STC16378 2021

DICIEMBRE

Asistente Jurídico Inteligente

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STC16378-2021

        

AROLDO  WILSON QUIROZ MONSALVO  

Magistrado ponente  

STC16378-2021  

Radicación  n.° 11001-02-03-000-2021-04145-00  (Aprobado  en sesión virtual de primero de diciembre de dos mil  veintiuno)  

Bogotá,  D.C., primero (1°) de diciembre de dos mil veintiuno (2021).  

Se  decide la acción de tutela promovida por Rodrigo Emigdio  Ramírez López contra  el Tribunal Superior del Distrito Judicial de Bogotá, Sala  Civil, extensiva a la Superintendencia Financiera de Colombia, así  como frente a Scotiabank Colpatria y Axa Colpatria Seguros de Vida  (ambas S.A.).  

ANTECEDENTES  

            

1. El          convocante deprecó, mediante apoderada, el respeto de sus          garantías fundamentales al debido proceso, «igualdad»          y          «NON          REFORMATIO IN PEJUS»,          presuntamente          conculcadas por la corporación requerida.  

Y  en concreto, dejar sin valor lo dirimido –en segunda instancia–  dentro del consecutivo  de «protección  al consumidor»  n.° «2019-03445»,  instaurado por él contra Scotiabank  Colpatria y Axa Colpatria Seguros de Vida (ambas S.A.).  

            

2. Son          hechos relevantes, los que enseguida se sintetizan:  

                              

1. Ante                  la Superintendencia Financiera de Colombia se surtió el                  litigio arriba descrito, de cuyo cauce provino sentencia el 23 de                  julio de 2020, adversa al pretendido pago del monto de una «póliza                  de seguro»,                  más intereses de «mora».    

Dicho  pronunciamiento fue confirmado por el Tribunal Superior del Distrito  Judicial de Bogotá, Sala Civil, a través de fallo  calendado el 23 de marzo de la anualidad en curso, por apelación  que interpusiera la parte allí demandante (ahora tutelante).  

2. El                  titular del pedido de resguardo criticó, en estricto                  compendio, que el juez de la alzada le haya endilgado una «mala                  fe»                  ni siquiera planteada por las empresas enjuiciadas y, asimismo, al                  igual que la Superfinanciera, rehusara analizar a fondo «la                  omisión»,                  por                  cuenta de estas últimas,                  «en                  la información oportuna, clara y completa»                  que debían brindarle (como asegurado)                  sobre                  «la                  póliza»                  en contienda.    

Lamentó  también la falta de soporte jurisprudencial.                              

3. Concluyó                  que su acudimiento en sede de amparo no es pronto, pero por las                  medidas de «control                  y aislamiento [a]                  que se encontraba sometido para efecto»                  de                  una intervención quirúrgica, lograda «el                  25 de octubre»                  pasado según certificado clínico anexo.    

            

3. En escrito aparte          hizo insistencia en sus ataques.  

            

4. La Corte avocó          conocimiento, libró las comunicaciones de rigor, y exhortó          a rendir los informes de que trata el canon 19 del decreto 2591 de          1991.  

LA INTERVENCIÓN  DE LOS CONVOCADOS  

            

1. El          Tribunal Superior del Distrito Judicial de Bogotá, Sala          Civil,          se opuso al éxito de la clama, por falta de tempestividad en          las censuras.  

            

2. La          Superintendencia Financiera de Colombia enunció no haber          vulnerado los intereses del gestor.  

            

3. Scotiabank          Colpatria y Axa Colpatria Seguros de Vida (ambas S.A.) resaltaron,          por separado, la inviabilidad de ir contra lo sentenciado en el          juicio n.° «2019-03445».  

            

4. No          se produjeron más respuestas.  

CONSIDERACIONES  

            

1. Al          tenor del artículo 86 de la Carta Política, la acción          de tutela es un implemento jurídico concebido para respaldar          los derechos fundamentales, cuando son vulnerados o amenazados por          los actos u omisiones de las autoridades públicas y, en          determinadas hipótesis, por los particulares, cuya naturaleza          subsidiaria y residual no permite sustituir o desplazar los          escenarios comunes de defensa.  

Es  de lineamiento jurisprudencial que, en tratándose de  actuaciones jurisdiccionales, el resguardo cabe de manera excepcional  y limitado a la presencia de una irrefutable anomalía, cuando  «el  proceder ilegítimo no es dable removerlo a través de  los medios ordinarios previstos en la ley»  (CSJ STC, 11 may. 2001, rad. 00183-01), y por antonomasia, se cumpla  el mandato de inmediatez.  

            

2. Los          cuestionamientos enrostrados,          de existir, se entienden extendidos al 23 de marzo de la anualidad          en curso (2021), cuando fue dictado el fallo con el que el tribunal          requerido confirmó la desestimación de la demanda de          «protección          al consumidor»          del          aquí quejoso.  

Por  el demarcado sendero, cierto es que entre la fecha aducida y la  formulación del pedido de amparo –4  de noviembre, ídem–  transcurrió  un lapso que supera el de seis (6) meses fijado por la jurisprudencia  como razonable y proporcional para que la persona supuestamente  afectada ejerciera tal mecanismo, sin  que el certificado clínico anexo constituya un  motivo real que justifique tan visible tardanza,  máxime si allí sólo se reporta sobre la  hospitalización, pero desde el 25 de octubre ejusdem.  

Acerca  de la tempestividad del comparecimiento por vía supralegal,  se ha delimitado que  

(…)  “no puede tenerse por cumplida la exigencia de inmediatez de la  solicitud por cuanto supera en mucho el lapso razonable de los seis  meses que se adopta, y no se demostró, ni invocó  siquiera, justificación de tal demora por el accionante”  (proveído de 2 de agosto de 2007, exp. 00188-01, reiterado el  30 de agosto de 2012, exp. 01254-01).  

            

3. Se          impone cerrar paso a la salvaguarda rogada.  

DECISIÓN  

En  mérito de lo expuesto, la Corte Suprema de Justicia, en Sala  de Casación Civil, administrando justicia en nombre de la  República y por autoridad de la ley, deniega  el  amparo solicitado.  

Comuníquese  por el medio más expedito a los interesados y, de no  impugnarse, remítanse las diligencias a la Corte  Constitucional, para la eventual revisión.  

FRANCISCO  TERNERA BARRIOS  

Presidente  de la Sala  

ÁLVARO  FERNANDO GARCÍA RESTREPO  

HILDA  GONZÁLEZ NEIRA  

AROLDO  WILSON QUIROZ MONSALVO  

LUIS  ALONSO RICO PUERTA  

OCTAVIO  AUGUSTO TEJEIRO DUQUE  

      

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