{"id":67283,"date":"2024-05-20T21:01:44","date_gmt":"2024-05-20T21:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/2024\/05\/20\/stc12553-2022\/"},"modified":"2024-05-20T21:01:44","modified_gmt":"2024-05-20T21:01:44","slug":"stc12553-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/2024\/05\/20\/stc12553-2022\/","title":{"rendered":"STC12553 2022"},"content":{"rendered":"<p>STC12553-2022<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>MARTHA &nbsp;PATRICIA GUZM\u00c1N \u00c1LVAREZ &nbsp;<\/p>\n<p>Magistrada &nbsp;ponente &nbsp;<\/p>\n<p>STC12553-2022 &nbsp;<\/p>\n<p>Radicaci\u00f3n &nbsp;n\u00b0 11001-22-10-000-2022-00779-01 &nbsp;<\/p>\n<p>(Aprobado &nbsp;en sesi\u00f3n de veintiuno de septiembre de dos mil veintid\u00f3s) &nbsp;<\/p>\n<p>Bogot\u00e1, &nbsp;D.C., veintiuno (21) de septiembre de dos mil veintid\u00f3s &nbsp;(2022). &nbsp;<\/p>\n<p>Decide &nbsp;la Corte la impugnaci\u00f3n de la sentencia proferida por el &nbsp;Tribunal &nbsp;Superior de Bogot\u00e1 el 19 de agosto de 2022, en la acci\u00f3n &nbsp;de tutela que Enrique D\u00e1ger Mu\u00f1oz formul\u00f3 contra &nbsp;la Superintendencia de Industria y Comercio &#8211; SIC, tr\u00e1mite al &nbsp;que fueron vinculadas &nbsp;y citadas &nbsp;las &nbsp;partes e intervinientes en la acci\u00f3n de protecci\u00f3n al &nbsp;consumidor radicada bajo el n\u00famero 2022-046737. &nbsp;<\/p>\n<p>ANTECEDENTES &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>1. El solicitante &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;invoc\u00f3 la protecci\u00f3n del derecho fundamental al debido &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;proceso presuntamente vulnerado por la entidad accionada, en el &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;tr\u00e1mite relacionado. &nbsp;<\/p>\n<p>Manifest\u00f3, &nbsp;en s\u00edntesis, que, pese a que solicit\u00f3 impulso de la &nbsp;acci\u00f3n de protecci\u00f3n al consumidor que promovi\u00f3, &nbsp;la Superintendencia de Industria y Comercio \u00abno &nbsp;ha fijado fecha para audiencia\u00bb &nbsp;y, mediante auto de 26 de julio de 2022, extendi\u00f3 el t\u00e9rmino &nbsp;de duraci\u00f3n del proceso. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>2. En &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;consecuencia, solicit\u00f3, requerir a la accionada para que &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\u00abproceda &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;de manera inmediata con el tr\u00e1mite del proceso, disponiendo &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;la fijaci\u00f3n de la audiencia p\u00fablica correspondiente y &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;proceda a dictar la sentencia que corresponda, sin m\u00e1s &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;dilaciones\u00bb. &nbsp;<\/p>\n<p>RESPUESTA &nbsp;DEL ACCIONADO &nbsp;<\/p>\n<p>La &nbsp;Superintendencia de Industria y Comercio &#8211; SIC, tras referir el &nbsp;tr\u00e1mite impartido a la acci\u00f3n de protecci\u00f3n al &nbsp;consumidor puesta en su conocimiento, inform\u00f3 que mediante &nbsp;auto de 26 de julio de 2022 neg\u00f3 la solicitud de impulso &nbsp;procesal elevada por el actor, en tanto que a\u00fan se encuentra &nbsp;dentro del t\u00e9rmino legal para proferir sentencia. &nbsp;<\/p>\n<p>Manifest\u00f3, &nbsp;adem\u00e1s, que los asuntos de los que conoce se atienden en orden &nbsp;cronol\u00f3gico, y destac\u00f3, que cuenta con m\u00e1s de &nbsp;25.000 expedientes en tr\u00e1mite, algunos pendientes de &nbsp;sentencia. &nbsp;<\/p>\n<p>LA &nbsp;SENTENCIA IMPUGNADA &nbsp;<\/p>\n<p>El &nbsp;Tribunal Superior de Bogot\u00e1, neg\u00f3 el amparo por &nbsp;ausencia de la vulneraci\u00f3n alegada, en la medida en que la SIC &nbsp;no ha incurrido en mora judicial, ya que no ha superado el t\u00e9rmino &nbsp;con el que cuenta para proferir la sentencia echada de menos, lo cual &nbsp;justific\u00f3 con la gran cantidad de procesos que tiene a su &nbsp;cargo. &nbsp;<\/p>\n<p>LA &nbsp;IMPUGNACI\u00d3N &nbsp;<\/p>\n<p>La &nbsp;formul\u00f3 el accionante para insistir en sus pretensiones, y &nbsp;se\u00f1alar que lo que persigue no es la sentencia de su proceso, &nbsp;sino que se fije fecha para audiencia, y as\u00ed se vaya &nbsp;adelantando el tr\u00e1mite. &nbsp;<\/p>\n<p>CONSIDERACIONES &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>1. Conforme &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;a los m\u00faltiples pronunciamientos que en tal sentido ha &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;emitido esta Corporaci\u00f3n, existe \u00abmora &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;judicial\u00bb &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;cuando el retraso del respectivo juzgador carezca de explicaciones &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;v\u00e1lidas, y \u00abdenoten &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;una &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;abierta y ostensible carencia de defensa, esto es, las que sean el &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;indisimulado producto \u2018de un comportamiento desidioso, ap\u00e1tico &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o negligente de la autoridad vinculada, y no cuando \u00e9sta &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;obedece a circunstancias objetiva y razonablemente justificadas\u2019 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;(STC, 29 abr 2011, rad. 2011-00094-01)\u00bb &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;(Ver CSJ. STC de 20 sep. 2011, rad. 2011-01853-00, reiterada en &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;STC12897-2019 y STC4990-2022). &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>2. En &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;el asunto que ocupa la atenci\u00f3n de la Sala, Enrique D\u00e1ger &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Mu\u00f1oz acudi\u00f3 inconforme con la Superintendencia de &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Industria y Comercio &#8211; SIC, por cuanto, a pesar haberlo solicitado, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;no ha fijado fecha para audiencia en la acci\u00f3n de protecci\u00f3n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;al consumidor radicada bajo el n\u00famero 2022-046737 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;y, antes bien, mediante auto de 26 de julio de 2022 extendi\u00f3 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;el t\u00e9rmino de duraci\u00f3n del asunto, lo que consider\u00f3 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;vulnera su derecho fundamental al debido proceso, en la medida en &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;que no se ha definido el litigio que promovi\u00f3. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>3. Conforme &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;con el art\u00edculo 121 del C\u00f3digo General del Proceso, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;salvo interrupci\u00f3n o suspensi\u00f3n del proceso por causa &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;legal, no podr\u00e1 transcurrir un lapso superior a un (1) a\u00f1o &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;para dictar sentencia de primera o \u00fanica instancia, contado a &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;partir de la notificaci\u00f3n del auto admisorio de la demanda. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Excepcionalmente, el juzgador podr\u00e1 prorrogar por una sola &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;vez el t\u00e9rmino para resolver la instancia respectiva, hasta &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;por seis (6) meses m\u00e1s. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>4. Al &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;examinar el expediente digital remitido para decidir este tr\u00e1mite, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;se advierte que la entidad demandada no ha superado el t\u00e9rmino &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;con el que cuenta para adelantar la actuaci\u00f3n de su &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;competencia, pues al haber sido notificada la acci\u00f3n al &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;demandado el 11 de febrero de 2022, es claro que ni siquiera ha &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;transcurrido el a\u00f1o de que trata el art\u00edculo 121 del &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;C\u00f3digo General del Proceso. