senda la determinaci\u00f3n &nbsp;censurada. &nbsp;<\/p>\n<p>En &nbsp;este orden de ideas, ser\u00e1 convalidado el prove\u00eddo del &nbsp;tribunal por ser evidente que no se satisfizo la inmediatez como &nbsp;requisito general de procedibilidad. &nbsp;<\/p>\n<p>DECISI\u00d3N &nbsp;<\/p>\n<p>En &nbsp;m\u00e9rito de lo expuesto, la Corte Suprema de Justicia, en Sala &nbsp;de Casaci\u00f3n Civil, administrando justicia en nombre de la &nbsp;Rep\u00fablica y por autoridad de la ley, resuelve CONFIRMAR &nbsp;el &nbsp;pronunciamiento de naturaleza, procedencia y fecha conocidas. &nbsp;<\/p>\n<p>Inf\u00f3rmese &nbsp;a las partes e intervinientes por el medio m\u00e1s expedito y &nbsp;rem\u00edtase el expediente a la Corte Constitucional para su &nbsp;eventual revisi\u00f3n. &nbsp;<\/p>\n<p>NOTIF\u00cdQUESE &nbsp;Y C\u00daMPLASE &nbsp;<\/p>\n<p>FRANCISCO &nbsp;TERNERA BARRIOS &nbsp;<\/p>\n<p>Presidente &nbsp;de Sala &nbsp;<\/p>\n<p>\u00c1LVARO &nbsp;FERNANDO GARC\u00cdA RESTREPO &nbsp;<\/p>\n<p>HILDA &nbsp;GONZ\u00c1LEZ NEIRA &nbsp;<\/p>\n<p>AROLDO &nbsp;WILSON QUIROZ MONSALVO &nbsp;<\/p>\n<p>LUIS &nbsp;ALONSO RICO PUERTA &nbsp;<\/p>\n<p>OCTAVIO &nbsp;AUGUSTO TEJEIRO DUQUE &nbsp;<\/p>\n<p>(AUSENCIA &nbsp;JUSTIFICADA) &nbsp;<\/p>\n<p>LUIS &nbsp;ARMANDO TOLOSA VILLABONA &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>STC7687-2021. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; OCTAVIO &nbsp;AUGUSTO TEJEIRO DUQUE &nbsp; Magistrado &nbsp;ponente &nbsp; STC7687-2021 &nbsp; Radicaci\u00f3n &nbsp;n\u00ba 11001-22-03-000-2021-00845-01 &nbsp; (Aprobado &nbsp;en sesi\u00f3n de veintitr\u00e9s de junio de dos mil veintiuno) &nbsp; Bogot\u00e1, &nbsp;D.C., veinticuatro (24) de junio de dos mil veintiuno (2021). &nbsp; Se &nbsp;dirime la impugnaci\u00f3n del fallo de 5 de mayo de 2021 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-55033","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-junio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55033"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55033\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55033"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}