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>5. La &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;SIC se encuentra en la obligaci\u00f3n de respetar los turnos y el &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;orden cronol\u00f3gico en el que han sido radicados los conflictos &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;de los que conoce, as\u00ed como darle prioridad a los que se &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;encuentra pr\u00f3ximos a vencer, y, conforme a lo informado, los &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;expedientes que con corte a 31 de julio de 2022 superaban las 25.963 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;demandas admitidas pendientes de decisi\u00f3n, y solo cuenta con &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;29 funcionarios para tales efectos, con los que logra evacuar un &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;promedio de 2000 controversias al mes, periodo durante el cual &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;admite un n\u00famero igual o superior al anterior. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>6. As\u00ed, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;en este caso no se demostr\u00f3 la existencia una mora judicial &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\u00abinjustificada\u00bb, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;ni la presencia de un perjuicio irremediable con las caracter\u00edsticas &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;requeridas para activar esta herramienta de manera excepcional, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;pues, para lograr esa finalidad, como es conocido, no basta con &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;realizar una serie de manifestaciones sin fundamento probatorio, ya &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;que estas requieren del sustento suficiente para que el director de &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;la tutela analice la imperiosa necesidad de inmiscuirse o no, en el &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;caso ordinario de que se trate. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>7. Como &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;consecuencia de lo expuesto, se confirmar\u00e1 la sentencia &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;impugnada. &nbsp;<\/p>\n<p>DECISI\u00d3N &nbsp;<\/p>\n<p>En m\u00e9rito &nbsp;de lo expuesto, la Corte Suprema de Justicia, en Sala de Casaci\u00f3n &nbsp;Civil, administrando justicia en nombre de la Rep\u00fablica de &nbsp;Colombia y por autoridad de la Ley, CONFIRMA &nbsp;la &nbsp;sentencia de fecha, naturaleza y procedencia conocida. &nbsp;<\/p>\n<p>Inf\u00f3rmese &nbsp;a los interesados por el medio m\u00e1s expedito y rem\u00edtase &nbsp;el expediente a la Corte Constitucional para su eventual revisi\u00f3n. &nbsp;<\/p>\n<p>NOTIF\u00cdQUESE &nbsp;y C\u00daMPLASE, &nbsp;<\/p>\n<p>HILDA &nbsp;GONZ\u00c1LEZ NEIRA &nbsp;<\/p>\n<p>Presidente &nbsp;de Sala &nbsp;<\/p>\n<p>(Ausencia &nbsp;justificada) &nbsp;<\/p>\n<p>AROLDO &nbsp;WILSON QUIROZ MONSALVO &nbsp;<\/p>\n<p>LUIS &nbsp;ALONSO RICO PUERTA &nbsp;<\/p>\n<p>(Ausencia &nbsp;justificada) &nbsp;<\/p>\n<p>OCTAVIO &nbsp;AUGUSTO TEJEIRO DUQUE &nbsp;<\/p>\n<p>FRANCISCO &nbsp;TERNERA BARRIOS &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>STC12553-2022 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; MARTHA &nbsp;PATRICIA GUZM\u00c1N \u00c1LVAREZ &nbsp; Magistrada &nbsp;ponente &nbsp; STC12553-2022 &nbsp; Radicaci\u00f3n &nbsp;n\u00b0 11001-22-10-000-2022-00779-01 &nbsp; (Aprobado &nbsp;en sesi\u00f3n de veintiuno de septiembre de dos mil veintid\u00f3s) &nbsp; Bogot\u00e1, &nbsp;D.C., veintiuno (21) de septiembre de dos mil veintid\u00f3s &nbsp;(2022). &nbsp; Decide &nbsp;la Corte la impugnaci\u00f3n de la sentencia proferida por el &nbsp;Tribunal [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-67283","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-septiembre-2022"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67283"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67283\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67283"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67283"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmsjuridica.com\/buscador_20179478954\/salacivil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}